Beperkte garantie-informatie

Klik hier voor de Finse versie.

Beperkte fabrieksgarantie

Uw Spacetalk horloge en accessoires in doosjes hebben een garantie van Spacetalk ('Spacetalk', 'wij' of 'ons') van één jaar tegen materiaal- en fabricagefouten vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum. Apart gekochte accessoires van Spacetalk hebben een garantie van zes maanden vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum op materiaal- en fabricagefouten. Spacetalk is niet verantwoordelijk en deze garantie is niet van toepassing als uw Spacetalk horloge of accessoire:

(a) Schade door gebruik met producten die niet zijn verkocht of gelicentieerd door Spacetalk (inclusief bijvoorbeeld spellen en accessoires die niet zijn geproduceerd of gelicentieerd door Spacetalk);
(b) Gebruikt voor commerciële doeleinden;
(c) geopend, gewijzigd of gemanipuleerd is, of waarvan het serienummer gewijzigd of verwijderd is;
(d) Beschadigd door normale slijtage;
(e) Beschadigd door enige externe oorzaak, door u of door iemand anders die uw Spacetalk horloge of accessoire gebruikt, inclusief bijvoorbeeld: Door laten vallen; verkeerd gebruik, misbruik, nalatigheid of ongeval; onjuiste behandeling; schade tijdens verzending, behalve van Spacetalk of een erkende winkelier aan u; blootgesteld aan vloeistof; bekrast, ingedeukt enz. of andere cosmetische schade vertoont; het niet opvolgen van instructies in de gebruiksaanwijzing voor het Spacetalk horloge of accessoire; of
(f) Gerepareerd door iemand anders dan Spacetalk.

 

Raadpleeg het gedeelte 'Contact' in dit document of bezoek onze websites voor de meest recente ondersteuningsinformatie om service onder deze garantie te verkrijgen. Beschikbare serviceopties zijn afhankelijk van het land waarin de service wordt aangevraagd en kunnen beperkt zijn tot het oorspronkelijke land van verkoop. Belkosten en binnenlandse of internationale verzendkosten kunnen van toepassing zijn, afhankelijk van de locatie.

We zullen uw producten naar eigen goeddunken repareren, vervangen of vergoeden, afhankelijk van de toepasselijke lokale consumentenwet- en regelgeving. Bij het indienen van een claim onder deze garantie kan je gevraagd worden om een aankoopbewijs te overleggen. Voor zover wettelijk toegestaan zijn alle impliciete garanties uitgesloten en zijn de in deze beperkte fabrieksgarantie uiteengezette verhaalsmogelijkheden uw enige verhaalsmogelijkheid in verband met uw aankoop van het Spacetalk horloge of de accessoires ervan.

Spacetalk is niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade; enig verlies van gegevens, privacy, vertrouwelijkheid of winst; of enig onvermogen om uw Spacetalk horloge of accessoires te gebruiken, voor zover wettelijk toegestaan.

Deze uitsluitingen zijn zelfs van toepassing als Spacetalk op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van deze schade. In sommige landen en regio's is uitsluiting of beperking van incidentele schade of gevolgschade niet toegestaan, waardoor deze beperking of uitsluiting mogelijk niet op u van toepassing is.

 

Voor consumentenaankopen binnen Australië

Onze goederen en diensten worden geleverd met garanties die niet kunnen worden uitgesloten onder de Australische Consumentenwet. Bij ernstige storingen van de service hebt u recht op:

  • Om uw servicecontract met ons op te zeggen; en
  • Op terugbetaling van het ongebruikte deel of op compensatie voor de verminderde waarde.

 

U hebt ook recht op terugbetaling of vervanging bij ernstige tekortkomingen aan goederen. Als een storing met de goederen of een dienst geen ernstige tekortkoming is, hebt u het recht om de storing binnen een redelijke termijn te laten verhelpen. Als dit niet gebeurt, hebt u recht op terugbetaling van de goederen en op annulering van het contract voor de dienst en terugbetaling van het ongebruikte deel. U hebt ook recht op compensatie voor elk ander redelijkerwijs voorzienbaar verlies of schade als gevolg van een storing in de goederen of de service.

 

Algemene voorwaarden

Om aanspraak te kunnen maken op deze garantie, moet u bij ontdekking van een defect aan het product het gebruik van het product onmiddellijk staken en ofwel:

  • Neem contact met ons op via de contactgegevens in het gedeelte 'Contact' en geef aan wat het probleem met het product is; of
  • Neem contact op met de verkoper (als dit niet Spacetalk was) bij wie u het product hebt gekocht en vermeld het probleem met het product.

 

Producten moeten worden geretourneerd in overeenstemming met ons retourbeleid.

Porto- en/of koerierskosten voor retourzendingen zijn in eerste instantie uw verantwoordelijkheid. U hebt het recht om redelijke porto- of transportkosten van ons terug te vorderen indien wordt bevestigd dat het product een garantieprobleem heeft, na overlegging van redelijk bewijs van deze kosten. U aanvaardt het risico van verlies of beschadiging van de goederen die naar Spacetalk worden verzonden of gepost en of door ons aan u worden geretourneerd. Als blijkt dat het product geen probleem heeft, dient u mogelijk onze kosten te betalen voor het inspecteren van het product. Wij zullen u een schatting van deze kosten geven voordat u het product retourneert. Tijdens het reparatieproces kunnen gegevens verloren gaan. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat alle persoonlijke gegevens worden verwijderd voordat het product naar Spacetalk wordt geretourneerd. Goederen die ter reparatie worden aangeboden, kunnen worden vervangen door gereviseerde goederen van hetzelfde type in plaats van te worden gerepareerd.

Gereviseerde onderdelen mogen worden gebruikt om goederen te repareren.

 

Gebruiksvoorwaarden

Er mag nooit uitsluitend op Spacetalk smartwatches en de Spacetalk app worden vertrouwd om de veiligheid, verblijfplaats of locatie van de drager van het apparaat te garanderen.

We geven geen garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid of betrouwbaarheid van locatiegegevens en meldingen. De nauwkeurigheid van de locatie varieert van locatie tot locatie en er mag nooit uitsluitend op worden vertrouwd om de locatie van de drager vast te stellen.

Spacetalk smartwatches en de Spacetalk app kunnen nuttig zijn om te bepalen waar de drager zich bevindt of bevond, maar een voorwaarde voor het gebruik van Spacetalk en de Spacetalk app is dat u accepteert dat de weergegeven kaartlocaties en meldingen aanzienlijk onnauwkeurig kunnen zijn. U mag nooit uitsluitend vertrouwen op de informatie die door onze systemen wordt gegeven om een oordeel te vormen over de veiligheid van de drager.

 

Australische regelgevende informatie

 

EMC-CONFORMITEIT

Het apparaat voldoet aan de Radiocommunications Labelling (Electromagnetic Compatibility) Notice 2008, zoals gewijzigd

 

NALEVING RADIOCOMMUNICATIE

Het apparaat voldoet aan de Regeling radiocommunicatieapparatuur (conformiteitsetikettering) 2003 + A1:2007

 

BLOOTSTELLING AAN ELEKTROMAGNETISCHE STRALING

Het apparaat voldoet aan de bekendmaking van Radio Communications (Compliance Labelling-Electromagnetic Radiation) 2014.

 

ELEKTRISCHE VEILIGHEID

Zie Radiocommunicatievoorwaarden hierboven

 

Informatie over gezondheid en veiligheid

DIT MODEL VOLDOET AAN DE INTERNATIONALE RICHTLIJNEN VOOR BLOOTSTELLING AAN RADIOGOLVEN.

Uw mobiele apparaat is een radiozender en -ontvanger. Het is ontworpen om de limieten voor blootstelling aan radiogolven, zoals aanbevolen door internationale richtlijnen, niet te overschrijden. Deze richtlijnen zijn ontwikkeld door de onafhankelijke wetenschappelijke organisatie ICNIRP en bevatten veiligheidsmarges om de bescherming van alle personen te waarborgen, ongeacht leeftijd en gezondheid.

De richtlijnen gebruiken een meeteenheid die bekend staat als de Specific Absorption Rate, of SAR. De SAR-limiet voor mobiele apparaten voor het gezicht is 2 W/kg en om de pols gedragen apparaten is 4 W/kg.

De hoogste SAR-waarde voor deze apparaten staat in de onderstaande tabel: 

Marketingnaam

Modelnummer

Voorkant van het gezicht

(10 mm afstand)

Grenswaarde: 2W/kg

W/Kg (10 g)

Pols gedragen

(0 mm afstand)

Grenswaarde: 4W/kg

W/Kg (10 g)

Spacetalk Kinderen

IF-W515C

0.654

0.795

Spacetalk Kinderen

IF-W525C

1.224

0.823

Ruimtetalk Avonturier

ST2-4G-1

0.85

0.60

Spacetalk Avonturier 2

ST3-4G-1

0.85

0.60

Spacetalk Loop

SK2-4G-1

1.043

1.735

Spacetalk leven

SP-L4G-1

0.736

0.767

 

Aangezien SAR wordt gemeten met het hoogste zendvermogen van het apparaat, ligt het werkelijke SAR van deze apparaten tijdens bedrijf meestal lager dan hierboven aangegeven. Dit komt doordat het vermogen van deze apparaten automatisch wordt aangepast om ervoor te zorgen dat ze alleen het minimale vermogen gebruiken dat nodig is om het netwerk te bereiken. SAR-tests zijn uitgevoerd met de apparaten ingesteld op het hoogste zendvermogen en geplaatst in posities om gebruik dichtbij het lichaam met een afstand van 10 mm en ledematen met een afstand van 0 mm te simuleren.

De Wereldgezondheidsorganisatie heeft verklaard dat de huidige wetenschappelijke informatie niet aangeeft dat er speciale voorzorgsmaatregelen nodig zijn voor het gebruik van mobiele apparaten. Aanvullende informatie is te vinden op de website van de Wereldgezondheidsorganisatie (http://www.who.int/emf).

*De tests worden uitgevoerd in overeenstemming met internationale richtlijnen voor testen. Voorzichtigheid is geboden in de nabijheid van persoonlijke medische apparaten, zoals pacemakers en gehoorapparaten.

 

VLIEGTUIG

Schakel je draadloze apparaat uit wanneer het personeel van de luchthaven of de luchtvaartmaatschappij je dit vraagt.

 

ZIEKENHUIZEN

Mobiele telefoons moeten worden uitgeschakeld wanneer je daarom wordt gevraagd in ziekenhuizen, klinieken of zorginstellingen. Deze verzoeken zijn bedoeld om mogelijke interferentie met gevoelige medische apparatuur te voorkomen.

 

BENZINESTATIONS

Volg alle borden met betrekking tot het gebruik van draadloze apparaten of andere radioapparatuur op locaties met ontvlambare materialen en chemicaliën. Schakel je draadloze apparaat uit wanneer je daartoe wordt geïnstrueerd door bevoegd personeel.

 

INTERFERENTIE

Wees voorzichtig bij het gebruik van de telefoon in de buurt van persoonlijke medische apparaten, zoals pacemakers en gehoorapparaten.

Voor pacemakers: Fabrikanten van pacemakers raden aan om een afstand van minimaal 15 cm aan te houden tussen een mobiele telefoon en een pacemaker om mogelijke storing van de pacemaker te voorkomen. Om dit te bereiken, gebruikt u de telefoon aan het andere oor dan uw pacemaker en draagt u de telefoon niet in een borstzak.

Voor gehoorapparaten: Sommige digitale draadloze telefoons kunnen interfereren met sommige hoortoestellen. In het geval van een dergelijke storing kunt u contact opnemen met de fabrikant van uw hoortoestel om alternatieven te bespreken.

Voor andere medische apparaten: Raadpleeg uw arts en de fabrikant van het apparaat om te bepalen of de werking van uw telefoon de werking van uw medische apparaat kan verstoren.