Conditions d'utilisation des téléphones mobiles UK

Accord de service pour l'utilisateur final  

1.Le Royaume-Uni 

a. À la section 2, le terme "Spacetalk" signifie Spacetalk UK Ltd, Mobile Support, C/O Bkl Llp, 35 Ballards Lane, Londres, Royaume-Uni, N3 1XW 

b. La disposition suivante remplace la section 3(b) "Modifications des services" :" 

Changements dans les services. Spacetalk se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour le présent contrat, ses services, les plans de service disponibles, ou toute partie de ceux-ci, à tout moment et à sa seule discrétion, mais dans tous les cas, il fournira un préavis de trente (30) jours. La version actuelle du présent accord est indiquée ci-dessus. Lorsque nous révisons le présent accord, nous modifions en conséquence la date de la "dernière mise à jour" en haut de cette page. Les versions modifiées et/ou mises à jour du présent accord entreront en vigueur dès leur publication. L'utilisation des services après l'entrée en vigueur des modifications signifie que vous acceptez les nouvelles conditions. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour vérifier si des modifications ont été apportées au présent accord. 

Nonobstant toute autre disposition du présent accord, si Spacetalk apporte une modification au présent contrat, y compris aux frais applicables à vos services, qui n'est pas à votre avantage exclusif, qui n'est pas de nature purement administrative sans effet négatif sur vous, ou qui n'est pas directement imposée par la loi, vous pouvez résilier votre plan de service dans les trente (30) jours suivant la notification de la modification en gérant les préférences de votre compte dans votre compte d'utilisateur final. Sauf accord contraire de votre part, la résiliation prendra effet le jour précédant l'entrée en vigueur de la modification proposée, ou dès que cela sera raisonnablement possible après cette date. Vous serez devrez de payer les frais pour la période se terminant le jour de la résiliation. 

Spacetalk se réserve le droit de modifier ou d'annuler nos services ou votre compte d'utilisateur final d'utilisateur final ou de prendre d'autres mesures correctives à tout moment et pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, en cas de violation du présent accord. 

c. Le texte suivant remplace la section 3(m)(iii) "Portage de numéros" :" 

Portage des numéros. Si vous transférez un numéro de téléphone mobile existant vers vos services avec Spacetalkvous autorisez par la présente Spacetalk à traiter votre commande pour Spacetalk's et à informer votre fournisseur actuel de votre décision de passer aux services de Spacetalk's Spacetalk, et vous déclarez que vous êtes autorisé à prendre cette mesure. Nonobstant ce qui précède, si vous transférez un numéro de téléphone mobile à Spacetalkil est de votre responsabilité de vous assurer que toutes les informations transmises de l'opérateur de portage sont exactes et complètes. Tous les numéros de téléphone mobile ne sont pas éligibles au portage vers Spacetalk's Spacetalk. Si vous choisissez de porter votre numéro de téléphone mobile au service de Spacetalk à un autre opérateur, votre service sera résilié et désactivé immédiatement automatiquement dès que le numéro de mobile aura été porté avec succès, et vous serez facturé pour votre service jusqu'à la date de résiliation.

d. En ce qui concerne la section 4(a) "Limitation, suspension et résiliation des services", pour éviter toute ambiguïté, vous pouvez avoir droit à un remboursement lors de la résiliation si vous choisissez d'exercer votre droit de résilier conformément à l'article 3(b). 

En outre, vous avez le droit d'annuler votre contrat dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la date d'entrée en vigueur du contrat (le "délai de réflexion").délai de réflexion") sans donner de raison. Ce délai de rétractation expirera quatorze (14) jours après la date de début du contrat.

e. En ce qui concerne la section 4(b) "Limitation, suspension et résiliation des services", pour éviter toute ambiguïté, toute modification de votre service, plan de service ou accord en vertu de la section 4(b)(f) sera soumise à vos droits en vertu de la section 3(b) "Modifications des services". 

f. En ce qui concerne la section 5(f) "Information sur le renouvellement automatique de l'abonnement" :" 

i. Nonobstant les dispositions de la section 5(f), lorsque votre abonnement est automatiquement renouvelé, vous avez le droit de résilier le service moyennant un préavis de trente (30) jours à compter de la date de renouvellement automatique. Le service fourni pendant la période de préavis vous sera facturé. 

ii. Lorsque vous résiliez avant la fin de la période d'abonnement prévue dans votre plan de service, et lorsque la résiliation est conformément à de l'article 3(b), tous les frais payables à la résiliation seront calculés conformément à l'article 3(b). 

g. En ce qui concerne la section 5(g) "Pas de remboursement", si vous choisissez de changer de fournisseur et de passer de Spacetalk à un tiers et que vous recevez un service prépayé, vous recevrez un remboursement de tout crédit restant en relation avec les services prépayés à la date de résiliation de votre service avec Spacetalk. Les frais de commutation seront déduits de ce remboursement. 

En outre, lorsque vous annulez votre accord conformément à la la période de réflexion, vous avez droit au remboursement de tous les paiements reçus de votre part. Si nous avons commencé à vous fournir les services avant la date de résiliation, vous devez payer pour tout service déjà reçu. 

h. En ce qui concerne la section 5(i)(iii) "Autres frais", aucun frais ne sera appliqué pour les appels effectués au Royaume-Uni vers les services d'urgence aux numéros 112 et 999. 

i. En ce qui concerne la section 10 "Absence de garanties", les mots "ou d'absence de contrefaçon" sont supprimés. Toute exclusion ou renonciation à des garanties en vertu de l'article 10 doit se faire dans la mesure maximale autorisée par les lois de l'Angleterre et du Pays de Galles. 

j. En ce qui concerne les articles 6(j) "Frais contestés" et 11 "Limitation de la responsabilité", tout délais applicables à l'introduction de réclamations sont soumis aux droits que vous confère notre Code des réclamations et à votre droit de soumettre une réclamation non résolue au système de règlement extrajudiciaire des litiges (ADR) avec lequel nous travaillons. 

k. En ce qui concerne la section 8 "Vie privée ; CPNI", vous avez le droit de de déterminer si vos coordonnées sont incluses dans les listes de l'annuaire. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient incluses, veuillez nous contacter. 

l. La (les) disposition(s) suivante(s) remplace(nt) la section 13 "Résolution des litiges" (a) à (c) : 

Droit applicable ; Compétence. Le présent accord et toutes les réclamations ou causes d'action (qu'elles soient contractuelles, délictuelles ou légales) qui peuvent être fondées sur le présent accord, en découler ou s'y rapporter, ou sur la négociation, l'exécution ou la réalisation du présent accord (y compris toute réclamation ou cause d'action fondée sur, découlant de ou liée à toute déclaration ou garantie faite dans ou en rapport avec le présent accord ou comme incitation à conclure le présent accord), sont régis et appliqués conformément aux lois de l'Angleterre et du Pays de Galles, y compris les règles de prescription, à l'exclusion des règles régissant le choix de la loi et les conflits de lois. Le présent accord n'est pas régi par la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Les parties conviennent irrévocablement que les tribunaux d'Angleterre situés à Londres auront la compétence exclusive compétence exclusive pour régler tout litige pouvant résulter du présent accord ou y être lié, et acceptent de se soumettre à l'arbitrage des tribunaux. se soumettre à la juridiction de ces tribunaux. 

Nonobstant ce qui précède, les utilisateurs finaux peuvent alternativement déposer une plainte auprès de Spacetalk sous réserve des dispositions du Code des plaintes (voir le lien ci-dessous pour plus de détails). 

m. Les dispositions supplémentaires Les informations et politiques supplémentaires suivantes sont sont dans votre juridiction et s'appliquent également à votre utilisation de nos services : 

i.Résumé du contrat- Le résumé de votre contrat vous a été fourni dans les détails de votre plan de service lors de la validation de votre commande. Vous pouvez consulter votre résumé de contrat en vous connectant à votre compte de service. Votre résumé de contrat fait partie de votre accord avec Spacetalk.

ii.Code des plaintes- Veuillez consulter Spacetalk's Code des plaintes de Spacetalk supplémentaires supplémentaires applicables à votre utilisation des services.