Spacetalk x Tinybeans Loop

Orderverwerking en verzending

Verzendtijd: Alle bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen na bevestiging van de bestelling verwerkt en verzonden.

Beschikbare verzendmethoden

We bieden meerdere verzendopties om aan je wensen te voldoen:

Standaard verzending

• Levertijd varieert per locatie (meestal 3-7 werkdagen)
• Voordeligste verzendoptie
• Traceerinformatie verstrekt

Express verzenden

• Snellere levering (meestal 2-5 werkdagen, afhankelijk van de locatie)
• Prioriteit behandeling en versnelde doorvoer
• Volledige tracking en bevestiging van aflevering

Prioriteit Verzending

• Beschikbaar in geselecteerde markten
• Snelste leveringsoptie (1-2 werkdagen indien beschikbaar)
• Premium service met verbeterde tracking

Levertijden kunnen variëren afhankelijk van je locatie, lokale postdiensten en douaneafhandelingstijden.

Verzendkosten

Markten met vaste tarieven: Sommige regio's bieden forfaitaire verzendkosten met transparante kosten vooraf die worden weergegeven bij het afrekenen.

Markten met een variabel tarief: Verzendkosten worden berekend op basis van je specifieke locatie en de gekozen bezorgmethode. De tarieven worden verstrekt door onze logistieke partners en getoond tijdens het afrekenen.

Gratis verzending: Geniet van gratis verzending op bestellingen boven een bepaald bedrag. De minimale bestelwaarde voor gratis verzending verschilt per regio en wordt weergegeven tijdens het afrekenen. We bieden ook regelmatig gratis verzending acties - bekijk onze huidige aanbiedingen tijdens het afrekenen of schrijf je in op onze nieuwsbrief voor updates.

Belangrijke opmerkingen over verzending

• Douane en invoerrechten: Alle douanerechten, belastingen en invoerkosten worden afgehandeld door Spacetalk. U ontvangt geen extra kosten of verrassingskosten nadat uw bestelling is verzonden - de prijs die u ziet bij het afrekenen is de uiteindelijke prijs.
• Nauwkeurig adres: Zorg ervoor dat je verzendadres volledig en juist is. We kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen of zoekgeraakte pakketten als gevolg van onjuiste adressen.
• Bevestiging van levering: Afhankelijk van de gekozen verzendmethode en het beleid van de lokale vervoerder kan een handtekening vereist zijn voor de levering.
• Traceren: Alle zendingen bevatten traceerinformatie die naar je wordt gemaild zodra je bestelling is verzonden.

Regio-specifieke informatie

Voor specifieke verzendtarieven, levertijden en beschikbare methoden in jouw regio, klik hier:

1. Artikelen aan je winkelwagentje toevoegen
2. Doorgaan naar kassa
3. Voer je verzendadres in
4. Bekijk alle beschikbare verzendopties en kosten voor uw locatie

Vragen?

Voor vragen over verzending of als je hulp nodig hebt bij je bestelling, kun je contact opnemen met onze klantenservice op https://spacetalk.co/pages/contact-us.

Levering op dezelfde dag voor Sydney

Handige bezorgservice op dezelfde dag voor geselecteerde postcodes binnen het Metrogebied van Sydney. Met deze hoogwaardige service ontvangt u uw Spacetalk smartwatch op dezelfde dag dat u uw bestelling plaatst, onder de hieronder vermelde voorwaarden.

Servicevergoeding

• Een vast tarief van $25 is van toepassing op alle bezorgingen op dezelfde dag voor bestellingen met een waarde van meer dan $100
• Een vast tarief van $30 is van toepassing op alle bezorgingen op dezelfde dag voor bestellingen met een waarde van minder dan $100
• Deze kosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.
• De kosten worden niet gerestitueerd zodra de bestelling is verzonden.

In aanmerking komende gebieden

• Deze service is uitsluitend beschikbaar voor postcodes binnen het metrogebied van Sydney
• Of je in aanmerking komt, wordt bevestigd tijdens het afrekenen.
• We werken er voortdurend aan om ons dekkingsgebied uit te breiden

Bestelvoorwaarden

Uiterste besteltijd

• Bestellingen moeten worden geplaatst vóór 1:00 PM AEST op de gewenste bezorgdag
• Bestellingen die na de sluitingsdatum worden geplaatst, worden verwerkt voor levering op de eerstvolgende bezorgdag.
• Levering op dezelfde dag is afhankelijk van beschikbaarheid

Leveringsvenster

• Leveringen vinden meestal plaats tussen 17:00 PM en 21:00 PM AEST op dezelfde dag.
• Onze bezorgpartner zal er alles aan doen om binnen dit tijdsbestek te leveren.

Pakket volgen

Live tracering

• Alle leveringen op dezelfde dag zijn inclusief real-time pakket tracking
• Klanten ontvangen een trackinglink via sms en/of e-mail zodra de bestelling is verzonden.
• Voorbeeld van een trackinglink: https://www.gopeople.com.au/tracking/?code=XXXXXX

Traceerfuncties

• Live kaart met de huidige locatie van de bestuurder
• Geschatte aankomsttijd updates
• Directe communicatie met de bezorger
• Kennisgevingen ter bevestiging van levering

Ondersteuning bij levering

• Voor vragen over de levering kunnen klanten rechtstreeks contact opnemen met Go People via de trackinglink
• Klanten kunnen ook rechtstreeks met de chauffeur communiceren via de trackinginterface
• Deze directe communicatie zorgt voor een soepel leveringsproces en up-to-date ETA's

Leveringsprocedures

Klant niet thuis

Als er niemand beschikbaar is om de levering te ontvangen:

• De chauffeur zal proberen het pakket op een veilige plaats achter te laten op het afleveradres
• Als er geen veilige plaats beschikbaar is, wordt het pakket geretourneerd naar ons magazijn.
• Er wordt een bericht gestuurd om je te informeren over het resultaat van de levering.

Opwerking en terugsturen

• Voor pakketten die worden geretourneerd naar ons magazijn omdat er geen veilige plek beschikbaar is, worden herbewerkingskosten in rekening gebracht.
• Voor retourzendingen moet een nieuwe bestelling worden geplaatst.
• De oorspronkelijke bestelling kan niet opnieuw worden gepland voor levering
• Zowel de herbewerkingskosten als de standaardverzendkosten zijn van toepassing op de nieuwe bestelling.

Klik hier voor de Finse versie.

Beperkte fabrieksgarantie

Uw Spacetalk horloge en accessoires in doosjes hebben een garantie van Spacetalk ('Spacetalk', 'wij' of 'ons') van één jaar tegen materiaal- en fabricagefouten vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum. Apart gekochte accessoires van Spacetalk hebben een garantie van zes maanden vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum op materiaal- en fabricagefouten. Spacetalk is niet verantwoordelijk en deze garantie is niet van toepassing als uw Spacetalk horloge of accessoire:

Raadpleeg het gedeelte 'Contact' in dit document of bezoek onze websites voor de meest recente ondersteuningsinformatie om service onder deze garantie te verkrijgen. Beschikbare serviceopties zijn afhankelijk van het land waarin de service wordt aangevraagd en kunnen beperkt zijn tot het oorspronkelijke land van verkoop. Belkosten en binnenlandse of internationale verzendkosten kunnen van toepassing zijn, afhankelijk van de locatie.

We zullen uw producten naar eigen goeddunken repareren, vervangen of vergoeden, afhankelijk van de toepasselijke lokale consumentenwet- en regelgeving. Bij het indienen van een claim onder deze garantie kan je gevraagd worden om een aankoopbewijs te overleggen. Voor zover wettelijk toegestaan zijn alle impliciete garanties uitgesloten en zijn de in deze beperkte fabrieksgarantie uiteengezette verhaalsmogelijkheden uw enige verhaalsmogelijkheid in verband met uw aankoop van het Spacetalk horloge of de accessoires ervan.

Spacetalk is niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade; enig verlies van gegevens, privacy, vertrouwelijkheid of winst; of enig onvermogen om uw Spacetalk horloge of accessoires te gebruiken, voor zover wettelijk toegestaan.

Deze uitsluitingen zijn zelfs van toepassing als Spacetalk op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van deze schade. In sommige landen en regio's is uitsluiting of beperking van incidentele schade of gevolgschade niet toegestaan, waardoor deze beperking of uitsluiting mogelijk niet op u van toepassing is.

Voor consumentenaankopen binnen Australië

Onze goederen en diensten worden geleverd met garanties die niet kunnen worden uitgesloten onder de Australische Consumentenwet. Bij ernstige storingen van de service hebt u recht op:

U hebt ook recht op terugbetaling of vervanging bij ernstige tekortkomingen aan goederen. Als een storing met de goederen of een dienst geen ernstige tekortkoming is, hebt u het recht om de storing binnen een redelijke termijn te laten verhelpen. Als dit niet gebeurt, hebt u recht op terugbetaling van de goederen en op annulering van het contract voor de dienst en terugbetaling van het ongebruikte deel. U hebt ook recht op compensatie voor elk ander redelijkerwijs voorzienbaar verlies of schade als gevolg van een storing in de goederen of de service.

Algemene voorwaarden

Om aanspraak te kunnen maken op deze garantie, moet u bij ontdekking van een defect aan het product het gebruik van het product onmiddellijk staken en ofwel:

• Neem contact met ons op via de contactgegevens in het gedeelte 'Contact' en geef aan wat het probleem met het product is; of
• Neem contact op met de verkoper (als dit niet Spacetalk was) bij wie u het product hebt gekocht en vermeld het probleem met het product.

Producten moeten worden geretourneerd in overeenstemming met ons retourbeleid.

Porto- en/of koerierskosten voor retourzendingen zijn in eerste instantie uw verantwoordelijkheid. U hebt het recht om redelijke porto- of transportkosten van ons terug te vorderen indien wordt bevestigd dat het product een garantieprobleem heeft, na overlegging van redelijk bewijs van deze kosten. U aanvaardt het risico van verlies of beschadiging van de goederen die naar Spacetalk worden verzonden of gepost en of door ons aan u worden geretourneerd. Als blijkt dat het product geen probleem heeft, dient u mogelijk onze kosten te betalen voor het inspecteren van het product. Wij zullen u een schatting van deze kosten geven voordat u het product retourneert. Tijdens het reparatieproces kunnen gegevens verloren gaan. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat alle persoonlijke gegevens worden verwijderd voordat het product naar Spacetalk wordt geretourneerd. Goederen die ter reparatie worden aangeboden, kunnen worden vervangen door gereviseerde goederen van hetzelfde type in plaats van te worden gerepareerd.

Gereviseerde onderdelen mogen worden gebruikt om goederen te repareren.

Gebruiksvoorwaarden

Er mag nooit uitsluitend op Spacetalk smartwatches en de Spacetalk app worden vertrouwd om de veiligheid, verblijfplaats of locatie van de drager van het apparaat te garanderen.

We geven geen garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid of betrouwbaarheid van locatiegegevens en meldingen. De nauwkeurigheid van de locatie varieert van locatie tot locatie en er mag nooit uitsluitend op worden vertrouwd om de locatie van de drager vast te stellen.

Spacetalk smartwatches en de Spacetalk app kunnen nuttig zijn om te bepalen waar de drager zich bevindt of bevond, maar een voorwaarde voor het gebruik van Spacetalk en de Spacetalk app is dat u accepteert dat de weergegeven kaartlocaties en meldingen aanzienlijk onnauwkeurig kunnen zijn. U mag nooit uitsluitend vertrouwen op de informatie die door onze systemen wordt gegeven om een oordeel te vormen over de veiligheid van de drager.

Australische regelgevende informatie

EMC-CONFORMITEIT

Het apparaat voldoet aan de Radiocommunications Labelling (Electromagnetic Compatibility) Notice 2008, zoals gewijzigd

NALEVING RADIOCOMMUNICATIE

Het apparaat voldoet aan de Regeling radiocommunicatieapparatuur (conformiteitsetikettering) 2003 + A1:2007

BLOOTSTELLING AAN ELEKTROMAGNETISCHE STRALING

Het apparaat voldoet aan de bekendmaking van Radio Communications (Compliance Labelling-Electromagnetic Radiation) 2014.

ELEKTRISCHE VEILIGHEID

Zie Radiocommunicatievoorwaarden hierboven

Informatie over gezondheid en veiligheid

DIT MODEL VOLDOET AAN DE INTERNATIONALE RICHTLIJNEN VOOR BLOOTSTELLING AAN RADIOGOLVEN.

Uw mobiele apparaat is een radiozender en -ontvanger. Het is ontworpen om de limieten voor blootstelling aan radiogolven, zoals aanbevolen door internationale richtlijnen, niet te overschrijden. Deze richtlijnen zijn ontwikkeld door de onafhankelijke wetenschappelijke organisatie ICNIRP en bevatten veiligheidsmarges om de bescherming van alle personen te waarborgen, ongeacht leeftijd en gezondheid.

De richtlijnen gebruiken een meeteenheid die bekend staat als de Specific Absorption Rate, of SAR. De SAR-limiet voor mobiele apparaten voor het gezicht is 2 W/kg en om de pols gedragen apparaten is 4 W/kg.

De hoogste SAR-waarde voor deze apparaten staat in de tabel hieronder:

Aangezien SAR wordt gemeten met het hoogste zendvermogen van het apparaat, ligt het werkelijke SAR van deze apparaten tijdens bedrijf meestal lager dan hierboven aangegeven. Dit komt doordat het vermogen van deze apparaten automatisch wordt aangepast om ervoor te zorgen dat ze alleen het minimale vermogen gebruiken dat nodig is om het netwerk te bereiken. SAR-tests zijn uitgevoerd met de apparaten ingesteld op het hoogste zendvermogen en geplaatst in posities om gebruik dichtbij het lichaam met een afstand van 10 mm en ledematen met een afstand van 0 mm te simuleren.

De Wereldgezondheidsorganisatie heeft verklaard dat de huidige wetenschappelijke informatie niet aangeeft dat er speciale voorzorgsmaatregelen nodig zijn voor het gebruik van mobiele apparaten. Aanvullende informatie is te vinden op de website van de Wereldgezondheidsorganisatie (http://www.who.int/emf).

*De tests worden uitgevoerd in overeenstemming met internationale richtlijnen voor testen. Voorzichtigheid is geboden in de nabijheid van persoonlijke medische apparaten, zoals pacemakers en gehoorapparaten.

VLIEGTUIG

Schakel je draadloze apparaat uit wanneer het personeel van de luchthaven of de luchtvaartmaatschappij je dit vraagt.

ZIEKENHUIZEN

Mobiele telefoons moeten worden uitgeschakeld wanneer je daarom wordt gevraagd in ziekenhuizen, klinieken of zorginstellingen. Deze verzoeken zijn bedoeld om mogelijke interferentie met gevoelige medische apparatuur te voorkomen.

BENZINESTATIONS

Volg alle borden met betrekking tot het gebruik van draadloze apparaten of andere radioapparatuur op locaties met ontvlambare materialen en chemicaliën. Schakel je draadloze apparaat uit wanneer je daartoe wordt geïnstrueerd door bevoegd personeel.

INTERFERENTIE

Wees voorzichtig bij het gebruik van de telefoon in de buurt van persoonlijke medische apparaten, zoals pacemakers en gehoorapparaten.

Voor pacemakers: Fabrikanten van pacemakers raden aan om een afstand van minimaal 15 cm aan te houden tussen een mobiele telefoon en een pacemaker om mogelijke storing van de pacemaker te voorkomen. Om dit te bereiken, gebruikt u de telefoon aan het andere oor dan uw pacemaker en draagt u de telefoon niet in een borstzak.

Voor gehoorapparaten: Sommige digitale draadloze telefoons kunnen interfereren met sommige hoortoestellen. In het geval van een dergelijke storing kunt u contact opnemen met de fabrikant van uw hoortoestel om alternatieven te bespreken.

Voor andere medische apparaten: Raadpleeg uw arts en de fabrikant van het apparaat om te bepalen of de werking van uw telefoon de werking van uw medische apparaat kan verstoren.