¿Has comprado un plan de Spacetalk Mobile en línea?
Si es así, te habremos enviado un correo electrónico con un código de vale. Lo necesitarás más adelante para activar el plan que has comprado. Comprueba tu carpeta de correo no deseado si tienes problemas para encontrar el correo electrónico. El correo electrónico se envió desde: mobilesupport@spacetalk.co
¿Preparados? Comencemos
Conecta tu reloj inteligente Loop en tres sencillos pasos.

Activar su plan de telefonía móvil
Te ayudaremos a activar tu tarjeta SIM y a elegir un plan de telefonía móvil para tu smartwatch.

Instalar la aplicación Spacetalk
Te guiaremos en la instalación de la aplicación Spacetalk.

Emparejar el reloj
Te ayudaremos a emparejar tu reloj con la aplicación Spacetalk.

Activar su plan de telefonía móvil
El primer paso es configurar tu nuevo plan móvil para dispositivos portátiles. Te servirá para asegurarte de que tu smartwatch esté siempre conectado.

Cómo activar tu plan de móvil

Visita Spacetalk Mobile para empezar
Puede crear una nueva cuenta aquí o acceder a su cuenta existente para añadir su nuevo servicio.

Cree su cuenta y verifique su identidad
Verificar su identidad es un paso rápido y sencillo para mantener la seguridad de su cuenta.

Introduce el número de tu nueva tarjeta SIM
El número de serie de su SIM es el número de 13 dígitos que se encuentra en la tarjeta SIM. La tarjeta SIM debe estar en la caja de su reloj.
Nota: No seleccione una eSIM para esta conexión, ya que no funcionará con su reloj inteligente Loop.

Introduzca su código de bono O seleccione un plan
Si dispone de un código de descuento, introdúzcalo ahora. Si ha adquirido un plan Wareable, el código del vale se le ha enviado por correo electrónico.
De lo contrario, puede seleccionar un plan de la lista de planes wearable disponibles.

Elija un número de teléfono
O transfiera su número de teléfono actual desde otro operador. Los Relojes Spacetalk requieren un número de teléfono para realizar y recibir llamadas, por lo que te recomendamos que actives la SIM y elijas un nuevo número de teléfono.

Por último, añada su método de pago
Tendrás que hacerlo aunque hayas introducido antes un código de cupón para activar la recarga automática. Esto garantiza una conexión ininterrumpida y ayuda a mantener segura a tu familia. Aceptamos Visa y Mastercard.

Enhorabuena. Tu nuevo plan de wearables debería activarse en breve
Esto suele ocurrir en 5 minutos, pero a veces puede tardar hasta 4 horas. Te mantendremos informado del progreso de la activación por correo electrónico y SMS.
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Cree su cuenta y verifique su identidad
Verificar su identidad es un paso rápido y sencillo para mantener la seguridad de su cuenta.
Introduce el número de tu nueva tarjeta SIM
El número de serie de su SIM es el número de 13 dígitos que se encuentra en la tarjeta SIM. La tarjeta SIM debe estar en la caja de su reloj.
Nota: No seleccione una eSIM para esta conexión, ya que no funcionará con su reloj inteligente Loop.
Introduzca su código de bono O seleccione un plan
Si dispone de un código de descuento, introdúzcalo ahora. Si ha adquirido un plan Wareable, el código del vale se le ha enviado por correo electrónico.
De lo contrario, puede seleccionar un plan de la lista de planes wearable disponibles.
Elija un número de teléfono
O transfiera su número de teléfono actual desde otro operador. Los Relojes Spacetalk requieren un número de teléfono para realizar y recibir llamadas, por lo que te recomendamos que actives la SIM y elijas un nuevo número de teléfono.
Por último, añada su método de pago
Tendrás que hacerlo aunque hayas introducido antes un código de cupón para activar la recarga automática. Esto garantiza una conexión ininterrumpida y ayuda a mantener segura a tu familia. Aceptamos Visa y Mastercard.
Enhorabuena. Tu nuevo plan de wearables debería activarse en breve
Esto suele ocurrir en 5 minutos, pero a veces puede tardar hasta 4 horas. Te mantendremos informado del progreso de la activación por correo electrónico y SMS.








Instalar la aplicación Spacetalk
A continuación, instala nuestra aplicación Spacetalk y sincronízala con tu nuevo reloj inteligente.

Cómo configurar su cuenta

Instalar la aplicación Spacetalk
Puede descargar la aplicación gratuitamente en las tiendas de aplicaciones de Apple o Google Play.

Pulse "Registrarse" y después "Crear una nueva familia".
Siga las instrucciones para crear su familia. Introduzca sus datos como padre de la familia. Los datos del niño se solicitarán más tarde al emparejar el reloj.

Invita a familiares y amigos a convertirse en contactos de confianza de tus hijos
Añada amigos y familiares de la lista de contactos de su teléfono y se les invitará a descargar la aplicación y a unirse a usted y a su familia como contactos del reloj. De este modo, los miembros de la "familia" podrán comunicarse con el usuario del reloj, pero no compartirán la ubicación ni otra información del reloj.
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Puede descargar la aplicación gratuitamente en las tiendas de aplicaciones de Apple o Google Play.
Pulse "Registrarse" y después "Crear una nueva familia".
Siga las instrucciones para crear su familia. Introduzca sus datos como padre de la familia. Los datos del niño se solicitarán más tarde al emparejar el reloj.
Invita a familiares y amigos a convertirse en contactos de confianza de tus hijos
Añada amigos y familiares de la lista de contactos de su teléfono y se les invitará a descargar la aplicación y a unirse a usted y a su familia como contactos del reloj. De este modo, los miembros de la "familia" podrán comunicarse con el usuario del reloj, pero no compartirán la ubicación ni otra información del reloj.




Emparejar el reloj

Cómo emparejar tu reloj Spacetalk

A continuación, empieza a emparejar tu smartwatch
Para empezar, pulse el botón "+" en la esquina inferior izquierda y, a continuación, pulse el botón "Ver".

Crear el perfil del smartwatch
Se le pedirá que seleccione el dispositivo que desea configurar y que añada los datos de la persona que utilizará el reloj. Cuando selecciones el reloj que quieres emparejar, asegúrate de que el reloj que aparece en la aplicación coincide con el que has comprado.

En tu smartwatch, pulsa "Tocar para emparejar".
En primer lugar, el reloj tendrá que completar una actualización de software para asegurarse de que está utilizando la última versión de la aplicación. Una vez completada la actualización, pulsa "Tocar para emparejar" y el reloj mostrará un código QR en la pantalla.

Utilice su teléfono para escanear el código QR
La aplicación Spacetalk abrirá una ventana de cámara que podrás utilizar para escanear el código QR visible en el reloj.

Tu smartwatch ya está emparejado y listo para usar.
Una vez hecho esto, tu smartwatch estará emparejado y listo para usar.
A continuación, empieza a emparejar tu smartwatch
Para empezar, pulse el botón "+" en la esquina inferior izquierda y, a continuación, pulse el botón "Ver".
Crear el perfil del smartwatch
Se le pedirá que seleccione el dispositivo que desea configurar y que añada los datos de la persona que utilizará el reloj. Cuando selecciones el reloj que quieres emparejar, asegúrate de que el reloj que aparece en la aplicación coincide con el que has comprado.
En tu smartwatch, pulsa "Tocar para emparejar".
En primer lugar, el reloj tendrá que completar una actualización de software para asegurarse de que está utilizando la última versión de la aplicación. Una vez completada la actualización, pulsa "Tocar para emparejar" y el reloj mostrará un código QR en la pantalla.
Utilice su teléfono para escanear el código QR
La aplicación Spacetalk abrirá una ventana de cámara que podrás utilizar para escanear el código QR visible en el reloj.
Tu smartwatch ya está emparejado y listo para usar.
Una vez hecho esto, tu smartwatch estará emparejado y listo para usar.





Descubra las funciones y ventajas de Spacetalk
Una vez que todo esté conectado, podrás interactuar con toda la gama de ventajas que conlleva ser usuario de Spacetalk.

Historial de ubicaciones
Vea las ubicaciones de los últimos 30 días, incluido el día y la hora en que se visitaron. También podrás ver cuándo viajan los contactos seleccionados y las Zonas Seguras en las que entraron o salieron.

Zonas seguras y alertas
Establece límites virtuales en un mapa alrededor de lugares como tu casa, el colegio o la casa de un amigo.
Reciba alertas cuando las conexiones entren o salgan de las zonas designadas. Así, tendrá la tranquilidad de saber que sus seres queridos están a salvo.

Alarmas SOS
Estate siempre ahí cuando los niños más te necesiten.
Con sólo pulsar un botón, reciba una notificación de su ubicación exacta. Responda rápidamente en caso de emergencia.
Los contactos de confianza pueden ser localizados inmediatamente en caso de necesidad. Cualquier persona que añadas a tu familia Spacetalk también se puede establecer como contacto de confianza.

Modo escuela
Desactiva automáticamente las funciones no esenciales durante el horario escolar. Desactiva las notificaciones para evitar distracciones y que los niños se concentren en sus estudios. En el modo escolar, los padres tienen el control total y pueden activar o desactivar funciones de forma selectiva.

Controlar la salud y la forma física
Comprométase con su bienestar, apoyando a una familia en forma, sana y feliz.
Puede ver;
Cuenta Pasos: Controla los pasos de los niños para mantener un estilo de vida activo.
Actividad de frecuencia cardiaca: Gestiona el nivel de frecuencia cardiaca durante el ejercicio o aprende a regular su frecuencia cardiaca a lo largo del tiempo, especialmente en situaciones de mucho estrés o que provoquen ansiedad (solo smartwatches Loop y Adventurer).
Sentimientos: Empareja tu aplicación Spacetalk con el reloj inteligente Adventurer 2 para recibir actualizaciones sobre cómo se sienten tus hijos, ofreciéndoles tranquilidad cuando más lo necesitan (solo relojes inteligentes Adventurer).

Llamadas telefónicas
Tu smartwatch es capaz de realizar llamadas telefónicas a cualquier persona que añadas a la lista de contactos. Como padre, siempre tendrás pleno control sobre los números a los que puedes llamar o recibir llamadas.

Chat cifrado seguro
Envía y recibe mensajes cifrados entre tú y otros contactos de confianza de tu perfil familiar. Evita los mensajes no deseados de desconocidos y estafadores.

Mensajes predefinidos
Tu smartwatch también puede enviar y recibir mensajes con cualquier contacto que añadas en tu Spacetalk App. Al igual que con un teléfono, puedes añadir o eliminar números en cualquier momento.
Historial de ubicaciones
Vea las ubicaciones de los últimos 30 días, incluido el día y la hora en que se visitaron. También podrás ver cuándo viajan los contactos seleccionados y las Zonas Seguras en las que entraron o salieron.
Zonas seguras y alertas
Establece límites virtuales en un mapa alrededor de lugares como tu casa, el colegio o la casa de un amigo.
Reciba alertas cuando las conexiones entren o salgan de las zonas designadas. Así, tendrá la tranquilidad de saber que sus seres queridos están a salvo.
Alarmas SOS
Estate siempre ahí cuando los niños más te necesiten.
Con sólo pulsar un botón, reciba una notificación de su ubicación exacta. Responda rápidamente en caso de emergencia.
Los contactos de confianza pueden ser localizados inmediatamente en caso de necesidad. Cualquier persona que añadas a tu familia Spacetalk también se puede establecer como contacto de confianza.
Modo escuela
Desactiva automáticamente las funciones no esenciales durante el horario escolar. Desactiva las notificaciones para evitar distracciones y que los niños se concentren en sus estudios. En el modo escolar, los padres tienen el control total y pueden activar o desactivar funciones de forma selectiva.
Controlar la salud y la forma física
Comprométase con su bienestar, apoyando a una familia en forma, sana y feliz.
Puede ver;
Cuenta Pasos: Controla los pasos de los niños para mantener un estilo de vida activo.
Actividad de frecuencia cardiaca: Gestiona el nivel de frecuencia cardiaca durante el ejercicio o aprende a regular su frecuencia cardiaca a lo largo del tiempo, especialmente en situaciones de mucho estrés o que provoquen ansiedad (solo smartwatches Loop y Adventurer).
Sentimientos: Empareja tu aplicación Spacetalk con el reloj inteligente Adventurer 2 para recibir actualizaciones sobre cómo se sienten tus hijos, ofreciéndoles tranquilidad cuando más lo necesitan (solo relojes inteligentes Adventurer).
Llamadas telefónicas
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