Funciones destacadas: Alertas SOS

Encontrarse en una situación que da miedo ya puede ser bastante angustioso para un adulto, así que imagínate para los niños.

Muchos de nosotros recordamos alguna vez que nos perdimos en el supermercado o tuvimos un mal día en el colegio, y lo aislantes y aterradoras que fueron esas situaciones.

Por eso hemos desarrollado las Alertas SOS, una función que permite a los niños ponerse en contacto contigo de forma rápida y sencilla, incluso si están demasiado asustados para hacer una llamada de la forma habitual.

A diferencia de hacer una llamada telefónica, las Alertas SOS son una forma más rápida para que los niños se pongan en contacto con uno de sus padres o tutores si se sienten inseguros o inseguras. Todo lo que tienen que hacer es activar la función SOS y el reloj se encargará del resto.

En este artículo se explica cómo utilizar las Alertas SOS, cómo configurarlas y cómo pueden activarlas los niños en caso de emergencia.

Cómo pueden ser útiles las alertas SOS
Las Alertas SOS pueden utilizarse en cualquier situación en la que un niño necesite ayuda o apoyo, y algunos ejemplos son:

- Si se sienten inseguros o asustados, tanto si van andando al colegio como si salen con amigos o están en otra casa.
- Si se encuentran en una situación peligrosa.
- Si se pierden o cogen el tren o el autobús equivocado.
- Si no están seguros de qué hacer en una situación determinada y necesitan consejo urgente.
- Si se caen de la bici, el monopatín o el patinete.

Las Alertas SOS también ofrecen a los niños con necesidades especiales o discapacidades una forma sencilla de hacer saber a alguien que necesitan ayuda, especialmente útil si tienen problemas de comunicación verbal.

¿Qué ocurre exactamente cuando un niño activa una alerta SOS? Veamos cómo funciona.

Configuración inicial
Antes de poder utilizar las Alertas SOS, tendrás que configurar Contactos de Emergencia en la aplicación Spacetalk.

Si vas a la página de inicio de la aplicación y pulsas en el dispositivo de tu hijo, aparecerá un menú. Desplázate hacia abajo hasta General y toca la opción Botón SOS.

Aparecerá la Lista de Contactos de Emergencia. Cuando un niño active una Alerta SOS, el reloj empezará a llamar a los contactos de esta lista por orden hasta que alguien responda.

No hay límite en el número de contactos que puede tener en esta lista. Puede tocar Editar lista de contactos para añadir o eliminar números, así como cambiar el orden de las llamadas arrastrando un contacto al lugar deseado.

Activar la función SOS
Las alertas SOS están disponibles en los modelos Kids y Adventurer, pero se activan de forma diferente.

Aventurero de Spacetalk: Desliza el dedo hacia arriba y hacia la derecha.

Spacetalk Kids: Basta con mantener pulsado el botón SOS del lateral del reloj durante unos tres segundos.

La forma en que se activan las Alertas SOS es lo suficientemente sencilla como para hacerlo rápidamente, pero lo suficientemente deliberada como para evitar activar una alerta accidentalmente.

Una vez que el niño pulse el botón SOS, el reloj llamará a cada contacto de la Lista de Contactos de Emergencia por orden hasta que alguien lo coja.

Nota: Una vez activada una alerta, no se puede cancelar. Solo se detendrá si alguien descuelga o si se ha llamado a todos los contactos de la lista.

Si alguien no responde
El reloj enviará un mensaje SMS informando al contacto de que el niño ha activado una alerta y pasará a llamar al siguiente contacto de la lista. Si ninguno de los contactos de la lista contesta, el niño tendrá que enviar otra alerta (a menos que un contacto le devuelva la llamada, por supuesto).

Te recomendamos que dediques tiempo a enseñar a tu hijo a enviar una Alerta SOS, haciéndole saber que puede activarla siempre que sienta miedo o inseguridad ante algo.

Esperamos que su hijo nunca tenga que utilizar la función de Alerta SOS, pero que usted se sienta un poco más seguro sabiendo que la tiene a mano si alguna vez la necesita.

Puedes ver un vídeo resumen de las Alertas SOS en Spacetalk Adventurer aquí.