Spacetalk Loop Power Pack

Orderhantering och utskick

Leveranstid: Alla beställningar behandlas och skickas normalt inom 1-3 arbetsdagar från orderbekräftelsen.

Tillgängliga leveransmetoder

Vi erbjuder flera olika leveransalternativ för att passa dina behov:

Standardfrakt

• Leveranstiden varierar beroende på plats (vanligtvis 3-7 arbetsdagar)
• Det mest ekonomiska fraktalternativet
• Information om spårning tillhandahålls

Expressfrakt

• Snabbare leverans (vanligtvis 2-5 arbetsdagar beroende på plats)
• Prioriterad hantering och påskyndad transit
• Fullständig spårning och leveransbekräftelse

Prioriterad frakt

• Tillgänglig på utvalda marknader
• Snabbaste leveransalternativet (1-2 arbetsdagar där det är möjligt)
• Premiumtjänst med förbättrad spårning

Leveranstiderna kan variera beroende på var du befinner dig, lokala posttjänster och tullens handläggningstider.

Fraktkostnader

Marknader med schablonbelopp: Vissa regioner erbjuder frakt till fast pris med transparenta kostnader som visas i förväg i kassan.

Marknader med rörlig ränta: Fraktkostnader beräknas baserat på din specifika plats och vald leveransmetod. Priserna tillhandahålls av våra logistikpartners och visas under kassaprocessen.

Fri frakt: Njut av fri frakt på beställningar över ett kvalificerande belopp. Det lägsta ordervärdet för fri frakt varierar beroende på region och visas i kassan. Vi erbjuder också regelbundet kampanjer för fri frakt - se våra aktuella erbjudanden i kassan eller prenumerera på vårt nyhetsbrev för uppdateringar.

Viktiga leveransanmärkningar

• Tullar och avgifter: Alla tullar, skatter och importavgifter hanteras av Spacetalk. Du kommer inte att få några extra avgifter eller överraskningsavgifter efter att din beställning har skickats - det pris du ser i kassan är din slutliga kostnad.
• Adressens riktighet: Vänligen se till att din leveransadress är fullständig och korrekt. Vi kan inte ansvara för förseningar eller förlorade paket på grund av felaktiga adresser.
• Leveransbekräftelse: Underskrift kan krävas för leverans beroende på vald leveransmetod och lokala transportörers policy.
• Spårning: Alla leveranser inkluderar spårningsinformation som kommer att skickas till dig via e-post när din beställning skickas.

Regionspecifik information

För specifika fraktpriser, leveranstider och tillgängliga metoder i ditt område, vänligen kontakta oss:

1. Lägg till varor i din kundvagn
2. Fortsätt till kassan
3. Ange din leveransadress
4. Visa alla tillgängliga leveransalternativ och kostnader för din plats

Frågor?

För frågor om leverans eller om du behöver hjälp med din beställning, vänligen kontakta vårt kundtjänstteam på https://spacetalk.co/pages/contact-us

Leveransservice samma dag till Sydney

Bekväm leveransservice samma dag för utvalda postnummer inom Sydney Metro-området. Denna premiumtjänst säkerställer att din Spacetalk smartklocka når dig samma dag som du gör din beställning, med förbehåll för de villkor som anges nedan.

Serviceavgift

• En fast avgift på 25 USD gäller för alla leveranser samma dag för beställningar med ett värde över 100 USD
• Ett fast pris på 30 USD gäller för alla leveranser samma dag för beställningar med ett värde under 100 USD
• Denna avgift kommer att visas tydligt under utcheckningsprocessen
• Avgiften återbetalas inte när beställningen har skickats

Stödberättigade områden

• Denna tjänst är endast tillgänglig för postnummer inom Sydney Metro Area
• Behörighet kommer att bekräftas under utcheckningsprocessen
• Vi arbetar kontinuerligt med att utöka vårt täckningsområde

Beställningsvillkor

Beställningens sluttid

• Beställningar måste göras före kl. 13.00 AEST på önskad leveransdag
• Beställningar som görs efter stopptiden kommer att behandlas för leverans nästa tillgängliga leveransdag
• Leveransservice samma dag i mån av tillgång

Leveransfönster

• Leveranserna sker normalt mellan kl. 17.00 och 21.00 (AEST) samma dag
• Vår leveranspartner kommer att göra sitt yttersta för att leverera inom denna tidsram

Spårning av paket

Live Tracking Service

• Alla leveranser samma dag inkluderar paketspårning i realtid
• Kunden får en spårningslänk via SMS och/eller e-post när beställningen har skickats
• Exempel på spårningslänk: https://www.gopeople.com.au/tracking/?code=XXXXXX

Funktioner för spårning

• Live-karta som visar förarens aktuella position
• Uppdateringar av beräknad ankomsttid
• Direkt kommunikation med leveransföraren
• Meddelanden om leveransbekräftelse

Leveransstöd

• För leveransförfrågningar kan kunder kontakta Go People direkt via spårningslänken
• Kunderna kan också kommunicera med föraren direkt via spårningsgränssnittet
• Denna direkta kommunikation säkerställer en smidig leveransprocess och uppdaterade ETA:er

Leveransprocedurer

Kund ej hemma

Om ingen är tillgänglig för att ta emot leveransen:

• Föraren kommer att försöka lämna paketet på en säker plats på leveransadressen
• Om ingen säker plats finns tillgänglig kommer paketet att returneras till vårt lager
• Ett meddelande kommer att skickas för att informera dig om leveransresultatet

Upparbetning och återsändning

• För paket som returneras till vårt lager på grund av att ingen säker plats finns tillgänglig, tillkommer en avgift för ombearbetning
• Returnerade paket kräver att en ny beställning görs för omleverans
• Den ursprungliga ordern kan inte omplaneras för omleverans
• Både omarbetningsavgiften och standardfraktkostnaderna kommer att gälla för den nya beställningen

För den finska versionen, klicka här.

Tillverkarens begränsade garanti

Spacetalk ("Spacetalk", "vi" eller "oss") lämnar ett års garanti på din Spacetalk-klocka och medföljande tillbehör mot defekter i material och utförande från och med det ursprungliga inköpsdatumet. Spacetalk-tillbehör som köps separat garanteras mot defekter i material och utförande i sex månader från det ursprungliga inköpsdatumet. Spacetalk är inte ansvarigt och denna garanti gäller inte om din Spacetalk-klocka eller tillbehör är:

För att få service enligt denna garanti, se avsnittet "Kontakta oss" i detta dokument eller besök våra webbplatser för den senaste supportinformationen. Tillgängliga servicealternativ beror på i vilket land servicen begärs och kan vara begränsade till det ursprungliga försäljningslandet. Samtalsavgifter och inhemska eller internationella fraktkostnader kan tillkomma beroende på plats.

Vi kommer antingen att reparera, byta ut eller återbetala dina produkter efter eget gottfinnande och med förbehåll för tillämpliga lokala konsumentlagar och förordningar. När du gör ett anspråk enligt denna garanti kan du bli ombedd att tillhandahålla bevis på inköpsdetaljer. I den utsträckning som tillåts enligt lag är alla underförstådda garantier uteslutna och de åtgärder som anges i denna tillverkarens begränsade garanti är din enda åtgärd i samband med ditt köp av Spacetalk-klockan eller dess tillbehör.

Spacetalk ansvarar inte för några indirekta, tillfälliga, speciella eller följdskador; någon förlust av data, integritet, sekretess eller vinst; eller någon oförmåga att använda din Spacetalk-klocka eller tillbehör i den utsträckning som tillåts enligt lag.

Dessa undantag gäller även om Spacetalk har informerats om möjligheten till dessa skador. Vissa länder och regioner tillåter inte uteslutning eller begränsning av oförutsedda skador eller följdskador, så denna begränsning eller uteslutning kanske inte gäller dig.

För konsumentköp inom Australien

Våra varor och tjänster omfattas av garantier som inte kan uteslutas enligt australiensisk konsumentlagstiftning. För större fel med tjänsten har du rätt till:

Du har också rätt att välja återbetalning eller ersättning för större fel på varor. Om ett fel på en vara eller en tjänst inte utgör ett väsentligt fel har du rätt att få felet avhjälpt inom skälig tid. Om detta inte sker har du rätt till återbetalning av varan och att häva avtalet om tjänsten och få återbetalning av eventuell outnyttjad del. Ni har också rätt till ersättning för annan förlust eller skada som ni rimligen kan förutse till följd av fel i varan eller tjänsten.

Allmänna villkor

För att kunna göra anspråk enligt denna garanti måste du, när du upptäcker ett fel på produkten, omedelbart upphöra att använda produkten och antingen

• Kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna i avsnittet "Kontakta oss" och identifiera det relevanta problemet med produkten; eller
• Kontakta återförsäljaren (om det inte var Spacetalk) som du köpte produkten från och identifiera det relevanta problemet med produkten.

Produkter måste returneras i enlighet med vår returpolicy.

Returporto och eller kuriravgifter är ditt ansvar i första hand. Du har rätt att återfå rimliga porto- eller transportkostnader från oss om produkten bekräftas ha ett garantiproblem, efter att ha tillhandahållit rimliga bevis för dessa kostnader. Du påtar dig risken för förlust eller skada på de varor som postats eller skickats till Spacetalk och eller returnerats av oss till dig. Om produkten inte visar sig ha ett problem kan du behöva betala våra kostnader för att inspektera produkten. Vi kommer att ge en uppskattning av denna kostnad till dig innan du returnerar produkten. Data kan gå förlorade under reparationsprocessen. Det är kundens ansvar att se till att all personlig data raderas innan produkten returneras till Spacetalk. Varor som lämnas in för reparation kan komma att ersättas med renoverade varor av samma typ istället för att repareras.

Renoverade delar får användas för att reparera varor.

Villkor för användning

Spacetalk smartklockor och Spacetalk-appen får aldrig enbart förlitas på för att garantera säkerhet, vistelseort eller plats för bäraren av enheten.

Vi lämnar inga garantier, utfästelser eller utfästelser avseende noggrannheten eller tillförlitligheten hos platsdata och meddelanden. Platsens noggrannhet varierar från plats till plats och får aldrig enbart förlitas på för att identifiera bärarens plats.

Spacetalk smartklockor och Spacetalk-appen kan vara användbara för att identifiera var bäraren kan befinna sig, eller var de befann sig, men ett villkor för användning av Spacetalk och Spacetalk-appen är att du accepterar att de kartplatser och meddelanden som presenteras kan vara betydligt felaktiga. Du får aldrig enbart förlita dig på den information som ges av våra system för att bilda dig en uppfattning om bärarens säkerhet.

Information om australiska bestämmelser

ÖVERENSSTÄMMELSE MED EMC

Enheten överensstämmer med Radiocommunications Labelling (Electromagnetic Compatibility) Notice 2008 i dess ändrade lydelse

EFTERLEVNAD AV RADIOKOMMUNIKATION

Enheten överensstämmer med Radiocommunications Devices (Compliance Labelling) Notice 2003 + A1:2007

EXPONERING FÖR ELEKTROMAGNETISK STRÅLNING

Enheten uppfyller kraven i meddelandet om radiokommunikation (märkning av överensstämmelse - elektromagnetisk strålning) 2014

ELEKTRISK SÄKERHET

Se Överensstämmelse med radiokommunikation ovan

Information om hälsa och säkerhet

DENNA MODELL UPPFYLLER INTERNATIONELLA RIKTLINJER FÖR EXPONERING FÖR RADIOVÅGOR.

Din mobila enhet är en radiosändare och -mottagare. Den är konstruerad för att inte överskrida de gränsvärden för exponering för radiovågor som rekommenderas i internationella riktlinjer. Dessa riktlinjer har tagits fram av den oberoende vetenskapliga organisationen ICNIRP och innehåller säkerhetsmarginaler som är utformade för att skydda alla personer, oavsett ålder och hälsa.

Riktlinjerna använder en måttenhet som kallas Specific Absorption Rate, eller SAR. SAR-gränsen för mobila enheter framför ansiktet är 2 W/kg och 4 W/kg för enheter som bärs på handleden.

Det högsta SAR-värdet för dessa enheter visas i tabellen nedan: 

Eftersom SAR mäts med hjälp av enhetens högsta sändningseffekt är den faktiska SAR-värdet för dessa enheter under drift normalt lägre än vad som anges ovan. Detta beror på automatiska förändringar av enheternas effektnivå för att säkerställa att de endast använder den lägsta nivå som krävs för att nå nätverket. SAR-testning har utförts med enheterna inställda på högsta sändningseffekt och placerade i positioner för att simulera användning nära kroppen med ett avstånd på 10 mm och lemmar med ett avstånd på 0 mm.

Världshälsoorganisationen har meddelat att nuvarande vetenskapliga information inte tyder på att det behövs några särskilda försiktighetsåtgärder för användning av mobila enheter. Ytterligare information finns på Världshälsoorganisationens webbplats (http://www.who.int/emf).

*Testerna har utförts i enlighet med internationella riktlinjer för testning. Försiktighet måste iakttas i närheten av personlig medicinsk utrustning, t.ex. pacemakers och hörapparater.

FLYGPLAN

Stäng av din trådlösa enhet när du blir tillsagd att göra det av flygplats- eller flygbolagspersonal.

SJUKHUS

Mobiltelefoner ska stängas av när du uppmanas att göra det på sjukhus, kliniker eller vårdinrättningar. Dessa krav är utformade för att förhindra eventuell störning av känslig medicinsk utrustning.

BENSINSTATIONER

Följ alla skyltar om användning av trådlösa enheter eller annan radioutrustning på platser där det finns brandfarliga material och kemikalier. Stäng av din trådlösa enhet när du blir tillsagd att göra det av behörig personal.

INTERFERENS

Var försiktig när du använder telefonen i närheten av personlig medicinsk utrustning, t.ex. pacemaker och hörapparater.

För pacemakers: Tillverkare av pacemakers rekommenderar att man håller ett avstånd på minst 15 cm mellan en mobiltelefon och en pacemaker för att undvika potentiella störningar på pacemakern. För att uppnå detta ska du använda telefonen på motsatt öra till pacemakern och inte bära den i bröstfickan.

För hörapparater: Vissa digitala trådlösa telefoner kan störa vissa hörapparater. I händelse av sådana störningar bör du kontakta din hörapparattillverkare för att diskutera alternativ.

För andra medicintekniska produkter: Rådgör med din läkare och tillverkaren av enheten för att avgöra om användningen av telefonen kan störa användningen av din medicinska enhet.