Guides de soutien de l'application pour les écoles

Voici quelques guides pratiques que vous pouvez partager avec le personnel de l'école et les parents.

Guide de l'école

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Guide des parents

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Soutenir les écoles à travers le pays

Nous sommes fiers d'offrir un soutien exceptionnel à nos clients en leur proposant une assistance illimitée de niveau 1 grâce à notre équipe d'assistance basée en Australie.

Pour l'assistance aux écoles Spacetalk :

Toutes les écoles doivent créer un ticket en envoyant un courriel à schoolsupport@spacetalk.co.

Veuillez vous identifier et identifier l'école, le produit que vous utilisez et une brève description du problème. Fournissez si possible des captures d'écran des erreurs.

Notre personnel répondra par courrier électronique et par téléphone afin de résoudre votre demande dans les plus brefs délais.

* Veuillez noter que ces informations sont réservées à nos clients scolaires.