Spacetalk Life a été spécialement conçu pour prendre en charge les bandes de fréquences 28 et 3 de Telstra et Spark NZ 4G.

Certains pays en dehors de l'Australie et de la Nouvelle-Zélande peuvent prendre en charge ces bandes, mais pas tous. Nous encourageons nos clients à faire des recherches et à s'assurer que le réseau local du pays de destination est adapté. Il se peut que vous constatiez des différences dues à des changements de réseau, c'est pourquoi nous vous conseillons d'être prudent.

Spacetalk Life est conforme à la norme IP67 de résistance à l'eau et à la poussière. Il a été testé immergé à une profondeur de 1 m pendant 30 minutes.

En Australie, les appareils Spacetalk Life sont vendus avec les cartes SIM Spacetalk Mobile et les forfaits wearables. Avant d'acheter, veuillez vérifier la couverture dans votre région.

Allez sur https://mobile-activate.au.spacetalk.co/activate-now et suivez les étapes pour activer votre carte SIM et votre forfait.

Conservez la carte Spacetalk Mobile dans votre boîte car vous aurez besoin de votre numéro SIM pendant la procédure d'activation. Vous aurez besoin d'un permis de conduire, d'un passeport ou d'une carte d'assurance maladie pour vérifier votre identité et d'une carte de crédit valide pour le paiement.

Spacetalk est fier de s'associer à Safety Link pour fournir des services de surveillance 24/7 en plus des dispositifs de sécurité Spacetalk Life.

Safety Link a plus de 40 ans d'expérience dans la fourniture d'un service de qualité aux Australiens. Safety Link est la solution idéale pour les personnes à risque, vivant seules ou disposant d'un soutien limité.

Le dispositif Spacetalk Life peut être utilisé à la place d'un pendentif personnel traditionnel. Les porteurs de la montre peuvent être utilisés pour appeler à l'aide en cas de besoin. La montre envoie une alerte au centre d'intervention de Safety Link basé en Australie, où des secouristes expérimentés répondent immédiatement. Ces derniers organisent l'assistance nécessaire 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Les packs de surveillance Spacetalk Life and Safety Link peuvent être achetés directement sur le site Web de Spacetalk.

Les forfaits comprennent le dispositif Spacetalk Life, un abonnement de 12 mois à l'application Spacetalk, un abonnement de 12 mois au dispositif Spacetalk Mobile avec carte SIM et un abonnement de 12 mois au service de surveillance 24/7 Safety Link.

Comment changer le cadran de la montre ?
Le cadran de la montre peut être modifié en maintenant le cadran de la montre enfoncé pendant quelques secondes sur Spacetalk Life. Balayez de droite à gauche et touchez pour sélectionner l'option de votre choix. Plusieurs options analogiques et numériques sont disponibles.

Comment activer le Mode Vol sur mon Spacetalk Life ?
Pour activer le Mode Vol sur Spacetalk Life, glissez vers le bas à partir du cadran de l'horloge et appuyez sur l'icône Avion. Une icône orange indique que le Mode Vol est actif, ce qui signifie que l'appareil n'est plus connecté au réseau et que toutes les radios sont inactives.

Spacetalk Life est-il compatible Bluetooth ?
Oui, la connectivité Bluetooth est prise en charge par Spacetalk Life et l'utilisateur peut connecter des appareils compatibles, par exemple des casques Bluetooth, des Airpods et des systèmes Bluetooth embarqués. Actuellement, Spacetalk Life ne prend pas en charge les aides auditives Bluetooth, qui sont des appareils médicaux et nécessitent un type spécial de connexion Bluetooth.

Comment coupler mon appareil Bluetooth à mon Spacetalk Life ?
Sur Spacetalk Life, appuyez sur l'icône Réglages, faites défiler et appuyez sur Bluetooth. Vérifiez que Bluetooth est activé. Appuyez sur "Aucun appareil apparié" et un bouton SCAN devrait apparaître. Placez votre appareil Bluetooth en mode d'appairage. Reportez-vous aux instructions du fabricant de votre appareil Bluetooth pour plus d'informations sur cette opération. Une fois que l'appareil Bluetooth est en mode d'appairage, appuyez sur SCAN sur Spacetalk Life. Si l'appareil Bluetooth est compatible, il devrait s'enregistrer rapidement. Tapez sur l'appareil trouvé pour terminer l'appairage.

Qu'est-ce que la fonction météo ?

La fonction météo permet au porteur de la montre Spacetalk Life d'afficher le temps actuel et les prévisions horaires et quotidiennes. Pour afficher la fonction météo, appuyez sur l'icône météo de la montre.

L'application Spacetalk peut également vérifier la météo à l'endroit où se trouve l'utilisateur de la montre en tapant sur l'appareil pour faire apparaître le menu contextuel, puis en tapant sur "météo".

Qu'est-ce que la fonction de comptage des pas ?
Les appareils Spacetalk Life enregistrent chaque pas effectué par l'utilisateur de la montre en détectant les mouvements. Cette fonction est un excellent moyen de surveiller les niveaux d'activité et d'encourager le porteur de la montre à respecter les niveaux d'activité recommandés.

Comment réinitialiser le nombre de pas ?
Sur l'écran de l'horloge de Spacetalk Life, tapez sur pour accéder au menu. Tapez sur l'icône du compteur de pas, puis sur le bouton des paramètres en bas de l'écran. Tapez sur Réinitialiser et confirmez la réinitialisation.

Comment définir l'objectif du nombre de pas ?
Sur l'écran de l'horloge de Spacetalk Life, tapez sur pour accéder au menu. Tapez sur l'icône du compteur d'étapes, puis sur le bouton des paramètres en bas de l'écran. Tapez sur l'objectif existant pour le modifier. L'objectif peut être fixé entre 2 000 et 99 000 pas.

Quelle est la différence entre les rappels et les alarmes ?
Les rappels de Spacetalk Life sont configurés et gérés sur l'application Spacetalk et les alarmes sont configurées et gérées directement sur l'appareil.

Comment configurer une alarme ?
Sur Spacetalk Life, appuyez sur l'icône Calendrier, puis sur le symbole + et entrez les préférences souhaitées.

Comment modifier ou supprimer une alarme ?
Pour supprimer une alarme, appuyez sur l'icône Calendrier puis maintenez le doigt appuyé sur l'alarme que vous souhaitez supprimer. Pour modifier une alarme, appuyez sur l'icône Calendrier puis sur l'alarme que vous souhaitez modifier. Appuyez sur modifier et mettez à jour vos préférences. Appuyez sur OK pour enregistrer vos nouvelles préférences.

Comment configurer un rappel ?
Dans l'application Spacetalk, appuyez sur les 3 barres dans le coin supérieur gauche, puis sur l'appareil. Tapez sur "Rappels" puis sur le symbole + dans le coin supérieur droit. Saisissez les préférences souhaitées, puis appuyez sur Terminé.

Comment modifier ou supprimer un rappel ?
Dans l'application Spacetalk, appuyez sur les 3 barres dans le coin supérieur gauche, puis sur l'appareil. Tapez sur "Rappels" puis sur le rappel que vous souhaitez supprimer ou modifier. Mettez à jour les paramètres souhaités ou appuyez sur Supprimer le rappel pour l'effacer.

Que sont les zones de sécurité ?
Les zones de sécurité sont des zones qui sont configurées dans l'application Spacetalk. Lorsque l'utilisateur de la montre arrive et quitte ces zones préprogrammées, une notification optionnelle est envoyée à l'application Spacetalk.

Comment créer des zones de sécurité ?
Pour créer une nouvelle zone de sécurité, dans votre application Spacetalk, appuyez sur l'appareil sur l'écran de la carte pour faire apparaître le menu contextuel. Sélectionnez "Zones de sécurité" dans la liste, puis appuyez sur le bouton violet "+ Zone de sécurité". Saisissez ensuite l'adresse de l'endroit souhaité. Notez que le radium minimum autour de la zone est de 140m.

Comment recevoir une notification lorsque l'utilisateur de la montre est entré ou sorti d'une zone de sécurité ?
Pour configurer des alertes pour les zones de sécurité, dans votre application Spacetalk, tapez sur l'appareil sur l'écran de la carte pour faire apparaître le menu contextuel. Sélectionnez "Zones de sécurité" dans la liste, puis tapez sur une zone de sécurité existante. À partir de là, tapez sur Gérer les alertes. Il est possible de configurer plusieurs notifications de zones de sécurité et de les personnaliser en fonction des jours. Notez que pour que les alertes de zones de sécurité fonctionnent, vous devez également activer les mises à jour automatiques de la localisation.

Comment utiliser les localisations sur demande ?
Dans votre application Spacetalk, tapez sur l'appareil sur l'écran de la carte pour faire apparaître le menu contextuel. Tapez ensuite sur "Me localiser" et l'application Spacetalk commencera à rechercher la position GPS de l'utilisateur de la montre. Le porteur de Spacetalk Life recevra une alerte l'informant que quelqu'un demande sa position et qu'il a la possibilité de rejeter cette demande. S'il ne la rejette pas, Spacetalk Life enverra sa position à l'utilisateur de l'application Spacetalk. Le porteur de Spacetalk Life a la possibilité de rejeter la demande afin de protéger sa vie privée.

Mises à jour automatiques des emplacements
Spacetalk Life dispose de paramètres de mise à jour automatique de la localisation qui peuvent être contrôlés dans l'application Spacetalk. Il incombe au titulaire du compte principal d'informer l'utilisateur de la montre Life que les mises à jour automatiques de localisation sont actives. L'utilisateur de la montre n'aura pas la possibilité de rejeter les demandes de localisation automatique.

Qu'est-ce que le rappel de sécurité ?
Le rappel de sécurité est une fonction qui permet à l'utilisateur de l'application Spacetalk de demander un rappel à partir de la montre Spacetalk Life. Le porteur de la montre Spacetalk Life aura la possibilité de rejeter l'appel afin de protéger sa vie privée. S'il ne rejette pas l'appel, Spacetalk Life procédera à l'établissement d'un appel.

Pour déclencher un rappel de sécurité, tapez sur l'appareil sur l'écran de la carte pour faire apparaître le menu contextuel dans l'application Spacetalk, puis tapez sur "Rappel de sécurité".

Le rappel de sécurité peut également être déclenché automatiquement si un contact autorisé appelle Spacetalk Life trois fois dans une période de 5 minutes sans réponse.

Comment activer le rappel de sécurité pour un autre contact ?Dans l'application Spacetalk, appuyez sur les 3 barres dans le coin supérieur gauche, puis sur l'appareil. Appuyez sur "Surveiller les contacts", sélectionnez un contact précédemment ajouté et activez l'autorisation de rappel de sécurité.

Comment puis-je accorder des permissions pour utiliser la fonction de rappel de sécurité à un compte partagé ?
Par défaut et pour des raisons de confidentialité, les invitations de l'administrateur de l'application Spacetalk à un utilisateur de l'application partagée auront la fonction de rappel de sécurité désactivée. Le titulaire du compte principal peut autoriser le titulaire du compte secondaire à utiliser cette fonction en allant dans la section Gérer les appareils de son compte dans l'application Spacetalk.

Qu'est-ce que l'identification médicale ?

Lorsqu'une chute est détectée et que les contacts d'urgence ont été prévenus, le cadran de la montre affiche votre numéro d'identification médicale pour les premiers intervenants. Les informations relatives à l'identification médicale sont saisies au cours du processus de configuration. Cette fonction est utile pour attirer l'attention sur toute condition ou allergie pertinente de l'utilisateur de la montre.

Comment mettre à jour ma carte d'identité médicale ?

Les informations d'identification médicale peuvent être mises à jour à tout moment dans l'application Spacetalk, dans les paramètres de sécurité sous le profil de la montre.

Qu'est-ce que la détection des chutes ?

La détection des chutes de Spacetalk Life est améliorée par la technologie de l'intelligence artificielle et est personnalisée en fonction de l'utilisateur de la montre pour l'aider à identifier les chutes. Lorsqu'une chute est détectée, la montre alerte l'utilisateur et déclenche une alarme. L'utilisateur de la montre a la possibilité de confirmer qu'il va bien avant que la montre n'appelle et ne prévienne les contacts d'urgence. Après la détection d'une chute et la notification des contacts d'urgence, le cadran de la montre affichera votre identification médicale pour les premiers intervenants.

Il est important de noter que Spacetalk est un appareil de bien-être général destiné aux consommateurs, et non un appareil médical certifié. Le système de détection de chute Spacetalk Life ne détecte pas 100 % des chutes. Si l'utilisateur en est capable, il doit toujours appuyer sur le bouton SOS lorsqu'il a besoin d'aide. Spacetalk n'est pas destiné à remplacer un soignant ou une assistance médicale pour une personne ayant des problèmes de santé.

Comment mettre en place la détection de chute ?

La détection de chute peut être configurée pendant le processus d'appairage ou après le processus d'appairage via la page des paramètres de sécurité. Au cours de ce processus, il est conseillé de répondre à toutes les questions de configuration afin de s'assurer que le niveau de sensibilité le plus approprié est en place. De plus amples informations sont disponibles sur notre vidéo You Tube ici.

Comment modifier le niveau de sensibilité ?

Le niveau de sensibilité peut être ajusté dans les paramètres de sécurité sous le profil de la montre. Il est important de noter que le niveau de sensibilité prédéfini est basé sur les informations fournies lors du processus de configuration.

Comment configurer des zones de sécurité ?
Les zones de sécurité sont des zones qui sont configurées dans l'application Spacetalk. Lorsque l'utilisateur de la montre arrive et quitte ces zones préprogrammées, une notification optionnelle est envoyée à l'application Spacetalk.

Pour créer une nouvelle zone de sécurité, dans votre application Spacetalk, appuyez sur l'appareil sur l'écran de la carte pour faire apparaître le menu contextuel. Sélectionnez "Zones de sécurité" dans la liste, puis appuyez sur le bouton violet "+ Zone de sécurité". Saisissez ensuite l'adresse de l'endroit souhaité. Notez que le radium minimum autour de la zone est de 140 m.

Comment puis-je recevoir une notification lorsque l'utilisateur de la montre est entré ou sorti d'une zone de sécurité ?
Les zones de sécurité sont des zones qui sont configurées dans l'application Spacetalk. Lorsque l'utilisateur de la montre arrive et quitte ces zones préprogrammées, une notification optionnelle sera envoyée à l'application Spacetalk.

Pour créer une nouvelle zone de sécurité, dans votre application Spacetalk, appuyez sur l'appareil sur l'écran de la carte pour faire apparaître le menu contextuel. Sélectionnez "Zones de sécurité" dans la liste, puis appuyez sur le bouton violet "+ Zone de sécurité". Saisissez ensuite l'adresse de l'endroit souhaité. Notez que le radium minimum autour de la zone est de 140m.

Comment utiliser la localisation à la demande ?
Dans l'application Spacetalk, appuyez sur l'appareil sur l'écran de la carte pour faire apparaître le menu contextuel. Appuyez ensuite sur "Me localiser" et l'application Spacetalk commencera à rechercher la position GPS de l'utilisateur de la montre.

Le porteur de Spacetalk Life recevra une alerte l'informant que quelqu'un demande sa localisation et qu'il a la possibilité de rejeter cette demande. S'il ne la rejette pas, Spacetalk Life enverra la position du porteur à l'utilisateur de l'application Spacetalk. Le porteur de Spacetalk Life a la possibilité de rejeter la demande afin de protéger sa vie privée.

Spacetalk Life dispose-t-il de mises à jour automatiques de la localisation ?
Oui, Spacetalk Life dispose d'un paramètre de mise à jour automatique de la localisation qui peut être modifié dans l'application Spacetalk. Il est de la responsabilité du titulaire principal du compte d'informer l'utilisateur de la montre Spacetalk Life que les mises à jour automatiques de l'emplacement sont actives. L'utilisateur de la montre n'aura pas la possibilité de rejeter les demandes de localisation automatique.

Comment puis-je initier un rappel de sécurité ?
Le rappel de sécurité est une fonction qui permet à l'utilisateur de l'application Spacetalk de demander un rappel depuis la montre Spacetalk Life. Le porteur de la montre Spacetalk Life aura la possibilité de rejeter l'appel afin de protéger sa vie privée. S'il ne rejette pas l'appel, Spacetalk Life procédera à l'établissement d'un appel. 

Pour déclencher un rappel de sécurité, tapez sur l'appareil sur l'écran de la carte pour faire apparaître le menu contextuel dans l'application Spacetalk, puis tapez sur "Rappel de sécurité".

Le rappel de sécurité peut également être déclenché automatiquement si un contact autorisé appelle la montre Spacetalk Life 3 fois dans une période de 5 minutes sans réponse.

Comment activer le rappel de sécurité pour un contact ?
Dans l'application Spacetalk, appuyez sur les 3 barres dans le coin supérieur gauche, puis sur l'appareil. Appuyez sur "Regarder les contacts", sélectionnez un contact précédemment ajouté et activez l'autorisation de rappel de sécurité.

Comment accorder l'autorisation d'utiliser la fonction de rappel de sécurité à un compte partagé ?
Par défaut et pour des raisons de confidentialité, les invitations de l'administrateur de l'application Spacetalk à un utilisateur de l'application partagée auront la fonction de rappel de sécurité désactivée. Le titulaire du compte principal peut autoriser le titulaire du compte secondaire à utiliser cette fonction en allant dans la section Gérer les appareils de son profil de montre dans l'application Spacetalk.

Comment ajouter un contact à la liste des appels d'urgence ?
Dans l'application Spacetalk, appuyez sur les 3 barres dans le coin supérieur gauche, puis sur le profil de la montre. Appuyez sur "Contacts de la montre", sélectionnez un contact précédemment ajouté, puis marquez ce contact comme contact d'urgence.

Comment modifier la séquence d'appel de l'alerte SOS ?
Dans l'application Spacetalk, appuyez sur les 3 barres dans le coin supérieur gauche, puis sur le profil de la montre. Appuyez sur "Contacts de surveillance", appuyez sur "Modifier" et faites glisser un contact dans la liste pour modifier la séquence.

Puis-je désactiver la sirène SOS ?
La fonction de sirène de l'alerte SOS peut être désactivée dans le menu des paramètres en utilisant le menu "Bouton SOS".

Comment configurer la détection de chute ?
La détection de chute peut être configurée pendant le processus d'appairage ou après le processus d'appairage via la page des paramètres de sécurité dans l'application Spacetalk. Pendant le processus de configuration, il est conseillé de répondre à toutes les questions de configuration pour s'assurer que le niveau de sensibilité le plus approprié est en place.

Comment puis-je modifier le niveau de sensibilité ?
Le niveau de sensibilité peut être ajusté dans les paramètres de sécurité du profil de montre de l'application Spacetalk. Il est important de noter que le niveau de sensibilité prédéfini est basé sur les informations fournies lors du processus de configuration.Comment mettre à jour mon identifiant médical ?

Comment mettre à jour mon numéro d'identification médicale ?
Les informations relatives à l'identification médicale sont saisies au cours du processus d'installation. Ces informations peuvent être mises à jour à tout moment dans les paramètres de sécurité du profil de veille de l'application Spacetalk.

Comment ajouter des contacts à ma montre Life ?
Un nombre illimité de contacts peut être ajouté à votre montre Life. Les contacts sont ajoutés dans l'application Spacetalk. Pour ce faire, appuyez sur le bouton "Accueil", puis sur l'appareil. Sous "Contacts de la montre", tapez sur le symbole plus pour ajouter un nouveau contact.

Lors de la configuration, un contact peut être sélectionné à partir de votre liste de contacts sur votre smartphone ou en ajoutant un nouveau contact. Le nom saisi dans ce menu sera le nom qui s'affichera sur la montre pour appeler/messager le contact.

Les contacts peuvent également être marqués comme contacts d'urgence à utiliser lorsque la fonction SOS du Spacetalk est activée. Les contacts d'urgence apparaîtront dans la liste des contacts de la montre avec une icône rouge à droite du nom du contact.

Comment puis-je vérifier les appels manqués et les SMS ?
Pour voir les notifications d'appels manqués et de messages SMS non lus sur Spacetalk Life, glissez de gauche à droite sur l'écran de l'horloge. Toutes les notifications resteront visibles jusqu'à ce qu'elles soient lues.

Mes niveaux audio sont bas ?

Vous pouvez régler les niveaux audio pendant un appel. Lors d'un appel, le contrôle du volume apparaît sur l'écran du Life. Réglez le volume à l'aide de cette commande. De plus, assurez-vous que le protecteur d'écran ne couvre pas le port du haut-parleur.

Le microphone est très sensible et, dans des conditions normales de bruit de fond, vous devriez pouvoir tenir la montre à 20-30 cm de votre bouche et être entendu clairement par le récepteur. Lorsque le niveau de bruit de fond est élevé, il se peut que vous deviez tenir Spacetalk Life plus près de votre bouche.

Le niveau du haut-parleur peut être ajusté sur Spacetalk Life en glissant vers le bas sur l'écran de l'horloge pour faire apparaître le niveau du volume. De plus, dans l'icône du menu Réglages sous Son, tous les volumes, y compris le volume du haut-parleur, la sonnerie et les notifications, peuvent être réglés.

My Life ne sonne pas, il vibre seulement ?
Cela est probablement dû au fait que le volume de la sonnerie a été baissé ou désactivé. Depuis l'écran de l'horloge, balayez de haut en bas pour faire apparaître le centre de contrôle. Appuyez sur "Son" pour faire apparaître le curseur de volume.Comment bloquer les appels provenant de numéros inconnus ?

Comment bloquer les appels provenant de numéros inconnus ?
Spacetalk Life peut être limité à la réception d'appels entrants provenant de personnes figurant dans la liste de contacts de Spacetalk Life. Dans l'application Spacetalk, naviguez jusqu'au menu des réglages. Sous 'Contacts de surveillance', il y a une option pour bloquer les appels provenant de numéros inconnus.CONTACTS ET NOTIFICATIONS

Comment répondre à un appel ?
Lorsqu'un appel entrant est reçu, l'écran de Spacetalk Life s'allume et les détails de l'appelant s'affichent. Un bouton vert "répondre" ou un bouton rouge "rejeter" s'affiche.

Le volume de la sonnerie peut être réglé ou même mis en sourdine. Spacetalk Life dispose également d'une fonction de vibration pour vous avertir d'un appel entrant.

Comment passer un appel ?
Lorsqu'un appel entrant est reçu, l'écran de Spacetalk Life s'allume et les détails de l'appelant s'affichent. Un bouton vert "répondre" ou un bouton rouge "rejeter" s'affiche.

Le volume de la sonnerie peut être réglé ou même mis en sourdine. Spacetalk Life dispose également d'une fonction de vibration pour vous avertir d'un appel entrant.

Faible couverture
Le Spacetalk Life a été spécialement conçu pour fonctionner sur tous les réseaux 4G en Australie et en Nouvelle-Zélande. Si vous rencontrez une mauvaise couverture, vérifiez auprès de votre fournisseur de services la couverture disponible dans votre région.Vérifier la connexion de données active

Vérifier l'activation de la connexion de données
La connexion aux données est très importante pour le fonctionnement normal de votre montre Spacetalk Life. Pour vérifier la connexion de données active sur votre montre Spacetalk Life, localisez l'icône du menu d'information et appuyez dessus. Dans le menu d'information, faites défiler vers le bas jusqu'à État de service. L'état doit être "Connecté".

Pas de connexion au réseau
Vous pouvez vérifier l'intensité du signal réseau sur votre Life en balayant l'écran tactile de haut en bas. L'intensité du signal réseau et le nom du réseau doivent s'afficher. Si ce n'est pas le cas, suivez ces étapes :

• Vérifier que le mode vol n'est pas activé.
• Vérifiez que la carte SIM a été insérée correctement.
• Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 20 secondes pour effectuer une réinitialisation logicielle.
• Confirmez que la carte SIM a été correctement activée auprès de votre opérateur. En cas de doute, retirez la carte SIM de votre montre et testez-la dans un autre appareil ou téléphone.
• Vérifiez que la voix, les SMS et les données fonctionnent et que le crédit de la carte SIM est valide. Si nécessaire, rechargez la carte SIM en utilisant la procédure de recharge de l'opérateur.
• Si possible, essayez une autre carte SIM dans votre Adventurer.

Messages d'erreur réseau
Messages 'No SIM' : La montre ne parvient pas à reconnaître une carte SIM dans le lecteur de carte SIM.

Nous vous recommandons d'éteindre la montre, de retirer la carte SIM et de vous assurer que la carte SIM et la montre elle-même ne sont pas endommagées. Réinsérez la carte SIM dans la montre et rallumez-la.

Si la montre affiche des barres de signal ainsi que le message "Pas de connexion" sur le cadran, pour déterminer la source du problème, accédez au menu d'information de la montre en glissant vers le bas et en sélectionnant les paramètres puis l'information et sélectionnez "Mise à jour du logiciel". La montre utilisera alors les données mobiles de la carte SIM pour vérifier si le logiciel est à jour. En fonction du résultat de cette vérification, reportez-vous à la section suivante pour connaître la marche à suivre :

Votre Spacetalk est déjà équipé du logiciel le plus récent : La montre est en mesure d'accéder à suffisamment de données mobiles à partir de la carte SIM. Si la montre indique toujours "pas de connexion", assurez-vous que la carte SIM dispose également d'un crédit suffisant. Pour ce faire, passez un appel à la montre, laissez-le passer en appel manqué et rappelez l'appel.

Si le message "Pas de connexion" affiché sur la montre n'est pas résolu après les opérations de dépannage ci-dessus, contactez notre équipe d'assistance.

Comment puis-je voir le niveau de ma batterie ?
Vous pouvez vérifier le niveau de la batterie de différentes manières. Pour vérifier le niveau de la batterie sur la montre, glissez vers le bas sur l'écran de l'horloge pour voir le niveau de la batterie, la force du signal réseau, le volume et le contrôle de la luminosité.

Certains cadrans de montre permettent également de voir le niveau de la batterie sur le cadran de la montre.

Depuis l'application Spacetalk, le niveau de batterie est affiché à côté du nom de l'appareil sur l'écran de la carte.

Comment recharger ma montre Spacetalk Life ?
Le socle de charge fourni se fixe magnétiquement à l'arrière de votre montre Life. Branchez une extrémité du câble USB-C fourni dans le socle de charge et l'autre extrémité dans une source d'alimentation USB de 5V/1Amp.

Une fois la montre connectée à la station d'accueil, un voyant rouge s'affiche sur la station d'accueil pour indiquer que la montre est en cours de chargement.

Une fois que la montre a été déconnectée de la station d'accueil ou qu'elle a atteint 100 % de sa charge, le voyant de la station d'accueil passe au vert. Lorsque Adventurer est correctement connectée à la station d'accueil, celle-ci affiche une lumière rouge fixe jusqu'à ce qu'elle soit complètement chargée.

Pourquoi ma boucle ne se charge-t-elle pas ?

Si Spacetalk Life ne semble pas se charger, suivez les étapes suivantes :

Fixez le socle de chargement à Spacetalk Life et vérifiez que le voyant devient rouge après quelques instants. Cela indique que Spacetalk Life est en train de se charger.

Inspectez les 4 contacts dorés sur le socle de charge et à l'arrière de la montre Spacetalk Life pour vérifier qu'ils ne sont pas endommagés.

Assurez-vous que Spacetalk Life est correctement placé sur le socle de charge et que la montre n'est pas à l'envers et ne rencontre pas les contacts de charge dorés.

Essayez de connecter le socle de charge à une autre source d'alimentation USB pour vous assurer que le socle de charge est bien alimenté.

Nettoyez les contacts dorés du câble de chargement et de Spacetalk Life avec un chiffon sec.

Effectuez une réinitialisation logicielle. Pour effectuer une réinitialisation logicielle, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 5 secondes, puis replacez le Spacetalk Life sur le chargeur pendant 10 minutes.

Comment puis-je voir le niveau de ma batterie ?
Vous pouvez vérifier le niveau de la batterie de différentes manières. Pour vérifier le niveau de la batterie sur la montre, glissez vers le bas sur l'écran de l'horloge pour voir le niveau de la batterie, la force du signal réseau, le volume et le contrôle de la luminosité.

Certains cadrans de montre permettent également de voir le niveau de la batterie sur le cadran de la montre.

Depuis l'application Spacetalk, le niveau de batterie est affiché à côté du nom de l'appareil sur l'écran de la carte.

Allumer et éteindre ma Life Watch
Le bouton d'alimentation de votre Life est situé sur le côté de l'appareil. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant une courte durée (environ 5 secondes) pour allumer ou éteindre la montre.

Une pression prolongée (20 secondes) sur le bouton réinitialise la montre, qui doit alors vibrer.

Il suffit d'appuyer deux fois sur la face de l'écran pour réveiller la montre.

L'écran tactile ne répond pas ? Nettoyez le cadran de la montre à l'aide d'un chiffon sec. Mettez votre Loop hors tension en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant 20 secondes pour effectuer une réinitialisation logicielle. Redémarrez votre montre.

Réinitialisation progressive
Une pression de 20 secondes sur le bouton d'alimentation situé sous la montre Life permet d'effectuer une réinitialisation logicielle sans effacer les données de l'utilisateur.

Réinitialisation d'usine
Pour effectuer une réinitialisation d'usine, appuyez sur pour accéder au menu de la montre à partir de l'écran de l'horloge. Glissez ensuite de droite à gauche et appuyez sur le menu Paramètres. Faites défiler la liste jusqu'à Réinitialiser la montre. Spacetalk Life nécessite un code PIN pour éviter une réinitialisation accidentelle. Le code PIN correspond aux quatre derniers chiffres du numéro IMEI. Le numéro IMEI peut être trouvé dans le menu d'information. Important : Après la réinitialisation de Spacetalk Life, la procédure de configuration initiale et l'appairage de la montre avec l'application Spacetalk devront être répétés. Si Spacetalk Life a été appairé précédemment avec le même compte, lors du processus d'appairage, l'application Spaetalk permettra de restaurer les paramètres précédents de l'application.

L'écran tactile ne répond pas correctement
Nettoyez délicatement l'écran de la montre Spacetalk Life à l'aide d'un chiffon humide. De plus, éteignez complètement Spacetalk en maintenant le bouton d'alimentation pendant 5 secondes. Redémarrez Spacetalk Life et vérifiez si la situation s'est améliorée.