Se retrouver dans une situation effrayante en tant qu'adulte est déjà suffisamment éprouvant pour les nerfs, alors vous pouvez imaginer ce que cela représente pour les enfants.
Beaucoup d'entre nous se souviennent d'une fois où ils se sont perdus au supermarché ou ont eu une mauvaise journée à l'école, et à quel point ces situations les ont isolés et effrayés.
C'est pourquoi nous avons développé SOS Alerts, une fonction qui permet aux enfants de vous contacter rapidement et facilement, même s'ils sont trop paniqués pour passer un appel de la manière habituelle.
Contrairement à un appel téléphonique, SOS Alerts est un moyen plus rapide pour les enfants d'entrer en contact avec un parent ou un tuteur s'ils ne se sentent pas sûrs d'eux ou en danger. Il leur suffit d'activer la fonction SOS et la montre fait le reste.
Cet article vous explique comment utiliser les alertes SOS, comment les configurer et comment les enfants peuvent activer la fonction en cas d'urgence.
Comment les alertes SOS peuvent être utiles
Les alertes SOS peuvent être utilisées dans toutes les situations où un enfant a besoin d'aide ou de soutien :
- S'ils ne se sentent pas en sécurité ou s'ils ont peur, qu'ils se rendent à pied à l'école, qu'ils sortent avec des amis ou qu'ils se trouvent dans un autre foyer.
- S'ils se trouvent dans une situation dangereuse.
- S'ils se perdent ou se trompent de train ou de bus.
- S'ils ne savent pas quoi faire dans une situation donnée et ont besoin de conseils urgents.
- S'il tombe de son vélo, de son skateboard ou de sa trottinette.
Les alertes SOS permettent également aux enfants ayant des besoins particuliers ou des handicaps de signaler facilement à quelqu'un qu'ils ont besoin d'aide, ce qui est particulièrement utile s'ils ont des difficultés à communiquer verbalement.
Que se passe-t-il exactement lorsqu'un enfant déclenche une alerte SOS ? Voyons comment cela fonctionne.
Mise en place initiale
Avant de pouvoir utiliser les alertes SOS, vous devez configurer des contacts d'urgence dans l'application Spacetalk.
En allant sur la page d'accueil de l'application et en tapant sur l'appareil de votre enfant, vous ferez apparaître un menu. Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez Général et appuyez sur l'option Bouton SOS.
La liste des contacts d'urgence s'affiche. Lorsqu'un enfant déclenche une alerte SOS, la montre commence à appeler les contacts de cette liste dans l'ordre jusqu'à ce que quelqu'un réponde.
Il n'y a pas de limite au nombre de contacts que vous pouvez avoir dans cette liste. Vous pouvez appuyer sur Modifier la liste de contacts pour ajouter ou supprimer des numéros, ainsi que pour modifier l'ordre d'appel en faisant glisser un contact à l'endroit souhaité.
Activation de la fonction SOS
Les alertes SOS sont disponibles sur les modèles Kids et Adventurer, mais elles sont activées différemment.
Aventurier de l'espace : Balayez l'écran vers le haut et faites glisser l'interrupteur vers la droite.
Spacetalk Kids : Il suffit d'appuyer sur le bouton SOS situé sur le côté de la montre et de le maintenir enfoncé pendant environ trois secondes.
Le mode d'activation des alertes SOS est suffisamment simple pour être rapide, mais suffisamment réfléchi pour éviter de déclencher accidentellement une alerte.
Lorsque l'enfant appuie sur le bouton SOS, la montre appelle chaque contact de la liste des contacts d'urgence dans l'ordre jusqu'à ce que quelqu'un décroche.
Remarque : une fois qu'une alerte est activée, elle ne peut pas être annulée. Elle ne s'arrêtera que si quelqu'un décroche ou si tous les contacts de la liste ont été appelés.
Si quelqu'un ne répond pas
La montre enverra un message SMS informant le contact que l'enfant a activé une alerte et passera à l'appel du contact suivant dans la liste. Si aucun des contacts de la liste ne décroche, l'enfant devra envoyer une nouvelle alerte (à moins qu'un contact ne rappelle l'enfant, bien entendu).
Nous vous recommandons de consacrer du temps à apprendre à votre enfant comment envoyer une alerte SOS, en lui faisant comprendre qu'il peut l'activer chaque fois qu'il a peur ou qu'il a des doutes sur quelque chose.
Nous espérons que votre enfant n'aura jamais besoin d'utiliser la fonction d'alerte SOS, mais que vous vous sentirez un peu plus en sécurité en sachant qu'elle est disponible en cas de besoin.
Vous pouvez visionner une vidéo sur les alertes SOS sur Spacetalk Adventurer ici.
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