Seikkailijani käynnistäminen
Adventurerin virtanäppäin sijaitsee laitteen pohjakannessa. Pidä virtapainiketta painettuna lyhyen aikaa (noin 5 sekuntia) kytkeäksesi kellon päälle tai pois päältä.

Pitämällä painiketta pitkään painettuna (20 sekuntia) kello "nollautuu", ja sinun pitäisi tuntea sen värähtelevän.

Herätä kello yksinkertaisesti kaksoisnapauttamalla mitä tahansa näyttöruudun kohtaa.

Kosketusnäyttö ei vastaa? Puhdista kellotaulu kostealla liinalla. Sammuta Adventurer kokonaan pitämällä virtapainiketta painettuna 20 sekunnin ajan pehmeän nollauksen suorittamiseksi. Käynnistä kello uudelleen.

Lataa pikaoppaamme täältä.

Seikkailijan pariliitoksen muodostaminen
Spacetalk Adventurerin aktivointi matkapuhelimeesi on helppoa. Seuraa yksinkertaista ohjevideotammetäältä päästäksesi alkuun jo tänään.

Spacetalkin mobiili-SIM-kortin aktivointi
Spacetalk Mobile SIM-korttisi aktivointi on helppoa. Käy asiakasportaalissamme täällä päästäksesi alkuun. Pidä kaksi henkilöllisyystodistusta käsillä (esim. Medicare-kortti ja ajokortti) ja käytä täyttä laillista nimeäsi, jotta saat nopeasti tehtyä asiakkaan vahvistuksen.

Miten veloitan seikkailijani?
Mukana toimitettu latausteline kiinnittyy magneettisesti Adventurer-kellon takaosaan. Kytke mukana toimitetun USB-C-kaapelin toinen pää lataustelineeseen ja toinen pää 5 V/1 A:n USB-virtalähteeseen.

Kun kello on kytketty latauslaitteeseen, latauslaitteessa näkyy punainen valo, joka osoittaa, että kelloa ladataan parhaillaan.

Kun kello on irrotettu latauslaitteesta tai kun se on ladattu 100-prosenttisesti, latauslaitteen merkkivalo vaihtuu vihreäksi. Kun Adventurer on kytketty latausdokkariin oikein, latausdokkari palaa punaisena, kunnes se on ladattu täyteen.

Miksi Adventurerini ei lataudu?
Jos latausdokkarin sivulla ei näy valoa, se tarkoittaa, että telakka ei saa virtaa virtalähteestä. Jos näin on, suosittelemme testaamaan asian käyttämällä eri virtalähdettä ja/tai virtasovitinta.

Jos kellon nestekidenäytössä näkyy tyhjä akku, varmista, että kun kello on kiinnitetty latauslaitteeseen, latauslaite palaa punaisena. Kun se on punainen, jätä se 30 minuutiksi ja yritä käynnistää laite uudelleen virtapainikkeella.

Jos Adventurer ei näytä latautuvan, noudata seuraavia ohjeita:

• Tarkista telakan latauskoskettimet. Ovatko ne puhtaat ja näyttävätkö ne silmämääräisesti hyväkuntoisilta?
• Tarkista Spacetalk-kellon latauskontaktit. Ovatko ne puhtaat ja näyttävätkö ne silmämääräisesti hyväkuntoisilta? Jos näin ei ole, puhdista kummikontaktit kostealla liinalla. Varmista, että ne ovat kuivia ennen jatkamista.
• Varmista, että Adventurer on asetettu oikein lataustelineeseen ja että latausteline ei ole ylösalaisin. Lataustelineen neljän kultakontaktin pitäisi olla samassa linjassa Adventurer-laitteen takaosassa olevien neljän kultakontaktin kanssa.
• Kytke lataustelakka USB-virtalähteeseen. Kun olet kytkenyt laitteen, varmista, että lataustelineen valo palaa vihreänä. Jos valo ei pala, USB-virtalähde tai USB-kaapeli saattaa olla viallinen.
• Pidä virtapainiketta painettuna 20 sekunnin ajan pehmeän nollauksen suorittamiseksi.
• Jos latausongelmia ilmenee edelleen, ota yhteyttä tukitiimiimme.
  

Miten näen akun varaustason?
Voit tarkistaa akun varaustason monella eri tavalla. Voit tarkistaa akun varaustason kellosta pyyhkäisemällä kellonäytössä alaspäin, jolloin akun varaustaso näkyy oikeassa yläkulmassa.

Jos haluat tarkistaa kellon akun varaustason Spacetalk-sovelluksesta, akun varaustaso näkyy laitteen nimen vieressä karttanäytössä. Adventurer lähettää myös ilmoituksia Spacetalk-sovellukseen, kun akun varaustaso saavuttaa 15 % tai sen alle sekä kun akku tyhjenee.

Miten näen akun varaustason?
Voit tarkistaa akun varaustason monella eri tavalla. Voit tarkistaa akun varaustason kellosta pyyhkäisemällä kellonäytössä alaspäin, jolloin akun varaustaso näkyy oikeassa yläkulmassa.

Jos haluat tarkistaa kellon akun varaustason Spacetalk-sovelluksesta, akun varaustaso näkyy laitteen nimen vieressä karttanäytössä. Adventurer lähettää myös ilmoituksia Spacetalk-sovellukseen, kun akun varaustaso saavuttaa 15 % tai sen alle sekä kun akku tyhjenee.

Miten voin maksimoida Adventurerini akun keston?
Voit tarkistaa akun varaustason monella eri tavalla. Voit tarkistaa akun varaustason kellosta pyyhkäisemällä kellonäytössä alaspäin, jolloin akun varaustaso näkyy oikeassa yläkulmassa.

Jos haluat tarkistaa kellon akun varaustason Spacetalk-sovelluksesta, akun varaustaso näkyy laitteen nimen vieressä karttanäytössä. Adventurer lähettää myös ilmoituksia Spacetalk-sovellukseen, kun akun varaustaso saavuttaa 15 % tai sen alle sekä kun akku tyhjenee.

Ei verkkoyhteyttä
Voit tarkistaa verkon signaalin voimakkuuden Adventurerissa. pyyhkäisemällä kosketusnäytöllä ylhäältä alaspäin. Verkkosignaalin voimakkuuden ja verkon nimen pitäisi tulla näkyviin. Jos näin ei ole, noudata seuraavia ohjeita:

• Tarkista, että lentotila ei ole aktiivinen.
• Tarkista, että SIM-kortti on asetettu oikein.
• Pidä virtapainiketta painettuna 20 sekunnin ajan pehmeän nollauksen suorittamiseksi.
• Varmista, että SIM-kortti on aktivoitu oikein palveluntarjoajalla. Jos olet epävarma, poista SIM-kortti kellosta ja testaa se toisessa laitteessa tai puhelimessa.
• Tarkista, että ääni, tekstiviestit ja data toimivat.Vahvista, että SIM-kortilla on voimassa olevaa luottoa. Lataa SIM-kortti tarvittaessa uudelleen käyttämällä palveluntarjoajan latausprosessia.
• Jos saatavilla, kokeile toista SIM-korttia Adventurer-laitteessa.

Verkon virheilmoitukset
'Ei SIM-korttia' -viestit: Kello ei pysty tunnistamaan SIM-korttia SIM-kortinlukijassa.

Suosittelemme, että sammutat kellon, otat SIM-kortin ulos ja varmistat, ettei SIM-kortti tai itse kello ole vahingoittunut. Aseta SIM-kortti takaisin kelloon ja käynnistä kello uudelleen.

Jos kello näyttää signaalipalkkeja ja kellotaulussa lukee "Ei yhteyttä", voit selvittää ongelman lähteen siirtymällä kellon tietovalikoimaan pyyhkäisemällä alaspäin ja valitsemalla asetukset, sitten tiedot ja valitsemalla "Ohjelmistopäivitys". Tämä kehottaa kelloa käyttämään SIM-kortin mobiilidataa uusimman ohjelmiston tarkistamiseksi. Seuraavat toimet riippuvat tämän tuloksesta, katso alla oleva ohje:

"Spacetalkissasi on jo uusin ohjelmisto": Kello pystyy käyttämään riittävästi mobiilidataa SIM-kortilta. Jos kello näyttää edelleen "ei yhteyttä", varmista, että SIM-kortilla on myös riittävästi luottoa. Tämä voidaan tehdä soittamalla puhelu kelloon, antamalla sen mennä läpi vastaamattomana puheluna ja palauttamalla puhelu.

Jos edellä mainittu vianmääritys ei ratkaise kellon näyttämää 'Ei yhteyttä' -viestiä, ota yhteyttä tukitiimiimme.

Huono kuuluvuusSpacetalkAdventurer -sarja on suunniteltu toimimaan kaikissa 3G- ja 4G-verkoissa Australiassa ja Uudessa-Seelannissa. Jos kuuluvuus on heikko, tarkista palveluntarjoajaltasi, millainen kuuluvuus on saatavilla alueellasi.

Miten yhdistän kelloni WIFIin?"Voit muodostaa yhteyden paikalliseen WiFi-yhteyteen Adventurer-kellossa pyyhkäisemällä näytön yläreunasta alaspäin ja painamalla sitten Wi-Fi-kuvaketta pitkään. Siirrä Wi-Fi-kytkin asentoon on ja paina sitten "+" oikeassa yläkulmassa. Valitse Wi-Fi-verkon SSID, johon haluat muodostaa yhteyden, ja anna sitten kyseisen verkon salasana. Vahvista ja muodosta yhteys painamalla lopuksi sinistä rastia.Vaikka WiFi voi auttaa mobiilidatan käytössä, kello vaatii sekä mobiilidataa että luottokorttia, jotta se voi muodostaa yhteyden verkkoon.

Miksi en voi soittaa videopuhelua?
Jos Adventurer ei pysty soittamaan videopuheluita, noudata seuraavia ohjeita:

• Varmista, että yhteyshenkilö on lisätty Spacetalk-sovelluksen yhteystietoluetteloon.
• Varmista, että kellosi on yhteydessä matkapuhelinverkkoon pyyhkäisemällä kellon näyttöä alaspäin ja tarkistamalla, että kellossa on signaalipalkit.
• Varmista, että SIM-kortilla on voimassa oleva datakrediitti. Lataa SIM-kortti tarvittaessa uudelleen käyttämällä palveluntarjoajan latausprosessia.
• Jos Loop on hiljattain soitettu videopuhelu, odota 2 minuuttia, kunnes seisokkiaika on päättynyt, ennen kuin yrität soittaa uuden videopuhelun.
• Videopuheluita ei voi soittaa, jos kellossa on alle 30 % akkua tai jos se on kytketty laturiin. Varmista, että kello on ladattu riittävästi, ja irrota se laturista ennen videopuhelun soittamista.
• Tarkista, onko videopuhelujen soittaminen pois käytöstä Spacetalk-sovelluksessa katsomalla: (Lapsen asetukset -> Lisäasetukset -> Ota videopuhelut käyttöön).
• Tarkista, ettei kello ole koulutilassa.

Miksi saapuvat puhelut hylätään?
Adventurer-kellosi vastaanottaa saapuvia puheluita ja SMS/MMS-viestejä vain kellon yhteystietoluettelossa olevilta henkilöiltä. Voit tarkistaa yhteystietosi Spacetalk-sovelluksessa napauttamalla "Koti"-painiketta, napauta sitten laitetta ja napauta "Kellon yhteystiedot". Voit myös estää tuntemattomista numeroista tulevat puhelut. Tämä on asetettu oletusarvoisesti, mutta huoltajat voivat poistaa tämän ominaisuuden käytöstä salliakseen kaikki saapuvat puhelut ja viestit.

Jos numerosi on Adventurer-kellon yhteystiedoissa ja puhelu hylätään, tarkista soittajan tunnistusasetukset soittavan matkapuhelimen asetuksista. Loop tunnistaa soittajan tunnuksen saapuvan soittajan tunnistuksesta ja määrittää, salliiko se puhelun vai hylkääkö se puhelun. Jos soittajan tunnistusta ei ole, kello hylkää puhelun automaattisesti.

Äänitasoni on alhainen?
Voit säätää äänitasoja kellon kaiuttimesta. Puhelun aikana äänenvoimakkuuden säätö näkyy Adventurerin näytössä. Säädä äänenvoimakkuutta tämän säätimen avulla. Varmista lisäksi, että näytönsuoja ei peitä kaiutinporttia.

Miksi Adventurerini ei soi, vaan värisee vain?
Tämä johtuu todennäköisesti siitä, että soittoäänen äänenvoimakkuus on pienennetty tai pois päältä. Pyyhkäise kellonäytöstä ylhäältä alaspäin, jolloin ohjauskeskus tulee näkyviin. Näytä äänenvoimakkuuden säädin napauttamalla "Ääni".

Miten voin määrittää vastaajani?

Voit määrittää vastaajasi tai käyttää sitä valitsemalla luurista 101 ja noudattamalla ohjeita.

Sulkeminen
Kun haluat sammuttaa Spacetalk Adventurer -ohjelman, pidä virtapainiketta alhaalla noin 5 sekuntia ja vahvista sammutus valitsemalla rasti-kuvake. Pehmeä nollaus

Pehmeä nollaus
Painamalla Adventurerin alapuolella olevaa virtapainiketta 20 sekunnin ajan suoritetaan pehmeä nollaus, eikä käyttäjätietoja pyyhitä.

Tehdasasetusten palautus
Tehdasasetusten kovan palautuksen suorittamiseksi pyyhkäise kellonäytöstä ylhäältä alaspäin valitaksesi "asetukset"-valikon. Napauta "Asetukset" ja selaa luetteloa kohtaan "Tehdasasetusten palautus". Kello vaatii PIN-numeron vahingossa tapahtuvan nollauksen välttämiseksi. PIN-numero on IMEI-numeron neljä viimeistä numeroa. IMEI-numero löytyy Tietoja-valikosta.

Tärkeää: Tehdasasetusten palautus poistaa kaikki käyttäjätiedot, mukaan lukien mahdollisesti tallennetut kuvat ja videot. Jos haluat tallentaa ne, suosittelemme niiden lähettämistä kellosta matkapuhelimeen ennen tehdasasetusten palautusta. Kun Adventurer on nollattu, alkuasetukset ja kellon yhdistäminen Spacetalk App -sovellukseen on toistettava. Jos Adventurer on paritettu aiemmin samalla tilillä, Spacetalk-sovellus sallii paritusprosessin aikana sovelluksen aiempien asetusten palauttamisen.

Miten voin lisätä yhteystietoja Adventureriin?
Loop voidaan lisätä rajoittamaton määrä yhteystietoja. Yhteystiedot lisätään Spacetalk-sovelluksessa. Voit tehdä tämän napauttamalla "Koti"-painiketta ja napauta sitten laitetta. Lisää uusi yhteystieto kohdassa 'Kellon yhteystiedot' napauttamalla plus-symbolia.

Asetusten aikana yhteyshenkilö voidaan valita älypuhelimen yhteystietoluettelosta tai lisäämällä uusi yhteyshenkilö. Tässä valikossa syötetty nimi on nimi, joka tulee kellon näyttöön, kun yhteystietoon soitetaan/viestiä lähetetään.

Yhteystietoja voidaan myös merkitä hätäyhteystiedoiksi käytettäväksi, kun Spacetalkin SOS-toiminto aktivoidaan. Hätäyhteystiedot näkyvät kellon yhteystietoluettelossa punaisella kuvakkeella yhteystiedon nimen oikealla puolella.

Spacetalkilta 10. helmikuuta 2024 jälkeen ostetut Adventurer-kellot on lukittu Spacetalkin mobiiliverkkoon, ja ne edellyttävät voimassa olevaa sopimusta, johon sisältyy puheluita, tekstiviestejä ja noin 1 Gt dataa kuukaudessa.

Spacetalk Mobile SIM-sopimukset on suunniteltu erityisesti Spacetalk-kellojen tarpeisiin, ja niissä on rajoittamaton määrä puheluita ja tekstiviestejä. Spacetalk Mobile -paketteja käyttävät kellot ovat oikeutettuja ilmaiseen Spacetalk-sovelluksen tilaukseen (käyttöehdot ovat voimassa). Lisätietoja Spacetalk Mobile -sopimuksista saat klikkaamalla tätä. täältä.

Adventurer 2 on yhteensopiva kaikkien Australian ja Uuden-Seelannin verkkopalvelujen tarjoajien kanssa. Kehotamme asiakkaita tarkastamaan kuuluvuuden käyttöalueella varmistaakseen, että SIM-palveluntarjoaja soveltuu alueelle.

Huomaa, että jotkin palveluntarjoajat eivät välttämättä ilmoita, kun prepaid-sim-kortin luotto on vähissä. Laitteen toimintojen, kuten SOS-painikkeen, käyttäminen edellyttää riittävää puhelu- ja datakrediittiä. Varmista, että prepaid-sim-kortissa on aina riittävästi luottoa tai käytä postpaid-sim-korttia.

Vaikka kello voi toimia tietyissä merentakaisissa maissa, se edellyttää, että verkko on WCDMA 3G 2100Mhz ja 850Mhz. Valitettavasti Yhdysvalloissa ja Kanadassa ei käytetä tällaista verkkoa, joten kello ei ole yhteensopiva. Tämä tarkoittaa, että kello ei saa verkkoyhteyttä näissä maissa.

Adventurer 1 (malli ST2-4G-1) toimii 4G-taajuuksilla: B1/B3/B5/B7/B8/B20/B28 ja 3G-kaistoilla: B1/B5/B8. GSM-verkot ovat edelleen käytettävissä 2G: 900/1800MHz.

Adventurer 2 (malli ST2-4G-1) toimii 4G-taajuuksilla: B1/B3/B5/B7/B8/B20/B28 ja 3G-kaistoilla: B1/B5/B8. GSM-verkot ovat edelleen käytettävissä 2G: 900/1800 MHz.

Kehotamme asiakkaita tutkimaan ja varmistamaan, että kohdemaan paikallinen verkko on sopiva. Verkon muutoksista johtuvia eroja saattaa esiintyä, joten suosittelemme varovaisuutta.

Voit myös käyttää australialaista SIM-korttia, jossa on kansainväliset verkkovierailut käytössä. Huomaa: Spacetalk Mobile ei tarjoa kansainvälistä verkkovierailua prepaid-liittymissä.

Spacetalk Adventurer on luokiteltu IP67-luokan veden- ja pölynkestäväksi. Se on testattu upotettuna 1 metrin syvyydessä 30 minuutin ajan. Tämä luokitus tarkoittaa, että Spacetalk Adventurer kestää paremmin roiskeita, tahatonta upottamista ja sadetta. Emme suosittele aktiivista uintia, uimista tai suihkussa käyntiä Spacetalk Adventurer -laitteen kanssa.

Lisätietoja on vesitiiviyssivullamme.

Järjestelmissämme on alan parhaat tietoturvakäytännöt. Kaikessa Spacetalk-laitteiden ja Spacetalk-sovellusten välillä siirrettävässä tiedossa käytetään yritystason salausta. Palvelimillemme tallennetut tiedot on salattu, ja niitä säilytetään Australiassa sijaitsevissa valtion ja pankkien turvallisuuskeskuksissa.

Olemme täysin GDPR:n ja Australian tietosuojaperiaatteiden mukaisia. Päivitämme jatkuvasti järjestelmiämme ja käytäntöjämme varmistaaksemme käyttäjiemme tietoturvan ja yksityisyyden.

Tietosuojakäytännössämme kerrotaan, miten keräämme ja käsittelemme henkilökohtaisia tietojasi, ja se on nähtävissä verkkosivustomme alatunnisteessa.

Spacetalk-sovellus ja tilitietosi voidaan poistaa Spacetalk-sovelluksessa.

Jos olet tilin ensisijainen omistaja, tilitietosi ja kaikkien tiliisi liitettyjen laitteiden tiedot poistetaan. Jos olet jaettu käyttäjä, tilisi tiedot poistetaan ja jaettujen laitteiden linkit poistetaan.

Tilin poistaminen on pysyvä eikä sitä voi peruuttaa.
Jos sinulla on aktiivinen tilaus, peruuta se ennen tilin poistamista.

Voit poistaa tilisi siirtymällä Spacetalk-sovelluksessa Asetukset-valikkoon. Napauta 'Tilin hallinta' ja sitten 'Poista tilini'. Syötä Spacetalk-tilisi salasana ja napauta 'Poista tilini'.

Mitä jos minulla ei ole pääsyä Spacetalk-tililleni tai Spacetalk-sovellukseen?
Ota yhteyttä ystävälliseen asiakastukitiimiimme osoitteessa support@spacetalk.co.