Asenna ja yhdistä Spacetalk Watch -kellosi

Seuraa näitä ohjeita aloittaaksesi Spacetalk-kokemuksesi.

Lataa ja asenna Spacetalk-sovellus

Aktivoi Spacetalk-SIM-korttisi

Yhdistä Spacetalk-kellosi

Spacetalk-sovelluksen asennus

Seuraa näitä ohjeita Spacetalk-sovelluksen asennuksessa

Asenna sovellus ja anna puhelinnumerosi tai sähköpostiosoitteesi päästäksesi alkuun. Jos olet jo ostanut Watch-paketin, kirjaudu sisään samalla sähköpostiosoitteella, jota käytit ostoksen tekemiseen.

Seuraa ohjeita puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi vahvistamiseksi.

Luo Spacetalk-profiilisi.

Napauta Spacetalk-aloitussivulla ”Aloita”.

Selaa karusellia ja tutustu Spacetalk-sovelluksen toimintoihin.

Nimeä pääavaruutesi, esimerkiksi sukunimesi tai hauska lempinimi.

Kutsu luotettavat yhteyshenkilöt tilaasi. He voivat nähdä lapsesi kellon ja olla vuorovaikutuksessa sen kanssa, kun asetukset on tehty.

Napauta ”Kutsu jäseniä” (kello paritetaan myöhemmin, kun SIM-kortti on aktivoitu).

Lopuksi kutsu jäsenet joko jakamalla koodi heille tai yhdistämällä puhelimesi yhteystiedot ja napauttamalla "+" -painiketta.

Aktivoi Spacetalk-SIM-korttisi

Kun olet asentanut Spacetalk-sovelluksen, aktivoi Spacetalk-SIM-kortti seuraavasti

Kun olet suorittanut käyttöönottovaiheet, siirry kohtaan ”Jäsenyys”. Jos olet hankkinut Spacetalk Watch -liittymän etukäteen, se on valmiina aktivoitavaksi kohdassa ”Omat SIM-liittymät”. Jos olet hankkinut Spacetalk Watch -laitteen Telstralta tai Optukselta, ohita tämä vaihe ja noudata vain heidän ohjeitaan SIM-kortin aktivoimiseksi.

Jos sinulla ei ole valmiiksi ostettua SIM-korttia aktivoitavaksi, valitse vain ”Aktivoi SIM-kortti” (kuvassa yllä).

Pidä ajokortti tai passi sekä kellon pakkauksessa oleva SIM-kortin numero käden ulottuvilla, jotta voit suorittaa seuraavat vaiheet.

Syötä SIM-kortin numero; se on painettu korttiin, joka löytyy kellon pakkauksesta.

Syötä ajokorttisi tai passisi tiedot henkilöllisyytesi vahvistamiseksi.

Valitse sinulle osoitettu puhelinnumero tai siirrä olemassa oleva numero uuteen liittymään.

Valitse sopimus: Valittavana on 30 päivän, 180 päivän ja 365 päivän sopimukset.

Tarkista valitsemasi liittymä ja napauta ”Hyväksy ja vahvista”.

Syötä maksutietosi. Jos olet ostanut tilauksen etukäteen, vahvista toistuvan maksun maksutapa.

Maksusi käsitellään.

Valmiina! Kun aktivointi on valmis, saat siitä ilmoituksen, ja voit sen jälkeen suorittaa alla kuvatut vaiheet kellon parittamiseksi.

Aseta SIM-kortti kelloon

Varmista, että SIM-kortti on kellossa, ennen kuin yrität muodostaa pariliitoksen.

Saatat joutua asettamaan Spacetalk-SIM-kortin Spacetalk-kelloosi. Noudata näitä ohjeita, jos SIM-kortti on toimitettu kellon ulkopuolella. Jos SIM-korttia ei ole toimitettu erillisessä kirjekuoressa, se on todennäköisesti kellon sisällä.

Avaa SIM-korttipaikka. Jos sinulla on Adventurer-malli: Etsi SIM-korttipaikka kellon takapuolelta. Avaa SIM-korttipaikka vipuvaikutuksella alhaalta. Jos sinulla on Loop: Etsi neulanreikä kellon oikealta puolelta. Avaa SIM-korttipaikka vipuvaikutuksella neulan avulla.

Aseta SIM-kortti paikalleen. Kohdista SIM-kortti SIM-korttipaikan leikattuun kulmaan. Aseta SIM-kortti metallikoskettimet ylöspäin korttipaikkaan.

Aseta SIM-korttikelkka takaisin paikalleen. Jos sinulla on Loop: Työnnä SIM-korttikelkka takaisin paikalleen. Varmista, että SIM-korttikelkka on tasainen kellon sivun kanssa.
 Jos sinulla on Adventurer-malli: Napsauta SIM-korttikelkka takaisin paikalleen. Varmista, että SIM-korttikelkan vasemmassa yläkulmassa olevat kaksi kolmiota ovat kohdakkain ja että SIM-korttikelkka on tasainen kellon takapuolella.

Yhdistä Spacetalk-kellosi

Kun olet asentanut Spacetalk-sovelluksen ja aktivoinut Spacetalk-SIM-kortin, seuraa näitä ohjeita Spacetalk-kellon parittamiseksi.

Ennen kuin yhdistät kellosi, varmista, että olet asentanut sovelluksen ja aktivoinut SIM-korttisi.

Siirry perheesi tilaan ja napauta yllä kuvattua plus-kuvaketta.

Napauta ”Yhdistä kello”.

Luo uusi hallinnoitu jäsen, jotta voit lisätä katselijan Spacetalk-sovelluksen tiliisi, tai valitse se luettelosta, jos olet jo luonut profiilin edellisessä vaiheessa.

Luo hallinnoitu jäsenprofiili täyttämällä pyydetyt tiedot.

Määritä kellon tietojen jakotaso luomassasi tilassa. Jos yhdistät kellon perheen pääalueeseen, valitse ”Salli kaikki”, jotta näet kaikki tiedot. Voit määrittää eri asetukset jokaiselle tilalle, johon kello on lisätty.

Napauta ”Yhdistä kello”.

Napauta ”Yhdistä tällä numerolla”, niin järjestelmä täyttää tilauksellesi määritetyn numeron.

Kellosi on oltava päällä, jotta se voidaan yhdistää Spacetalk-sovellukseen.

Odota, kunnes kellon näytölle ilmestyy teksti ”Napauta pariksi”.

Kun viesti tulee näkyviin, valitse sekä kellosta että Spacetalk-sovelluksesta vaihtoehto ”Olen valmis pariliitokseen”.

Skannaa kellossasi näkyvä QR-koodi Spacetalk-sovelluksella.

Onnittelut, kellosi on nyt yhdistetty Spacetalk-sovellukseen. Määritä kellon toiminnot seuraamalla alla olevia ohjeita.

Spacetalk-kellon asetusten määrittäminen

Kun Spacetalk Watch -kellosi on yhdistetty sovellukseen, muokkaa käyttökokemustasi seuraavien ohjeiden mukaisesti.

Nyt kun olet parittanut kellosi onnistuneesti, aloitetaan sen asetusten määrittäminen.

Voit lisätä kelloon enintään 3 SOS-yhteyshenkilöä. He saavat ilmoituksen, jos kello laukaisee SOS-toiminnon. He voivat myös soittaa ja lähettää viestejä kelloon ilman sovelluksen asentamista.

Aseta koulutilaan, jotta kellon toimintoja voidaan rajoittaa tiettyinä päivinä ja kellonaikoina, jotta se ei häiritse koulupäivien aikana.

Määritä hälytykset ja aseta muistutukset päivittäisille rutiineille, kuten heräämiselle.

Voit asettaa palkkioita kannustaaksesi lastasi suorittamaan tehtäviä, kuten sängyn petaaminen ja huoneen siivoaminen.

Lisää mukautettuja valmiita viestejä, jotka voidaan lähettää kellostasi.

Valitse ja aseta lopuksi haluamasi kellon taustakuva.

Kaikki on valmista!

Voit muuttaa kellon asetuksia valikossa olevan profiiliosion kohdassa ”Kellon asetukset”.

Lataa Spacetalk-sovellus jo tänään ja liity Family Safety -alustaan

Kokeile Spacetalk-sovellusta ilmaiseksi

Lataa iOS:lle

Apple

Lataa Androidille

Google

Hyödynnä Spacetalk-sovellusta parhaalla mahdollisella tavalla

Määritä yhteystiedot Spacetalk-kellolle

Lisää kaikki luotettavat yhteystietosi yhteen paikkaan, jotta he voivat soittaa ja lähettää viestejä Spacetalk Watch -kellolle

Lue lisää

Paikkojen määrittäminen

Lisää paikkoja tilaan, jotta saat ilmoituksen, kun tilan jäsenet saapuvat tai lähtevät usein käytetyistä paikoista, kuten kodista, koulusta ja muista.

Lisätietoja

Reittien määrittäminen

Reittien lisääminen tilaan tarkoittaa, että saat ilmoituksen, kun tilan jäsenet ovat usein käyttämillä reiteillä, kuten koulumatkalla, työmatkalla ja muilla reiteillä.

Opi lisää

Koulutila

Vältä lapsen häiriötekijöitä asettamalla mukautetut aikataulut Spacetalk Watch School Mode -toiminnoilla

Lue lisää

Säädä, mitä tietoja jaat kussakin tilassa

Säädä Space-tietojen jakamisen asetuksia hallitaksesi, mitkä sinua ja hallinnoimiasi jäseniä koskevat tiedot ovat näkyvissä muiden Space-jäsenille (esim. sijainti, chat).

Opi lisää

Tilan perustaminen

Järjestä kaikki luotettavat yhteystietosi ja valitse helposti, mitä jaat kunkin ryhmän kanssa

Opi lisää

UKK

Miksi aiemmat yhteystietoni, tiedot ja chat-historia puuttuvat?

Siirtymisen aikana joidenkin tietojen näkyminen voi kestää hieman kauemmin.
Mitä tehdä nyt:

  • Pidä kello päällä ja lataa sitä mahdollisuuksien mukaan.
  • Varmista, että Spacetalk-sovellus on ajan tasalla (App Store / Google Play).
  • Varmista, että kellossasi on uusin laiteohjelmisto. Loop (SK2-4G-1) on 1.1.27, Adventurer 2 (ST3-4G-1) on 20250926 ja Life (IF_W540M) on 0.1.14.99.

Jos ongelma ei vieläkään ratkea, ota yhteyttätukeen ja ilmoitanimesi, kellon (kellojen) IMEI-numero, #watchhelp-hashtag, kuvakaappaus ja viimeisin ongelman esiintymisajankohta.

Miksi Spacetalk-kelloni ei toimi?

Nykyinen siirtymämme on aiheuttanut ongelmia joillekin käyttäjille.
Kokeile tätä (järjestyksessä):

  1. Varmista, että puhelimesi sovellus on päivitetty uusimpaan versioon täältä. Vaikka sinulla olisi jo uusin versio, on silti hyvä tarkistaa asia uudelleen, koska julkaisemme päivityksiä usein.
  2. Käynnistä kello uudelleen (vain normaali uudelleenkäynnistys, älä palauta tehdasasetuksia).
  3. Päivitä kellon ohjelmisto Spacetalk-sovelluksessa, jos sitä pyydetään.
  4. Jos ongelma ei vieläkään ratkea, ota yhteyttätukeen ja ilmoitanimi, IMEI-numero, #watchhelp-hashtag, kuvakaappaus ja viimeisin esiintymisaika.
Miksi Watch-yhteystietoni ovat kaikki yhdessä tilassa?

Uusi alusta ryhmittelee luotettavat yhteystiedot yhteen tilaan turvallisuuden ja hallinnan parantamiseksi. Sinulla on täysi hallinta tiloihisi ja voit helposti poistaa jäseniä tilasta oikeassa yläkulmassa olevasta ⚙️ Asetukset-kuvakkeesta, Jäsenhallinta-osiosta, jossa on Poista tilasta -painike alareunassa. Voit tarkistaa, että sijaintia ei jaeta tässä tilassa, napauttamalla Jäsenhallinta-osiossa kutakin käyttäjää nähdäksesi, mitä he jakavat tilassa. Voit kytkeä käyttöoikeudet päälle ja pois päältä itsellesi tai hallinnoimillesi jäsenille.

Miten saan yhteyden asiakastukeen?

Nopein tapa ottaa yhteyttä asiakastukeen on tämän sivun oikeassa alakulmassa oleva tekoälypohjainen chat-palvelu "Arti".

Kuinka kutsun jäseniä, joilla ei ole Spacetalk-sovellusta/älylaitetta?
  1. Kaikki luotetut yhteystiedot tarvitsevat nyt Spacetalk-sovelluksen yhteyden muodostamiseksi.
  2. Kutsun vaiheet: Avaa Spacetalk-sovellus → Space → napauta oikeassa alakulmassa olevaa +-kuvaketta → Lisää jäsen → Kutsu tai jaa koodi → lähetä kutsulinkki/koodi luotettavalle henkilölle. He voivat liittyä ja luoda profiilinsa nopeasti.
Miksi en voi kirjautua sisään?

Kirjautumis- ja liittymissivu ovat sama näyttö, kun olet kirjautunut ulos sovelluksesta. Kirjaudu sisään syöttämällä tilillesi liitetty sähköpostiosoite tai puhelinnumero. Kertakäyttöinen salasana (OTP) lähetetään sekä tilillesi liitettyyn sähköpostiosoitteeseen että puhelinnumeroon.
Jos sinut ohjataan profiilin asetussivulle, yritä uudelleen käyttämällä eri tietoja. Esimerkiksi syöttämäsi sähköpostiosoite on saattanut olla virheellinen. Jos sinua pyydetään edelleen määrittämään profiilisi, suosittelemme ottamaan yhteyttä meihin ja ilmoittamaan sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi sekä päivän ja kellonajan, jolloin ongelma ilmeni viimeksi.

Kuinka voin käyttää vanhaa Spacetalk-sovellusta?

Vanha Spacetalk-sovellus ei ole enää käytössä. Paremman tietoturvan ja parannettujen ominaisuuksien tarjoamiseksi olemme päivittäneet teknologiamme ja siirtäneet kaikki asiakkaat uudelle, turvallisemmalle alustalle.