Spacetalk Schools Communication Systems Tietosuojaseloste

Päivitetty: heinäkuuta 2023 

Olemme MGM Wireless Holdings Pty Ltd (jäljempänä 'Spacetalk Schools'). Myymme School News Channel™-, messageyou™-, Watchlists™-, Outreach™-, Rollmarker™- ja Smartsync™-palveluja ("Spacetalk Schools Service"). Tässä tietosuojakäytännössä selitetään, miten keräämme, käytämme, luovutamme ja suojaamme tietoja, jotka koskevat palveluitamme Spacetalk Schools Service -palvelun käyttäjille, siihen liittyvien ohjelmistosovellusten omistajille ja käyttäjille.  

 

Kun käytät Spacetalk Schoolsia, luotat tietojasi meille. Olemme sitoutuneet pitämään tämän luottamuksen. Tämä alkaa siitä, että autamme sinua ymmärtämään tietosuojakäytäntöjämme ja näitä tietoja koskevia valintojasi vuoden 1988 yksityisyydensuojalain (Privacy Act 1988 (Cth)) ja Australian yksityisyydensuojaperiaatteiden (Australian Privacy Principles, APPs) mukaisesti. Mikään ei ole meille tärkeämpää kuin asiakkaidemme turvallisuus ja yksityisyys. Toteutamme kaikki kohtuulliset toimenpiteet varmistaaksemme, että hallussamme tai valvonnassamme olevat tiedot pysyvät turvassa eikä niitä käytetä väärin. Tietosuojapolitiikkamme tiedottaminen asiakkaillemme on osa sitoumustamme tarjota sinulle parasta mahdollista palvelua, joten lue hetkeksi seuraava käytäntö ja tutustu siihen, miten käsittelemme henkilötietoja. 

 

Ylläpidämme ja tarkistamme säännöllisesti tätä tietosuojakäytäntöä ja ryhdymme kohtuullisiin toimenpiteisiin noudattaaksemme Australian tietosuojalakia siinä laajuudessa kuin se on sovellettavissa ja siinä määrin kuin se on liiketoimintamme hoitamiseen liittyvissä olosuhteissa kohtuullisen käytännöllistä. Varmistaaksemme, että henkilötietosi pysyvät luottamuksellisina, tiedotamme tästä tietosuojakäytännöstä kaikille työntekijöillemme ja annamme tämän tietosuojakäytännön helposti kaikkien asiakkaiden, asiakkaiden ja palveluntarjoajien saataville. Huomaa, että tässä tietosuojakäytännössä kursivoidut sanat ja lausekkeet tarkoittavat Australian tietosuojalaissa niille annettuja merkityksiä. 

 

SPACETALK-KOULUJÄRJESTELMISTÄ 

School News Channel™, messageyou™, Watchlists™, Outreach™, Rollmarker™ ja Smartsync™ ovat MGM Wireless Holdings Pty Ltd:n omistuksessa, joka on Australian pörssissä noteeratun osakeyhtiön Spacetalk Ltd:n kokonaan omistama tytäryhtiö (ASX-koodi: SPA) ABN 93 091 351 530.  

ASIC, ASX ja muut Australian liittovaltion ja osavaltioiden viranomaiset sääntelevät tiukasti Spacetalk Ltd:n johtamista ja hallinnointia, ja yhtiö noudattaa parhaita käytäntöjä ja hallinnointikäytäntöjä aina kun mahdollista. 

 

MITÄ HENKILÖTIETOJA KERÄÄMME, SÄILYTÄMME JA KÄYTÄMME 

Keräämme henkilötietoja sinusta vain, jos se on kohtuudella tarpeen palvelujen tarjoamiseksi sinulle. Keräämme henkilötietoja vain niihin tarkoituksiin, joita varten ilmoitimme keräävämme niitä, tai niihin liittyvään tarkoitukseen, jota voidaan kohtuudella odottaa, tai muuten luvallasi. Keräämämme ja hallussamme olevat henkilötiedot sisältävät muun muassa 

Henkilökohtaiset tiedot: 

  • Etunimi, sukunimi, syntymäaika, sukupuoli, käyttäjätunnus tai vastaava tunniste ja titteli.
  • Yhteystiedot: laskutusosoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumerot.
  • Kolmannen osapuolen yhteystiedot: nimi (tai lempinimi), puhelinnumero ja valokuva (valinnainen).
  • Taloudelliset tiedot: maksukortin tai pankkitilin tiedot. Teemme tämän pyytämällä sinua täyttämään hakemuslomakkeen. Saatamme pyytää näitä tai vastaavia tietoja myös henkilökohtaisesti.
  • Tapahtumatiedot: tiedot sinulle ja sinulta suoritetuista maksuista sekä muut tiedot tuotteista ja palveluista, joita olet ostanut meiltä.
  • Tiedot, jotka ovat tarpeen osto- tai palvelupyyntöä varten, seminaariin ilmoittautumista tai verkkokyselyyn osallistumista varten tai postituslistalle pääsyä varten.
  • Tuotteidemme toimintojen tukemiseen tarvittavat tiedot, kuten tiedot oppilaasta, koulusta ja vanhemmasta/huoltajasta. Emme säilytä näitä tietoja muihin tarkoituksiin kuin läsnäolojen kirjaamiseen, viestien ohjaamiseen, oppilaiden ja heidän laitteidensa fyysisen sijainnin määrittämiseen ja muun viestinnän toimittamiseen oikealle koululle, vanhemmille ja huoltajille.
  • IP-osoitteesi, verkkosivustollamme vierailusi päivämäärä, kellonaika ja kesto, lataamiesi sivujen määrä ja käyttämäsi selaimen tyyppi.

Keräämme arkaluonteisia tietoja sinusta vain, jos niiden kerääminen on kohtuullisen tarpeellista, jotta voimme suorittaa tehtäviämme tai toimintojamme, ja jos annat siihen suostumuksesi tai jos keräämistä edellyttää laki tai muu poikkeus Australian yksityisyydensuojalain mukaisesti. 

 

Emme kerää tai käytä kouluja, koulujen henkilökuntaa, päiväkoteja, oppilaita tai heidän vanhempiaan tai huoltajiaan koskevia tietoja muutoin kuin viestintä-, rahoituspalvelujen tai sijainnin tarjoajana. 

 

Käytämme vanhempien ja koulun henkilökunnan henkilötietoja vain heidän tietoisella suostumuksellaan tai muuten tässä tietosuojakäytännössä määritellyllä tavalla. Käytämme näitä tietoja pitämään heidät ajan tasalla uusimmista tuoteilmoituksista, ohjelmistopäivityksistä, erikoistarjouksista ja muista tiedoista. 

 

Ajoittain saatamme myös käyttää henkilökohtaisia tietoja ottaaksemme yhteyttä asiakkaisiin kutsuaksemme muita vanhempia ja huoltajia liittymään Spacetalk Schools -järjestelmiin tai -palveluihin tai mainostaaksemme niitä, osallistuaksemme markkinatutkimukseen, jotta voimme mitata asiakastyytyväisyyttä ja kehittää parempia tuotteita. 

 

Emme käytä henkilötietoja mihinkään muuhun tarkoitukseen. 

 

MITEN KERÄÄMME HENKILÖTIETOJASI 

Keräämme edellä mainitut henkilötiedot yleensä suoraan sinulta. Keräämme henkilötietoja sinulta myös eri tavoin, esimerkiksi kun olet yhteydessä meihin, kun täytät hakemuksen, lomakkeen tai kyselyn, kun haet meiltä työtä, kun tarjoamme sinulle tuotteen tai palvelun tai kun osallistut johonkin toimintaamme. Voimme myös säilyttää kaikki palvelun kautta lähettämäsi viestit. Käytämme näitä tietoja palvelujen ominaisuuksien ja toimintojen käyttämiseen, ylläpitämiseen ja tarjoamiseen sinulle. Voimme myös käyttää näitä tietoja kirjeenvaihtoon kanssasi ja käsitelläksemme kaikkia palveluihin liittyviä kysymyksiä, joita nostat esiin. Saatamme myös kerätä yksittäisiä henkilöitä koskevia tietoja ja henkilötietoja kolmansilta osapuolilta, kuten kouluilta tai viranomaisilta. 

 

TARKOITUKSET, JOITA VARTEN KERÄÄMME, SÄILYTÄMME, KÄYTÄMME JA LUOVUTAMME HENKILÖTIETOJA. 

Keräämme henkilötietoja, jotka ovat kohtuudella välttämättömiä yhtä tai useampaa Spacetalk Schoolin palvelutoimintoa varten, kuten edellä tässä tietosuojakäytännössä on mainittu, ja joihin sisältyy: 

  • ylläpitää tiliäsi ja yhteystietojasi;
  • jotta voit ladata ja ostaa tuotteitamme ja palveluitamme;
  • jotta voit käyttää tuotteitamme ja palveluitamme ja olla vuorovaikutuksessa niiden kanssa;
  • käsitellä tapahtumia ja loppukäyttäjiin liittyviä tietoja, mukaan lukien vahvistukset ja laskut;
  • harjoittaa liiketoimintaamme, tuottaa sisältöä ja tarjota asiakastukea ja maksuvaihtoehtoja;
  • kommunikoida kanssasi;
  • tarjota sinulle pääsyn sivuston suojattuihin alueisiin; - tehdä tutkimuksia käytön ja tyytyväisyyden määrittämiseksi;
  • tarkistaa tietojen oikeellisuus tai täydellisyys;
  • parantaa palveluidemme laatua ja kehittää uusia palveluja;
  • pitää sinut ajan tasalla ohjelmistopäivityksistä, teknisistä päivityksistä, tietoturvahälytyksistä sekä tuki- ja hallintoviesteistä;
  • lähettää sinulle markkinointiviestintää;
  • tehdä kyselytutkimuksia käytön ja tyytyväisyyden määrittämiseksi;
  • havaitsemaan, tutkimaan ja estämään mahdollisesti lainvastaisia tekoja tai laiminlyöntejä tai tekoja tai laiminlyöntejä, jotka saattavat rikkoa tietosuojakäytäntöämme tai muita käytäntöjä;
  • noudattaa lakisääteisiä velvoitteitamme;
  • yhdistää tai koota henkilötietojasi kolmansilta osapuolilta keräämiimme tietoihin ja käyttää niitä tässä tietosuojakäytännössä määriteltyihin tarkoituksiin;
  • suojella henkilön oikeuksia, omaisuutta tai turvallisuutta;
  • luottotietojen ilmoittamista varten; ja
  • mikä tahansa muu tässä tietosuojakäytännössä tai muussa käytännesäännössä ilmoitettu tarkoitus.

 

Emme käytä tai luovuta näitä tietoja toissijaiseen tarkoitukseen, paitsi jos annat siihen suostumuksesi tai jos uskomme, että kyseisissä olosuhteissa voit kohtuudella odottaa meidän käyttävän tai luovuttavan tietoja toissijaiseen tarkoitukseen ja että toissijainen tarkoitus liittyy ensisijaiseen tarkoitukseen. Jos meillä on hallussamme arkaluonteisia tietoja sinusta, luovutamme tai käytämme näitä tietoja vain suostumuksellasi tai jos käyttö tai luovutus liittyy suoraan ensisijaiseen tarkoitukseen. 

Huomaa, että käytämme tai luovutamme henkilötietojasi tai arkaluonteisia tietojasi myös, jos laki tai tuomioistuimen määräys vaatii meitä tekemään niin tai jos uskomme kohtuudella, että tietojen käyttö tai luovuttaminen on kohtuullisen tarpeellista täytäntöönpanoon liittyvässä toiminnassa tai täytäntöönpanoviranomaisen puolesta, jolloin teemme kirjallisen merkinnän käytöstä tai luovuttamisesta, tai jos Australian yksityisyydensuojalain mukaan sovelletaan muuta poikkeusta. 

 

ANONYMITEETTI JA PSEUDONYMITEETTI 

Spacetalk Schools antaa asiakkailleen mahdollisuuden asioida sen kanssa nimettömänä tai salanimeä käyttäen aina, kun se on kohtuullista ja käytännössä mahdollista. 

 

Tämä ei kuitenkaan ole mahdollista, jos Spacetalk Schoolsia vaaditaan tai valtuutetaan lain tai muun asiakirjan nojalla käsittelemään asianmukaisesti tunnistettuja asiakkaita tai jos meidän on käytännössä mahdotonta käsitellä henkilöitä, jotka eivät ole tunnistaneet itseään tai jotka haluavat käyttää salanimeä. 

 

KENELLE LUOVUTAMME TIETOJASI? 

Koska Spacetalk Schools on osa maailmanlaajuista liiketoimintaa ja konsernia, tietoja voidaan jakaa muiden Spacetalk Schoolsin liiketoimintayksiköiden kanssa ympäri maailmaa. Tietoja käsitellään luottamuksellisesti, ja niitä luovutetaan vain tarpeen mukaan. 

 

Tietoja suojataan tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Emme vuokraa tai myy tietojasi kolmansille osapuolille Spacetalk Schoolsin ja sen konserniyhtiöiden (mukaan lukien emoyhtiöt, tytäryhtiöt ja osakkuusyhtiöt) ulkopuolella ilman suostumustasi, paitsi tässä kohdassa mainituin tavoin. 

 

Teemme yhteistyötä muiden yritysten kanssa, jotka auttavat meitä tarjoamaan järjestelmiä ja palveluita asiakkaillemme, ja saatamme antaa tietoja näille yrityksille, jotta voimme tarjota sinulle palveluita ja tuotteita ja helpottaa edellä mainittuja etujamme. Näille palveluntarjoajille annetaan pääsy tietoihisi vain siinä määrin kuin on kohtuullisesti tarpeen sitä tarkoitusta varten, johon olemme palkanneet palveluntarjoajan, ja edellytämme, että kyseiset kolmannet osapuolet noudattavat standardejamme ja kaikkia sovellettavia lakeja. 

 

Jotta voimme tarjota sinulle tietoja tuotteistamme ja palveluistamme, saatamme luovuttaa henkilötietojasi luottotietotoimistoille ja muille kolmansille osapuolille. Luottotietoraportointitarkoituksiin luovuttamiimme tietoihin kuuluvat muun muassa seuraavat: 

  • se, että olet hakenut luottoa ja sen määrä;
  • se, että olemme sinulle luotonantaja; ja
  • erääntyneet maksut, joiden osalta perintätoimet on aloitettu.

Saatamme käyttää henkilötietojasi myös seuraaviin tarkoituksiin: 

  • hankkia luottotietotoimistolta luottotietoraportti, joka sisältää henkilötietojasi liittyen tarjoamiimme kaupallisiin luottoihin;
  • saada kaupallista toimintaasi tai kaupallista luottokelpoisuuttasi koskevia tietoja sisältävä raportti yritykseltä, joka antaa tietoja henkilön kaupallisesta luottokelpoisuudesta; ja
  • hankkia luottotietotoimistolta raportin ja muita tietoja kaupallisesta luottotoiminnastasi.

 

Saatamme toisinaan jakaa koulu- tai päivähoitoasiakkaiden yhteystietoja (ei oppilaiden tai heidän vanhempiensa tai huoltajiensa henkilötietoja) huolellisesti valituille teknologiayrityksille, jotta voimme pitää asiakkaat ajan tasalla niihin liittyvistä tuotteista ja palveluista. 

Spacetalk Schools ei luovuta mitään tietoja oppilaista tai vanhemmista/huoltajista, paitsi jos: 

  • uskomme tai meillä on kohtuulliset perusteet uskoa, että tietojen luovuttaminen on tarpeen, jotta voidaan estää tai lieventää vakavaa ja välitöntä uhkaa, joka kohdistuu asianomaisen henkilön tai jonkun muun henkilön henkeen tai terveyteen; tai
  • tietojen luovuttamista vaaditaan tai siihen on lupa lain nojalla; tai
  • tietojen luovuttaminen on kohtuudella tarpeen rikoslain tai rahamääräistä rangaistusta määräävän lain täytäntöönpanon varmistamiseksi tai julkisten tulojen suojelemiseksi; tai
  • yksityisyyden suojaa koskevan lain nojalla sovelletaan toista poikkeusta. 

 

Voimme myös luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille, joille pyydät meitä nimenomaisesti lähettämään henkilötietosi, tai kolmansille osapuolille, joille annat suostumuksesi henkilötietojesi jakamiseen. 
 

 

EI-TOIVOTTUJEN HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY 

Jos satumme saamaan henkilötietojasi muusta lähteestä kuin sinulta tai jos kyseessä on sinun antamasi tieto, jota emme ole pyytäneet, sitoudumme selvittämään kohtuullisen ajan kuluessa, olisimmeko voineet pyytää kyseistä henkilötietoa Australian tietosuojalain ja soveltuvin osin Australian Privacy Actin mukaisesti. Jos näin on, voimme käyttää ja käsitellä kyseisiä tietoja samalla tavalla kuin jos olisimme keränneet ne Australian Privacy Actin (APP) mukaisesti. 

Jos päätämme, että emme olisi voineet kerätä tietoja APP:n nojalla, sitoudumme tuhoamaan tai poistamaan tunnistetiedot kohtuullisen ajan kuluessa. 

 

MISSÄ SÄILYTÄMME HENKILÖTIETOJASI 

Sinulla on oikeus tietää, missä henkilötietojasi säilytetään. 

Kaikki henkilötietosi tallennetaan Australiassa: Henkilötiedot, jotka keräämme sinusta, tallennetaan turvallisiin tietoteknisiin järjestelmiin, jotka sijaitsevat Australiassa.  

 

SUORAMARKKINOINTI 

Spacetalk Schools käyttää hallussamme olevia henkilötietojasi suoramarkkinointiin vain, jos: 

  • keräsimme asiaan liittyvät tiedot;
  • uskomme, että voit kohtuudella odottaa meidän käyttävän tai luovuttavan tietoja suoramarkkinointiin; ja
  • tarjoamme sinulle mahdollisuuden pyytää, ettemme käytä tietoja suoramarkkinointiin - etkä ole käyttänyt tätä mahdollisuutta.

Jos keräsimme kyseiset tiedot (jotka eivät ole arkaluonteisia tietoja) sinulta, etkä kohtuudella odottaisi meidän käyttävän tai luovuttavan tietoja suoramarkkinointiin, tai jos keräsimme tiedot joltakulta muulta kuin sinulta, käytämme tai luovutamme tietoja vain suostumuksellasi tai jos suostumuksesi hankkiminen ei ole käytännössä mahdollista. Joka tapauksessa tarjoamme sinulle yksinkertaisen keinon, jolla voit pyytää, ettet saa suoramarkkinointiviestintää Spacetalk Schoolsilta. 

 

Sitoudumme siihen, että kun käytämme tai luovutamme hallussamme olevia henkilötietojasi suoramarkkinointitarkoituksiin, voit ilmoittaa, ettet halua vastaanottaa tällaista materiaalia tulevaisuudessa. Pyydettäessä ilmoitamme sinulle, mistä kaikki suoramarkkinointitarkoituksiin käyttämämme tai luovuttamamme tiedot ovat peräisin, olipa suoramarkkinointi sitten meidän tai toisen organisaation tekemää, ja annamme sinulle mahdollisuuden pyytää, että me tai toinen organisaatio ei lähetä sinulle suoramarkkinointitietoja. Emme myöskään veloita tästä pyynnöstä ja toteutamme sen kohtuullisessa ajassa. Voit myös pyytää, ettemme käytä tai luovuta tietoja muiden organisaatioiden suoramarkkinoinnin helpottamiseksi.  

 

HENKILÖTIETOJEN KANSAINVÄLINEN SIIRTO 

Emme siirrä henkilötietoja kenellekään ulkomailla olevalle henkilölle. Spacetalk Schools neuvoo, että kaikki tiedot säilytetään kotimaassa Australiassa. Käytämme vain suoraa viestien reititystä australialaisille viestintäpalveluntarjoajille. Kaikkien toimittajiemme on sitouduttava noudattamaan Australian tietosuojaperiaatteita.  

 

Kansainvälisten viestintäoperaattoreiden käyttöä koskeva politiikka 

Käytämme tekstiviestien lähettämiseen matkapuhelinoperaattoreita, jotka toimivat koulun sijaintimaassa. Mahdollisuuksien mukaan emme tee yhteistyötä sellaisten operaattoreiden kanssa, jotka sallivat palvelujensa tarjoamisen ulkomaisille "edullisimmille" aggregaattoreille tai operaattoreille, jotka käyttävät määrittelemätöntä reititystä. Ulkomailla toimivien operaattoreiden käyttäminen voi aiheuttaa erittäin suuren riskin luottamuksellisten oppilaiden, vanhempien/huoltajien ja koulun tietojen väärinkäytöstä ja mahdollisen yksityisyyden suojaa koskevien lakien rikkomisen. Tällaisten palvelujen tiedetään myös olevan epäluotettavia ja soveltumattomia käytettäväksi silloin, kun oppilaan turvallisuus on vaarassa. 

 

JOS EMME VOI KERÄTÄ HENKILÖTIETOJASI 

Jos et anna meille pyytämiämme henkilötietoja, emme ehkä pysty tarjoamaan sinulle sopivaa tuotetta tai täyttämään jotakin ensisijaisista toiminnoistamme. 

 

JULKISHALLINTOON LIITTYVIEN TUNNISTEIDEN HYVÄKSYMINEN, KÄYTTÖ TAI LUOVUTTAMINEN 

Yleisenä käytäntönä on, että emme kerää tai käytä hallitukseen liittyviä tunnisteita. Emme missään tapauksessa käytä tai paljasta viranomaisiin liittyviä tunnuksia, ellei se ole kohtuudella välttämätöntä täytäntöönpanotoimen toteuttamiseksi täytäntöönpanoviranomaisen toimesta tai sen puolesta. Voimme myös käyttää tai luovuttaa sinuun liittyvän valtionhallinnon tunnisteen, jos laki tai asetus antaa meille luvan tai velvoittaa meidät tekemään niin. 

 

HENKILÖTIETOJEN LAATU 

Toteutamme kaikki olosuhteisiin nähden kohtuulliset toimenpiteet varmistaaksemme, että sinusta keräämämme henkilötiedot ovat tarkkoja, ajantasaisia ja täydellisiä. Kun keräämme tietoja suoraan sinulta, luotamme siihen, että annat tarkat tiedot, emmekä välttämättä pidä muita toimenpiteitä tarpeellisina. Varmistamme myös, että kaikki olosuhteisiin nähden kohtuulliset toimenpiteet sen varmistamiseksi, että käyttämämme tai luovuttamamme henkilötiedot ovat, kun niitä tarkastellaan suhteessa siihen tarkoitukseen, johon tietoja käytämme tai luovutamme, tarkkoja, ajantasaisia, täydellisiä ja olennaisia. 

 

HENKILÖTIETOJEN SUOJAAMINEN 

Ryhdymme kaikkiin kohtuullisiin toimenpiteisiin henkilötietojesi suojaamiseksi väärinkäytöltä, häirinnältä, katoamiselta, luvattomalta käytöltä, muuttamiselta ja laittomalta luovuttamiselta. Henkilötiedot, joita ei enää tarvita, poistetaan tai anonymisoidaan. 

 

ILMOITETTAVA TIETOMURTO 

Jos henkilötietojen tietoturvaloukkaus tapahtuu ja meidän on noudatettava Australian tietosuojalainsäädännön ja/tai muiden säännösten tai lainsäädännön mukaisia säännöksiä, jotka koskevat ilmoituksia oikeutetuista tietoturvaloukkauksista, ryhdymme kaikkiin kohtuullisiin toimenpiteisiin rajoittaaksemme epäiltyä tai tiedossa olevaa tietoturvaloukkausta mahdollisuuksien mukaan ja noudatamme seuraavaa tässä lausekkeessa esitettyä menettelyä. 

Ryhdymme välittömästi toimenpiteisiin rajoittaaksemme mahdollisuuksien mukaan pääsyä tai levittämistä edelleen. Jos meillä on perusteltu syy epäillä, että tietoturvaloukkaus todennäköisesti aiheuttaa vakavaa haittaa asianomaisille henkilöille, ryhdymme kaikkiin kohtuullisiin toimiin varmistaaksemme, että arviointi saadaan päätökseen 30 päivän kuluessa tietoturvaloukkauksesta tai mahdollisuuksien mukaan aikaisemmin. Jos päätämme kohtuudella, että tietoturvaloukkaus ei todennäköisesti aiheuta vakavaa haittaa kenellekään asianomaiselle henkilölle, tai jos toteuttamamme korjaavat toimet poistavat vakavan haitan todennäköisyyden, ilmoitusta tai lausuntoa ei anneta.  

 

Jos arvioinnin ja mahdollisten korjaavien toimien toteuttamisen jälkeen meillä on edelleen perusteltua syytä uskoa, että vakava haitta on todennäköinen, annamme mahdollisimman pian lausunnon jokaiselle henkilölle, jonka tietoja on loukattu tai jotka ovat vaarassa. Lausunnossa annetaan yksityiskohtaiset tiedot tietoturvaloukkauksesta ja suositukset toimista, jotka kunkin henkilön olisi toteutettava. Toimitamme kopion lausunnosta myös Australian tietosuojavaltuutetun toimistolle. Tämän jälkeen tarkastelemme tapausta ja ryhdymme toimiin tulevien tietoturvaloukkausten estämiseksi. 

 

OIKEUKSIASI SAADA PÄÄSY HENKILÖTIETOIHIN, OIKAISTA NIITÄ JA POISTAA NE. 

 

Tietosuojalakien mukaan sinulla voi olla oikeus: 

 

  • Pyydä kopio tiedoistasi;
  • Pyydä meitä korjaamaan tietojasi koskevat epätarkkuudet;
  • pyytää, että tietosi poistetaan tai että rajoitamme niiden käyttöä;
  • pyytää jäsentynyttä sähköistä versiota tiedoistasi; ja
  • Vastustaa tietojesi käyttöä.

 

Jos haluat tehdä henkilötietojasi koskevan pyynnön, ota meihin yhteyttä osoitteessa schoolsupport@spacetalk.co.

 

Joissakin tapauksissa emme ehkä pysty täyttämään henkilötietojasi koskevaa pyyntöäsi. Emme esimerkiksi ehkä voi antaa kopiota tiedoistasi, jos se loukkaa toisen käyttäjän oikeuksia. Saatamme myös joutua säilyttämään tiettyjä tietoja, jotka pyydät meitä poistamaan eri syistä, esimerkiksi jos siihen on lakisääteinen vaatimus. Joissakin tapauksissa olet saattanut jakaa tietojasi kolmansille osapuolille, esimerkiksi julkaisemalla mallin kolmannen osapuolen verkkosivustolla. Tällöin emme voi poistaa tietoja, vaan sinun on otettava suoraan yhteyttä kyseiseen kolmanteen osapuoleen. 

 

Jos emme pysty ratkaisemaan pyyntöäsi tai jos olet huolissasi mahdollisesta rikkomuksesta, sinulla voi olla oikeus ilmoittaa asiasta tai tehdä valitus lainkäyttöalueesi tietosuojaviranomaiselle. 

 

Sinulla voi olla erityisiä tietojasi koskevia oikeuksia riippuen siitä, missä asut.  

 

 

LASTEN YKSITYISYYS 

Vaikka jotkin tuotteistamme on tarkoitettu lasten turvallisuuteen ja huoltajien ja vanhempainvastuunkantajien tukemiseen lapsensa turvallisuuden valvomisessa ja suojelemisessa, emme tietoisesti pyydä henkilötietoja lapsilta, eikä palveluita tarjota lapsille. 

 

YKSITYISYYDEN SUOJA - TIEDUSTELUT, PYYNNÖT, VALITUKSET, RIKKOMUKSET 

Tätä tietosuojakäytäntöä tai hallussamme mahdollisesti olevia henkilötietojasi koskevat tiedustelut tulee tehdä asiakaspalvelutiimillemme, jonka yhteystiedot ovat alla. Jos uskot, että hallussamme olevat henkilötietosi ovat vaarantuneet jollakin tavalla, tai jos sinulla on muita tietosuojaan liittyviä valituksia tai kysymyksiä, ota asia puheeksi asiakaspalvelutiimimme edustajan kanssa niin pian kuin mahdollista. Ryhdymme kaikkiin kohtuullisiin toimiin varmistaaksemme, että väitteesi tutkitaan ja että saat virallisen vastauksen kohtuullisen ajan kuluessa, ottaen huomioon väitteesi olosuhteet. Jos tutkimuksen tuloksena todetaan, että tarvitaan korjaavia toimia, ryhdymme kaikkiin kohtuullisiin toimiin tilanteen korjaamiseksi ja ilmoitamme sinulle siitä jälleen kohtuullisen ajan kuluessa olosuhteet huomioon ottaen. Jos emme ratkaise tiedusteluasi, huolenaiheitasi tai valitustasi tyydyttävällä tavalla tai jos tarvitset lisätietoja tietosuoja-asioista, ota yhteyttä asianomaiseen valvontaviranomaiseen, jonka yhteystiedot ovat jäljempänä. 

 

Australian tiedotuskomission toimisto:

 

 Puhelin: 

 1300 363 992 

 Sähköposti:

 enquiries@oaic.gov.au

Toimiston osoite: 

Level 3, 175 Pitt Street, Sydney NSW 200, Australia 

Postiosoite:

GPO Box 5218, Sydney NSW 2001, Australia 

Verkkosivusto:

www.oaic.gov.au 

 

 

Yhteydenotto Spacetalk-kouluihin:

Yksikkö: 

MGM Wireless Holdings Pty Ltd 

Puhelin:

1800 300 346 

Sähköposti: 

schoolsupport@spacetalk.co 

Toimiston osoite:

 Level 2, 104 Frome St, Adelaide SA 5000, Australia 

Postiosoite:

 Level 2, 104 Frome St, Adelaide SA 5000, Australia 

Verkkosivusto:

www.spacetalk.co/pages.schools