Pikakäynnistys

Määritä matkapuhelinliittymäsi

Ennen kuin aloitat, varmista, että sinulla on mukanasi seuraavat asiat:

Matkapuhelimesi

Tällä voit hallita tiliäsi ja perheenjäseniäsi.

SIM-kortin numero

Löydät tämän SIM-kortista ja SIM-kortin ympäristöstä.

Voimassa oleva henkilöllisyystodistus

Voit käyttää Australian ajokorttia, Medicare-korttia tai mitä tahansa passia.

Luotto- tai pankkikortti

Tätä käytetään SIM-korttisi suunnitelman määrittämiseen. Hyväksymme Visan ja Mastercardin.

Ostitko Spacetalk Mobile -liittymän verkossa?

Jos näin on, olemme lähettäneet sinulle sähköpostiviestin, joka sisältää kuponkikoodin. Tarvitset tätä myöhemmin aktivoidaksesi ostamasi paketin. Tarkista roskapostikansiosi, jos sinulla on ongelmia sähköpostin löytämisessä. Sähköposti on lähetetty osoitteesta: mobilesupport@spacetalk.co

Valmiina? Aloitetaan

Hanki yhteys kolmessa vaiheessa.

Aktivoi matkapuhelinliittymäsi

Autamme sinua aktivoimaan SIM-korttisi ja valitsemaan matkapuhelimellesi matkapuhelinliittymän.

Asenna Spacetalk-sovellus

Opastamme sinua Spacetalk-sovelluksen asentamisessa ja perheen perustamisessa.

Tutustu etuihin

Näytämme sinulle, miten saat kaiken irti Spacetalk-sovelluksesta.

Aktivoi matkapuhelinliittymäsi

Ensimmäinen vaihe on uuden matkapuhelinliittymän perustaminen. Sen avulla varmistat, että puhelimesi on aina yhteydessä. Katso video täältä

01

Suuntaa Spacetalk Mobileen päästäksesi alkuun

Voit luoda uuden tilin täältä tai kirjautua sisään olemassa olevalle tilillesi lisätäksesi uuden palvelun.

Avaa Spacetalk Mobile

02

Luo tili ja vahvista henkilöllisyytesi

Henkilöllisyytesi tarkistaminen on nopea ja helppo toimenpide, joka auttaa pitämään tilisi turvallisena.

03

Syötä uuden SIM-korttisi numero

SIM-kortin sarjanumero on 13-numeroinen numero, joka sijaitsee SIM-kortissa ja SIM-kortin ympäristössä.

04

Kirjoita kuponkikoodi TAI valitse suunnitelma

Jos sinulla on kuponkikoodi, voit syöttää sen nyt ja ladata tilillesi ostamasi paketin.

Muussa tapauksessa voit valita suunnitelman käytettävissä olevien puhelinsuunnitelmien luettelosta. 

05

Valitse puhelinnumero

Tai siirrä olemassa oleva puhelinnumerosi toisesta operaattorista.

06

Lisää lopuksi maksutapa

Sinun on tehtävä tämä, vaikka olisit aiemmin syöttänyt kuponkikoodin automaattisen latauksen käyttöönottamiseksi. Tämä takaa keskeytymättömän yhteyden ja auttaa pitämään perheesi turvassa. Hyväksymme Visan ja Mastercardin.

07

Onnittelut. Uusi matkapuhelinliittymäsi pitäisi aktivoitua pian

Tämä tapahtuu yleensä 5 minuutissa, mutta voi joskus kestää jopa 4 tuntia - erityisesti kiireisinä aikoina, kuten jouluna. Pidämme sinut ajan tasalla aktivoinnin edistymisestä sähköpostitse ja tekstiviestillä.

01

Suuntaa Spacetalk Mobileen päästäksesi alkuun

Voit luoda uuden tilin täältä tai kirjautua sisään olemassa olevalle tilillesi lisätäksesi uuden palvelun.

Avaa Spacetalk Mobile

02

Luo tili ja vahvista henkilöllisyytesi

Henkilöllisyytesi tarkistaminen on nopea ja helppo toimenpide, joka auttaa pitämään tilisi turvallisena.

03

Syötä uuden SIM-korttisi numero

SIM-kortin sarjanumero on 13-numeroinen numero, joka sijaitsee SIM-kortissa ja SIM-kortin ympäristössä.

04

Kirjoita kuponkikoodi TAI valitse suunnitelma

Jos sinulla on kuponkikoodi, voit syöttää sen nyt ja ladata tilillesi ostamasi paketin.

Muussa tapauksessa voit valita suunnitelman käytettävissä olevien puhelinsuunnitelmien luettelosta. 

05

Valitse puhelinnumero

Tai siirrä olemassa oleva puhelinnumerosi toisesta operaattorista.

06

Lisää lopuksi maksutapa

Sinun on tehtävä tämä, vaikka olisit aiemmin syöttänyt kuponkikoodin automaattisen latauksen käyttöönottamiseksi. Tämä takaa keskeytymättömän yhteyden ja auttaa pitämään perheesi turvassa. Hyväksymme Visan ja Mastercardin.

07

Onnittelut. Uusi matkapuhelinliittymäsi pitäisi aktivoitua pian

Tämä tapahtuu yleensä 5 minuutissa, mutta voi joskus kestää jopa 4 tuntia - erityisesti kiireisinä aikoina, kuten jouluna. Pidämme sinut ajan tasalla aktivoinnin edistymisestä sähköpostitse ja tekstiviestillä.

Asenna Spacetalk-sovellus

Seuraavaksi asennat Spacetalk-sovelluksen ja määrität perheesi. Katso video täältä.

01

Asenna Spacetalk-sovellus

Voit ladata sovelluksen ilmaiseksi Applen tai Google Playn sovelluskaupoista.

Lataa Apple App Storesta

Lataa Google Play -kaupasta

02

Napauta "Rekisteröidy" ja sitten "Luo uusi perhe".

Seuraa ohjeita luodaksesi perheesi. 

Pyydämme matkan varrella vahvistusta sähköpostiosoitteestasi ja matkapuhelinnumerostasi turvallisuuden takaamiseksi. 

03

Kutsu perheenjäseniä ja ystäviä puhelimen yhteystietoluettelosta.

Lisää ystäviä ja perheenjäseniä puhelimesi yhteystietoluettelosta, niin heitä pyydetään lataamaan sovellus ja liittymään sinuun ja perheeseesi.

04

Vaihtoehtoisesti voit lisätä yhteystietoja manuaalisesti

Aloita napauttamalla vasemmassa alakulmassa olevaa +-painiketta ja napauta sitten Puhelin-painiketta.

05

Luo profiili uudelle luotetulle yhteyshenkilölle

Lisää sen henkilön tiedot, jonka kutsut perheeseesi.

06

Sinua pyydetään jakamaan kutsu uuden luotetun yhteyshenkilön kanssa.

Voit jakaa kutsun tekstiviestinä uudelle luotetulle yhteyshenkilölle tai käyttää haluamaasi viestisovellusta.

07

Kutsumasi henkilö saa kutsusi

Kun he ovat saaneet viestin, heidän on napautettava linkkiä.

08

Seuraavaksi he näkevät kutsun liittyä perheeseesi...

Luotettavan yhteyshenkilösi on ensin asennettava Spacetalk-sovellus. Hyväksy sitten kutsu napauttamalla.

09

Uuden yhteyshenkilön on vahvistettava matkapuhelinnumeronsa.

Heille lähetetään tekstiviesti, joka sisältää koodin, joka heidän on syötettävä Spacetalk-sovellukseen matkapuhelinnumeronsa vahvistamiseksi.

10

Tämän jälkeen kutsumasi luotettu yhteyshenkilö lisätään perheeseesi.

Sekä sinä että luotettu yhteyshenkilö saat ilmoituksen, jossa vahvistetaan, että he ovat nyt linkitettyinä.

Seuraavaksi asetat ominaisuudet, jotka auttavat sinua paikallistamaan, yhdistämään ja suojelemaan perhettäsi silloin, kun turvallisuudella on merkitystä. 

01

Asenna Spacetalk-sovellus

Voit ladata sovelluksen ilmaiseksi Applen tai Google Playn sovelluskaupoista.

Lataa Apple App Storesta

Lataa Google Play -kaupasta

02

Napauta "Rekisteröidy" ja sitten "Luo uusi perhe".

Seuraa ohjeita luodaksesi perheesi. 

Pyydämme matkan varrella vahvistusta sähköpostiosoitteestasi ja matkapuhelinnumerostasi turvallisuuden takaamiseksi. 

03

Kutsu perheenjäseniä ja ystäviä puhelimen yhteystietoluettelosta.

Lisää ystäviä ja perheenjäseniä puhelimesi yhteystietoluettelosta, niin heitä pyydetään lataamaan sovellus ja liittymään sinuun ja perheeseesi.

04

Vaihtoehtoisesti voit lisätä yhteystietoja manuaalisesti

Aloita napauttamalla vasemmassa alakulmassa olevaa +-painiketta ja napauta sitten Puhelin-painiketta.

05

Luo profiili uudelle luotetulle yhteyshenkilölle

Lisää sen henkilön tiedot, jonka kutsut perheeseesi.

06

Sinua pyydetään jakamaan kutsu uuden luotetun yhteyshenkilön kanssa.

Voit jakaa kutsun tekstiviestinä uudelle luotetulle yhteyshenkilölle tai käyttää haluamaasi viestisovellusta.

07

Kutsumasi henkilö saa kutsusi

Kun he ovat saaneet viestin, heidän on napautettava linkkiä.

08

Seuraavaksi he näkevät kutsun liittyä perheeseesi...

Luotettavan yhteyshenkilösi on ensin asennettava Spacetalk-sovellus. Hyväksy sitten kutsu napauttamalla.

09

Uuden yhteyshenkilön on vahvistettava matkapuhelinnumeronsa.

Heille lähetetään tekstiviesti, joka sisältää koodin, joka heidän on syötettävä Spacetalk-sovellukseen matkapuhelinnumeronsa vahvistamiseksi.

10

Tämän jälkeen kutsumasi luotettu yhteyshenkilö lisätään perheeseesi.

Sekä sinä että luotettu yhteyshenkilö saat ilmoituksen, jossa vahvistetaan, että he ovat nyt linkitettyinä.

Seuraavaksi asetat ominaisuudet, jotka auttavat sinua paikallistamaan, yhdistämään ja suojelemaan perhettäsi silloin, kun turvallisuudella on merkitystä. 

Tutustu Spacetalkin ominaisuuksiin ja etuihin

Kun kaikki on kytketty, voit hyödyntää kaikkia Spacetalk-käyttäjän etuja.

01

Sijainnin historia

Näytä viimeisten 30 päivän sijainnit, mukaan lukien vierailupäivä ja -aika. Näet myös, milloin valitut yhteyshenkilöt matkustavat ja milloin he ovat saapuneet turvavyöhykkeille tai poistuneet niiltä.

02

Turvallinen salattu keskustelu

Lähetä ja vastaanota salattuja viestejä sinun ja muiden luotettavien yhteystietojen välillä perheprofiilissasi. Estä vieraiden henkilöiden ja huijareiden ei-toivotut viestit. 

03

Turvavyöhykkeet ja hälytykset

Aseta virtuaaliset rajat kartalle esimerkiksi kodin, koulun tai ystävän talon ympärille. 

Saat hälytyksiä, kun yhteydet saapuvat määritellyille alueille tai poistuvat niiltä. Näin voit olla rauhassa tietäen, että läheisesi ovat turvassa. 

04

SOS-hälytykset

Ole aina paikalla, kun läheisesi tarvitsevat sinua eniten. 

Lapsesi ja vanhuksesi voivat ilmoittaa sinulle tarkan sijaintinsa napin painalluksella, jotta voit nopeasti vastata heidän tapaamiseensa hätätilanteessa.  

Kuka tahansa sovellusta käyttävä voi tarvittaessa välittömästi tavoittaa luotettavat yhteyshenkilönsä. Kuka tahansa, jonka lisäät Spacetalk-perheeseesi, voidaan myös asettaa luotetuksi yhteystiedoksi. 

01

Sijainnin historia

Näytä viimeisten 30 päivän sijainnit, mukaan lukien vierailupäivä ja -aika. Näet myös, milloin valitut yhteyshenkilöt matkustavat ja milloin he ovat saapuneet turvavyöhykkeille tai poistuneet niiltä.

02

Turvallinen salattu keskustelu

Lähetä ja vastaanota salattuja viestejä sinun ja muiden luotettavien yhteystietojen välillä perheprofiilissasi. Estä vieraiden henkilöiden ja huijareiden ei-toivotut viestit. 

03

Turvavyöhykkeet ja hälytykset

Aseta virtuaaliset rajat kartalle esimerkiksi kodin, koulun tai ystävän talon ympärille. 

Saat hälytyksiä, kun yhteydet saapuvat määritellyille alueille tai poistuvat niiltä. Näin voit olla rauhassa tietäen, että läheisesi ovat turvassa. 

04

SOS-hälytykset

Ole aina paikalla, kun läheisesi tarvitsevat sinua eniten. 

Lapsesi ja vanhuksesi voivat ilmoittaa sinulle tarkan sijaintinsa napin painalluksella, jotta voit nopeasti vastata heidän tapaamiseensa hätätilanteessa.  

Kuka tahansa sovellusta käyttävä voi tarvittaessa välittömästi tavoittaa luotettavat yhteyshenkilönsä. Kuka tahansa, jonka lisäät Spacetalk-perheeseesi, voidaan myös asettaa luotetuksi yhteystiedoksi. 

Tarvitsetko apua?

Jos tarvitset lisäapua, asiakastukitiimimme auttaa mielellään.