Spacetalk Fair Go Politik
Zuletzt aktualisiert: 13. August 2025
Spacetalk setzt sich dafür ein, dass alle Kunden einen fairen Zugang zu den von uns angebotenen Telekommunikationsdiensten ("Dienste") haben. Unsere Fair-Go-Politik ("Fair-Go-Politik") soll sicherstellen, dass unsere Kunden unsere Dienste nicht in einer Weise nutzen, die wir als übermäßig, unangemessen oder betrügerisch erachten, oder in Verbindung mit Geräten, die nicht von uns genehmigt wurden
Zusätzlich zu Ihren anderen mit Spacetalk vereinbarten Bedingungen und Konditionen legt unsere Fair-Go-Politik spezifische Verantwortlichkeiten bezüglich Ihrer Nutzung unserer Dienste fest. Sie bestätigt auch Schritte, die wir unternehmen können, um die Einhaltung dieser Fair-Go-Politik zu gewährleisten, und legt unsere Verantwortung für die Einhaltung von Anweisungen der Regulierungsbehörden fest.
Sofern nicht anders angegeben, haben die in dieser Fair Go-Richtlinie verwendeten Begriffe in Großbuchstaben die Bedeutung, die ihnen in den Hauptnutzungsbedingungen zugewiesen wurde. Diese Fair Go-Richtlinie ist in Verbindung mit unseren Hauptnutzungsbedingungen und den für Sie geltenden Service- und Werbebedingungen zu lesen, und im Falle von Widersprüchen haben die Bedingungen der Hauptnutzungsbedingungen Vorrang.
Anmeldung
Die Fair Go-Politik gilt für alle unsere Dienste, einschließlich der Dienste, die in Verbindung mit Werbeangeboten bereitgestellt werden.
Ihre Verpflichtung zur Einhaltung dieser Fair Go-Richtlinie schließt ein, dass Sie sicherstellen, dass jede Person, der Sie die Nutzung Ihres Dienstes gestatten, ebenfalls diese Fair Go-Richtlinie einhält.
Persönlicher Gebrauch
Sie sind verpflichtet, den Dienst nur für den gewöhnlichen, persönlichen Gebrauch zu nutzen. Persönliche Nutzung bedeutet die Nutzung durch eine Einzelperson für private, nicht kommerzielle Zwecke und in einer Weise, die fair, angemessen und akzeptabel ist.
Die Nutzung unserer Dienste für geschäftliche, kommerzielle oder organisatorische Zwecke ist nicht gestattet und stellt einen Verstoß gegen diese Richtlinie dar, es sei denn, Sie haben einen Plan zur geschäftlichen Nutzung abonniert.
Unvernünftige Verwendung
Sie dürfen Ihren Dienst nicht unangemessen nutzen. Wir betrachten Ihre Nutzung des Dienstes als unangemessen, wenn Sie ihn in einer Weise nutzen, für die er nicht vorgesehen ist.
Einige Beispiele dafür, was wir als "unangemessen" betrachten, sind unter anderem:
(a) die Nutzung eines privaten Dienstes für geschäftliche, kommerzielle oder organisatorische Zwecke;
(b) Nutzung eines Unternehmensdienstes in einer Weise, die über die normale Geschäftstätigkeit hinausgeht (z. B. als Anrufverteilerzentrale);
(c) das Tätigen oder Empfangen von Anrufen, Textnachrichten oder Daten in einem im Vergleich zu typischen Nutzern übermäßigen Umfang;
(d) die ständige oder übermäßige Weiterleitung von Anrufen;
(e) mehrere gleichzeitige Anrufe von einem einzigen Dienst oder einer einzigen SIM-Karte zu tätigen;
(f) das Offenhalten von Leitungen über längere Zeiträume, die über die normale Nutzung hinausgehen;
(g) Anschluss an automatische Wählsysteme oder Systeme, die automatisch Anrufe tätigen;
(h) Nutzung mehrerer SIM-Karten oder Dienste in Koordination zur Nachahmung von Trunking, PBX-Betrieb oder hochvolumigem Routing in einer Weise, die nicht für den Standardgebrauch bestimmt ist, Versendung von Massen-SMS oder MMS, auch zu nicht kommerziellen Zwecken;
(i) regelmäßige Überschreitung von Nutzungsschwellen in einer Weise, die die Zuverlässigkeit oder Leistung des Netzes beeinträchtigt;
(j) Nutzung des Dienstes in einer Weise, die eine hohe oder unverhältnismäßige Belastung des Netzes verursacht;
(k) exzessive Tethering- oder Hotspot-Nutzung, die über eine angemessene persönliche Geräteverbindung hinausgeht;
(l) häufiges Austauschen von SIM-Karten oder Geräten, um die Nutzungsdauer zu verlängern oder Tarifbeschränkungen zu umgehen;
(m) zyklisches Durchlaufen von Diensten oder Nummern, um wiederholt Zugang zu Werbeaktionen oder Quotenrücksetzungen zu erhalten; und
(n) Koordinierung mehrerer Dienste, um eine groß angelegte oder umfangreiche Nutzung zu simulieren, die im Plan nicht vorgesehen ist.
Inakzeptable Verwendung
Sie dürfen Ihren Dienst nicht in einer Weise nutzen, die die Nutzung unseres Dienstes durch eine andere Person in unzulässiger Weise beeinträchtigt, oder für illegale oder ungesetzliche Zwecke. Sie dürfen keine Geräte oder Vorrichtungen in unserem Netz (einschließlich SIM-Karten) verwenden, die nicht von uns genehmigt wurden. Wir betrachten die Nutzung unserer Dienste oder nicht zugelassener Geräte auf diese Weise als inakzeptabel. Einige weitere Beispiele für Nutzungen, die wir als "inakzeptabel" betrachten, sind unter anderem:
(a) Angabe falscher Benutzerinformationen;
(b) die Beteiligung an oder der Versuch von Betrug oder betrügerischen Aktivitäten;
(c) das Versenden von unaufgeforderten Nachrichten, einschließlich Spam (in der Bedeutung des Spam Act 2003);
(d) die Übermittlung oder Bereitstellung von obszönem, unanständigem, pornografischem, illegalem oder vertraulichem Material;
(e) das Erstellen oder Versenden von unangemessenen oder schädlichen Inhalten, einschließlich Inhalten, die gegen ein Gesetz eines australischen Bundesstaates, Territoriums oder Commonwealth verstoßen, einschließlich des Online Safety Act 2021 (Cth);
(f) Verstoß gegen geltende Gesetze, einschlägige Vorschriften oder Regelungen;
(g) Anschluss des Dienstes an nicht zugelassene Geräte oder Vorrichtungen, die nicht für die Verwendung im Netz zugelassen sind, einschließlich aller Geräte, die für SIM-Boxen, Anrufweiterleitung oder automatische Vermittlung verwendet werden;
(h) die Nutzung unseres Dienstes für die Massenverteilung an eine große Anzahl von Empfängern;
(i) die Kommunikation mit Rettungs- oder Notdiensten in nicht dringenden Fällen;
(j) die Verbreitung oder Bereitstellung von Material, das in Bezug auf Ihre Identität irreführend ist oder irreführt;
(k) die Überwachung von Daten oder des Datenverkehrs in einem Netz oder System, ohne dass der Eigentümer des Netzes oder Systems dies genehmigt hat;
(l) der Versuch, die Sicherheit zu gefährden oder den Betrieb unseres Dienstes oder eines anderen Computers, Systems oder Netzwerks zu stören;
(m) das Erstellen oder Verbreiten von Material, von dem Sie wissen oder vermuten, dass es Viren, Malware oder andere bösartige oder schädliche Komponenten enthält;
(n) sich unbefugten Zugang zu einem Computer, System oder Netzwerk zu verschaffen oder dies zu versuchen;
(o) Nutzung des Dienstes in einer Weise, die die Weiterlieferung, den Weiterverkauf, die Bereitstellung auf Großhandelsebene oder die Zusammenlegung von Diensten (einschließlich SIM-Karten) an Dritte entweder zu Gewinnzwecken oder zur Weiterverteilung beinhaltet;
(p) Nutzung des Dienstes zum Zwecke der Arbitrage, des Anruf-Pumpings oder zur Erzielung finanzieller Vorteile durch die Weiterleitung von Anrufen über teure oder manipulierte Kanäle;
(q) die Verletzung der Rechte an geistigem Eigentum, einschließlich des Urheberrechts;
(r) der Versuch, sich unrechtmäßig Zugang zu persönlichen Informationen oder Finanzdaten zu verschaffen; und
(s) jemanden zu verleumden, zu belästigen, zu missbrauchen oder seine Privatsphäre zu verletzen.
Keine übermäßige Nutzung
Sie dürfen Ihren Dienst nicht übermäßig nutzen. Zu den Faktoren, die nach unserem Ermessen auf eine übermäßige Nutzung hindeuten, gehören unter anderem:
(a) ein erhebliches und ungewöhnlich hohes Volumen an Uploads oder Nachrichten (einschließlich SMS, MMS oder E-Mails);
(b) Nachrichten (einschließlich SMS, MMS oder E-Mails) an eine erhebliche und ungewöhnlich hohe Zahl von Empfängern;
(c) Aktivitäten, die darauf hindeuten, dass Ihr Dienst mit einem Virus oder einer anderen bösartigen Software infiziert ist;
(d) eine übermäßige Nutzung, die Ihnen oder unseren anderen Kunden schadet;
(e) jede Nutzung, die auf einen unregelmäßigen Netzzugang schließen lässt, z. B. ungewöhnlich lange Anrufe, ein ungewöhnliches Muster von Nachrichten oder kurzen Anrufen innerhalb kurzer Zeit, ein ungewöhnlich hohes Anrufvolumen (insbesondere bei internationalen Diensten);
(f) alle anderen Merkmale, die unserer Ansicht nach nicht mit einer gewöhnlichen persönlichen Nutzung verbunden sind; und
(g) alle sonstigen Erwägungen, die in Gesetzen, Verordnungen oder geltenden Verhaltensregeln empfohlen oder vorgeschrieben sind.
Verstöße gegen diese Fair Go-Politik
Wenn Ihre Nutzung unseres Dienstes gegen diese Fair-Go-Richtlinie verstößt, können wir Ihren Dienst ändern und Sie kontaktieren, um Ihnen eine Frist von 30 Tagen zur Einhaltung dieser Fair-Go-Richtlinie einzuräumen. Wenn Sie den Dienst oder das Produkt weiterhin in einer Weise nutzen, die unserer Ansicht nach gegen diese Fair Go-Richtlinie verstößt, behalten wir uns das Recht vor, Funktionen aus Ihrem Dienst zu entfernen oder, vorbehaltlich geltender Gesetze, Vorschriften oder Kodizes, Ihren Dienst sofort auszusetzen oder zu beenden.
Wenn wir den begründeten Verdacht haben, dass Sie Ihren Dienst für betrügerische Aktivitäten oder Betrügereien nutzen, können wir alle anderen Maßnahmen ergreifen, die wir zum Schutz unserer Kunden oder unseres Netzes für notwendig erachten, einschließlich der Einleitung eines formellen Gerichtsverfahrens gegen Sie. Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Dienst sofort und ohne Vorankündigung auszusetzen oder zu beenden, wenn eine solche Nutzung gegen unsere Verpflichtungen als Großhandelslieferant verstößt oder die Integrität des Netzes gefährdet.
Änderungen
Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, die Bedingungen dieser Fair-Go-Politik, wie sie auf unserer Website veröffentlicht ist, einzuhalten. Spacetalk kann diese Fair-Go-Richtlinie von Zeit zu Zeit durch Veröffentlichung von Änderungen auf unserer Website unter https://spacetalk.co/ ändern . Wir empfehlen Ihnen, unsere Website regelmäßig zu besuchen, um sicherzustellen, dass Sie über unsere aktuelle Fair Go-Politik informiert sind. Alle wesentlichen Änderungen werden Ihnen gemäß den Bestimmungen in Ihren allgemeinen Nutzungsbedingungen mitgeteilt. Ihre fortgesetzte Nutzung unseres Dienstes nach einer solchen Benachrichtigung gilt als Zustimmung zu der Änderung.