SOS-Alarme erklärt: Was passiert, wenn Ihr Kind den Knopf drückt?

Ein SOS-Alarm auf dem Spacetalk- Adventurer 2 -Smartphone Ihres Kindes ist eine integrierte Notfallfunktion, mit der Ihr Kind sofort ein Notsignal direkt an Sie und die anderen Personen senden kann, denen Sie die Sicherheit Ihres Kindes anvertraut haben. Ein Wisch genügt in entscheidenden Momenten.

Ihr Kind hat auf seiner Spacetalk-Uhr die SOS-Taste gedrückt. Was als Nächstes passiert, ist wichtiger als fast alles andere, was die Uhr sonst noch kann. Dies ist das Sicherheitsnetz, das all der Freiheit zugrunde liegt, die Sie Ihrem Kind gewährt haben, und wenn Sie genau wissen, wie es funktioniert, können Sie sich in entscheidenden Momenten darauf verlassen.

Hier erfährst du genau, was passiert – vom Moment der Auslösung bis hin zu dem, was auf deinem Bildschirm angezeigt wird.

Was passiert, sobald Ihr Kind den SOS-Alarm auslöst?

Die Aktivierung von SOS ist ganz einfach, denn in Notfällen ist kein Platz für komplizierte Vorgänge. Ihr Kind wischt vom unteren Rand des Zifferblatts nach oben und schiebt dann das Notfall-Symbol zur Bestätigung von links nach rechts.

Durch diese zweistufige Wischgeste wird verhindert, dass die Funktion versehentlich ausgelöst wird, wenn jemand den Bildschirm berührt, und dennoch ist sie schnell genug für einen echten Notfall. Nach der Bestätigung führt die Uhr sofort drei Aktionen aus:

• Es löst in der Spacetalk-App einen Alarm aus, der für alle in Ihrem Space sichtbar ist, die die Berechtigung haben, ihn zu sehen.
• Das Gerät beginnt, Ihre SOS-Kontakte nacheinander anzurufen, bis jemand abhebt.
• Es sendet eine Benachrichtigung mit dem aktuellen Standort der Uhr an dieselben Kontakte.

Es gibt keine Wartezeit und keinen Bestätigungsbildschirm mit der Frage „Sind Sie sicher?“. Sobald Ihr Kind den Wischvorgang abgeschlossen hat, beginnt der Vorgang.

Genau deshalb ist es so wichtig, die SOS-Kontakte richtig einzurichten, bevor Ihr Kind sie überhaupt braucht – darauf werden wir später noch näher eingehen.

Wer wird benachrichtigt und wie schnell?

Über die Spacetalk-App können Sie bis zu drei SOS-Kontakte einrichten, die alle gleichzeitig benachrichtigt werden. Es handelt sich hierbei nicht um einen Single Point of Failure, bei dem eine Benachrichtigung an ein einziges Telefon gesendet wird und dort endet, wenn niemand antwortet.

Die Spacetalk-Smartwatch ruft die Kontakte auf Ihrer Liste nacheinander an und versucht es so lange, bis jemand erreicht wird. Der Inhaber des App-Kontos wird benachrichtigt, unabhängig davon, wer sonst noch auf der SOS-Liste steht. Viele Familien entscheiden sich für:

• Beide Elternteile oder Erziehungsberechtigte, damit immer ein Ersatz zur Verfügung steht, falls eine Person nicht erreichbar ist.
• Ein Großelternteil, eine Tante, ein Onkel oder ein enger Freund der Familie, der in der Nähe wohnt und im Notfall schnell zu deinem Kind kommen könnte.
• Eine Person, die während der Schulzeit oder bei außerschulischen Aktivitäten fast immer erreichbar ist, falls die Hauptansprechpartner gerade in einer Besprechung sind oder mit dem Auto unterwegs sind.

Hier kommt es vor allem auf die Schnelligkeit an. Sobald das Telefon klingelt, wird der Standort innerhalb weniger Augenblicke auf Ihrem Handy angezeigt, sodass Sie sofort entscheiden können, ob Sie Ihr Kind zurückrufen, einen anderen Kontakt anrufen oder sich auf den Weg zu ihm machen.

Es ist erwähnenswert, dass die SOS-Funktion unabhängig vom Schulmodus funktioniert. Selbst wenn der Schulmodus Anrufe, Nachrichten und Benachrichtigungen während der Unterrichtszeiten stummgeschaltet hat, bleiben die SOS-Taste und die Standortbestimmung voll funktionsfähig.

Die Möglichkeit Ihres Kindes, Sie im Notfall zu erreichen, ist niemals deaktiviert, selbst wenn die Uhr für den Unterricht gesperrt ist.

Welche Arten von Standortdaten werden weitergegeben?

Zusammen mit dem Alarm selbst übermittelt die Uhr den Echtzeit-Standort des Trägers an Ihre SOS-Kontakte und an die Spacetalk-App. Das ist der entscheidende Punkt, der aus „Mein Kind braucht Hilfe“ ein „Mein Kind braucht Hilfe, und ich weiß genau, wo es sich befindet“ macht.

Der übermittelte Standort basiert auf dem GPS der Uhr und wird im Rahmen des SOS-Vorgangs aktualisiert, anstatt sich auf das übliche 15-Minuten-Intervall zu stützen, das für die alltägliche Standortbestimmung verwendet wird.

Wenn Ihr Kind also unterwegs ist, vor etwas davonläuft, sich an einem unbekannten Ort befindet oder sich einfach verlaufen hat, stützen Sie sich nicht auf veraltete Informationen.

Diese Standortdaten werden ausschließlich an Personen innerhalb Ihres Vertrauenskreises weitergegeben, also an die „Spaces“- und „SOS“-Kontakte, die Sie selbst eingerichtet haben. Es wird nichts öffentlich geteilt, und außer den von Ihnen ausgewählten Personen hat niemand Zugriff auf den Aufenthaltsort Ihres Kindes.

Dieser geschlossene, von den Eltern verwaltete Ansatz ist das Grundprinzip, das jedem Teil der Spacetalk-Plattform zugrunde liegt – ganz gleich, ob es darum geht, wer Ihr Kind anrufen darf, wer ihm Nachrichten senden darf oder wer benachrichtigt wird, sobald es den SOS-Knopf drückt.

SOS mit Ihrem Kind einrichten und testen

Befolgen Sie diese Schritte, um sicherzustellen, dass Ihr Kind weiß, wie SOS funktioniert, und dass die von Ihnen ausgewählten Ansprechpartner bereit sind, zu reagieren.

Ein wenig Vorbereitung kann einen großen Unterschied machen. Wenn Ihr Kind weiß, wie man SOS nutzt, und Sie genau wissen, was passiert, wenn es die Funktion auslöst, kann es mehr Unabhängigkeit genießen, während Sie beruhigt sein können, dass Hilfe nur einen Wisch entfernt ist.

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