Politik for mobile brugsbetingelser UK
Serviceaftale for slutbrugere
1.Det Forenede Kongerige
a. I afsnit 2 er udtrykket "Spacetalk" betyder Spacetalk UK Ltd, Mobile Support, C/O Bkl Llp, 35 Ballards Lane, London, Storbritannien, N3 1XW
b. Følgende bestemmelse skal erstatte afsnit 3(b) "Ændringer af tjenester:"
Ændringer i tjenester. Spacetalk forbeholder sig ret til at ændre eller opdatere denne aftale, dens tjenester, tilgængelige serviceplaner eller nogen del deraf til enhver tid og efter eget skøn, men vil under alle omstændigheder give tredive (30) dages forudgående varsel. Den aktuelle version af denne aftale er angivet ovenfor. Når vi reviderer denne aftale, ændrer vi datoen for "Sidst opdateret" øverst på denne side i overensstemmelse hermed. Ændrede og/eller opdaterede versioner af denne aftale træder i kraft ved udstationering. Brug af tjenester, efter at ændringerne er trådt i kraft, betyder, at du accepterer de nye vilkår. Du bør besøge denne side ofte for at se, om der er sket ændringer i denne aftale.
Uanset alt andet i denne aftale, hvis Spacetalk foretager en ændring af denne aftale, herunder de gebyrer, der gælder for dine tjenester, som ikke er til din eksklusive fordel, ikke er af rent administrativ karakter uden negativ indvirkning på dig eller ikke er direkte pålagt ved lov, kan du opsige din serviceplan inden for tredive (30) dage efter at have fået besked om ændringen ved at administrere dine kontoindstillinger på din slutbrugerkonto. Medmindre du accepterer andet, vil opsigelsen træde i kraft fra dagen før den foreslåede ændring træder i kraft, eller så hurtigt som det med rimelighed er muligt efter datoen. Du vil være forpligtet til at betale afgifterne for den periode, der slutter på opsigelsesdagen.
Spacetalk forbeholder sig ret til at ændre eller annullere vores tjenester eller din slutbruger Konto eller tage andre korrigerende handlinger til enhver tid og af enhver grund, herunder, men ikke begrænset til, din overtrædelse af denne aftale.
c. Følgende erstatter afsnit 3(m)(iii) "Nummerportering:"
Nummerportering. I tilfælde af at du overfører et eksisterende mobilnummer til dine tjenester med Spacetalkgiver du hermed tilladelse til Spacetalk at behandle din ordre til Spacetalk's tjenester og til at underrette din eksisterende udbyder om din beslutning om at skifte dine tjenester til Spacetalk's Service, og du repræsenterer, at du er autoriseret til at tage denne handling. Uanset det foregående, hvis du porterer et mobilnummer til Spacetalker det dit ansvar at sikre, at alle oplysninger videresendt fra port-out transportøren er nøjagtig og fuldstændige. Ikke alle mobilnumre er berettigede til portering til Spacetalk's service. Hvis du vælger at portere dit mobilnummer til Spacetalk Tjenester til en anden operatør, vil din service blive opsagt og deaktiveret med det samme automatisk på mobilnummeret, der er overført med succes, og du vil blive opkrævet for din service op til datoen for opsigelse.
d. Med hensyn til afsnit 4(a) "Begrænsning, suspension og opsigelse af tjenester" kan du for at undgå tvivl være berettiget til refusion ved opsigelse, hvor du vælger at udøve din ret til at opsige i henhold til afsnit 3(b).
Derudover har du ret til at annullere din aftale inden for fjorten (14) dage fra aftalens startdato ("Afkølingsperiode") uden at angive nogen grund. Denne annulleringsperiode udløber fjorten (14) dage efter aftalens startdato.
e. Med hensyn til afsnit 4(b) "Begrænsning, suspension og opsigelse af tjenester" skal enhver ændring af din tjeneste, tjenesteplan eller aftale i henhold til afsnit 4(b)(f) for at undgå tvivl være underlagt dine rettigheder i afsnit 3(b) "Ændringer af tjenester".
f. Med hensyn til afsnit 5(f) "Oplysning om automatisk fornyelse af abonnementer:"
i. Uanset hvad der står i afsnit 5(f), hvor dit abonnement automatisk fornyes, har du ret til at opsige tjenesten ved at give tredive (30) dages varsel fra datoen for automatisk fornyelse. Du vil blive faktureret for den tjeneste, der leveres i opsigelsesperioden.
ii. Hvis du opsiger inden udgangen af abonnementsperioden angivet i din serviceplan, og hvor opsigelsen er i henhold til dine rettigheder i henhold til afsnit 3(b), vil eventuelle gebyrer, der skal betales ved opsigelse, blive beregnet i henhold til afsnit 3(b).
g. Med hensyn til afsnit 5(g) "Ingen refusion", hvor du vælger at skifte udbyder fra Spacetalk til en tredjepart udbyder, og du modtager en forudbetalt tjeneste, vil du modtage en refusion af enhver resterende kredit i forhold til forudbetalte tjenester på datoen for opsigelse af din tjeneste med Spacetalk. Denne refusion vil have skiftegebyrer fratrukket.
Derudover, hvor du annullerer din aftale i henhold til afkølingsperioden, har du ret til tilbagebetaling af alle betalinger modtaget fra dig. Hvis vi er begyndt at levere tjenesterne til dig før den dato, hvor du annullerer, skal du betale for enhver tjeneste, du allerede har modtaget.
h. Med hensyn til afsnit 5(i)(iii) "Andre gebyrer", vil der ikke blive opkrævet gebyr for opkald foretaget i Storbritannien til alarmtjenester til 112- og 999-numre.
i. Med hensyn til afsnit 10 "Ingen garantier" skal ordene "eller ikke-krænkelse" udgå. udgå. Enhver udelukkelse eller fraskrivelse af garantier i henhold til afsnit 10 skal være i det maksimale omfang tilladt af lovgivningen i England og Wales.
j. Med hensyn til afsnit 6(j) "Omtvistede gebyrer" og 11 "Ansvarsbegrænsning", enhver tidsrammer der gælder for fremsættelse af krav, underlagt dine rettigheder i henhold til vores klagekodeks og din ret til at indbringe en uløst klage for den ADR-ordning, vi samarbejder med.
k. Med hensyn til afsnit 8 "Privatliv; CPNI" har du ret til at bestemme om dine oplysninger skal medtages i fortegnelser. Hvis du ikke ønsker, at dine oplysninger skal medtages, bedes du kontakte os.
l. Følgende bestemmelse(r) skal erstatte afsnit 13 "Tvisteløsning" (a) til (c):
Gældende lov; Jurisdiktion. Denne aftale og alle krav eller søgsmål (hvad enten det er i kontrakt, erstatning eller lov), der kan være baseret på, udspringe af eller vedrøre denne aftale eller forhandlingen, udførelsen eller udførelsen af denne aftale (herunder ethvert krav eller søgsmål, der er baseret på, udspringer af eller er relateret til enhver repræsentation eller garanti afgivet i eller i forbindelse med denne aftale eller som en tilskyndelse til at indgå denne aftale), skal reguleres af og håndhæves i overensstemmelse med lovgivningen i England og Wales, herunder dens forældelsesregler, eksklusive dens regler om lovvalg og lovkonflikt. Denne aftale er ikke underlagt De Forenede Nationers konvention om aftaler om internationalt salg af varer. Parterne er uigenkaldeligt enige om, at domstolene i England beliggende i London skal have eksklusiv jurisdiktion til at afgøre enhver tvist, der måtte opstå som følge af eller i forbindelse med denne aftale, og er enige om at underkaste sig til jurisdiktion af sådanne domstole.
Uanset det foregående kan slutbrugere alternativt indgive en klage til Spacetalk underlagt betingelserne i kodeksen for klager (se link nedenfor for detaljer).
m. Følgende yderligere oplysninger og politikker er påkrævet i din jurisdiktion og skal også gælde for din brug af vores tjenester:
i.Opsummering af kontrakt- Din kontraktoversigt blev givet til dig i dine serviceplanoplysninger ved checkout. Du kan se dit kontraktresumé ved at logge ind på din servicekonto. Dit kontraktresumé udgør en del af din aftale med Spacetalk.
ii.Kodeks for klager- Se venligst Spacetalk's Kodeks for klager for yderligere vilkår, der gælder for din brug af tjenesterne.