Se till att din Spacetalk Watch är ansluten till appen före den 11 maj 2026

Din tillgång till funktionerna i Spacetalk Watch-appen upphör den 11 maj 2026. För att fortsätta använda alla funktioner i Spacetalk Watch-appen som håller din familj samman måste du välja ett av två alternativ.

Din Spacetalk Watch är utformad för att hålla din familj sammankopplad, trygg och självständig. Utan ett aktivt abonnemang på Spacetalk Watch-appen kommer åtkomsten till viktiga funktioner att begränsas:

Se live-sändningen här

Realtidsövervakning av position och positionshistorik kommer inte längre att vara tillgängliga, vilket innebär att du inte längre kan känna dig trygg i vetskapen om var ditt barn befinner sig.

App-chatt

Du kommer inte längre att kunna skicka och ta emot meddelanden direkt via appen. SMS-funktionerna kommer dock att finnas kvar.

Visningsinställningar

Utan åtkomst till klockinställningarna kan du inte hantera skoläget, tangentbordsfunktionerna eller hantera betrodda kontakter för din klocka.

Byt till ett Spacetalk Watch SIM-abonnemang eller teckna ett abonnemang på Watch-appen för att kunna fortsätta använda appen.

Välj ett av dessa två alternativ för att se till att din Spacetalk Watch förblir ansluten till appen.

Håll kontakten med appen med ett Spacetalk Watch SIM-abonnemang

Byt till ett Spacetalk Watch SIM-abonnemang och få tillgång till alla funktioner i Spacetalk Watch-appen. (Endast Australien)

Om du har ett abonnemang hos en annan SIM-leverantör behöver du ett Spacetalk-SIM-kort eller teckna ett Watch App-abonnemang (se instruktioner nedan).

Obs! Du måste först köpa ett Spacetalk-SIM-kort om du inte redan har ett*, om du byter från en annan operatör eller om du tidigare har sagt upp ditt klockabonnemang.

*Räkna med en viss leveranstid för ditt Spacetalk-SIM-kort så att du kan använda alla funktioner i din Spacetalk Watch utan avbrott.

När du har fått ditt Spacetalk-SIM-kort sätter du in det i klockan, öppnar Spacetalk-appen och trycker på ”Medlemskap”. Välj ”Lägg till ett abonnemang”.

Välj ”Watch” och välj mellan ett 1-månaders-, 6-månaders- eller 1-årsabonnemang för din wearable och följ anvisningarna.

Tips: Med ett 1-årsabonnemang för smarta enheter sparar du 24 % jämfört med ett månadsabonnemang, samtidigt som du får mer data och större trygghet.

Aktivera ditt Spacetalk-SIM-kort för att hålla kontakten.

Håll kontakten med appen genom ett abonnemang på Watch-appen

Vill du behålla din nuvarande SIM-leverantör? Teckna ett abonnemang direkt i Spacetalk-appen.

Se till att din Spacetalk-app är uppdaterad till den senaste versionen. Tryck på ”Medlemskap” i appen och välj bannern under ”Ditt medlemskap”.

Följ anvisningarna föratt köpa ett abonnemang på Watch App.

*Priserna varierar beroende på region: 7,99 AUD, 8,99 NZD, 5,99 USD, 3,99 GBP, 5,99 EUR. Priser för ytterligare länder och regioner finns i appbutikerna.

Nu är du klar.

Hittar du inte din familjemedlems försäkring i ditt konto?

Om du eller en familjemedlem redan har ett aktivt medlemskap kan det hända att abonnemanget inte är kopplat till ditt Spacetalk-konto. Om så är fallet, kontakta oss så hjälper vi dig att lösa eventuella problem och säkerställer att du har oavbruten tillgång.

KONTAKTA SUPPORTEN

Få hjälp av vårt supportteam

Om du har några frågor står vårt supportteam redo att hjälpa dig:

Skicka ett e-postmeddelande till oss:support@spacetalk.co

Chatt i appen:
Öppna Spacetalk-appen → tryck på din profil → bläddra ned till ”Kontakta support”.

Besök vårsupportsidaför vanliga frågor och guider.
Begränsning av klockan: Varför kommer min klocka att begränsas?

Besök supporten