Zorg ervoor dat je Spacetalk Watch vóór 11 mei 2026 verbonden blijft met de app

Uw toegang tot de functies van de Spacetalk Watch-app loopt af op 11 mei 2026. 
Om te blijven profiteren van alle functies van de Spacetalk Watch-app waarmee uw gezin in contact blijft, moet u een van de twee opties kiezen.

Uw Spacetalk Watch is ontworpen om uw gezin verbonden, veilig en zelfstandig te houden. Zonder een actief abonnement op de Spacetalk Watch-app is de toegang tot belangrijke functies beperkt:

pictogram

Live bekijken: locatie

Realtime locatiebewaking en de locatiegeschiedenis zullen niet langer beschikbaar zijn, waardoor u niet langer de geruststelling hebt dat u weet waar uw kind zich bevindt.

pictogram

App-chat

Je kunt dan niet langer rechtstreeks via de app berichten versturen en ontvangen. Sms’en blijft wel mogelijk.

pictogram

Weergave-instellingen

Zonder toegang tot de horloge-instellingen kun je de schoolmodus en toetsenbordfuncties niet beheren en geen vertrouwde contacten voor je horloge instellen.

Stap over op een Spacetalk Watch-simkaartabonnement of neem een Watch-app-abonnement om verbonden te blijven met de app.

Kies een van deze twee opties om ervoor te zorgen dat je Spacetalk Watch verbonden blijft met je app.

Blijf verbonden met de app dankzij een Spacetalk Watch-simkaartabonnement

Stap over op een Spacetalk Watch-simkaartabonnement en profiteer van alle functies van de Spacetalk Watch-app. (Alleen in Australië)

Als je een simkaart van een andere provider hebt, heb je een Spacetalk-simkaart nodig of moet je een abonnement op de Watch-app aanschaffen (zie onderstaande instructies).


Opmerking: Je moet eerst een Spacetalk-simkaart aanschaffen als je er nog geen hebt*, als je overstapt van een andere provider of als je je horloge-abonnement eerder hebt opgezegd.


*Houd rekening met de verzend- en levertijd van uw Spacetalk-simkaart, zodat u ononderbroken gebruik kunt blijven maken van de functies van uw Spacetalk-horloge.

Zodra je Spacetalk-simkaart is aangekomen, plaats je de simkaart in je horloge, open je de Spacetalk-app en tik je op ‘Lidmaatschap’. Selecteer ‘Een abonnement toevoegen’.

Selecteer 'Watch' en kies een abonnement voor 1 maand, 6 maanden of 1 jaar voor je wearable, en volg de instructies.


Tip: Met een jaarabonnement voor wearables bespaar je 24% ten opzichte van een maandelijks abonnement, krijg je meer data en ben je extra gerust.

Activeer je Spacetalk-simkaart om verbonden te blijven.

Blijf verbonden met de app via een Watch App-abonnement

Wil je liever bij je huidige simkaartprovider blijven? Meld je dan direct aan via de Spacetalk-app.

Zorg ervoor dat je Spacetalk-app is bijgewerkt naar de nieuwste versie. Tik in je app op ‘Lidmaatschap’ en selecteer de banner onder ‘Je lidmaatschap’.

Volg de instructies omeen abonnement op de Watch-app aan te schaffen.

*Prijzen variëren per regio: AUD $7,99, NZD $8,99, USD $5,99, GBP £3,99, EUR €5,99. Prijzen voor andere landen en regio’s zijn te vinden in de app-winkels.

Je bent helemaal klaar.

Staat het abonnement van uw familielid niet in uw account vermeld?

Als u of een gezinslid al een actief lidmaatschap heeft, kan het zijn dat het abonnement niet aan uw Spacetalk-account is gekoppeld. Neem in dat geval contact met ons op, dan helpen we u de problemen op te lossen en zorgen we ervoor dat u ononderbroken toegang behoudt.

NEEM CONTACT OP MET DE KLANTENSERVICE

Vraag hulp aan ons ondersteuningsteam

Mocht u vragen hebben, dan staat ons ondersteuningsteam voor u klaar:

Stuur ons een e-mail:support@spacetalk.co

Chat in de app:
Open de Spacetalk-app → tik op je profiel → scroll naar beneden naar 'Contact opnemen met de ondersteuning'.

Bezoek onzeondersteuningspaginavoor veelgestelde vragen en handleidingen.
Beperkingen voor het horloge: Waarom worden er beperkingen ingesteld voor mijn horloge?

Ga naar Ondersteuning