Snelstart
Zorg ervoor dat je de onderstaande items bij je hebt voordat je aan de slag gaat:
Klaar? Laten we beginnen
Maak verbinding in drie eenvoudige stappen.
Activeer je mobiele plan
We helpen je met het activeren van je simkaart en het kiezen van een mobiel abonnement voor je mobiele telefoon.
Installeer de Spacetalk-app
We begeleiden je bij het installeren van de Spacetalk App en het instellen van je gezin.
Ontdek de voordelen
Wij laten u zien hoe u het meeste uit uw Spacetalk App kunt halen.
Activeer je mobiele plan
De eerste stap is het instellen van je nieuwe mobiele abonnement. Hiermee zorg je ervoor dat je telefoon altijd verbonden is. Bekijk hier de video
Ga naar Spacetalk Mobile om te beginnen
Je kunt hier een nieuwe account aanmaken of inloggen op je bestaande account om je nieuwe service toe te voegen.
Maak je account aan
Voer de beveiligingscode in die naar het e-mailadres op de account is verzonden om je account veilig te houden.
Voer het nummer van uw nieuwe SIM-kaart in
Je SIM-serienummer is het 19- of 20-cijferige nummer voor je SIM. Dit staat op de SIM-kaart en moet in de doos zitten waarin je horloge is geleverd.
Kies een plan voor je nieuwe SIM
Je kunt het plan dat het beste bij je past kiezen uit de lijst met beschikbare telefoonplannen.
Betaalmethode toevoegen
Je moet dit doen om automatische verlenging van abonnementskosten mogelijk te maken. Dit zorgt voor een ononderbroken verbinding en helpt je gezin veilig te houden.
Kies ten slotte een telefoonnummer
Of ons bestaande telefoonnummer in van een andere provider.
Gefeliciteerd. Je nieuwe mobiele abonnement wordt binnenkort geactiveerd.
Dit gebeurt meestal binnen 5 minuten, maar kan soms tot 4 uur duren - vooral tijdens drukke periodes zoals Kerstmis. We houden je op de hoogte van de voortgang van je activering.
Ga naar Spacetalk Mobile om te beginnen
Je kunt hier een nieuwe account aanmaken of inloggen op je bestaande account om je nieuwe service toe te voegen.
Maak je account aan
Voer de beveiligingscode in die naar het e-mailadres op de account is verzonden om je account veilig te houden.
Voer het nummer van uw nieuwe SIM-kaart in
Je SIM-serienummer is het 19- of 20-cijferige nummer voor je SIM. Dit staat op de SIM-kaart en moet in de doos zitten waarin je horloge is geleverd.
Kies een plan voor je nieuwe SIM
Je kunt het plan dat het beste bij je past kiezen uit de lijst met beschikbare telefoonplannen.
Betaalmethode toevoegen
Je moet dit doen om automatische verlenging van abonnementskosten mogelijk te maken. Dit zorgt voor een ononderbroken verbinding en helpt je gezin veilig te houden.
Kies ten slotte een telefoonnummer
Of ons bestaande telefoonnummer in van een andere provider.
Gefeliciteerd. Je nieuwe mobiele abonnement wordt binnenkort geactiveerd.
Dit gebeurt meestal binnen 5 minuten, maar kan soms tot 4 uur duren - vooral tijdens drukke periodes zoals Kerstmis. We houden je op de hoogte van de voortgang van je activering.
Installeer de Spacetalk-app
Vervolgens installeer je de Spacetalk App en stel je je gezin in. Bekijk de video hier.
Installeer de Spacetalk-app
Downloaden in de App Store of Google Play - gratis bij elk Spacetalk Mobile abonnement of slechts $5,49/maand
Tik op 'Aanmelden' en vervolgens op 'Maak een nieuwe familie aan'.
Volg de aanwijzingen om je familie aan te maken. Voer je eigen gegevens in als ouder van het gezin. Je wordt gevraagd om de gegevens van het kind in te voeren wanneer je het horloge koppelt.
Nodig familie en vrienden uit om vertrouwde contactpersonen voor je kinderen te worden
Voeg vrienden en familie toe uit de contactenlijst van je telefoon en ze worden uitgenodigd om de app te downloaden en zich bij jou en je familie te voegen als contactpersonen van het horloge. Hierdoor kunnen leden van de 'familie' communiceren met de gebruiker van het horloge, maar worden de locatie van het horloge en andere informatie van het horloge niet gedeeld.
Installeer de Spacetalk-app
Downloaden in de App Store of Google Play - gratis bij elk Spacetalk Mobile abonnement of slechts $5,49/maand
Tik op 'Aanmelden' en vervolgens op 'Maak een nieuwe familie aan'.
Volg de aanwijzingen om je familie aan te maken. Voer je eigen gegevens in als ouder van het gezin. Je wordt gevraagd om de gegevens van het kind in te voeren wanneer je het horloge koppelt.
Nodig familie en vrienden uit om vertrouwde contactpersonen voor je kinderen te worden
Voeg vrienden en familie toe uit de contactenlijst van je telefoon en ze worden uitgenodigd om de app te downloaden en zich bij jou en je familie te voegen als contactpersonen van het horloge. Hierdoor kunnen leden van de 'familie' communiceren met de gebruiker van het horloge, maar worden de locatie van het horloge en andere informatie van het horloge niet gedeeld.
Ontdek de functies en voordelen van Spacetalk
Zodra alles is aangesloten, kunt u gebruik maken van alle voordelen die Spacetalk-gebruikers bieden.
Geschiedenis van de locatie
Bekijk de locaties van de afgelopen 30 dagen, inclusief de bezochte dag en tijd. Je kunt ook zien wanneer geselecteerde contactpersonen reizen en welke Safe Zones ze zijn binnengegaan of hebben verlaten.
Veilig en versleuteld chatten
Versleutelde berichten verzenden en ontvangen tussen jou en andere vertrouwde contacten in je familieprofiel. Voorkom ongewenste berichten van vreemden en oplichters.
Veilige zones en waarschuwingen
Stel virtuele grenzen in op een kaart rond locaties zoals thuis, school of het huis van een vriend.
Ontvang waarschuwingen wanneer verbindingen aangewezen gebieden binnenkomen of verlaten. Zo weet je zeker dat je dierbaren veilig zijn.
SOS-alarmen
Wees er altijd als je dierbaren je het meest nodig hebben.
Met één druk op de knop kunnen je kinderen en senioren hun exacte locatie aan jou doorgeven, zodat je in geval van nood snel kunt reageren.
Iedereen die de app gebruikt, kan zijn vertrouwde contactpersonen onmiddellijk bereiken wanneer dat nodig is. Iedereen die je toevoegt aan je Spacetalk familie kan ook worden ingesteld als vertrouwd contact.
Geschiedenis van de locatie
Bekijk de locaties van de afgelopen 30 dagen, inclusief de bezochte dag en tijd. Je kunt ook zien wanneer geselecteerde contactpersonen reizen en welke Safe Zones ze zijn binnengegaan of hebben verlaten.
Veilig en versleuteld chatten
Versleutelde berichten verzenden en ontvangen tussen jou en andere vertrouwde contacten in je familieprofiel. Voorkom ongewenste berichten van vreemden en oplichters.
Veilige zones en waarschuwingen
Stel virtuele grenzen in op een kaart rond locaties zoals thuis, school of het huis van een vriend.
Ontvang waarschuwingen wanneer verbindingen aangewezen gebieden binnenkomen of verlaten. Zo weet je zeker dat je dierbaren veilig zijn.
SOS-alarmen
Wees er altijd als je dierbaren je het meest nodig hebben.
Met één druk op de knop kunnen je kinderen en senioren hun exacte locatie aan jou doorgeven, zodat je in geval van nood snel kunt reageren.
Iedereen die de app gebruikt, kan zijn vertrouwde contactpersonen onmiddellijk bereiken wanneer dat nodig is. Iedereen die je toevoegt aan je Spacetalk familie kan ook worden ingesteld als vertrouwd contact.
Hulp nodig?
Als je meer hulp nodig hebt, helpt onze klantenservice je graag verder.