Beleid mobiele gebruiksvoorwaarden UK

Serviceovereenkomst voor eindgebruikers  

1.Verenigd Koninkrijk 

a. In Sectie 2 wordt de term "Spacetalk" betekent Spacetalk UK Ltd, Mobile Support, C/O Bkl Llp, 35 Ballards Lane, Londen, Verenigd Koninkrijk, N3 1XW 

b. De volgende bepaling vervangt Paragraaf 3(b) "Wijzigingen in Diensten:". 

Wijzigingen in diensten. Spacetalk behoudt zich het recht voor om te wijzigen of deze Overeenkomst, haar Diensten, beschikbare Serviceplannen of enig deel daarvan te allen tijde en naar eigen goeddunken te wijzigen of bij te werken, maar zal hiervan in ieder geval dertig (30) dagen van tevoren kennisgeving doen. De huidige versie van deze Overeenkomst is hierboven vermeld. Wanneer we deze Overeenkomst herzien, zullen we de datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan deze pagina dienovereenkomstig wijzigen. Gewijzigde en/of bijgewerkte versies van deze Overeenkomst zijn van kracht vanaf het moment van publicatie. Het gebruik van Services nadat de wijzigingen van kracht zijn geworden, betekent dat je akkoord gaat met de nieuwe voorwaarden. Bezoek deze pagina regelmatig om te zien of er wijzigingen zijn aangebracht in deze Overeenkomst. 

Niettegenstaande iets anders in deze Overeenkomst, indien Spacetalk een wijziging aanbrengt in deze Overeenkomst, met inbegrip van de kosten die van toepassing zijn op uw Diensten, die niet in uw exclusieve voordeel is, die niet van louter administratieve aard is zonder negatieve gevolgen voor u, of die niet rechtstreeks bij wet is opgelegd, kunt u uw Serviceabonnement beëindigen binnen dertig (30) dagen nadat u van de wijziging in kennis bent gesteld door uw accountvoorkeuren in uw Eindgebruikersaccount te beheren. Tenzij u anders overeenkomt, wordt de beëindiging van kracht vanaf de dag voordat de voorgestelde wijziging van kracht wordt, of zo snel als redelijkerwijs mogelijk na de datum. U zult worden verplicht om de Kosten te betalen voor de periode die eindigt op de dag van beëindiging. 

Spacetalk behoudt zich het recht voor om te wijzigen of onze Diensten of uw Eindgebruikers Account of te allen tijde en om welke reden dan ook andere corrigerende maatregelen te nemen, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, uw schending van deze Overeenkomst. 

c. Sectie 3(m)(iii) "Nummeroverdracht" wordt vervangen door:". 

Nummeroverdracht. Als u een bestaand mobiel nummer overdraagt naar uw diensten met Spacetalkverleent u hierbij toestemming aan Spacetalk om uw bestelling te verwerken voor Spacetalk's Diensten en om uw bestaande provider op de hoogte te stellen van uw besluit om uw diensten over te stappen naar Spacetalk's Diensten en u verklaart dat u bevoegd bent om deze actie te ondernemen. Niettegenstaande het voorgaande geldt dat als u een mobiel nummer overdraagt naar Spacetalkis het uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat alle informatie doorgestuurd van de provider die het nummer overdraagt nauwkeurig en volledig is. Niet alle mobiele nummers komen in aanmerking voor overdracht naar Spacetalk's Service. Als u ervoor kiest uw mobiele nummer te porteren voor de Spacetalk diensten over te dragen naar een andere provider, zal uw Dienst beëindigd en gedeactiveerd onmiddellijk automatisch op het moment dat het mobiele nummer met succes wordt overgedragen en worden u kosten in rekening gebracht voor uw Dienst tot de datum van beëindiging.

d. Met betrekking tot Artikel 4(a) "Beperking, opschorting & beëindiging van Services", om twijfel te voorkomen, kunt u recht hebben op een terugbetaling bij beëindiging wanneer u ervoor kiest uw recht uit te oefenen om te beëindigen overeenkomstig artikel 3(b). 

Daarnaast heb je het recht om je Overeenkomst binnen veertien (14) dagen na de startdatum van de Overeenkomst te annuleren (de "Afkoelperiode") zonder opgaaf van reden. Deze annuleringstermijn verstrijkt veertien (14) dagen na de startdatum van de Overeenkomst.

e. Met betrekking tot Artikel 4(b) "Beperking, opschorting & Beëindiging van Services", voor alle duidelijkheid, is elke wijziging van uw Service, Service Plan of Overeenkomst op grond van Artikel 4(b)(f) onderworpen aan uw rechten in Artikel 3(b) "Wijzigingen in Services". 

f. Met betrekking tot Artikel 5(f) "Informatie over automatische verlenging van abonnementen:". 

i. Niettegenstaande alles in sectie 5(f), wanneer uw abonnement automatisch wordt verlengd, hebt u het recht om te beëindigen de Service te beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van dertig (30) dagen van tevoren vanaf de datum van automatische verlenging. U wordt gefactureerd voor de Service die tijdens de opzegtermijn is verleend. 

ii. Als u opzegt voor het einde van de abonnementstermijn zoals uiteengezet in uw Service Plan, en waar beëindiging is krachtens uw rechten op grond van artikel 3(b), zullen eventuele kosten die bij opzegging verschuldigd zijn, worden berekend overeenkomstig artikel 3(b). 

g. Met betrekking tot sectie 5(g) "Geen restitutie", wanneer u ervoor kiest over te stappen van aanbieder van Spacetalk naar een derde aanbieder en u een vooruitbetaalde dienst ontvangt, ontvangt u restitutie van eventueel resterend tegoed met betrekking tot vooruitbetaalde diensten op de datum van beëindiging van uw dienst bij Spacetalk. Op deze terugbetaling worden overstapkosten in mindering gebracht. 

Bovendien, wanneer u uw Overeenkomst annuleert ingevolge de afkoelingsperiode, hebt u recht op terugbetaling van alle betalingen die wij van u hebben ontvangen. Wanneer we zijn begonnen met het leveren van de Diensten aan u vóór de datum waarop u annuleert, moet u betalen voor alle Diensten die u al hebt ontvangen. 

h. Met betrekking tot sectie 5(i)(iii) "Overige kosten", zullen er geen kosten in rekening worden gebracht voor oproepen naar hulpdiensten in het Verenigd Koninkrijk naar 112- en 999-nummers. 

i. In sectie 10 "Geen garanties" worden de woorden "of niet-inbreuk" geschrapt. geschrapt. Elke uitsluiting of afwijzing van garanties onder sectie 10 is in de maximale mate toegestaan door de wetten van Engeland en Wales. 

j. Met betrekking tot sectie 6(j) "Betwiste kosten" en 11 "Beperking van aansprakelijkheid", alle termijnen die van toepassing zijn voor het indienen van claims onderworpen aan uw rechten op grond van onze Klachtencode en uw recht om een onopgeloste klacht voor te leggen aan de ADR-regeling waarmee wij samenwerken. 

k. Met betrekking tot sectie 8 "Privacy; CPNI", hebt u het recht om te bepalen of uw gegevens worden opgenomen in lijsten met telefoongidsen. Als u niet wilt dat uw gegevens worden opgenomen, neem dan contact met ons op. 

l. De volgende bepaling(en) vervang(t)(en) Paragraaf 13 "Geschillenbeslechting" (a) tot en met (c): 

Toepasselijk recht; Bevoegdheid. Deze Overeenkomst en alle vorderingen of rechtsvorderingen (hetzij contractueel, op grond van onrechtmatige daad of statuut) die kunnen worden gebaseerd op, voortvloeien uit of verband houden met deze Overeenkomst, of de onderhandeling over, uitvoering of uitvoering van deze Overeenkomst (met inbegrip van vorderingen of rechtsvorderingen die gebaseerd zijn op, voortvloeien uit of verband houden met een vertegenwoordiging of garantie die in of in verband met deze Overeenkomst of als aansporing tot het aangaan van deze Overeenkomst is gedaan), worden beheerst door, en ten uitvoer gelegd in overeenstemming met, het recht van Engeland en Wales, met inbegrip van haar statuut inzake beperkingen, exclusief haar regels inzake rechtskeuze en wetsconflicten. Deze Overeenkomst wordt niet beheerst door het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken. De partijen komen onherroepelijk overeen dat de rechtbanken van Engeland gevestigd in Londen exclusieve jurisdictie om geschillen te beslechten die kunnen voortvloeien uit of in verband met deze Overeenkomst en komen overeen om te onderwerpen aan de jurisdictie van dergelijke rechtbanken. 

Niettegenstaande het voorgaande kunnen Eindgebruikers als alternatief een klacht indienen bij Spacetalk met inachtneming van de voorwaarden van de Klachtenregeling (zie onderstaande koppeling voor meer informatie). 

m. De volgende aanvullende bekendmakingen en beleidsregels zijn vereist in uw rechtsgebied en zijn ook van toepassing op uw gebruik van onze Services: 

i.Samenvatting contract- De samenvatting van uw contract is bij het afrekenen aan u verstrekt in de details van uw serviceplan. U kunt uw contractsamenvatting bekijken door in te loggen op uw serviceaccount. Uw contractsamenvatting maakt deel uit van uw Overeenkomst met Spacetalk.

ii.Klachtencode- Zie Spacetalk's Klachtencode voor aanvullende voorwaarden die van toepassing zijn op uw gebruik van de Diensten.