Asegúrate de que tu Spacetalk Watch siga conectado a la aplicación antes del 11 de mayo de 2026
Tu acceso a las funciones de la aplicación Spacetalk Watch finalizará el 11 de mayo de 2026. Para seguir disfrutando de todas las funciones de la aplicación Spacetalk Watch que mantienen a tu familia conectada, deberás elegir una de estas dos opciones.
Tu Spacetalk Watch está diseñado para mantener a tu familia conectada, segura e independiente. Sin una suscripción activa a la aplicación Spacetalk Watch, el acceso a las funciones principales estará restringido:
Cambia a un plan SIM de Spacetalk Watch o contrata una suscripción a la aplicación Watch para seguir conectado a la aplicación.
Elige una de estas dos opciones para asegurarte de que tu Spacetalk Watch permanezca conectado a la aplicación.
Mantente conectado a la aplicación con un plan de SIM para Spacetalk Watch
Cambia a un plan SIM de Spacetalk Watch y disfruta de todas las funciones de la aplicación Spacetalk Watch. (Solo en Australia)
Si tienes otro proveedor de SIM, necesitarás una SIM de Spacetalk o adquirir una suscripción a la aplicación Watch (instructiones a continuación).
Nota: Primero tendrás que comprar una tarjeta SIM de Spacetalk si aún no tienes una*, si te cambias desde otro operador o si has cancelado anteriormente tu plan para el reloj.
Cuando recibas tu tarjeta SIM de Spacetalk, insértala en tu reloj, abre la aplicación Spacetalk y pulsa en «Suscripción». Selecciona «Añadir un plan».
Selecciona «Watch» y elige entre un plan para dispositivos wearables de 1 mes, 6 meses o 1 año, y sigue las instrucciones.
Activa tu tarjeta SIM de Spacetalk para mantenerte conectado.
Mantente conectado a la aplicación con una suscripción a la aplicación para reloj
¿Prefieres mantener tu operador de telefonía móvil actual? Suscríbete directamente en la aplicación Spacetalk.
Asegúrate de que tu aplicación Spacetalk esté actualizada a la última versión. Toca «Suscripción» en la aplicación y selecciona el banner que aparece en «Tu suscripción».
Sigue las instrucciones paraadquirir una suscripción a la aplicación para relojes.
*Los precios varían según la región: 7,99 AUD, 8,99 NZD, 5,99 USD, 3,99 GBP, 5,99 EUR. En las tiendas de aplicaciones se ofrecen precios para otros países y regiones.
Ya está todo listo.
¿No ves el plan de tu familiar en tu cuenta?
Si usted o algún miembro de su familia ya dispone de una suscripción activa, es posible que el plan no esté vinculado a su cuenta de Spacetalk. Si este es el caso, póngase en contacto con nosotros y le ayudaremos a resolver cualquier problema para garantizarle un acceso ininterrumpido.
Pide ayuda a nuestro equipo de asistencia
Si tienes alguna pregunta, nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición para ayudarte:
Envíanos un correo electrónico a:support@spacetalk.co
Chat de la aplicación:
Abre la aplicación Spacetalk → pulsa en tu perfil → desplázate hacia abajo hasta «Contactar con el servicio de asistencia».
Visita nuestrapágina de asistenciapara consultar las preguntas frecuentes y las guías.
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