Stellen Sie sicher, dass Ihre Spacetalk Watch bis zum 11. Mai 2026 mit der App verbunden bleibt

Ihr Zugriff auf die Funktionen der Spacetalk Watch App endet am 11. Mai 2026. 
Um weiterhin alle Funktionen der Spacetalk Watch App nutzen zu können, die Ihre Familie miteinander verbinden, müssen Sie eine von zwei Optionen wählen.

Ihre Spacetalk Watch wurde entwickelt, um Ihre Familie in Verbindung zu halten und für Sicherheit und Unabhängigkeit zu sorgen. Ohne ein aktives Abonnement für die Spacetalk Watch App ist der Zugriff auf wichtige Funktionen eingeschränkt:

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Standort live verfolgen

Die Standortüberwachung in Echtzeit und der Standortverlauf stehen nicht mehr zur Verfügung, sodass Sie nicht mehr sicher sein können, wo sich Ihr Kind gerade aufhält.

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App-Chat

Sie können dann keine Nachrichten mehr direkt über die App senden und empfangen. Der SMS-Versand bleibt weiterhin möglich.

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Uhreneinstellungen

Ohne Zugriff auf die Uhreneinstellungen kannst du den Schulmodus und die Tastaturfunktionen nicht verwalten und keine vertrauenswürdigen Kontakte für deine Uhr festlegen.

Wechseln Sie zu einem Spacetalk Watch-SIM-Tarif oder schließen Sie ein Watch-App-Abonnement ab, um weiterhin mit der App verbunden zu bleiben.

Wähle eine dieser beiden Optionen aus, um sicherzustellen, dass deine Spacetalk Watch mit deiner App verbunden bleibt.

Bleiben Sie mit einem Spacetalk Watch-SIM-Tarif mit der App verbunden

Wechseln Sie zu einem Spacetalk Watch-SIM-Tarif und nutzen Sie alle Funktionen der Spacetalk Watch-App. (Nur in Australien)

Wenn Sie bei einem anderen SIM-Anbieter sind, benötigen Sie eine Spacetalk-SIM-Karte oder müssen ein Watch-App-Abonnement erwerben (Anleitung siehe unten).


Hinweis: Du musst zunächst eine Spacetalk-SIM-Karte kaufen, wenn du noch keine hast*, von einem anderen Netzbetreiber wechselst oder deinen Uhrentarif zuvor gekündigt hast.


*Bitte planen Sie ausreichend Zeit für den Versand und die Zustellung Ihrer Spacetalk-SIM-Karte ein, um einen unterbrechungsfreien Zugriff auf die Funktionen Ihrer Spacetalk-Uhr zu gewährleisten.

Sobald Sie Ihre Spacetalk-SIM-Karte erhalten haben, legen Sie die SIM-Karte in Ihre Uhr ein, öffnen Sie die Spacetalk-App und tippen Sie auf „Mitgliedschaft“. Wählen Sie „Tarif hinzufügen“.

Wählen Sie „Uhr“ aus, entscheiden Sie sich für einen 1-Monats-, 6-Monats- oder 1-Jahres-Tarif für Wearables und folgen Sie den Anweisungen.


Tipp: Mit einem 1-Jahres-Tarif für Wearables sparst du 24 % im Vergleich zu einem Monatstarif, erhältst mehr Datenvolumen und kannst beruhigt sein.

Aktivieren Sie Ihre Spacetalk-SIM-Karte, um in Verbindung zu bleiben.

Bleiben Sie mit einem Watch-App-Abonnement mit der App in Verbindung

Möchten Sie Ihren aktuellen SIM-Anbieter behalten? Dann melden Sie sich direkt in der Spacetalk-App an.

Stelle sicher, dass deine Spacetalk-App auf die neueste Version aktualisiert ist. Tippe in deiner App auf „Mitgliedschaft“ und wähle das Banner unter „Deine Mitgliedschaft“ aus.

Befolge die Anweisungen, umein Abonnement für die Watch-App zu erwerben.

*Die Preise variieren je nach Region: 7,99 AUD, 8,99 NZD, 5,99 USD, 3,99 GBP, 5,99 EUR. Weitere Länder und Regionen werden in den App-Stores unterstützt.

Das war's.

Ist der Tarif Ihres Familienmitglieds nicht in Ihrem Konto aufgeführt?

Falls Sie oder ein Familienmitglied bereits über eine aktive Mitgliedschaft verfügen, ist der Tarif möglicherweise noch nicht mit Ihrem Spacetalk-Konto verknüpft. Sollte dies der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen bei der Lösung etwaiger Probleme helfen und einen unterbrechungsfreien Zugang gewährleisten können.

KUNDENDIENST KONTAKTIEREN

Wenden Sie sich an unseren Kundendienst

Sollten Sie Fragen haben, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung:

Schreiben Sie uns eine E-Mail:support@spacetalk.co

In-App-Chat:
Öffne die Spacetalk-App → tippe auf dein Profil → scrolle nach unten zu „Support kontaktieren“.

Besuchen Sie unsereSupport-Seitefür häufig gestellte Fragen und Anleitungen.
Einschränkung der Uhr: Warum wird meine Uhr eingeschränkt?

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