Schnellstart
Vergewissern Sie sich, dass Sie die folgenden Dinge dabei haben, bevor Sie loslegen:
Haben Sie einen Spacetalk Mobile Plan online gekauft?
Wenn ja, haben wir Ihnen eine E-Mail mit einem Gutscheincode geschickt. Diesen benötigen Sie später, um den von Ihnen erworbenen Tarif zu aktivieren. Prüfen Sie Ihren Spam-Ordner, wenn Sie die E-Mail nicht finden können. Die E-Mail wurde gesendet von: mobilesupport@spacetalk.co
Sind Sie bereit? Los geht's
In drei einfachen Schritten zum Anschluss.
Aktivieren Sie Ihren Mobilfunkvertrag
Wir helfen Ihnen bei der Aktivierung Ihrer SIM-Karte und der Auswahl eines Mobilfunktarifs für Ihr Mobiltelefon.
Installieren Sie die Spacetalk App
Wir führen Sie durch die Installation der Spacetalk-App und die Einrichtung Ihrer Familie.
Entdecken Sie die Vorteile
Wir zeigen Ihnen, wie Sie das Beste aus Ihrer Spacetalk App herausholen können.
Aktivieren Sie Ihren Mobilfunkvertrag
Der erste Schritt besteht darin, Ihren neuen Handytarif einzurichten. Damit können Sie sicherstellen, dass Ihr Telefon immer verbunden ist. Video hier ansehen
Gehen Sie zu Spacetalk Mobile, um loszulegen
Sie können von hier aus ein neues Konto erstellen oder sich bei Ihrem bestehenden Konto anmelden, um Ihren neuen Dienst hinzuzufügen.
Erstellen Sie Ihr Konto, und verifizieren Sie Ihre ID
Die Überprüfung Ihrer Identität ist ein schneller und einfacher Schritt, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten.
Geben Sie die Nummer Ihrer neuen SIM-Karte ein
Ihre SIM-Seriennummer ist eine 13-stellige Nummer, die sich auf der SIM-Karte und auf dem SIM-Kartenrahmen befindet.
Geben Sie Ihren Gutscheincode ein ODER wählen Sie einen Plan
Wenn Sie einen Gutscheincode haben, können Sie diesen jetzt eingeben, um Ihr Konto mit dem gekauften Tarif aufzuladen.
Andernfalls können Sie einen Plan aus der Liste der verfügbaren Telefonpläne auswählen.
Wählen Sie eine Rufnummer
Oder portieren Sie Ihre bestehende Rufnummer von einem anderen Anbieter.
Fügen Sie schließlich Ihre Zahlungsmethode hinzu
Das müssen Sie auch dann tun, wenn Sie zuvor einen Gutscheincode eingegeben haben, um das automatische Aufladen zu aktivieren. Dies gewährleistet eine ununterbrochene Verbindung und trägt zur Sicherheit Ihrer Familie bei. Wir akzeptieren Visa und Mastercard.
Herzlichen Glückwunsch! Ihr neuer Mobilfunktarif sollte in Kürze aktiviert werden.
Dies geschieht in der Regel innerhalb von 5 Minuten, kann aber manchmal bis zu 4 Stunden dauern - vor allem in Stoßzeiten wie Weihnachten. Wir halten Sie per E-Mail und SMS über den Fortschritt Ihrer Aktivierung auf dem Laufenden.
Gehen Sie zu Spacetalk Mobile, um loszulegen
Sie können von hier aus ein neues Konto erstellen oder sich bei Ihrem bestehenden Konto anmelden, um Ihren neuen Dienst hinzuzufügen.
Erstellen Sie Ihr Konto, und verifizieren Sie Ihre ID
Die Überprüfung Ihrer Identität ist ein schneller und einfacher Schritt, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten.
Geben Sie die Nummer Ihrer neuen SIM-Karte ein
Ihre SIM-Seriennummer ist eine 13-stellige Nummer, die sich auf der SIM-Karte und auf dem SIM-Kartenrahmen befindet.
Geben Sie Ihren Gutscheincode ein ODER wählen Sie einen Plan
Wenn Sie einen Gutscheincode haben, können Sie diesen jetzt eingeben, um Ihr Konto mit dem gekauften Tarif aufzuladen.
Andernfalls können Sie einen Plan aus der Liste der verfügbaren Telefonpläne auswählen.
Wählen Sie eine Rufnummer
Oder portieren Sie Ihre bestehende Rufnummer von einem anderen Anbieter.
Fügen Sie schließlich Ihre Zahlungsmethode hinzu
Das müssen Sie auch dann tun, wenn Sie zuvor einen Gutscheincode eingegeben haben, um das automatische Aufladen zu aktivieren. Dies gewährleistet eine ununterbrochene Verbindung und trägt zur Sicherheit Ihrer Familie bei. Wir akzeptieren Visa und Mastercard.
Herzlichen Glückwunsch! Ihr neuer Mobilfunktarif sollte in Kürze aktiviert werden.
Dies geschieht in der Regel innerhalb von 5 Minuten, kann aber manchmal bis zu 4 Stunden dauern - vor allem in Stoßzeiten wie Weihnachten. Wir halten Sie per E-Mail und SMS über den Fortschritt Ihrer Aktivierung auf dem Laufenden.
Installieren Sie die Spacetalk App
Sie können die App kostenlos in den App-Stores von Apple oder Google Play herunterladen.
Tippen Sie auf "Anmelden" und dann auf "Eine neue Familie gründen".
Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Familie zu erstellen.
Auf dem Weg dorthin bitten wir Sie um eine Bestätigung Ihrer E-Mail- und Handynummer, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten.
Familie und Freunde aus der Kontaktliste Ihres Telefons einladen
Fügen Sie Freunde und Familienmitglieder aus Ihrer Telefonkontaktliste hinzu, und sie werden eingeladen, die App herunterzuladen und sich Ihnen und Ihrer Familie anzuschließen.
Alternativ können Sie Kontakte auch manuell hinzufügen
Tippen Sie zunächst auf die Schaltfläche "+" in der linken unteren Ecke und dann auf die Schaltfläche "Telefon".
Erstellen Sie ein Profil für den neuen vertrauenswürdigen Kontakt
Fügen Sie die Daten der Person hinzu, die Sie in Ihre Familie einladen möchten.
Sie werden aufgefordert, eine Einladung für den neuen vertrauenswürdigen Kontakt freizugeben
Sie können diese Einladung als SMS an den neuen vertrauenswürdigen Kontakt weiterleiten oder Ihre bevorzugte Messaging-App verwenden.
Die Person, die Sie eingeladen haben, erhält Ihre Einladung
Nach Erhalt sollten sie auf den Link tippen.
Als Nächstes sehen sie eine Einladung, Ihrer Familie beizutreten
Ihr vertrauenswürdiger Kontakt muss zunächst die Spacetalk-App installiert haben. Tippen Sie dann einfach auf , um die Einladung anzunehmen.
Der neue Kontakt muss seine Handynummer verifizieren
Sie erhalten eine SMS mit einem Code, den sie in der Spacetalk-App eingeben müssen, um ihre Handynummer zu verifizieren.
Danach wird der von Ihnen eingeladene vertrauenswürdige Kontakt zu Ihrer Familie hinzugefügt
Sowohl Sie als auch der vertrauenswürdige Kontakt erhalten eine Benachrichtigung, um zu bestätigen, dass sie nun verknüpft sind.
Der nächste Schritt besteht darin, die Funktionen einzurichten, die Sie dabei unterstützen, Ihre Familie zu orten, zu verbinden und zu schützen, wenn es um Sicherheit geht.
Installieren Sie die Spacetalk App
Sie können die App kostenlos in den App-Stores von Apple oder Google Play herunterladen.
Tippen Sie auf "Anmelden" und dann auf "Eine neue Familie gründen".
Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Familie zu erstellen.
Auf dem Weg dorthin bitten wir Sie um eine Bestätigung Ihrer E-Mail- und Handynummer, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten.
Familie und Freunde aus der Kontaktliste Ihres Telefons einladen
Fügen Sie Freunde und Familienmitglieder aus Ihrer Telefonkontaktliste hinzu, und sie werden eingeladen, die App herunterzuladen und sich Ihnen und Ihrer Familie anzuschließen.
Alternativ können Sie Kontakte auch manuell hinzufügen
Tippen Sie zunächst auf die Schaltfläche "+" in der linken unteren Ecke und dann auf die Schaltfläche "Telefon".
Erstellen Sie ein Profil für den neuen vertrauenswürdigen Kontakt
Fügen Sie die Daten der Person hinzu, die Sie in Ihre Familie einladen möchten.
Sie werden aufgefordert, eine Einladung für den neuen vertrauenswürdigen Kontakt freizugeben
Sie können diese Einladung als SMS an den neuen vertrauenswürdigen Kontakt weiterleiten oder Ihre bevorzugte Messaging-App verwenden.
Die Person, die Sie eingeladen haben, erhält Ihre Einladung
Nach Erhalt sollten sie auf den Link tippen.
Als Nächstes sehen sie eine Einladung, Ihrer Familie beizutreten
Ihr vertrauenswürdiger Kontakt muss zunächst die Spacetalk-App installiert haben. Tippen Sie dann einfach auf , um die Einladung anzunehmen.
Der neue Kontakt muss seine Handynummer verifizieren
Sie erhalten eine SMS mit einem Code, den sie in der Spacetalk-App eingeben müssen, um ihre Handynummer zu verifizieren.
Danach wird der von Ihnen eingeladene vertrauenswürdige Kontakt zu Ihrer Familie hinzugefügt
Sowohl Sie als auch der vertrauenswürdige Kontakt erhalten eine Benachrichtigung, um zu bestätigen, dass sie nun verknüpft sind.
Der nächste Schritt besteht darin, die Funktionen einzurichten, die Sie dabei unterstützen, Ihre Familie zu orten, zu verbinden und zu schützen, wenn es um Sicherheit geht.
Entdecken Sie die Funktionen und Vorteile von Spacetalk
Sobald alles verbunden ist, können Sie alle Vorteile nutzen, die Ihnen als Spacetalk-Nutzer zur Verfügung stehen.
Geschichte des Standorts
Zeigen Sie die Standorte der letzten 30 Tage an, einschließlich Tag und Uhrzeit des Besuchs. Sie können auch sehen, wann ausgewählte Kontakte unterwegs sind und welche sicheren Zonen sie betreten oder verlassen haben.
Sicherer verschlüsselter Chat
Senden und empfangen Sie verschlüsselte Nachrichten zwischen Ihnen und anderen vertrauenswürdigen Kontakten in Ihrem Familienprofil. Verhindern Sie unerwünschte Nachrichten von Fremden und Betrügern.
Sichere Zonen und Warnungen
Legen Sie auf einer Karte virtuelle Grenzen um Orte wie Zuhause, die Schule oder das Haus eines Freundes fest.
Sie werden benachrichtigt, wenn Verbindungen bestimmte Bereiche betreten oder verlassen. Auf diese Weise haben Sie die Gewissheit, dass Ihre Angehörigen in Sicherheit sind.
SOS-Alarme
Seien Sie immer da, wenn Ihre Liebsten Sie am meisten brauchen.
Mit einem Tastendruck können Ihre Kinder und Senioren Ihnen ihren genauen Standort mitteilen, so dass Sie im Notfall schnell auf sie reagieren können.
Jeder, der die App nutzt, kann seine vertrauenswürdigen Kontakte bei Bedarf sofort erreichen. Jeder, den Sie zu Ihrer Spacetalk-Familie hinzufügen, kann ebenfalls als vertrauenswürdiger Kontakt festgelegt werden.
Geschichte des Standorts
Zeigen Sie die Standorte der letzten 30 Tage an, einschließlich Tag und Uhrzeit des Besuchs. Sie können auch sehen, wann ausgewählte Kontakte unterwegs sind und welche sicheren Zonen sie betreten oder verlassen haben.
Sicherer verschlüsselter Chat
Senden und empfangen Sie verschlüsselte Nachrichten zwischen Ihnen und anderen vertrauenswürdigen Kontakten in Ihrem Familienprofil. Verhindern Sie unerwünschte Nachrichten von Fremden und Betrügern.
Sichere Zonen und Warnungen
Legen Sie auf einer Karte virtuelle Grenzen um Orte wie Zuhause, die Schule oder das Haus eines Freundes fest.
Sie werden benachrichtigt, wenn Verbindungen bestimmte Bereiche betreten oder verlassen. Auf diese Weise haben Sie die Gewissheit, dass Ihre Angehörigen in Sicherheit sind.
SOS-Alarme
Seien Sie immer da, wenn Ihre Liebsten Sie am meisten brauchen.
Mit einem Tastendruck können Ihre Kinder und Senioren Ihnen ihren genauen Standort mitteilen, so dass Sie im Notfall schnell auf sie reagieren können.
Jeder, der die App nutzt, kann seine vertrauenswürdigen Kontakte bei Bedarf sofort erreichen. Jeder, den Sie zu Ihrer Spacetalk-Familie hinzufügen, kann ebenfalls als vertrauenswürdiger Kontakt festgelegt werden.
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