Nutzungsbedingungen für Mobilgeräte

Zuletzt aktualisiert: 30th Mai 2025

 

1. Einführung in unsere Begriffe 


Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung der von uns bereitgestellten Spacetalk Mobile (früher JumpySIM) Mobilkommunikationsprodukte und -dienste, einschließlich aller zugehörigen Websites, Inhalte, Firmware, Softwareanwendungen, APIs, Produkte und Dienste (der/die "Spacetalk Mobile-Dienst/e" oder der "Dienst"). 

 

Die Spacetalk Mobile Dienste werden Ihnen von Spacetalk Holdings Pty Ltd ("Spacetalk Mobile", "wir", "uns" oder "unser") zur Verfügung gestellt.  

 

Sie müssen diese Bedingungen akzeptieren, um ein Spacetalk Mobile-Konto zu erstellen und auf den Spacetalk Mobile-Dienst zuzugreifen oder diesen zu nutzen. Wenn Sie kein Konto haben, akzeptieren Sie diese Bedingungen, indem Sie einen Teil des Spacetalk Mobile Dienstes nutzen. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, erstellen Sie kein Konto und nutzen Sie den Spacetalk Dienst nicht. 

 

2. Ihr Vertrag

(a) Ihr Vertrag mit uns besteht aus: 

(i) Planbedingungen;

(ii) Tariftabellen;

(iii) Diese Bedingungen;

(iv) Ihre Anmeldung für den Spacetalk Mobile Service;

(v) Richtlinien, die auf der Spacetalk Mobile Website veröffentlicht sind. 

Bezeichnet als (Ihr "Vertrag"). 

 

3. Unser Dienst 

Wir bieten Ihnen den Spacetalk Mobile Service über ein Netz an, das von unserem Anbieter Telstra Wholesale betrieben wird.  

3.1 Unser Service umfasst

(a) 4G- und 5G-Mobilfunktarife, die Sie zu den in der zugehörigen Zusammenfassung der kritischen Informationen aufgeführten Leistungen berechtigen, die die folgenden Funktionen abdecken: 

(i) Anrufe an australische Nummern;

(ii) MMS an australische Nummern;

(iii) Standard-SMS an australische Nummern; 

(iv) Eine Daten-/Sende-/Empfangsgenehmigung; 

(v) Auslandsgespräche und SMS; und 

(vi) Das Recht, Data Top Up gegen Aufpreis zu erwerben. 

(b) Wearable-Pläne, die Sie zu den in der zugehörigen Zusammenfassung der kritischen Informationen aufgeführten Leistungen berechtigen, die die folgenden Funktionen abdecken: 

(i) Anrufe an australische Nummern;

(ii) Standard-SMS an australische Nummern;

(iii) Ein Daten/Sende/Empfangsrecht;

(iv) Das Recht, Data Top Up gegen Aufpreis zu erwerben. 

3.2 Netzwerk 

(a) Spacetalk Holdings Pty Ltd nutzt unter dem Markennamen Spacetalk Mobile Teile der 5G-, 4G- und 3G-Mobilfunknetze von Telstra. Der Dienst bietet eine 5G-Abdeckung, die mindestens 75 % der australischen Bevölkerung erreicht. Die Reichweite des Telstra Wholesale-Mobilfunknetzes erreicht mehr als 98,8 % der australischen Bevölkerung und deckt mehr als 1,6 Millionen Quadratkilometer der australischen Landmasse ab. 

3.3 Ablauf des Plans  

(a) Alle unsere Produkte haben eine bestimmte Ablauffrist (die "Planablauffrist").

(b) Nach Ablauf der Planlaufzeit verfallen alle Gutschriften ohne Rückerstattung.

(c) Nach Ablauf der Planlaufzeit eines Mobilfunktarifs werden alle Guthaben storniert - es sei denn, es kommt Data-Banking zur Anwendung - und es gibt keine Rückerstattung dieser Guthaben. 

3.4 Nur Prepaid-Service 

(a) Unser Service funktioniert auf Prepaid-Basis.

(b) Jeder Verweis auf eine "Gebühr", "Kosten" oder Ähnliches bedeutet einen Abzug von Ihrem Guthaben, nicht eine zukünftige Rechnung. 

3.5 Pläne 

(a) Wir können Mobilgeräte und Wearables mit unterschiedlichen Bedingungen, Preisen, Funktionen und Einschränkungen, Ansprüchen, Guthabenverfallszeiten und Sonderkonditionen anbieten ("Planbedingungen"). 

(b) Wir behalten uns das Recht vor, Pläne einzustellen, Anspruchsvoraussetzungen festzulegen oder die Verfügbarkeit einzuschränken.

3.6 Gutscheine und Aktivierungen 

(a) Für einige unserer Tarife können wir Gutscheine verkaufen, mit denen Sie den Tarif nutzen können, nachdem Sie den Gutschein auf unserer Website aktiviert haben,

(b) Nicht aktivierte Gutscheine können verfallen, ohne dass eine Erstattung erfolgt. 

(c) Zur Klarstellung: Gutscheine sind 30 Tage lang gültig.

3.7 Tariftabellen 

(a) Für bestimmte Pläne gelten besondere Tarife (z. B. unbegrenzte Anrufe). Die zusätzlichen Kosten sind in der "Tariftabelle" auf unserer Website aufgeführt.  

(b) Bitte prüfen Sie die Tariftabellen sorgfältig, um festzustellen, welche Gebühren und Kosten für Ihre Nutzung des Dienstes gelten.  


3.8 Policen 

Wir veröffentlichen Richtlinien (z. B. die Fair Go Policy), die für den Spacetalk Mobile Service gelten, unter www.spacetalk.co/mobile..

3.9 Ändern von Begriffen 

(a) Wir behalten uns das Recht vor, Planbedingungen, Tariftabellen, Richtlinien und den Service jederzeit zu ändern. 
(b) Zu den Änderungen können Änderungen von Angeboten, Gebühren, Dienstleistungen oder die Entfernung von Produkten gehören.  
(c) Benachrichtigung über Änderungen: 
(i) Vorteilhafte oder neutrale Änderungen dürfen nicht einzeln mitgeteilt werden. 
(ii) Nachteilige Änderungen können Ihnen mit einer Frist von mindestens 30 Tagen schriftlich mitgeteilt werden. 

 

4. Nutzung des Dienstes

4.1 Um den Spacetalk Mobile Service zu nutzen, müssen Sie: 

    (a) Sie müssen 18 Jahre alt sein; 
    (b) Sie müssen über ein kompatibles Mobiltelefon oder Tablet verfügen, das Sie auf eigene Kosten bereitstellen und warten müssen; 
    (c) Erwerben Sie eine Spacetalk Mobile SIM-Karte; 
    (d) Aktivieren Sie die SIM-Karte auf unserer Website, indem Sie: 
    (i) Angabe Ihres vollständigen Namens, Ihres Geburtsdatums, Ihrer Telefonnummer, Ihrer Wohnanschrift, Ihrer E-Mail-Adresse und aller anderen angeforderten Informationen; und 
    (ii) Durchführung einer Identitätsprüfung gemäß australischem Recht; 
    (e) die gewünschten Pläne auszuwählen und zu bezahlen. 

     

    4.2 Spacetalk Mobile wird Ihren Dienst innerhalb eines angemessenen Zeitraums anschließen, nachdem Sie einen Antrag ausgefüllt haben, wir Ihren Antrag akzeptiert haben und Sie alle notwendigen Schritte zur Aktivierung Ihres Dienstes unternommen haben, einschließlich der Voraussetzungen für die Berechtigung und die Aktivierung Ihres Dienstes.  

    4.3 Sie müssen Ihre SIM-Karte vor dem auf dem SIM-Paket angegebenen Verfallsdatum aktivieren. Andernfalls wird die SIM-Karte möglicherweise gesperrt und kann nicht mehr aktiviert werden. 

    4.4 Sie können nicht auf den Spacetalk Mobile Service zugreifen oder diesen nutzen, wenn Sie nach geltendem Recht von der Inanspruchnahme von Diensten ausgeschlossen sind oder zuvor suspendiert oder aus dem Spacetalk Mobile Service entfernt wurden. 

    4.5 SIM-Karten, die mit einem Wearables-Plan verbunden sind, sollten nur in einem Wearable-Gerät wie einer Smartwatch oder einer Fitnessuhr verwendet werden. Wenn Sie die SIM-Karte von einem Wearable-Gerät auf ein Mobiltelefon übertragen, müssen Sie sie bei der nächsten Aufladung mit einem Mobiltelefon aufladen. 

    4.6 Wir oder unsere Lieferanten können Ihren Dienst oder die Nutzung des Dienstes jederzeit überwachen und abfangen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.  

    4.7 Nur für den persönlichen Gebrauch 

    (a) Sie dürfen den Spacetalk Mobile Service nur für den persönlichen Gebrauch nutzen. 
    (b) Sie dürfen den Spacetalk Mobile Service nicht nutzen: 
    (i) für nicht-personenbezogene Zwecke; 
    (ii) für kommerzielle oder geschäftliche Zwecke; 
    (iii) einen Großhandelsdienst (einschließlich Transit-, Weiterleitungs- oder aggregierter Inlands- oder Auslandsverkehr) in dem Netz zu erbringen, über das sie den Spacetalk-Mobilfunkdienst anbieten; 
    (iv) in Verbindung mit einem Gerät, das Anrufe zu oder von dem Netz, über das wir den Spacetalk Mobile Service anbieten, oder dem Netz eines anderen Anbieters vermittelt oder umleitet; 
    (v) mobile Sprachanrufe und SMS-Nachrichten zu generieren, um daraus Entgelte für den Abschluss des Zugangs abzuleiten; 
    (vi) Sprach- und SMS-Verkehr mit Hilfe von SIM-Boxen oder automatisierter Verkehrserzeugung ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung zu generieren, die wir nach eigenem Ermessen verweigern können. 
    (c) Wir können Maßnahmen ergreifen, um das Risiko einer betrügerischen oder sonstigen unerlaubten Nutzung zu minimieren. Eine solche Nutzung ist in der Regel mit extrem vielen Anrufen und SMS verbunden. Wir werden nicht notwendigerweise alle Einzelheiten solcher Maßnahmen vorab veröffentlichen, weil sie dadurch unwirksam werden könnten, aber sie können beinhalten, dass wir Sie auffordern, unser Support-Team zu kontaktieren, um zu bestätigen, dass ein extremes Anrufvolumen mit der persönlichen Nutzung zusammenhängt. Sie müssen auf eine solche Aufforderung umgehend reagieren, damit wir sicherstellen können, dass es keine vorübergehenden Auswirkungen auf Ihren Dienst gibt. 

      4.8 Erfassungsbereich 

        (a) Der Spacetalk Mobile Service ist nicht in allen Gebieten Australiens verfügbar. Sie können von uns aktuelle Karten der Abdeckung erhalten, die zeigen, wo der Spacetalk Mobile Service in Australien verfügbar ist, oder unter www.spacetalk.co/mobile. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich zu erkundigen, ob die Abdeckung in dem Gebiet, in dem Sie den Dienst normalerweise nutzen würden, verfügbar ist.
        (b) In Gebieten, in denen der Spacetalk Mobile Service verfügbar ist, ist es für uns technisch nicht möglich, dies zu garantieren: 
        (i) der Dienst ist an jedem Ort innerhalb eines Gebiets verfügbar, in dem eine Abdeckung besteht; 
        (ii) während eines Anrufs keine Aussetzer auftreten; und 
        (iii) es wird keine Überlastung geben. 
        (c) Aus technischen Gründen können wir nicht garantieren, dass Anrufe an '13'- oder '18'-Vorwahlnummern zum nächstgelegenen Standort für diese '13'- oder '18'-Vorwahlnummer umgeleitet werden. 

          4.9 Policen 

            Sie müssen sich an alle für den Spacetalk Mobile Service geltenden Richtlinien halten. 

             

            5. Gebühren für den Dienst 

            5.1 Sie bezahlen für den Dienst, indem Sie ein von Ihnen gewähltes Handset oder Wearable Plan kaufen und aufladen.

            5.2 Diese Vorauszahlungen umfassen alle Kosten, die mit der Nutzung des Plans verbunden sind. Wenn Ihre im Voraus bezahlten Ansprüche erschöpft sind oder ablaufen, ist eine erneute Aufladung erforderlich, um den Dienst weiterhin nutzen zu können. 

            5.3 Ihr Prepaid-Anspruch auf ein begrenztes Kontingent an Anrufen und SMS wird um die Dauer jedes von Ihnen getätigten abgehenden Anrufs (aufgerundet auf die nächste Minute) und jeder von Ihnen gesendeten SMS in ausgewählte Länder, die internationale Gesprächsminuten und SMS eingeschlossen haben, reduziert; 

            5.4 Ihr Prepaid-Guthaben wird nicht reduziert, wenn Sie mit einem Tarif, der unbegrenzte Anrufe und SMS vorsieht, SMS versenden oder telefonieren. 

            5.5 Ihr im Voraus bezahlter Anspruch auf das Senden/Empfangen von Daten wird um die von Ihnen gesendete/empfangene Datenmenge reduziert, wobei jede Datenübertragung auf das nächste Kilobyte aufgerundet wird. 

            5.6 Die gesamte Nutzung des Dienstes über Ihre SIM-Karte wird Ihrem Konto belastet, unabhängig davon, ob Sie dies genehmigen oder nicht. 

            5.7 Unser Großhandelsdienstleister garantiert keine Rückerstattungen oder Gutschriften im Falle einer Unterbrechung oder Nichtverfügbarkeit des Dienstes für einen beliebigen Zeitraum. Um wettbewerbsfähige Preise anbieten zu können, verpflichten wir uns in solchen Situationen nicht zu Rückerstattungen oder Gutschriften, es sei denn, das ACL schreibt eine Rückerstattung oder Gutschrift vor. 

             

            6. Stornierungen und Erstattungen

            6.1 Sie können Ihren Dienst über Ihr Online-Konto bei Spacetalk Mobile kündigen.

            Wenn Sie Ihren Dienst kündigen, nachdem wir mit der Erbringung dieses Dienstes begonnen haben, erstatten wir Ihnen keine bereits an uns gezahlten Gebühren zurück, auch nicht im Voraus gezahlte. Wir können keine ungenutzten Prepaid-Guthaben erstatten. 

            6.2 Sinneswandel

            (a) Wir bieten keine Rückerstattung für Guthaben an, die fälschlicherweise, aufgrund einer Meinungsänderung oder wegen mangelnder Abdeckung gekauft wurden. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie unsere Abdeckungskarte und häufig gestellte Fragen überprüfen, um sicherzustellen, dass unser Produkt das richtige für Sie ist.

            (b) Wir gewähren keine Erstattung, wenn das Gerät, in dem Sie Ihre SIM-Karte verwenden, defekt ist oder zurückgegeben wird.

             

            7. Übertragung und Verfall von Credits

            7.1 Nicht genutzte Vorauszahlungen ("Guthaben") können nicht in bar eingelöst, erstattet oder gutgeschrieben werden. 

            7.2 Außer in den Fällen, in denen wir Ihnen ausdrücklich die Möglichkeit geben, Ihr Guthaben ganz oder teilweise auf andere Mobilfunkdienste oder Konten, die Sie bei uns haben, zu übertragen, dürfen Sie dies nicht tun. 

            7.3 Wir übertragen alle bestehenden Guthaben: 

            (a) Wenn Ihre SIM-Karte verloren geht, gestohlen wird oder beschädigt ist und Sie eine neue SIM-Karte für die Nutzung des Dienstes erwerben, sofern Sie die Ersatz-SIM-Karte kaufen und innerhalb von 10 Tagen eine Überweisung beantragen; oder 

            (b) Wenn Ihre Rufnummer gemäß den Nummerierungsvorschriften geändert wird. 

            7.4 Wenn wir den Dienst aus praktischen Gründen stornieren, werden wir: 

            (a) Guthaben zurückerstatten, ausgenommen Guthaben aus Sonderangeboten, die möglicherweise angewendet wurden; oder 

            (b) mit Ihrer Zustimmung diese Guthaben für einen anderen Dienst, den Sie bei uns in Anspruch nehmen, verwenden. 

            7.5 Wird der Dienst aus einem anderen Grund als aus Gründen der Zweckmäßigkeit storniert, werden alle Gutschriften gelöscht. 

               

              8. Mindestguthaben 

              8.1 Wenn Ihre SIM-Karte aktiv ist, Ihr Guthaben aber Null ist: 

                (a) Sie können Anrufe und SMS empfangen; 
                (b) Sie können Anrufe tätigen, die als kostenlos gekennzeichnet sind (z. B. an Notdienste), aber Sie können den Dienst nicht anderweitig nutzen. 

                8.2 Sie müssen für ausreichend Guthaben auf Ihrem Konto sorgen, um abgehende Anrufe zu tätigen, SMS oder MMS zu versenden oder andere Spacetalk Mobile Services zu nutzen. 

                8.3 Sie können keinen Anruf tätigen oder eine SMS oder MMS senden, wenn das Guthaben auf Ihrem Konto geringer ist als die Kosten für den Anruf, die SMS oder die MMS, außer an Notdienste. 

                8.4 Sie können Daten nur nutzen, wenn Sie über Datenguthaben in einem Plan verfügen]. 

                8.5 Wir sind berechtigt, einen Anruf oder eine Datensitzung ohne Vorankündigung zu beenden, wenn Ihr Guthaben während des Anrufs oder der Datensitzung aufgebraucht ist. 

                8.6 Wenn Ihr Guthaben zur Neige geht, können wir eine Warnung über einen niedrigen Kontostand senden, sind aber nicht dazu verpflichtet. 

                8.7 Ihr Dienst wird abgeschaltet, wenn Ihr Guthaben sechs (6) Monate lang ununterbrochen bei Null liegt. 

                 

                9. Kreditverfall 

                9.1 Mobile Pläne 

                  Mobile Pläne laufen um 23:59 Uhr (AEDT/AEST), 30 Tage nach der Aufladung ab (sofern nicht anders angegeben), und verbleibende Guthaben und Inklusivleistungen werden dann storniert (mit Ausnahme von Banked Data). 

                  9.2 Wearable-Pläne 

                    30 Tage Ablauf Wearable Plans laufen um 23:59 Uhr AEDT/AEST, 30 Tage nach der Aufladung ab (sofern nicht anders angegeben) und verbleibende Credits und Inklusivleistungen werden dann storniert. 

                    180 Tage Ablauf Wearable Plans laufen um 23:59 Uhr AEDT/AEST, 180 Tage nach der Aufladung ab (sofern nicht anders angegeben) und verbleibende Credits und Inklusivleistungen werden dann gelöscht. 

                    365 Tage Ablauf Wearable Plans laufen um 23:59 Uhr AEDT/AEST, 365 Tage nach der Aufladung ab (sofern nicht anders angegeben) und verbleibende Credits und Inklusivleistungen werden dann storniert. 

                    9.3 Aufstockung der Daten 

                    Ein Data Top Up ist maximal 30 Tage lang gültig, läuft aber ab, wenn der Handy- oder Wearable-Tarif, zu dem er hinzugefügt wurde, abläuft. Wenn Sie zum Beispiel ein Data Top Up am 30.Tag Tag eines Handytarifs kaufen, läuft das Data Top Up nach 10 Tagen ab, zur gleichen Zeit wie der Handytarif. Der Ablauf erfolgt um 23:59 Uhr AEDT/AEST.

                     

                    10. Lädt 

                    10.1 Sie können Ihren Dienst wieder aufladen: 

                      (a) Durch den Kauf eines Aufladewerts unter www.spacetalk.co; oder
                      (b) Durch einen Anruf bei unserem Kundendienstteam. 

                      10.2 Wir bieten standardmäßig die automatische Aufladung aller Dienste an. Die automatische Aufladung beginnt, wenn Ihr Plan um 23:59 Uhr AEDT/AEST abläuft, und dauert zwischen zwei und sechs Stunden. 

                      10.3 Vorbehaltlich der Verbrauchergarantien haften wir Ihnen gegenüber nicht für eine Verzögerung oder einen Ausfall einer Aufladung (einschließlich einer automatischen Aufladung). Es liegt in Ihrer Verantwortung, zu überprüfen, ob jede Aufladung erfolgreich verarbeitet wurde. 

                      10.4 Wir können Ihnen per SMS oder E-Mail bestätigen, dass eine Aufladung erfolgreich bearbeitet wurde, sind dazu aber nicht verpflichtet. 

                      10.5 Sie können Ihre Auflade- und Nutzungshistorie für den laufenden Kalendermonat online abrufen, indem Sie sich auf dem Spacetal;k Mobile Portal anmelden unter www.spacetalk.co.

                       

                      11. Daten-Banking 

                      11.1 Data Banking gilt nur für:

                      (a) förderfähige Mobilitätspläne (siehe Zusammenfassung der kritischen Informationen zur Bestätigung der Förderfähigkeit); und 
                      (b) Förderfähige Daten. 

                      11.2 Berechtigte Daten für einen Mobilfunktarif sind alle ungenutzten Daten (falls vorhanden), die Teil des Standard-Datenkontingents eines berechtigten Mobilfunktarifs sind, sowie alle akkumulierten, gespeicherten Daten (falls vorhanden). 

                      11.3 Ihre berechtigten Daten werden automatisch für eine spätere Nutzung bis zu einem Maximum von 500G gespeichert. 

                      11.4 Sie können ungenutzte oder nicht akkumulierte Daten nicht fortschreiben, wenn Sie zwischen den Planarten wechseln. 

                       

                      12. Telefonnummern 

                      12.1 Wenn Sie noch keine Telefonnummer für Ihr Mobiltelefon zur Nutzung des Dienstes haben, werden wir Ihnen eine Telefonnummer zuteilen. 

                      12.2 Alle Telefonnummern werden von uns in Übereinstimmung mit dem Nummerierungsplan der australischen Kommunikations- und Medienbehörde (Australian Communication and Media Authority) und den Nummernerklärungen des Telekommunikationsnummernplans (Numbering Regulations) ausgewählt, ausgegeben und verwendet. 

                      12.3 Es kann sein, dass wir eine Telefonnummer, die wir Ihnen zugeteilt haben, ändern, zurückziehen, aussetzen oder neu zuweisen müssen, damit wir die Nummerierungsvorschriften einhalten können. Wir werden Sie so rechtzeitig wie möglich informieren, wenn wir dies tun müssen. 

                      12.4 Wenn Sie eine neue Telefonnummer benötigen, weil Sie belästigende Anrufe erhalten haben und die Angelegenheit den zuständigen Strafverfolgungsbehörden gemeldet haben, werden wir Ihnen eine neue Nummer geben. 

                      12.5 Sie sind nicht Eigentümer der Rufnummer und Ihr Recht zur Nutzung der Rufnummer endet, wenn Sie den Dienst nicht mehr in Anspruch nehmen, es sei denn, Sie übertragen ("portieren") die Rufnummer. 

                      12.6 Wenn Sie den Dienst nicht mehr in Anspruch nehmen und die Rufnummer nicht portieren, können wir die Rufnummer in Übereinstimmung mit den Nummerierungsvorschriften an einen anderen Kunden vergeben. 

                      12.7 Unsere Haftung Ihnen gegenüber in Bezug auf Rufnummern 

                      Wir haften Ihnen gegenüber nicht für Kosten oder Verluste, die Ihnen entstehen oder die mit Ihrer Nutzung des Dienstes in Zusammenhang stehen: 

                      (a) jede Änderung, Rücknahme, Aussetzung oder Neuzuweisung der Rufnummer gemäß Abschnitt 12.3; oder 
                      (b) Sie haben nicht mehr das Recht, die Rufnummer gemäß Abschnitt 12.5 zu nutzen. 

                       

                      13. Übertragbarkeit von Mobilfunknummern 

                      13.1 Yöglicherweise können Sie eine Telefonnummer portieren, die Sie von einem anderen Anbieter erhalten haben, wenn Sie sich mit dem Dienst verbinden.

                      13.2 Wenn Sie einen Portierungsantrag online gestellt haben, werden wir alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um Ihre Telefonnummer so schnell wie möglich zu portieren, aber wir haften Ihnen gegenüber nicht für etwaige Verzögerungen bei der Portierung. 

                      13.3. Wir berechnen Ihnen keine Gebühr für die Portierung einer Rufnummer von einem anderen Anbieter. 

                      13.4 Bevor Sie die Rufnummer portieren, müssen Sie den Dienst kündigen, den Sie bei dem anderen Beförderungsdienstleister haben. Wir werden den Netzbetreiber oder Beförderungsdienstleister, von dem Sie die Rufnummer portiert haben, darüber informieren, dass Sie die Rufnummer portiert haben, und er wird den Dienst kündigen. 

                      13.5 Möglicherweise benötigen Sie ein neues Mobiltelefon oder Sie müssen Ihr Mobiltelefon entsperren lassen, wenn Sie zwischen verschiedenen Mobilfunknetzen oder Arten von Mobilfunknetzen portieren. 

                      13.6 Sie können eine Telefonnummer, die Sie von uns zur Nutzung des Dienstes erhalten haben, zu einem anderen Netzbetreiber oder Beförderungsdienstleister portieren. 

                      13.7 Sie dürfen den Dienst nicht kündigen, bevor Sie die Rufnummer übertragen haben. Der Anbieter, zu dem Sie die Rufnummer portiert haben, wird uns darüber informieren, dass Sie die Rufnummer portiert haben, und wir werden den Dienst dann kündigen. 

                      13.8 Sie können nur die Rufnummer portieren, nicht aber Guthaben oder Mehrwertdienste (z. B. Voicemail). 

                      13.9 Sie können nur eine Rufnummer portieren, für die Sie der autorisierte Kunde sind. 

                       

                      14. Verlorenes oder gestohlenes Mobiltelefon oder SIM-Karten 

                      14.1 Wenn Ihre aktivierte Spacetalk Mobile SIM-Karte verloren geht oder aufgelöst wird:

                      (a) Wir sind nicht dafür verantwortlich. 
                      (b) Sie müssen uns so schnell wie möglich benachrichtigen. 
                      (c) Innerhalb einer angemessenen Frist werden wir ausgehende Anrufe sperren und/oder den Dienst aussetzen. 
                      (d) Wenn wir von dem Verlust oder Diebstahl Kenntnis erlangen und Sie uns nicht benachrichtigt haben, können wir den Dienst stornieren, sind aber nicht dazu verpflichtet. 
                      (e) Wir können eine Gebühr für eine Ersatz-SIM-Karte erheben. 

                       

                      15. Rechte auf Aussetzung und Löschung 

                      15.1 Ohne andere Rechte einzuschränken, können wir Ihren Dienst aussetzen oder kündigen, und zwar ohne vorherige Ankündigung, wenn:

                      (a) Sie verletzen Klausel 4 oben; 

                      (b) Sie gegen eine andere Klausel Ihres Vertrags verstoßen und dieser Verstoß wahrscheinlich zu einem schweren oder dauerhaften Schaden für eine Person (einschließlich uns oder unseren Lieferanten) führt; 

                      (c) Sie schüchtern ein, beschimpfen, beleidigen, belästigen oder bedrohen Mitarbeiter oder Mitarbeiter unserer Partner oder Lieferanten mit irgendwelchen Mitteln. 

                      (d) Sie reichen zahlreiche frivole Beschwerden ein. 

                      (e) Sie versuchen, bedrohen oder schädigen Mitarbeiter oder Mitarbeiter unserer Partner oder Lieferanten oder unsere Ausrüstung oder Netzwerkinfrastruktur oder die unserer Lieferanten mit irgendwelchen Mitteln; 

                      (f) Sie verstoßen gegen eine andere Klausel Ihres Vertrags und beheben den Verstoß nicht innerhalb von 5 Tagen nach unserer Aufforderung; 

                      (g) Wir haben Grund zu der Annahme, dass Ihr Konto in Verbindung mit Betrug oder anderen ungesetzlichen Handlungen verwendet wurde; 

                      (h) Wir vermuten, dass Sie oder eine Person, die Spacetalk Mobile nutzt, den Dienst missbraucht oder nicht zur Nutzung des Dienstes berechtigt ist; 

                      (i) Unserer Meinung nach gibt es ungewöhnliche Aktivitäten in Ihrem Dienst und/oder Aktivitäten, die nicht mit einer persönlichen Nutzung vereinbar zu sein scheinen; 

                      (j) Wir haben Grund zu der Annahme, oder wir werden von Strafverfolgungsbehörden darüber informiert, dass sie glauben, dass die von Ihnen in Verbindung mit dem Dienst vorgelegten Identifikationsnachweise falsch, unrichtig oder unzureichend sind oder dass eine Anfrage zur Aktivierung oder Beendigung eines Dienstes nicht von Ihnen autorisiert wurde; 

                      (k) Sie übertragen Ihre SIM-Karte an eine andere Partei, ohne unsere Zustimmung einzuholen, oder machen keine ausreichenden Angaben zur Identität der anderen Partei; oder 

                      (l) Sie lassen sich auf ein betrügerisches Aufladeverhalten ein. 

                       

                      16. Garantien für Verbraucher 

                      16.1 Nach dem australischen Verbrauchergesetz (Australian Consumer Law, ACL) genießen Personen, die nach dem ACL als Verbraucher definiert sind, den Vorteil bestimmter Verbrauchergarantien: 

                        (a) die nicht ausgeschlossen oder geändert werden können; und 
                        (b) Wenn die Rechte des Verbrauchers im Falle eines Vertragsbruchs durch Ihren Vertrag nicht oder nur in einem bestimmten Umfang eingeschränkt werden können. 

                        16.2 Ihr Vertrag hat niemals den Zweck, die Verbrauchergarantien (sofern sie gelten) auszuschließen oder zu ändern oder Ihre Rechtsmittel bei deren Verletzung in einer Weise zu beschränken, die gesetzlich nicht zulässig ist. 

                           

                          17. Eigentum an der SIM-Karte 

                          17.1 Die SIM-Karte ist unser Eigentum und verbleibt jederzeit in unserem Besitz.

                          17.2 Wenn wir Ihnen eine Ersatz-SIM-Karte zur Verfügung stellen oder die Bereitstellung des Dienstes einstellen, können wir die Rückgabe der SIM-Karte verlangen. Wenn Sie die SIM-Karte auf unsere Aufforderung hin nicht zurückgeben, kann eine Ersatzgebühr anfallen. 

                          17.3 Es ist strengstens verboten, den Betrieb der SIM-Karte zu stören oder zu unterbrechen. 

                          17.4 Es ist zwingend erforderlich, die Sicherheit der SIM-Karte aufrechtzuerhalten und sie ausschließlich für den Zugriff auf den Spacetalk Mobile Service zu verwenden. 

                           

                          18. Dienstleistungen Dritter 

                          18.1 Sie erkennen an, dass:

                          (a) Der Dienst ist für seinen Betrieb auf die Dienste von Lieferanten angewiesen, die nicht von uns kontrolliert werden, und 
                          (b) Wir üben keine Kontrolle über die Produkte aus, genehmigen sie nicht und geben (vorbehaltlich der Verbrauchergarantien) keine Garantie für sie: 
                          (i) Ihr Recht oder Ihre Fähigkeit, Inhalte unter Verwendung des Dienstes zu nutzen, darauf zuzugreifen oder sie zu übertragen; 
                          (ii) die Richtigkeit oder Vollständigkeit von Inhalten, die Sie unter Verwendung des Dienstes nutzen, darauf zugreifen oder sie übertragen; 
                          (iii) die Folgen Ihrer Nutzung, Ihres Zugriffs oder Ihrer Übertragung von Inhalten über den Dienst, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Viren oder schädliche Software; oder 
                          (iv) Jegliche Gebühren, die Ihnen von Dritten im Zusammenhang mit der Nutzung ihrer Dienste, auf die Sie über den Spacetalk Mobile Service zugreifen, auferlegt werden können. 

                           

                          19. Begrenzung der Haftung 

                          19.1 Nichts in unseren Bedingungen schließt die Rechte oder Rechtsmittel aus oder schränkt sie ein, die nach dem Gesetz nicht ausgeschlossen werden können. 

                          19.2 Vorbehaltlich der obigen Klausel 16 schließen wir jegliche Haftung aus, die sich aus oder in Verbindung mit unseren Bedingungen, Ihrem Vertrag oder dem Spacetalk Mobile Service ergibt, unabhängig davon, ob es sich um direkte, indirekte oder Folgehaftung handelt und unabhängig davon, ob sie sich aus dem Gewohnheitsrecht, dem Gesetz oder anderweitig ergibt, und unabhängig davon, ob es sich um eine Art handelt, von der wir Kenntnis haben oder haben sollten. 

                           

                          20. Geltendes Recht 

                          Spacetalk Mobile und unsere Bedingungen unterliegen den Gesetzen von South Australia.