Wichtige Erkenntnisse

  • Jeder mobile SIM-Tarif von Spacetalk nutzt standardmäßig eine eSIM; eine physische SIM-Karte ist jedoch als Alternative erhältlich, falls Sie diese bevorzugen.
  • Keine der beiden Optionen hat Auswirkungen auf den Preis, das Datenvolumen oder die im Tarif enthaltenen Familienschutzfunktionen.
  • Die eSIM wird unmittelbar nach dem Kauf aktiviert, sodass Sie nicht auf den Postweg warten müssen und nichts verlieren oder beschädigen können.
  • Sie können die bestehende Nummer Ihres Teenagers in jedem Fall behalten; dies wird direkt bei der Einrichtung des Tarifs erledigt.

Die Einrichtung des ersten richtigen Handytarifs für Ihren Teenager sollte sich anfühlen wie das Erledigen eines Punktes auf einer langen Liste – nicht wie eine neue, komplizierte Entscheidung, mit der Sie nicht gerechnet haben.

Dann kommen Sie zur Kasse, Spacetalk fragt, ob Sie eine eSIM oder eine physische SIM möchten, und plötzlich googeln Sie, was eine eSIM überhaupt ist, anstatt den Nachmittag entspannt ausklingen zu lassen.

Jeder mobile SIM-Tarif von Spacetalk nutzt standardmäßig eine eSIM, eine physische SIM ist jedoch als Alternative verfügbar, falls Sie diese benötigen. Keine der beiden Optionen ändert etwas am Preis oder dem Datenvolumen, und beide lassen die im Tarif enthaltenen Familienschutzfunktionen völlig unberührt.

Falls Sie bereits Funktionen wie Standortbestimmung, Check-ins, Orte und vertrauenswürdige Kontakte über die Spacetalk App für eine Spacetalk Watch nutzen, bleibt auch dies unverändert. Die Entscheidung zwischen eSIM und physischer SIM betrifft ausschließlich die Hardware des Handys.

Elternteil entscheidet sich bei der Einrichtung eines Spacetalk-Mobilfunktarifs zwischen eSIM und physischer SIM

Warum eSIM der Standard bei Spacetalk-Mobilfunktarifen ist

Die eSIM ist der Standard, weil sie eine neue Verbindung innerhalb von Minuten statt Tagen ermöglicht. Es gibt keine Karte, auf deren Zustellung Sie warten müssen, und keinen Gang in ein Geschäft, um eine solche abzuholen.

Solange das Handy Ihres Teenagers eSIM-fähig ist – was bei den meisten in den letzten Jahren in Australien verkauften Handys der Fall ist – können Sie den Tarif noch am selben Tag aktivieren. Die praktischen Vorteile für vielbeschäftigte Familien:

  • Die Aktivierung erfolgt fast unmittelbar nach dem Kauf, sodass es keine Versorgungslücke gibt, während Sie auf die Post warten.
  • Nichts kann verloren gehen, zerbrechen, im Abfluss landen oder in der falschen Hosentasche vergessen werden, da keine physische Karte benötigt wird.
  • Der Tarif lässt sich problemlos übertragen, falls Ihr Teenager später ein neues Handy bekommt, ohne dass eine neue SIM bestellt werden muss.
  • Sie ist bei jedem über Spacetalk eingerichteten mobilen SIM-Tarif ohne zusätzliche Kosten inbegriffen.
Physische SIM-Karte, die per Post für das Handy eines Teenagers mit einem Spacetalk-Mobilfunktarif verschickt wird

Hinzufügen einer physischen SIM-Karte, falls benötigt

Eine physische SIM-Karte ist für Ihren Mobilfunktarif weiterhin verfügbar, falls das Handy Ihres Teenagers keine eSIM unterstützt oder Sie einfach lieber eine Karte in den Händen halten möchten.

Sie können diese an der Kasse gegen eine geringe einmalige Gebühr hinzufügen. Spacetalk versendet sie am nächsten Werktag, sodass sie rechtzeitig bei Ihnen eintrifft. Es lohnt sich, eine physische SIM zu wählen, wenn:

  • Das Handy Ihres Teenagers ein älteres Modell ist oder ein weitergegebenes Gerät ohne eSIM-Unterstützung
  • Das neue Handy noch nicht für die eSIM-Aktivierung freigeschaltet ist
  • Sie die SIM bei einem Gerätewechsel lieber selbst zwischen den Geräten tauschen möchten
  • Sie ein Backup für den Notfall zur Hand haben möchten, falls es bei der eSIM-Einrichtung zu Problemen kommen sollte

Unabhängig davon, wofür Sie sich entscheiden, gehört die SIM zum selben Tarif mit dem gleichen Datenvolumen und denselben Familienschutzfunktionen. Die Wahl betrifft nur die Hardware, nicht den Funktionsumfang des Tarifs für Ihren Teenager.

Teenager behält seine bestehende Rufnummer nach dem Wechsel zu einem Spacetalk-Mobilfunktarif

Nahtlose Rufnummernmitnahme

Ja, Sie können die bestehende Nummer Ihres Teenagers behalten, und das funktioniert bei eSIM und physischer SIM auf die gleiche Weise.

Spacetalk unterstützt bei jedem Mobilfunktarif die Rufnummernportierung. Sie müssen also nicht der Gruppe im Netball-Chat eine neue Nummer mitteilen oder diese bei allen Eltern von Freunden aktualisieren. Die Mitnahme einer bestehenden Nummer läuft normalerweise so ab:

  • Sie können bei der Anmeldung wählen, ob Sie die aktuelle Nummer des Teenagers behalten oder eine neue erhalten möchten.
  • Die Portierung einer bestehenden Nummer erfolgt direkt bei der Einrichtung des Tarifs und nicht als separater Schritt im Nachgang.
  • Sie müssen den alten Vertrag nicht selbst kündigen, da Spacetalk den gesamten Wechselprozess steuert.
  • Anrufe und SMS kommen nach der Einrichtung automatisch über den neuen Tarif an, ohne dass Sie weitere Einstellungen vornehmen müssen.

Falls Ihr Teenager noch keine Nummer hat, können Sie bei der Anmeldung einfach eine neue auswählen. In jedem Fall wird alles rund um die Rufnummer zeitgleich mit der restlichen Einrichtung erledigt.

Einrichtung Ihrer eSIM in wenigen Minuten

Sobald Sie einen Mobilfunktarif ausgewählt und den Kauf abgeschlossen haben, sendet Ihnen Spacetalk einen Aktivierungscode per E-Mail, den Sie direkt auf dem Handy Ihres Teenagers installieren können.

Es ist kein Besuch in einem Geschäft oder langes Warten in der Warteschleife nötig – Sie können das alles bequem vom Sofa aus erledigen, während Ihr Teenager sich eine Handyhülle aussucht. Der Prozess ist kurz:

  • Öffnen Sie die Handyeinstellungen Ihres Teenagers und suchen Sie die Option zum Hinzufügen eines neuen Mobilfunktarifs.
  • Scannen Sie den QR-Code oder tippen Sie auf den Aktivierungslink, den Spacetalk Ihnen per E-Mail gesendet hat.
  • Bestätigen Sie die Details und lassen Sie das Handy die eSIM fertig installieren.
  • Starten Sie das Handy bei Aufforderung neu, und der Tarif wird automatisch verbunden.

Sobald sie aktiv ist, funktioniert alles genau wie mit einer physischen SIM-Karte. Anrufe, SMS, Daten und die mit der Spacetalk App verknüpften Familienschutzfunktionen sind sofort einsatzbereit, ohne dass weitere Konfigurationen nötig sind.

Ob Sie sich nun für eine eSIM oder eine physische SIM entscheiden: Die eigentliche wichtige Entscheidung – der richtige Tarif für das erste Handy Ihres Teenagers – ist diejenige, in die Sie Ihre Zeit investieren sollten.

Besuchen Sie die Seite mit den Spacetalk-Mobilfunktarifen, um die aktuellen Optionen zu vergleichen und alles in einem Schritt zu erledigen.

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Häufig gestellte Fragen

Nutzen Spacetalk-Mobilfunktarife eine eSIM oder eine physische SIM-Karte?

Jeder mobile SIM-Tarif von Spacetalk unterstützt beides. Die eSIM ist die Standardoption, da sie fast sofort aktiviert werden kann. Eine physische SIM-Karte ist als Add-on für Handys erhältlich, die keine eSIM unterstützen, oder für Eltern, die lieber eine Karte hätten.

Beide Optionen verbinden sich mit demselben Tarif; daher ändern sich weder das Datenvolumen noch die Familienschutzfunktionen je nach Wahl.

Kann ich stattdessen eine physische SIM-Karte anfordern?

Ja. Sie können an der Kasse gegen eine geringe einmalige Gebühr eine physische SIM-Karte auswählen. Spacetalk versendet diese am nächsten Werktag, damit sie rechtzeitig eintrifft. Es handelt sich um einen einfachen Wechsel vom eSIM-Standard, der nichts am Tarif ändert.

Behalte ich meine bestehende Handynummer?

In den meisten Fällen, ja. Spacetalk kann die bestehende Nummer Ihres Teenagers im Rahmen der Tarifeinrichtung portieren, ohne dass es während des Wechsels zu Ausfällen kommt. Falls noch keine Nummer vorhanden ist, können Sie bei der Anmeldung eine neue auswählen.

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