Sammanfattning av kritisk information - Bärbara produkter

Spacetalk Mobile
Bärbara förbetalda planer: Sammanfattning av kritisk information
Planera 30 DAY 180 DAY 365 DAY
Pris inklusive GST $17.99 $90.99 $164.99
Tillgång till nätverk 4G 4G 4G
Maximal hastighet för nätverk^ 100 Mbps (4G) 100 Mbps (4G) 100 Mbps (4G)
Utgångs- och minimitid 30 dagar 180 dagar 365 dagar
Inkludering av data 1 GB 10 GB* 30 GB*

Nationell röst- och SMS-inkludering

  • Obegränsat antal standardsamtal till nationella fasta linjer och nationella standardmobilnummer samt 13/1300- och 18/1800-nummer.
  • Obegränsat antal nationella standard-SMS till andra australiensiska mobiler; (bild- och video-MMS är inte aktiverat) till andra australiensiska mobiler.
  • Obegränsade röstbrevlådetjänster, vidarekoppling och hämtning.

Internationella samtal och SMS Ingår

  • I din tjänst ingår inte internationella samtalsminuter eller textmeddelanden.

Maximal avgift för förtida uppsägning

  • Avbeställning när som helst. Om du avbryter tjänsten återbetalas inte eventuell återstående del av din laddning.

* En GB är lika med 1 073 741 824 byte

Observera att hastigheterna kan variera beroende på en rad olika faktorer. Dessa inkluderar avståndet från en mast, typen av omgivande terräng (kullar och dalar kan blockera eller minska täckningen), höga träd eller höga byggnader, maskinvaru- och programvarukonfigurationer samt nedladdnings-/uppladdningsdestination.

Information om tjänsten

Detaljer om tjänsten

Detta abonnemang är en förbetald SIM-tjänst som är utformad för användning med en bärbar enhet. Våra förbetalda SIM-abonnemang omfattas av vår Spacetalk Mobile Fair Use-policy och våra Allmänna villkor. För att använda dessa abonnemang måste du köpa och aktivera ett Spacetalk Mobile SIM-kort. Denna sammanfattning kanske inte återspeglar eventuella rabatter eller kampanjer som kan gälla från tid till annan.

Du kan när som helst byta till ett annat Spacetalk Mobile-abonnemang, men observera att du då förlorar dina inkluderingar.

Förbetalda Wearable-abonnemang är endast avsedda för användning med bärbara enheter. Om SIM-kortet tas ut ur den bärbara enheten och sätts i en handenhet måste tjänsten laddas med ett mobilabonnemang med endast SIM inom 30 dagar, annars kommer den att annulleras.

Vad ingår?

  • Obegränsat antal samtal till vanliga mobilnummer och fasta nummer i Australien, inklusive 13-, 1300- och 1800-nummer, samt obegränsat antal vanliga textmeddelanden i Australien.
  • VoLTE, Wi-Fi-samtal, röstbrevlåda, vidarekoppling, identifiering av uppringande linje och visning av uppringningsnummer.
  • En månatlig datatilldelning i linje med din plan.

Vad ingår inte?

  • Samtal från Australien till andra länder och internationell roaming.
  • Samtal och meddelanden till premiumnummer är inte aktiverade.
  • MMS, standardbild och video.
  • Pay as you go och mervärdestjänster.

Krav på hårdvara

Denna tjänst är endast SIM-kort och inkluderar inte en enhet. Du måste ta med din egen kompatibla Wearable-enhet. Kontrollera enhetens specifikationer för att säkerställa att nätverket är kompatibelt.

Automatisk laddning

Vid aktivering av din Spacetalk Mobile-tjänst måste du godkänna automatisk laddning av ditt abonnemang.

Om du inte tar bort automatisk laddning före utgången kommer vi automatiskt att debitera dig det valda laddningsbeloppet via din valda betalningsmetod i slutet av kreditens utgångsperiod.

Användning av data

Du kan kontrollera och hantera din användning i vår självbetjäningsportal här. Du kommer att få användningsvarningar till din kompatibla enhet inom 24 timmar efter att du har nått 50%, 85% eller 100% av ditt inkluderade värde för samtal och data.

Täckning

Spacetalk Mobile (ett varumärke som tillhör Spacetalk Holdings Pty Ltd) använder delar av Telstra Wholesales 4G-mobilnät för att tillhandahålla samtal, text och data.

Telstra Wholesales mobiltäckning når minst 97,9% av den australiensiska befolkningen och täcker mer än 1,6 miljoner kvadratkilometer av den australiensiska landmassan. Telstras 3G-nät kommer att stängas i oktober 2024.

För att se vår täckningskarta, gå till www.spacetalk.co/mobile. Observera att även om du bor i ett område som har täckning kan anslutningen via ett mobilnät påverkas av en mängd olika faktorer. Spacetalk Mobile Australia erbjuder inte återbetalning av kredit som köpts där täckningskartan indikerar brist på täckning.

Spacetalk Mobil användning

Spacetalk Mobile är ansvarig för tjänsten till dig (Konsumenten) och är inte ansluten till eller relaterad till Telstra. Denna Plan och din användning av vårt nätverk (inklusive obegränsad användning av nationella samtal och SMS) omfattas av Spacetalk Mobiles användarvillkor, som finns tillgängliga på https://spacetalk.co/pages/mobile-terms-of-use-policy.

Vi är här för att hjälpa dig.

Om du har några frågor kan du kontakta mobilesupport@spacetalk.co

Alternativt kan du besöka oss på www.spacetalk.co/mobile för ytterligare information, bland annat för att få tillgång till information om din användning av tjänsten.

Om du har några problem eller klagomål kan du kontakta vårt team som kommer att arbeta för att lösa det åt dig på ett snabbt och effektivt sätt. Om du inte är nöjd med resultatet efter att ha talat med vårt team, vänligen läs vår klagomålspolicy här.

Du kan också kontakta Telecommunications Industry Ombudsman på 1800 062 058 eller skicka in en förfrågan på www.tio.com.au


CIS Bärbara produkter.pdf