Waarom de Spacetalk-app vanaf het begin is ontworpen als een app voor gezinsveiligheid

De Spacetalk-app is in de eerste plaats bedoeld als app voor gezinsveiligheid, en elke functie binnen de app is erop gericht om je kinderen gedurende elke fase van hun dag verbonden en beschermd te houden.

Dat verschil is belangrijker dan het op het eerste gezicht lijkt. Als veiligheid pas achteraf aan de orde komt, uit zich dat in een noodoplossing.

Als veiligheid de basis vormt, wordt de hele app daar omheen ontworpen: van met wie je kind mag praten tot hoe je gezin elkaar in het oog kan houden zonder dat iemand voortdurend hoeft te melden waar hij of zij is.

Wat "Family Safety App" betekent in de Spacetalk-app

Een app voor gezinsveiligheid is een platform dat is ontwikkeld om ouders inzicht te bieden en kinderen de ruimte te geven, zonder dat het ene ten koste gaat van het andere. In de Spacetalk-app komt dat tot uiting in een aantal weloverwogen ontwerpkeuzes:

• Een gesloten contactenlijst: kinderen kunnen alleen bellen, berichten sturen of videogesprekken voeren met mensen die je hebt goedgekeurd als ‘vertrouwde contacten’. Het is onmogelijk om een vreemde toe te voegen, een vriendschapsverzoek van een onbekend nummer te accepteren of per ongeluk op een openbaar profiel terecht te komen.
• Realtime locatiebewustzijn, geen passieve tracking: met ‘Plaatsen’ kun je veilige zones instellen, zoals thuis, school of het huis van de grootouders, en krijg je een melding wanneer je kind daar aankomt of weer vertrekt. Met ‘Routes’ kun je een route goedkeuren, bijvoorbeeld de wandeling van school naar huis, en aangeven als je kind daarvan afwijkt.
• Een SOS-knop waarmee je echt iemand kunt bereiken: als je kind hulp nodig heeft, wordt zijn of haar locatie met één druk op de knop direct doorgestuurd naar maximaal drie contactpersonen voor noodgevallen.
• Schoolmodus: Oproepen, berichten en meldingen worden tijdens de lesuren onderdrukt, terwijl SOS en locatie de hele tijd actief blijven.

Ruimtes: de basis van hoe het allemaal werkt

Alles in de Spacetalk-app verloopt via een functie die ‘Space’ wordt genoemd.

Een Space zorgt ervoor dat locatiegegevens, berichten en check-ins naadloos op elkaar aansluiten, in plaats van dat ze als afzonderlijke, losstaande tools functioneren.

Als je iemand uitnodigt voor je Space, voeg je niet zomaar een contactpersoon toe. Je kent die persoon een specifieke rol toe binnen de veiligheidsinstellingen van het gezin.

Deze structuur is bedoeld voor één ouder en één kind; alle anderen worden buitengesloten. Een paar dingen die je moet weten over hoe Spaces werken:

• Alleen mensen die je uitnodigt, kunnen lid worden van je Space; er is geen openbare of doorzoekbare lijst.
• De toegang van elk lid kan worden afgestemd op zijn of haar rol, zodat een verzorger niet dezelfde inzage nodig heeft als een ouder.
• Dezelfde Space is beschikbaar op elk apparaat in het gezin, van een Loop of Adventurer 2 om de pols van een kind tot de app op de telefoon van een ouder.
• Kinderen die Buddies gebruiken om contact te leggen met vrienden, doen dat nog steeds alleen via verzoeken die door hun ouders zijn goedgekeurd, waardoor het principe van gesloten contact ook bij contacten tussen leeftijdsgenoten intact blijft.

Ontworpen voor zowel kinderen, grootouders als vertrouwde contactpersonen

Een echt veiligheidsplatform voor het hele gezin moet voor iedereen in het gezin werken, niet alleen voor degene die de ouderaccount heeft. De Spacetalk-app is met dat in gedachten ontwikkeld, en de gebruikerservaring ziet er anders uit, afhankelijk van wie de app gebruikt.

Voor kinderen zijn het horloge en de app bewust eenvoudig gehouden. Naast de belangrijkste veiligheidsfuncties zijn er een camera, een stappenteller, hartslagmeting, het bijhouden van gevoelens, alarmen en door ouders ingestelde beloningen. Wat ontbreekt, is eveneens bewust gekozen: geen sociale feeds, geen vreemden, geen vrij surfen. Kinderen krijgen een apparaat dat aanvoelt als iets van henzelf, zonder de onderdelen van het internet die niet speciaal voor hen zijn ontworpen.

Voor ouders is de app het controlecentrum. Je kunt de locatiegeschiedenis bekijken, vertrouwde contacten beheren, plaatsen en routes instellen, de schoolmodus inschakelen voor de schoolweek en een SOS-melding ontvangen zodra deze wordt geactiveerd – en dat allemaal vanaf één plek, in plaats van met verschillende apps te moeten jongleren voor berichten, tracking en bellen.

Voor grootouders en verzorgers betekent een Spacetalk Smart Watch-simkaart of een plek in de ‘ruimte’ van het gezin dat ze echt in contact kunnen blijven, en niet alleen een doorgestuurd berichtje van een ouder ontvangen. Een grootouder die op woensdagmiddag op de kinderen past, krijgt dezelfde locatie-informatie te zien als een ouder, binnen het toegangsniveau dat het gezin voor hem of haar heeft ingesteld.

Hier komen de ontwerpkeuzes goed van pas. Het is geen app voor kinderen waaraan zomaar een dashboard voor ouders is toegevoegd. Het is een gedeelde ruimte waar iedereen die bij de dag van een kind betrokken is – van de schoolpoort tot bij de grootouders – precies het overzicht krijgt dat hij of zij nodig heeft.

De basis leggen voor de veiligheid van je gezin

Om aan de slag te gaan met de Spacetalk-app hoef je geen technische installatie te doorlopen of een lange lijst met machtigingen één voor één in te stellen. Download de app, maak een ‘Space’ voor je gezin aan en begin met het uitnodigen van de mensen die erbij moeten horen, of dat nu je mede-ouder, een grootouder, een verzorger of een oudere broer of zus is.

Voeg daarna een Spacetalk Watch toe voor een jonger kind dat nog niet klaar is voor een smartphone, of breid dezelfde beveiligingsfuncties uit naar een Spacetalk Mobile-abonnement zodra het kind ouder is. Stel ‘Plaatsen’ in voor de locaties die ertoe doen, zoals school en thuis. Keur ‘Vertrouwde contacten’ goed. Schakel de ‘Schoolmodus’ in voor de komende week.

Dit heeft niets te maken met het inperken van je kind. Het gaat erom een basis te leggen waarin vrijheid en veiligheid niet met elkaar in conflict staan, want de app is vanaf het begin ontworpen om beide tegelijk te waarborgen.

FAQs