Hoe Family Chat werkt in de Spacetalk-app

Op een gegeven moment doen groepschats hun intrede in het leven van je kind. De vrienden sturen elkaar na schooltijd allemaal berichtjes en maken samen plannen voor het weekend. Je kind kan alleen maar vanaf de zijlijn toekijken, omdat je er nog niet klaar voor bent om hem of haar een open berichtenapp te geven met vreemden, pop-upadvertenties, automatisch afspelende video’s en wat er verder nog allemaal in zit.

Je wilt verbinding niet helemaal afwijzen. Je wilt gewoon dat het ergens in de buurt gebeurt, waar je het daadwerkelijk kunt zien, zonder dat je als een ouder wordt die aan zijn telefoon gekluisterd zit en elk berichtje controleert.

Dit is precies de leemte die een goede chat-app voor het gezin opvult, en het is de moeite waard om te begrijpen hoe Spacetalk hier daadwerkelijk mee omgaat, voordat je ervan uitgaat dat het net zo werkt als alle andere berichtenapps die de vrienden van je kind gebruiken.

Gesloten ruimtes versus open communicatie elders

De chat van Spacetalk vindt volledig plaats binnen de Spaces die je zelf aanmaakt, en niet binnen een open netwerk waar je kind door de oudere broer of zus van iemand anders of door een vriend van een vriend aan een groep kan worden toegevoegd.

Een ‘Space’ is een kleine, besloten groep van ‘Trusted Contacts’ die je zelf kiest, en buiten die groep bestaat er niets op het horloge van je kind.

Het verschil met een gewone open berichtenapp of een familie-chatapp die op een gezamenlijke gezinstelefoon draait, komt op een aantal concrete manieren tot uiting:

• Je kind kan door niemand buiten de Space die je hebt aangemaakt aan een groep worden toegevoegd, aangezien er geen uitnodigingslink of deelbare groepscode is.
• Er is geen zoekfunctie waarmee je kind zelf iemand kan zoeken of toevoegen.
• Elk bericht blijft binnen de besloten Space; het wordt niet doorgestuurd naar een grotere groep of een openbare feed.
• Alleen een ouder kan een nieuw contact toevoegen, en dat kan alleen via de Spacetalk-app, nooit rechtstreeks vanaf het horloge zelf.

Deze gesloten structuur is juist de kern van de zaak. Het moet aanvoelen als een verlengstuk van het gezin, niet als een doorgang naar iedereen die je kind ooit online heeft ontmoet, en die grens vervaagt nooit.

Een bericht sturen naar één persoon of naar het hele gezin tegelijk

In een Space kunnen één of meerdere vertrouwde volwassenen aanwezig zijn, dus dezelfde chatconfiguratie fungeert als een privékanaal voor één ouder of een kleine familiegroep, afhankelijk van het aantal mensen dat je hebt toegevoegd.

Er is geen aparte functie die je kunt inschakelen voor groepsberichten. Het hangt er uiteindelijk vanaf wie je in eerste instantie aan de Space hebt toegevoegd. Hieronder volgen een paar manieren waarop gezinnen dit doorgaans regelen:

Elk bericht dat je kind vanaf het horloge verstuurt, komt terecht in die Space in de Spacetalk-app, waar het zichtbaar is voor iedereen die je daar hebt toegevoegd. Afhankelijk van hoe je de deelrechten binnen elke Space hebt ingesteld, kunnen leden direct terugreageren op het horloge, zodat het gesprek nooit hoeft te wachten tot één specifieke persoon tijd heeft.

Chat beperken tot goedgekeurde contacten

Alleen ‘Vertrouwde contacten’ die je zelf via de Spacetalk-app hebt toegevoegd, verschijnen in de chat van je kind.

Je kind kan geen nieuw contact toevoegen, een contact goedkeuren, de lijst bewerken of iemand uit de lijst verwijderen, hoeveel instellingen hij of zij ook doorloopt. Hieronder zie je hoe die controle precies tussen de twee apparaten werkt:

• In de Spacetalk-app kun je elke Space aanmaken, vertrouwde contacten toevoegen, kiezen wie er mag reageren en alle machtigingen daarvoor beheren.
• Het Spacetalk-horloge toont je kind alleen de contacten en Spaces die je al hebt ingeschakeld, meer niet.
• Zodra je Chat hebt ingesteld, kan je kind de app gebruiken, maar het kan geen nieuwe Space aanmaken, geen contactpersoon toevoegen en geen machtigingen wijzigen.

Dit is bewust zo gedaan. Een chat-app voor het gezin werkt alleen als veiligheidsmaatregel als de lijst met mensen die contact kunnen opnemen met je kind volledig in jouw handen blijft, en Spacetalk houdt die controle permanent bij de app zelf, in plaats van ook maar iets daarvan over te laten aan degene met wie je kind toevallig die week praat.

De eerste chat voor je gezin instellen

Het instellen van je eerste Space duurt een paar minuten in de Spacetalk-app, en je kind hoeft zelf helemaal niets te doen. Zodra de Space is aangemaakt, wordt Chat automatisch ingeschakeld en kan je kind deze direct vanaf het horloge gebruiken.

• Open de Spacetalk-app en maak een nieuwe Space aan voor het horloge van je kind.
• Voeg de vertrouwde contactpersonen toe die u wilt opnemen.
• Save the Space en Chat worden automatisch op het horloge geactiveerd, zonder dat je kind daar iets voor hoeft te doen.

Vanaf dat moment loopt alles vanzelf. Je kind heeft een eenvoudige manier om contact op te nemen met de mensen die het belangrijkst voor hem of haar zijn, en jij hebt een app voor gezinschats die nooit meer contacten bevat dan je er zelf voor hebt gekozen.

Als je het horloge van je kind voor het eerst instelt, leidt de Spacetalk-app-pagina je door de rest van de functies, van ‘Plaatsen’ tot de ‘Schoolmodus’, dus ‘Chat’ is slechts een onderdeel van een veel groter geheel.

Veelgestelde vragen