Principaux enseignements

  • L'application Spacetalk est une application dédiée à la sécurité familiale, axée sur la communication, la localisation et la sécurité des enfants.
  • Les fonctionnalités « Contacts de confiance », « Lieux », « Itinéraires » et « SOS » permettent aux parents de garder le contrôle tout en offrant davantage d'autonomie aux enfants.
  • Ces espaces permettent de mettre en relation parents, enfants, grands-parents et aidants grâce à des droits d'accès adaptés à chaque rôle.
  • Le mode « École » limite les distractions tout en maintenant actifs les services SOS et la localisation.
  • Sans réseaux sociaux, navigation libre ni boutique d'applications, l'application Spacetalk permet aux enfants de rester connectés via leur montre Spacetalk dans un environnement fermé et géré par les parents.

L'application Spacetalk est avant tout une application dédiée à la sécurité familiale, et chacune de ses fonctionnalités a pour but de permettre à vos enfants de rester connectés et en sécurité à chaque moment de leur journée.

Cette différence a plus d'importance qu'il n'y paraît. Lorsque la sécurité est reléguée au second plan, cela se traduit par des solutions de fortune.

Lorsque la sécurité est au cœur du projet, toute l'application est conçue en fonction de ce principe, qu'il s'agisse des personnes avec lesquelles votre enfant peut communiquer ou de la manière dont les membres de votre famille restent en contact les uns avec les autres sans que personne n'ait à donner de ses nouvelles en permanence.

Que signifie « Application de sécurité familiale » dans l'application Spacetalk ?

Une application dédiée à la sécurité familiale est une plateforme conçue pour offrir aux parents une bonne visibilité tout en laissant aux enfants une certaine liberté d'action, sans que l'un ne se fasse au détriment de l'autre. Dans l'application Spacetalk, cela se traduit par plusieurs choix de conception mûrement réfléchis :

  • Une liste de contacts restreinte : les enfants ne peuvent appeler, envoyer des messages ou passer des appels vidéo qu’aux personnes que vous avez approuvées en tant que « contacts de confiance ». Il est impossible d’ajouter un inconnu, d’accepter une demande d’amitié provenant d’un numéro inconnu ou de tomber par hasard sur un profil public.
  • Une localisation en temps réel, et non un suivi passif : la fonctionnalité « Lieux » vous permet de définir des zones de sécurité, comme la maison, l'école ou la maison des grands-parents, et vous recevez une alerte lorsque votre enfant y arrive ou en part. La fonctionnalité « Itinéraires » vous permet d'approuver un parcours, comme le trajet à pied entre l'école et la maison, et de signaler tout écart par rapport à celui-ci.
  • Un bouton SOS qui permet réellement de joindre quelqu'un : si votre enfant a besoin d'aide, il lui suffit d'appuyer une fois dessus pour que sa position soit immédiatement transmise à trois contacts d'urgence au maximum.
  • Mode École : les appels, les messages et les notifications sont désactivés pendant les heures de cours, tandis que les fonctions SOS et de localisation restent actives en permanence.
Application Spacetalk

Les espaces : le fondement de tout ce système

Tout ce qui se passe dans l'application Spacetalk s'effectue via une fonctionnalité appelée « Space ».

« A Space » permet à la localisation, à la messagerie et aux check-ins de fonctionner ensemble, au lieu de rester des outils distincts et déconnectés les uns des autres.

Lorsque vous invitez quelqu'un à rejoindre votre Espace, vous ne vous contentez pas d'ajouter un contact. Vous lui attribuez un rôle précis au sein du dispositif de sécurité familial.

Ce système est conçu pour un parent seul et un enfant, excluant toute autre personne. Voici quelques informations utiles sur le fonctionnement des « Spaces » :

  • Seules les personnes que vous invitez peuvent rejoindre votre Espace ; il n'existe pas de répertoire public ou accessible à tous.
  • L'accès de chaque membre peut être adapté à son rôle ; ainsi, un accompagnant n'a pas besoin du même niveau d'accès qu'un parent.
  • Ce même Espace s'étend à tous les appareils de la famille, de l'Loop ou de l'Adventurer 2 au poignet d'un enfant jusqu'à l'application sur le téléphone d'un parent.
  • Les enfants qui utilisent Buddies pour entrer en contact avec leurs amis ne le font toujours que par le biais de demandes approuvées par leurs parents, ce qui permet de préserver le principe de contact restreint, même pour les connexions entre pairs.

Conçu aussi bien pour les enfants que pour les grands-parents et les contacts de confiance

Une véritable plateforme dédiée à la sécurité familiale doit s'adapter à tous les membres de la famille, et pas seulement à la personne disposant d'un compte parent. L'application Spacetalk a été conçue dans cette optique, et l'expérience utilisateur varie en fonction de la personne qui l'utilise.

Pour les enfants, la montre et l’application sont volontairement simples. Elles intègrent un appareil photo, un podomètre, un capteur de fréquence cardiaque, des questionnaires sur l’humeur, des alarmes et des récompenses définies par les parents, en plus des outils de sécurité essentiels. Ce qui manque est tout aussi délibéré : pas de flux sociaux, pas d’inconnus, pas de navigation libre. Les enfants disposent ainsi d’un appareil qu’ils s’approprient, sans les aspects d’Internet qui n’ont pas été conçus pour eux.

Pour les parents, l'application fait office de centre de contrôle. Vous pouvez consulter l'historique des déplacements, gérer les « Contacts de confiance », configurer des lieux et des itinéraires, activer le « Mode École » pendant la semaine scolaire et recevoir une alerte SOS dès qu'elle est déclenchée, le tout depuis un seul et même endroit, sans avoir à jongler entre différentes applications pour envoyer des messages, suivre les déplacements ou passer des appels.

Pour les grands-parents et les personnes qui s'occupent des enfants, une carte SIM Spacetalk Smart Watch ou une place dans l'espace familial leur permet de rester véritablement connectés, et pas seulement de recevoir une information transmise par un parent. Un grand-parent qui garde les enfants un mercredi après-midi peut voir les mêmes informations de localisation qu'un parent, dans les limites du niveau d'accès que la famille lui a attribué.

C'est là que les choix de conception prennent tout leur sens. Il ne s'agit pas d'une application pour enfants à laquelle on aurait simplement ajouté un tableau de bord pour les parents. C'est un espace partagé où toutes les personnes impliquées dans la journée d'un enfant, de la sortie de l'école jusqu'à la maison des grands-parents, disposent de la visibilité dont elles ont réellement besoin.

Jeter les bases de la sécurité de votre famille

Pour commencer à utiliser l'application Spacetalk, aucune configuration technique n'est nécessaire, ni aucune longue liste d'autorisations à configurer une par une. Téléchargez l'application, créez l'Espace de votre famille et commencez à inviter les personnes qui doivent en faire partie, qu'il s'agisse de l'autre parent, d'un grand-parent, d'un aidant ou d'un frère ou d'une sœur aîné(e).

À partir de là, ajoutez une montre Spacetalk pour un enfant plus jeune qui n’est pas encore prêt pour un smartphone, ou transférez ces mêmes protections vers un forfait mobile Spacetalk lorsqu’il sera plus grand. Définissez des « lieux » pour les endroits importants, comme l’école et la maison. Approuvez les contacts de confiance. Activez le mode « École » pour la semaine à venir.

Il ne s'agit en aucun cas d'enfermer votre enfant. Il s'agit plutôt de jeter les bases d'un environnement où liberté et sécurité ne s'opposent pas, car l'application a été conçue dès le départ pour concilier les deux.

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FAQ

En quoi l'application Spacetalk est-elle une application dédiée à la sécurité familiale ?

L'application s'articule autour d'une liste de contacts fermée et gérée par les parents, d'une fonctionnalité de localisation en temps réel via « Lieux » et « Itinéraires », d'un bouton SOS et d'un « Mode École ». Chaque fonctionnalité a pour but de favoriser la connexion et la protection, plutôt que d'ajouter la sécurité après coup.

Cette application est-elle réservée aux parents et aux enfants ?

Non. L'espace familial peut inclure les grands-parents, les aidants et d'autres adultes de confiance, chacun disposant d'un accès adapté à son rôle. Il est conçu pour refléter la manière dont les familles se répartissent réellement les tâches parentales, et pas seulement pour un parent seul s'occupant d'un seul enfant.

En quoi une application de sécurité familiale diffère-t-elle d'un simple outil de contrôle parental ?

Un outil de contrôle parental limite généralement les actions qu’un enfant peut effectuer sur un seul appareil. Une application de sécurité familiale relie tous les membres de la famille – enfants, parents, grands-parents et personnes en charge – grâce au partage de la localisation, à la messagerie et aux alertes, ce qui permet une visibilité réciproque plutôt que de se limiter à un seul compte.