Yhteenveto kriittisistä tiedoista - Käsilaitteet
Spacetalk Mobile
Mobile SIM-Only-sopimukset: Yhteenveto tärkeistä tiedoista
Suunnitelman nimi | 10GB 4G | 22GB 4G | 35GB 5G | 80GB 5G |
---|---|---|---|---|
Tietojen salliminen | 10GB* | 22GB* | 35GB* | 80GB* |
Verkkoyhteys | 4G | 4G | 5G** | 5G** |
Suunnitelman latausnopeudet Caps^ | 100 Mbps (4G) | 100 Mbps (4G) | 150 Mbps (4G & 5G) | 150 Mbps (4G & 5G) |
Hinta | $20.00 | $25.00 | $35.00 | $45.00 |
Viimeinen voimassaoloaika | 30 päivää | 30 päivää | 30 päivää | 30 päivää |
Sisältää vakiomuotoisen MMS:n | 2000 | 2000 | 2000 | 2000 |
Sisältyvät lisäarvopalvelut | $2 | $2 | $4 | $3 |
Kansainvälinen ääni & tekstiviesti | PAYG*** | PAYG*** | Rajoittamaton 15*** | Rajoittamaton 15*** |
Kansalliset puhe- ja tekstiviestipalvelut
- Rajoittamattomat vakiopuhelut kansallisiin kiinteisiin numeroihin ja kansallisiin matkapuhelin- ja 13/1300-, 18/1800-numeroihin.
- Rajoittamattomat tavalliset kansalliset tekstiviestit muihin Australian matkapuhelimiin.
- Rajoittamattomat puhepostipalvelut, ohjaaminen ja haku.
10GB 4G | 22GB 4G | 35GB 5G | 80GB 5G | |
---|---|---|---|---|
Tietopankin korkki | 500 GT | 500 GT | 500 GT | 500 GT |
Tietojen lahjoittaminen | Lahjoittaminen ja vastaanottaminen | Lahjoittaminen ja vastaanottaminen | Lahjoittaminen ja vastaanottaminen | Lahjoittaminen ja vastaanottaminen |
Datan lahjoittamisen määrä latausta kohden | 5GB | 11GB | 17.5GB | 40GB |
Ennenaikaisen irtisanomisen enimmäiskorvaus
Peruuta milloin tahansa. Jos peruutat palvelun, latauksen jäljellä olevaa saldoa ei palauteta.
* Yksi gigatavu vastaa 1 073 741 824 tavua.
** 5G-verkon käyttö edellyttää 5G-yhteensopivaa matkapuhelinta, ja se on saatavilla vain tietyillä alueilla.
*** Kansainvälinen puhe- ja tekstiviestipalvelu = laskutetaan Pay as You Go -maksuna, joka vähennetään lisäarvopalvelurahastasi.
^ Huomaa, että nopeudet voivat vaihdella eri tekijöistä johtuen. Näitä ovat esimerkiksi etäisyys mastosta, ympäröivän maaston tyyppi (kukkulat ja laaksot voivat estää tai vähentää kuuluvuutta), korkeat puut tai korkeat rakennukset, laitteisto- ja ohjelmistokokoonpanot sekä lataus- ja latauskohde.
Tietoa palvelusta
Palvelun tiedot
Tämä suunnitelma on "SIM-Only" prepaid-palvelu, joka on suunniteltu käytettäväksi mobiililaitteen kanssa. Prepaid SIM-paketteihimme sovelletaan Spacetalk Mobile Fair Use -käytäntöä ja käyttöehtoja. Jotta voit käyttää näitä suunnitelmia, sinun on ostettava ja aktivoitava Spacetalk Mobile SIM-kortti. Tässä yhteenvedossa ei välttämättä ole huomioitu alennuksia tai kampanjoita, jotka saattavat olla voimassa ajoittain.
Voit vaihtaa Spacetalk Mobile -liittymää milloin tahansa, mutta huomioi, että sisällyttämisesi menetetään.
Mitä sisältyy?
- Rajoittamattomat puhelut tavallisiin matkapuhelin- ja kiinteisiin puhelinnumeroihin Australiassa, mukaan lukien 13, 1300 ja 1800 numerot, sekä rajoittamattomat tavalliset tekstiviestit Australiassa.
- 2000 vakiomuotoista MMS:ää 30 päivän latausta kohden Australiassa.
- VoLTE, Wi-Fi-puhelut, ääniposti, soitonsiirto, soittolinjan tunnistus ja soittajanumeron näyttöominaisuus.
- Kuukausittainen datapaketti sopimuksesi mukaisesti.
- Tietopankkitoiminta ja tietojen lahjoittaminen.
Mitä ei sisälly?
- Puhelut Australiasta kansainvälisiin maihin, ellei se sisälly liittymääsi.
- Puhelut ja viestit maksullisiin numeroihin eivät ole käytössä.
- MMS Australiasta kansainvälisiin numeroihin.
Laitteistovaatimukset
Tämä palvelu on pelkkä SIM-kortti, eikä siihen sisälly laitetta. Sinun on tuotava oma yhteensopiva laitteesi. Tarkista laitteen tekniset tiedot varmistaaksesi, että verkko on yhteensopiva.
Automaattinen lataus
Kun aktivoit Spacetalk Mobile -palvelun, sinun on hyväksyttävä automaattinen lataus.
Ellet poista automaattista latausta ennen voimassaolon päättymistä, veloitamme automaattisesti valitsemasi lataussumman valitsemallasi maksutavalla luoton voimassaoloajan päättyessä.
Pay As You Go (PAYG) ja lisäarvopalvelut (VAS)
Spacetalk Mobile SIM only -paketteihin ei sisälly videomaksuviestejä, puheluita, tekstiviestejä tai MMS-viestejä kansainvälisiin numeroihin (ellei niitä ole sisällytetty pakettiin), puheluita maksullisiin numeroihin (esim. 19xx-numeroihin) tai puheluita satelliittinumeroihin.
Jotta voit käyttää näitä palveluja, sinun on käytettävä Pay As You Go -järjestelmääsi liittymääsi sisältyvistä lisäarvopalveluista. VAS-lisävaroja ei voi lisätä, ja ne päättyvät samaan aikaan kuin matkapuhelinliittymäsi.
Kattavuus
Spacetalk Mobile (Spacetalk Holdings Pty Ltd:n tuotemerkki) käyttää osia Telstra Tukkukaupan 5G- ja 4G-matkapuhelinverkoista tarjotakseen puhe-, teksti- ja datapalveluja.
Telstra Wholesale -matkapuhelinverkon peitto kattaa vähintään 97,9 prosenttia Australian väestöstä ja yli 1,6 miljoonaa neliökilometriä Australian maa-alueesta. Telstran 3G-verkko sulkeutuu marraskuussa 2024.
Voit tarkastella kattavuuskarttaamme osoitteessa www.spacetalk.co/mobile. Huomaa, että vaikka asuisit alueella, jolla on kuuluvuus, matkaviestinverkon kautta saatavaan yhteyteen voi vaikuttaa useita tekijöitä. Spacetalk Mobile Australia ei tarjoa hyvityksiä ostetuista hyvityksistä, jos kuuluvuuskartta osoittaa kuuluvuuden puuttuvan.
Kansainvälinen ääni ja tekstiviesti
Pay As You Go -puheluhinnat ovat saatavilla täällä. Sinulla on oltava saldoa suunnitelman VAS-osiossa, jotta voit soittaa kansainvälisiä puheluita ja lähettää kansainvälisiä tekstiviestejä.
Rajoittamaton 15 -paketteihin sisältyy rajoittamattomia puheluita ja tekstiviestejä Bangladeshiin, Kanadaan, Kiinaan, Kreikkaan, Japaniin, Hongkongiin, Irlantiin, Intiaan, Malesiaan, Uuteen-Seelantiin, Etelä-Koreaan, Singaporeen, Thaimaahan, Yhdistyneeseen kuningaskuntaan ja Yhdysvaltoihin.
Tietopankki
Kuukausittaisen käyttöoikeutesi käyttämätön data tai datalahjana saamasi data siirretään seuraavalle laskutuskaudelle edellyttäen, että se ei ylitä datapankkisi enimmäismäärää, kun se ladataan uudelleen 2 päivän kuluessa voimassaoloajan päättymisestä. Vain SIM-kortilla varustetuissa Mobile-paketeissa voi varata enintään 500 Gt mobiilidataa. Uudelleen siirretty data ei vanhene, mutta se menetetään, jos irtisanot tai alennat suunnitelmasi luokitusta.
Tietojen lahjoittaminen
Jopa 50 % lataukseen sisältyvästä kotimaan datasta voidaan lahjoittaa 1 Gt:n erissä toiseen aktiiviseen Spacetalk Mobile -matkapuhelinsuunnitelmaan datan lahjoitusominaisuuden avulla. Minkä tahansa latausjakson aikana voidaan lahjoittaa enintään 50 % suunnitelman sisältämästä datamäärästä tai 999 Gt. 5 Gt on enimmäismäärä dataa, joka voidaan lahjoittaa yhdessä tapahtumassa.
Palvelussa ei voi olla missään vaiheessa yli 100 Gt käyttämätöntä lahjoitusdataa.
Datan lahjoittaminen koskee seuraavia Mobile SIM Only -paketteja:
- 10GB 20 dollarilla
- 22GB 25 dollarilla
- 35GB 35 dollarilla
- 80GB 45 dollarilla
Spacetalkin mobiilikäyttö
Spacetalk Mobile vastaa sinulle (kuluttaja) tarjottavasta palvelusta, eikä se ole sidoksissa Telstraan. Tähän liittymäsopimukseen ja verkkomme käyttöön (mukaan lukien kotimaanpuhelujen ja tekstiviestien rajoittamaton käyttö) sovelletaan Spacetalk Mobilen käyttöehtoja, jotka ovat saatavilla osoitteessa https://spacetalk.co/pages/mobile-terms-of-use-policy.
Tietojen käyttö
Voit tarkistaa ja hallita käyttösi itsepalveluportaalissamme täällä. Saat yhteensopivaan laitteeseesi 24 tunnin kuluessa käyttöilmoituksen, kun olet saavuttanut 50, 85 tai 100 % Sisältyvän arvoisen puhelu- ja datapakettisi määrästä.
Olemme täällä auttamassa
Jos sinulla on kysyttävää, voit ottaa yhteyttä osoitteeseen mobilesupport@spacetalk.co.
Vaihtoehtoisesti voit käydä osoitteessa www.spacetalk.co/mobile saadaksesi lisätietoja, mukaan lukien tietoja palvelun käytöstäsi.
Jos sinulla on huolenaiheita tai valituksia, voit ottaa yhteyttä tiimiimme, joka pyrkii ratkaisemaan ne sinulle ajoissa ja tehokkaasti. Jos et ole tyytyväinen lopputulokseen tiimimme kanssa keskusteltuasi, tutustu valituskäytäntöihimme täällä.
Voit myös ottaa yhteyttä televiestintäalan oikeusasiamieheen numerossa 1800 062 058 tai lähettää tiedustelun osoitteessa www.tio.com.au.