Principales conclusiones

  • Todos los ajustes de seguridad del reloj de tu hijo se encuentran en tu móvil, dentro de tu cuenta de padre, y no en el reloj.
  • Solo tú puedes modificar los contactos de confianza, los contactos SOS, el modo «Colegio», los lugares, las rutas y las autorizaciones de compañeros.
  • Tu hijo puede ajustar la configuración del reloj, como el volumen y el brillo, pero no puede ampliar los límites que tú hayas establecido.
  • Un restablecimiento de fábrica borra todos los datos del reloj, por lo que es necesario volver a emparejarlo a través de la aplicación Spacetalk antes de que se vuelva a conectar.
  • Una revisión de cinco minutos cada trimestre permite mantener los contactos, los lugares, las rutas y el «modo colegio» adaptados a su rutina.

Muchos controles del móvil se encuentran en el mismo dispositivo que tiene tu hijo, por lo que un preadolescente curioso solo necesita una tarde libre y un tutorial de YouTube para encontrar una forma de sortearlos.

La aplicación Spacetalk funciona al revés. Todos los ajustes de seguridad del reloj Spacetalk de tu hijo se gestionan desde tu móvil, a través de tu cuenta de padre o madre. Ellos llevan el reloj y tú tienes el control.

A continuación te explicamos exactamente qué es lo que no cambia, qué aspectos puede ajustar tu hijo y cómo comprobar la configuración en unos minutos.

Qué se controla desde la cuenta principal

Todo lo que determine quién puede ponerse en contacto con tu hijo o cuándo se silencia el reloj se gestiona desde la cuenta de los padres. El reloj sigue esas normas, pero no puede modificarlas.

Cuando añades a un niño a un Espacio, gestionas lo que comparte en su nombre y puedes modificarlo en cualquier momento. Como propietario del Espacio, también tienes derechos de administrador, lo que incluye añadir o eliminar miembros y crear lugares y rutas.

Ajustes que solo puedes controlar desde la aplicación Spacetalk:

  • Contactos de confianza: Debes añadir a todas las personas que puedan llamar o enviar mensajes al reloj, ya sea a través de un «Espacio» o como contacto del reloj. Si un nombre no aparece en la lista que has creado, tu hijo no podrá llamarle y esa persona tampoco podrá ponerse en contacto con él.
  • Contactos SOS: Puedes designar hasta tres contactos de emergencia. Cuando tu hijo pulse el botón SOS, el reloj les llamará y les avisará, y aparecerá una alerta en tu aplicación.
  • Modo escolar: Tú eliges los días y las horas, y luego seleccionas qué funciones se desactivan. Por ejemplo, puedes dejar activadas las llamadas y desactivar la calculadora. El reloj permanece en silencio durante las clases, mientras que las funciones SOS y de localización siguen activas.
  • Lugares y rutas: Solo el propietario del Espacio o un administrador pueden crear las zonas y los trayectos que envían alertas de llegada, salida y desviación de la ruta.
  • Frecuencia de actualización de la ubicación: Por defecto, el reloj comparte su ubicación cada 15 minutos. Ese intervalo se puede modificar en la aplicación, no en el propio reloj.
  • Amigos: Cuando tu hijo solicite un amigo desde su Spacetalk Adventurer 2, la solicitud aparecerá en tu aplicación. No se establecerá ninguna conexión hasta que tú la apruebes.
  • Alarmas y mensajes predefinidos: Tú configuras las alarmas para padres y redactas los mensajes de respuesta rápida que ve tu hijo. La opción para que los niños configuren sus propias alarmas permanece desactivada hasta que tú la actives.
  • Administradores de miembros: vosotros decidís qué otros adultos, como el otro progenitor o un cuidador, pueden ayudar a gestionar el perfil de vuestro hijo.

La titularidad de un espacio cuenta con su propia protección. Un propietario puede ceder el espacio a otro miembro, pero solo a través de la gestión de miembros en la configuración del espacio, tras lo cual aparecerá una pantalla de confirmación en la que se detallan exactamente los derechos de acceso que se van a ceder. Nadie puede reclamar la titularidad desde la pantalla de seguimiento.

Esta configuración es la razón por la que muchas familias consideran que Spacetalk es una aplicación de control parental que no se puede eliminar. Las normas se almacenan en tu móvil, bien a salvo de manos curiosas.

Los padres gestionan los «Contactos de confianza» y el «Modo colegio» desde su cuenta en la aplicación Spacetalk.

Lo que un niño puede y no puede cambiar en su propio dispositivo

Tu hijo controla cómo se siente al llevar el Spacetalk Watch, pero no lo que puede hacer con él. Puede ajustar la configuración de comodidad y utilizar todas las funciones que hayas activado, pero no puede ampliar los límites establecidos.

Lo que tu hijo puede ajustar en el reloj:

  • El volumen y el brillo de la pantalla desde el menú que aparece al deslizar el dedo hacia abajo.
  • Su tono de llamada y su tono de notificación.
  • Redes WiFi y auriculares Bluetooth.
  • El modo avión, que suspende las llamadas y las actualizaciones de ubicación

Lo que tu hijo puede usar, dentro de los límites que le pongas:

  • Llamadas y mensajes a cualquier persona de su lista de «Contactos de confianza»
  • Chat «De niño a padre», que envía mensajes desde el reloj directamente a tu aplicación Spacetalk
  • Chatea mientras ves la serie con los amigos que hayas aprobado
  • Videollamadas con miembros del mismo Espacio en Adventurer 2, y cada llamada finaliza automáticamente al cabo de dos minutos.
  • El botón SOS, además de una actualización de la ubicación con un solo toque que pueden enviarte en cualquier momento

Lo que tu hijo no puede hacer con el reloj:

  • Añade un nuevo número a «Contactos de confianza» o elimina uno de los tuyos
  • Modificar el horario del «Modo Escuela» o reactivar una función que hayas desactivado
  • Crea un lugar o una ruta, o modifica los que ya hayas configurado
  • Unirte a un nuevo Espacio sin tu consentimiento
  • Cambiar la frecuencia con la que el reloj comparte su ubicación
  • Descarga aplicaciones o navega por Internet, ya que el Spacetalk Watch no tiene tienda de aplicaciones ni acceso abierto a la web

Ni siquiera un restablecimiento de fábrica le da el control a tu hijo. Al restablecerlo, se borra todo el contenido del reloj y hay que volver a emparejarlo a través de la aplicación Spacetalk antes de que se vuelva a conectar con tu familia.

Hay una distinción importante que hay que tener en cuenta. Estos bloqueos pertenecen al reloj Spacetalk. La aplicación Spacetalk, por sí sola, no bloquea las redes sociales ni el acceso libre a Internet en el móvil.

Si tu hijo adolescente pasa a utilizar un teléfono con un plan de Spacetalk Mobile, configura la aplicación junto con los controles integrados en tu teléfono para establecer límites en el uso de aplicaciones y del navegador.

Un niño ajusta el volumen y el tono de llamada de su reloj Spacetalk sin alterar las reglas

Por qué sigue siendo importante mantener un diálogo continuo, además de esto

Las configuraciones bloqueadas evitan que se busquen soluciones alternativas, pero no explican los motivos que hay detrás de las normas. Una charla breve y periódica ayuda a tu hijo a comprender los límites y a verlos como un apoyo, en lugar de como una muestra de desconfianza.

Los niños que saben por qué existe una norma suelen rebeldarse menos contra ella. Además, es más probable que te avisen cuando algo les parezca raro, ya sea un mensaje de Buddy que les haya molestado o una ruta que ya no coincida con el camino a casa.

Conversaciones que conviene tener desde el principio:

  • Cread juntos la lista de «Contactos de confianza». Deja que tu hijo sugiera nombres y, a continuación, explícale cuáles vas a añadir y por qué.
  • Acordad para qué sirve el botón SOS. Explicádselo con ejemplos reales, como perder el autobús o que se cancele una recogida, para que pulsen el botón sin dudar.
  • Poned de acuerdo en cuándo está bien usar el modo avión. En los aviones, sí. De camino a casa desde el colegio, no. Una norma clara ahora os ahorrará una llamada preocupada más adelante.
  • Muéstrales los lugares que has configurado. Los niños se sienten respetados cuando saben dónde se activan las alertas, y así se evita ese momento incómodo en el que preguntan: «¿Cómo lo sabías?».
  • Utiliza «Sentimientos» y «Premios» como tema de conversación. Los emojis que te envía tu hijo aparecen en tu aplicación, y una solicitud de estrella es una excusa perfecta para charlar sobre cómo le ha ido el día.
  • Fija una fecha para la revisión. A medida que aumente la confianza, ve flexibilizando las normas de una en una, como, por ejemplo, autorizar un nuevo compañero o ampliar el recorrido hasta el parque del barrio.
Un padre y su hijo hablan a través de la configuración de «Lugares» y «Contactos de confianza» en su «Espacio»

Cómo comprobar qué elementos están bloqueados en tu cuenta

Una revisión de cinco minutos cada trimestre te permite mantener la configuración adaptada a la rutina actual de tu hijo. Todo lo que necesitas lo encontrarás en dos secciones de la aplicación Spacetalk: tu perfil y los ajustes de cada espacio.

  • Abre el perfil y pulsa en el reloj de tu hijo: comprueba a qué «Espacios» pertenece y qué comparte en cada uno de ellos.
  • Atención, administradores de miembros: aseguraos de que todos los adultos que figuran en la lista sigan necesitando acceso y añadid a un progenitor o tutor si compartís la recogida de los niños.
  • Revisa los «Contactos de confianza» y los «Contactos SOS»: elimina los números antiguos, como el del entrenador de fútbol de la temporada pasada, y comprueba que tus tres contactos de emergencia siguen contestando al teléfono.
  • Actualiza los lugares y las rutas: adapta el itinerario al trayecto al colegio de este trimestre y a las actividades deportivas de fin de semana.
  • Confirmar el modo «Escuela»: Ajusta el horario cada vez que cambie el horario escolar y comprueba qué funciones has desactivado.
  • Protege tu acceso: activa la autenticación de seguridad alternativa en tu perfil para añadir otra capa de protección a tu cuenta de padre.
  • Planifica cualquier traspaso: si tienes intención de abandonar un Espacio, transfiere primero la titularidad a otro adulto a través de la sección «Gestión de miembros», de modo que los controles de administración sigan en manos de uno de los padres.

Si has estado buscando una aplicación de control parental, la aplicación Spacetalk ofrece funciones de control que nunca salen de tu móvil. Los paquetes « Adventurer 2 » de Spacetalk están actualmente en oferta, así que es un buen momento para crear el primer «Space» de tu familia.

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Preguntas frecuentes

¿Puede mi hijo desactivar por sí mismo los ajustes de seguridad?

No. Tu hijo puede modificar ajustes de comodidad como el volumen y el brillo, pero las funciones «Contactos de confianza», «Modo colegio», «Lugares» y «Rutas» se encuentran todas en la aplicación Spacetalk de tu móvil. El reloj, sencillamente, no tiene forma de acceder a ellas.

¿Qué ajustes están restringidos exclusivamente a la cuenta principal?

Los «Contactos de confianza», los «Contactos SOS», el «Modo colegio», los «Lugares», las «Rutas», las «Autorizaciones de amigos» y la «Frecuencia de actualización de la ubicación» se gestionan desde la cuenta de los padres. Solo el propietario del Espacio o un administrador pueden añadir o eliminar miembros, y la titularidad solo cambia mediante una transferencia confirmada en la aplicación.

¿Es más difícil desactivar esta aplicación que una aplicación normal de móvil?

Sí, porque no hay nada que desinstalar en el dispositivo de tu hijo. Muchas aplicaciones de control parental se ejecutan en el mismo teléfono que utiliza tu hijo, mientras que Spacetalk mantiene todas las reglas en tu dispositivo. Para el niño que lleva el reloj, funciona como una aplicación de control parental que no se puede borrar, y un restablecimiento a los valores de fábrica solo implica volver a emparejarlo a través de tu aplicación.

 

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