Principales conclusiones

  • Todos los planes de telefonía móvil de Spacetalk utilizan una eSIM de forma predeterminada, aunque hay una tarjeta SIM física disponible si la necesitas.
  • Ninguna de las dos opciones modifica el precio, el volumen de datos ni ninguna de las funciones de seguridad familiar incluidas en el plan.
  • La eSIM se activa casi al instante tras finalizar la compra, así que no hay que esperar a que llegue por correo y no hay nada que se pueda perder ni romper.
  • Puedes conservar el número actual de tu hijo adolescente de cualquier manera; solo tienes que gestionarlo durante la contratación del plan, en lugar de hacerlo después.

Contratar el primer plan de telefonía adecuado para tu hijo adolescente debería ser como tachar una cosa más de una larga lista, no como enfrentarse a una decisión totalmente nueva que ni siquiera sabías que tenías que tomar.

Luego llegas a la caja y Spacetalk te pregunta si quieres una eSIM o una tarjeta SIM física, y de repente te pones a buscar en Google qué es una eSIM en lugar de seguir con lo que tenías que hacer esta tarde.

Todos los planes de telefonía móvil de Spacetalk utilizan una eSIM de forma predeterminada, aunque se incluye una tarjeta SIM física por si la necesitas. Ninguna de las dos opciones modifica el precio ni la asignación de datos, y ninguna afecta a las funciones de seguridad familiar incluidas en el plan.

Si ya utilizas las funciones de localización, los «check-ins», los «lugares» y los «contactos de confianza» a través de la aplicación Spacetalk para el reloj Spacetalk, tampoco cambia nada de eso. La decisión de utilizar una eSIM o una tarjeta SIM física depende exclusivamente del teléfono.

Un padre o una madre que debe elegir entre una eSIM y una tarjeta SIM física al contratar un plan de Spacetalk Mobile

Por qué la eSIM es la opción predeterminada en los planes de Spacetalk Mobile

La eSIM es la opción predeterminada porque permite activar un nuevo plan en cuestión de minutos, en lugar de días. No hay que esperar a que llegue una tarjeta por correo ni desplazarse a una tienda a recogerla.

Siempre que el móvil de tu hijo adolescente sea compatible con eSIM —como ocurre con la mayoría de los móviles vendidos en Australia en los últimos años—, podrás activar la tarifa el mismo día que la compres. La ventaja práctica para las familias con poco tiempo libre:

  • Se activa casi al instante tras finalizar la compra, por lo que no hay ninguna interrupción en la cobertura mientras esperas el envío.
  • No hay nada que perder, que se rompa, que se caiga por un desagüe o que se olvide en el bolsillo equivocado de los vaqueros, ya que no hay ninguna tarjeta física de por medio.
  • Se transfiere sin problemas si tu hijo adolescente cambia de móvil más adelante, sin necesidad de pedir una nueva tarjeta SIM.
  • Se incluye sin coste adicional con cada plan de SIM para móvil que contrates a través de Spacetalk.
Se ha enviado por correo una tarjeta SIM física para el móvil de un adolescente con un plan de Spacetalk Mobile

Cómo añadir una tarjeta SIM física si la necesitas

Si el teléfono de tu hijo adolescente no es compatible con la eSIM, o si simplemente prefieres tener una tarjeta física, sigue estando disponible una tarjeta SIM física para tu plan de telefonía móvil.

Puedes añadir una al finalizar la compra por un pequeño coste único, y Spacetalk la envía por correo al siguiente día laborable para que llegue con tiempo de sobra. Merece la pena elegir una tarjeta SIM física cuando:

  • El móvil de tu hijo adolescente es un modelo antiguo o de segunda mano que no es compatible con eSIM
  • Su nuevo móvil aún no está desbloqueado para la activación de la eSIM
  • Prefieres cambiar tú mismo la tarjeta SIM de un dispositivo a otro si alguna vez hay que cambiar el teléfono
  • Es recomendable tener una copia de seguridad a mano por si hay que solucionar algún problema con la configuración de la eSIM.

Elijas la opción que elijas, la tarjeta SIM se incluye en el mismo plan, con la misma asignación de datos y las mismas funciones de seguridad familiar. La elección depende del dispositivo, no de lo que el plan pueda ofrecer realmente a tu hijo adolescente en su día a día.

Los adolescentes conservan su número de teléfono actual tras pasarse a un plan de Spacetalk Mobile

Cambiar de número sin problemas

Sí, puedes conservar el número actual de tu hijo adolescente, y funciona igual tanto si eliges una eSIM como una tarjeta SIM física.

Spacetalk admite la portabilidad numérica en todos los planes de SIM para móvil, por lo que no hace falta dar un nuevo número en el chat grupal del equipo de netball ni comunicárselo a las madres de todos tus amigos. El proceso para transferir un número ya existente suele ser el siguiente:

  • Puedes optar por mantener el número actual de tu hijo adolescente o elegir uno nuevo al darte de alta, lo que te resulte más conveniente.
  • La portabilidad de un número ya existente se gestiona como parte de la contratación del plan, no como una tarea independiente que se realice posteriormente.
  • No es necesario que canceles tú mismo el servicio anterior, ya que Spacetalk se encarga de gestionar el cambio.
  • Las llamadas y los mensajes de texto se incluirán en el nuevo plan en cuanto esté todo listo, sin necesidad de configurar nada más.

Si tu hijo adolescente aún no tiene un número de teléfono, puedes elegir uno nuevo al registrarte. En cualquier caso, el tema del número se resuelve al mismo tiempo que el resto de trámites, no como un paso aparte del que tengas que ocuparte más adelante.

Configura tu eSIM en cuestión de minutos

Una vez que hayas elegido una tarifa de móvil con tarjeta SIM y hayas completado el proceso de pago, Spacetalk te enviará un código de activación por correo electrónico, listo para instalar directamente en el móvil de tu hijo o hija adolescente.

No hace falta ir a una tienda ni esperar al teléfono, y puedes hacerlo todo desde el sofá mientras tu hijo adolescente elige una funda para el móvil. A partir de ahí, el proceso es muy sencillo:

  • Abre los ajustes del móvil de tu hijo adolescente y busca la opción para añadir una nueva tarifa móvil.
  • Escanea el código QR o pulsa el enlace de activación que Spacetalk te envía por correo electrónico.
  • Confirma los datos y deja que el teléfono termine de instalar la eSIM
  • Reinicia el teléfono si se te solicita, y el plan se activará automáticamente.

Una vez activada, todo lo demás funciona exactamente igual que con una tarjeta SIM física. Las llamadas, los mensajes de texto, los datos y las funciones de seguridad familiar vinculadas a la aplicación Spacetalk se activan todas a la vez, por lo que no hay que configurar nada más después.

Tanto si te decantas por una eSIM como por una tarjeta SIM física, la decisión más importante —elegir la tarifa adecuada para el primer móvil de tu hijo adolescente— es en la que merece la pena dedicar tiempo.

Entra en la página de planes móviles de Spacetalk para comparar las tarifas actuales y resolverlo todo de una sola vez.

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Preguntas frecuentes

¿Los planes móviles de Spacetalk utilizan una eSIM o una tarjeta SIM física?

Todos los planes de SIM de Spacetalk Mobile admiten ambas opciones. La eSIM es la opción predeterminada, ya que se activa casi al instante, mientras que la tarjeta SIM física está disponible como complemento para los teléfonos que no admiten la eSIM o para los padres que prefieran tener una tarjeta.

Cualquiera de las dos opciones te da acceso exactamente al mismo plan, por lo que ni la asignación de datos ni las funciones de seguridad familiar varían en función de la que elijas.

¿Puedo solicitar una tarjeta SIM física en su lugar?

Sí. Puedes elegir una tarjeta SIM física al finalizar la compra por un pequeño coste único, y Spacetalk te la envía por correo el siguiente día laborable para que te llegue con suficiente antelación antes de que la necesites. Se trata de un cambio sencillo respecto a la eSIM predeterminada y no modifica ningún otro aspecto del plan.

¿Podré conservar mi número de teléfono actual?

En la mayoría de los casos, sí. Spacetalk puede transferir el número actual de tu hijo adolescente como parte de la contratación del plan, sin que se interrumpa la cobertura mientras se realiza el cambio. Si aún no tiene número, puedes elegir uno nuevo al dar de alta el servicio.

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