Por qué la aplicación Spacetalk se ha diseñado desde el principio como una aplicación de seguridad familiar

La aplicación Spacetalk está pensada, ante todo, como una aplicación de seguridad familiar, y todas sus funciones están pensadas para que tus hijos estén conectados y protegidos en cada momento del día.

Esa diferencia es más importante de lo que parece. Cuando la seguridad se deja en un segundo plano, acaba convirtiéndose en una solución provisional.

Cuando la seguridad es la base, toda la aplicación se diseña en torno a ella, desde con quién puede hablar tu hijo hasta cómo los miembros de tu familia pueden mantenerse en contacto sin que nadie tenga que estar pendiente constantemente.

Qué significa «Aplicación de seguridad familiar» en la aplicación Spacetalk

Una aplicación de seguridad familiar es una plataforma creada para ofrecer a los padres visibilidad y dar a los niños libertad de movimiento, sin que lo uno vaya en detrimento de lo otro. En la aplicación Spacetalk, esto se refleja en una serie de decisiones de diseño deliberadas:

• Una lista de contactos restringida: los niños solo pueden llamar, enviar mensajes o realizar videollamadas a las personas que hayas aprobado como «Contactos de confianza». No hay forma de añadir a un desconocido, aceptar una solicitud de amistad de un número desconocido ni toparse con un perfil público.
• Localización en tiempo real, no seguimiento pasivo: la función «Lugares» te permite establecer zonas seguras, como casa, el colegio o la casa de los abuelos, y recibes una alerta cuando tu hijo llega o se marcha. La función «Rutas» te permite aprobar un recorrido, como el trayecto a pie del colegio a casa, y señalar si se desvía de él.
• Un botón de SOS con el que realmente se puede contactar con alguien: si tu hijo necesita ayuda, con solo pulsarlo una vez se envía su ubicación directamente a un máximo de tres contactos de emergencia.
• Modo Escuela: Las llamadas, los mensajes y las notificaciones se silencian durante el horario lectivo, mientras que las funciones SOS y de localización permanecen activas en todo momento.

Los espacios: la base de cómo funciona todo

Todo lo que hay en la aplicación Spacetalk funciona a través de una función denominada «Space».

«A Space» es lo que permite que la localización, la mensajería y los registros de presencia funcionen de forma conjunta, en lugar de ser herramientas independientes y desconectadas entre sí.

Cuando invitas a alguien a tu «Espacio», no solo estás añadiendo un contacto. Le estás asignando un papel concreto dentro de la configuración de seguridad de la familia.

Esta estructura está diseñada para un padre o una madre soltera y un solo hijo, y excluye a todos los demás. Algunas cosas que conviene saber sobre el funcionamiento de los «Spaces»:

• Solo las personas a las que invites pueden unirse a tu Espacio; no hay ningún directorio público ni que se pueda encontrar.
• El acceso de cada miembro se puede adaptar a su función, por lo que un cuidador no necesita el mismo nivel de acceso que un padre o una madre.
• El mismo «Space» se sincroniza en todos los dispositivos de la familia, desde un « Loop » o un « Adventurer 2 » en la muñeca de un niño hasta la aplicación en el móvil de los padres.
• Los niños que utilizan Buddies para conectar con sus amigos siguen haciéndolo únicamente a través de solicitudes aprobadas por sus padres, lo que mantiene intacto el principio de contacto cerrado incluso en las conexiones entre iguales.

Diseñado tanto para niños como para abuelos y contactos de confianza

Una auténtica plataforma de seguridad familiar debe funcionar para todos los miembros de la familia, no solo para la persona que tiene la cuenta de padre o madre. La aplicación Spacetalk se ha diseñado teniendo esto en cuenta, y la experiencia varía en función de quién la utilice.

Para los niños, el reloj y la aplicación están diseñados para ser sencillos a propósito. Cuentan con una cámara, un contador de pasos, un monitor de frecuencia cardíaca, un registro de estados de ánimo, alarmas y recompensas configuradas por los padres, además de las herramientas básicas de seguridad. Lo que no hay también es intencionado: ni redes sociales, ni contacto con desconocidos, ni navegación libre. Los niños disponen de un dispositivo que sienten como propio, sin aquellas partes de Internet que no se han diseñado pensando en ellos.

Para los padres, la aplicación es el centro de control. Podéis consultar el historial de ubicaciones, gestionar los «Contactos de confianza», configurar «Lugares» y «Rutas», activar el «Modo colegio» durante la semana escolar y recibir una alerta SOS en el momento en que se active, todo ello desde un único lugar, en lugar de tener que alternar entre distintas aplicaciones para enviar mensajes, realizar seguimientos y hacer llamadas.

Para los abuelos y los cuidadores, una tarjeta SIM del reloj inteligente Spacetalk o un espacio en la red familiar les permite mantenerse realmente conectados, y no solo recibir una notificación reenviada por uno de los padres. Un abuelo que cuide de los niños un miércoles por la tarde puede ver la misma información de localización que vería uno de los padres, dentro del nivel de acceso que la familia le haya asignado.

Aquí es donde las decisiones de diseño demuestran su utilidad. No se trata de una aplicación para niños a la que se le haya añadido un panel de control para los padres. Es un espacio compartido en el que todas las personas que forman parte del día a día del niño, desde la puerta del colegio hasta la casa de los abuelos, tienen la visibilidad que realmente necesitan.

Cómo sentar las bases para la seguridad de tu familia

Para empezar a utilizar la aplicación Spacetalk no hace falta realizar ningún proceso de configuración técnica ni una larga lista de permisos que haya que configurar uno por uno. Descarga la aplicación, crea el «Espacio» de tu familia y empieza a invitar a las personas que deban formar parte de él, ya sea tu pareja, un abuelo, un cuidador o un hermano mayor.

A partir de ahí, añade un reloj Spacetalk para un niño pequeño que aún no esté preparado para tener un smartphone, o mantén las mismas medidas de protección con un plan Spacetalk Mobile cuando sea mayor. Configura «Lugares» para los sitios importantes, como el colegio y casa. Aproba los «Contactos de confianza». Activa el «Modo colegio» para la semana que viene.

No se trata en absoluto de controlar a tu hijo. Se trata de sentar unas bases en las que la libertad y la seguridad no entren en conflicto, porque la aplicación se diseñó desde el primer momento para conciliar ambas cosas a la vez.

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