¿Cómo sacar el máximo partido a los controles parentales de la aplicación Spacetalk en Android?

Spacetalk se ha diseñado como una plataforma de seguridad familiar, no solo como un reloj. La aplicación Spacetalk es el centro que conecta el reloj Spacetalk de tu hijo con tu teléfono.

En Android, hay una serie de ajustes ocultos en el propio sistema operativo que influyen en su rendimiento.

Si las configuras bien, tendrás lo que muchas familias consideran la mejor aplicación de control parental para Android sin necesidad de instalar nada adicional.

Hoy te guiaremos por las secciones «Lugares», «Rutas», «Modo colegio» y los ajustes de notificaciones de Android que la mayoría de los padres pasan por alto durante la primera configuración, para que puedas utilizar la aplicación correctamente desde el primer día.

1. Lugares y rutas en Android

Los «lugares» son los sitios a los que tu hijo acude habitualmente. Solo tienes que configurarlos una vez en la aplicación y recibirás una alerta en cuanto tu hijo llegue o se marche.

Para añadir uno en Android, abre la aplicación Spacetalk, entra en tu «Space», selecciona el reloj inteligente de tu hijo y ve a «Lugares». Toca el icono del signo más y coloca un marcador en el mapa, o busca la dirección directamente. Lugares que vale la pena añadir:

• Su casa, incluyendo la puerta o el camino de acceso concreto por el que suelen pasar
• El colegio, con la zona específica de recogida o entrega señalizada, en lugar del recinto escolar en general
• La casa de un abuelo o la dirección de otra persona que se ocupe habitualmente de su cuidado
• El servicio de guardería extraescolar o el club deportivo al que acuden cada semana
• La casa de un amigo a la que suelen ir, una vez que hayas hablado con los otros padres

Una ruta es el trayecto entre dos lugares, como el camino de la escuela a la parada de autobús o el trayecto de casa al entrenamiento de fútbol. Configura una ruta y recibirás una notificación si tu hijo se desvía de ella, lo cual resulta realmente útil las primeras veces que va solo a algún sitio.

En Android, ambas funciones dependen de que los servicios de localización del teléfono permanezcan activos en segundo plano.

Si tu teléfono está configurado para restringir de forma estricta las aplicaciones en segundo plano (algo más habitual en los modos de ahorro de batería personalizados de algunos fabricantes de dispositivos Android), las alertas de «Lugares» y «Rutas» pueden retrasarse. Explicaremos cómo solucionar este problema en la sección de notificaciones que aparece a continuación.

2. Modo «Escuela» y ajustes de «Tiempo de pantalla»

En el modo «Escuela», tú eliges los días y las horas, y durante ese periodo, el reloj se silencia y se desactivan determinadas funciones, mientras que las funciones de SOS y de localización siguen totalmente activas en segundo plano. Así, el reloj de tu hijo no vibrará durante la clase de matemáticas, pero tú sabrás al instante si pulsa el botón de SOS o si te necesita.

Para configurarlo en Android, ve a los ajustes del reloj de tu hijo en la aplicación Spacetalk, busca «Modo colegio» y selecciona:

• Qué días se aplica (los días laborables del periodo lectivo, para la mayoría de las familias)
• La hora de inicio y de finalización, ajustadas a los horarios reales de los timbres de tu colegio, en lugar de una estimación aproximada
• ¿Qué funciones del reloj permanecen activadas, ya que algunos padres siguen llamando en caso de emergencia mientras desactivan los juegos, la calculadora y los mensajes?

Una vez que se activa el «Modo Escuela», tu hijo no podrá desactivarlo desde el reloj. Solo tú puedes cambiarlo desde la aplicación.

Para las familias con niños mayores que pasan de un reloj a un teléfono Android a través del plan Spacetalk Mobile, merece la pena combinar la aplicación Spacetalk con las herramientas de «Bienestar digital» integradas en Android o con Family Link.

Spacetalk se encarga de la lista de contactos restringida, la localización y la función SOS, mientras que los controles nativos de tiempo de uso de Android permiten gestionar los límites de uso de las aplicaciones y el tiempo de inactividad directamente en el propio teléfono.

Si se utilizan conjuntamente, esta combinación resulta, sin duda, la mejor aplicación de control parental para Android, ya que cubre tanto el aspecto de la seguridad como el de los hábitos generales de uso del móvil.

3. Configuración de las notificaciones al estilo Android

De ahí es de donde proceden, en realidad, la mayoría de los problemas de configuración, y rara vez se debe a la propia aplicación. Los teléfonos Android gestionan la duración de la batería de forma muy estricta, y esa gestión puede impedir, sin que nos demos cuenta, que las alertas de ubicación y SOS se reciban en tiempo real.

Si configuras correctamente estos ajustes de Android, todo el sistema funcionará como es debido:

• Ve a «Ajustes», luego a «Aplicaciones», busca la aplicación Spacetalk y configura el «Uso de la batería» en «Sin restricciones» en lugar de «Optimizado», para que la aplicación no se suspenda en segundo plano.
• En el mismo menú de ajustes de la aplicación, activa todas las categorías de notificaciones, incluidas las actualizaciones de ubicación, las alertas SOS, los mensajes de chat y los avisos de batería baja para el reloj.
• Comprueba que el permiso de ubicación de la aplicación Spacetalk esté configurado en «Permitir siempre», y no solo mientras se utiliza la aplicación.
• Si tu teléfono cuenta con un modo de ahorro de batería específico del fabricante —algo habitual en dispositivos Samsung, Oppo y Xiaomi—, añade la aplicación Spacetalk a la lista de aplicaciones protegidas o de inicio automático para que el sistema no la cierre durante la noche.
• Desactiva cualquier programación de «No molestar» que pueda estar silenciando las alertas SOS, o añade la aplicación Spacetalk como excepción.

Una forma rápida de comprobar que todo funciona: pídele a tu hijo que envíe una actualización de su ubicación o una notificación de llegada a un lugar desde el reloj y fíjate cuánto tarda en aparecer en tu móvil.

Si es casi instantáneo, ya está todo listo. Si hay un retraso de varios minutos, casi siempre se debe a uno de los ajustes de batería o permisos mencionados anteriormente.

Cómo ajustar la configuración de tu Android

Una vez que se han establecido los aspectos básicos, unos pequeños ajustes completan la configuración:

• Revisa tu lista de lugares cada trimestre, ya que los puntos de recogida, los servicios de guardería extraescolar y los clubes deportivos cambian con más frecuencia de lo que la gente cree.
• Revisa periódicamente la función «Contactos de confianza» del reloj, sobre todo cuando tu hijo empiece una nueva actividad en la que participe un adulto nuevo.
• Mantén actualizada la aplicación Spacetalk a través de Google Play, ya que las actualizaciones suelen incluir correcciones específicas para las versiones más recientes de Android.
• Revisa el horario del «Modo Escuela» tras los cambios de horario de verano o tras la publicación de un nuevo horario escolar.

Nada de esto lleva mucho tiempo una vez que se ha hecho bien la primera vez. Configurar estos ajustes lleva unos diez minutos y te mantiene en el « loop » sin que tengas que preocuparte por ello.

Si aún no has configurado el reloj de tu hijo en la aplicación, en la página de la aplicación Spacetalk encontrarás todo lo que necesitas para empezar.

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