Hurtig start

Opsæt din mobilplan

Før du går i gang, skal du sørge for at have nedenstående ting med dig:

SIM-kortets nummer

Du kan finde det på SIM-kortet i æsken, som uret kom i.

Et kredit- eller betalingskort

Dette bruges til at konfigurere planen for dit SIM-kort. Vi accepterer Visa og Mastercard.

Er du klar? Lad os komme i gang

Få forbindelse i tre nemme trin.

Aktivér dit mobilabonnement

Vi hjælper dig med at aktivere dit SIM-kort og vælge et mobilabonnement til dit smartwatch.

Installer Spacetalk-appen

Vi guider dig gennem installation af Spacetalk-appen og parring med dit smartwatch.

Udforsk fordelene

Vi viser dig, hvordan du får mest muligt ud af din Spacetalk-app.

Aktivér dit mobilabonnement

Det første skridt er at få oprettet dit nye mobilabonnement. Det skal du bruge til at sikre, at din telefon altid har forbindelse. Se video her

01

Gå til Spacetalk Mobile for at komme i gang

Du kan oprette en ny konto her eller logge ind på din eksisterende konto for at tilføje din nye tjeneste.

Åbn Spacetalk Mobile

02

Opret din konto

Indtast sikkerhedskoden, der er sendt til e-mailadressen på kontoen, for at hjælpe med at holde din konto sikker.

03

Select type of SIM to be activated

If you are activating a SIM for your Spacetalk smartwatch, select Physical SIM and use the SIM included with your watch.

04

Indtast nummeret på dit nye SIM-kort

Your SIM serial number is found on the SIM card and should be in the box your watch came in.

05

Vælg et abonnement til dit nye SIM-kort

You can select the plan that suits you best from the list of available plans.

06

Indtast dine oplysninger

Følg anvisningerne, og indtast dit navn og dine adresseoplysninger for at fuldføre registreringen af kontoen.

07

Tilføj din betalingsmetode

Det skal du gøre for at aktivere automatisk fornyelse af abonnementsgebyrer. Det sikrer en uafbrudt forbindelse og hjælper med at holde din familie sikker.

08

Til sidst skal du vælge et telefonnummer

Eller overfør dit eksisterende telefonnummer fra en anden operatør.

09

Tillykke med det. Dit nye mobilabonnement bør aktiveres inden for kort tid

De fleste nummeroverførsler tager kun 30 minutter, men i sjældne tilfælde kan det tage op til 2 dage. Vi holder dig opdateret om, hvordan det går med din aktivering.

01

Gå til Spacetalk Mobile for at komme i gang

Du kan oprette en ny konto her eller logge ind på din eksisterende konto for at tilføje din nye tjeneste.

Åbn Spacetalk Mobile

02

Opret din konto

Indtast sikkerhedskoden, der er sendt til e-mailadressen på kontoen, for at hjælpe med at holde din konto sikker.

03

Select type of SIM to be activated

If you are activating a SIM for your Spacetalk smartwatch, select Physical SIM and use the SIM included with your watch.

04

Indtast nummeret på dit nye SIM-kort

Your SIM serial number is found on the SIM card and should be in the box your watch came in.

05

Vælg et abonnement til dit nye SIM-kort

You can select the plan that suits you best from the list of available plans.

06

Indtast dine oplysninger

Følg anvisningerne, og indtast dit navn og dine adresseoplysninger for at fuldføre registreringen af kontoen.

07

Tilføj din betalingsmetode

Det skal du gøre for at aktivere automatisk fornyelse af abonnementsgebyrer. Det sikrer en uafbrudt forbindelse og hjælper med at holde din familie sikker.

08

Til sidst skal du vælge et telefonnummer

Eller overfør dit eksisterende telefonnummer fra en anden operatør.

09

Tillykke med det. Dit nye mobilabonnement bør aktiveres inden for kort tid

De fleste nummeroverførsler tager kun 30 minutter, men i sjældne tilfælde kan det tage op til 2 dage. Vi holder dig opdateret om, hvordan det går med din aktivering.

Installer Spacetalk-appen

Dernæst skal du installere vores Spacetalk-app og parre den med dit nye smartwatch.

01

Installer Spacetalk-appen

Du kan downloade appen gratis fra Apples eller Google Plays app-butikker.

Download fra Apple App Store

Download fra Google Play Store

02

Tryk på 'Tilmeld dig' og derefter på 'Opret en ny familie'.

Følg anvisningerne for at oprette din familie. Indtast dine egne oplysninger som forælder i familien. Du bliver bedt om at indtaste barnets oplysninger, når du parrer uret.

03

Inviter familie og venner til at blive betroede kontakter for dine børn

Tilføj venner og familie fra din telefons kontaktliste, og de vil blive inviteret til at downloade appen og slutte sig til dig og din familie som urkontakter. Det giver medlemmerne af "familien" mulighed for at kommunikere med urbrugeren, men de deler ikke urets placering eller andre oplysninger fra uret.

01

Installer Spacetalk-appen

Du kan downloade appen gratis fra Apples eller Google Plays app-butikker.

Download fra Apple App Store

Download fra Google Play Store

02

Tryk på 'Tilmeld dig' og derefter på 'Opret en ny familie'.

Følg anvisningerne for at oprette din familie. Indtast dine egne oplysninger som forælder i familien. Du bliver bedt om at indtaste barnets oplysninger, når du parrer uret.

03

Inviter familie og venner til at blive betroede kontakter for dine børn

Tilføj venner og familie fra din telefons kontaktliste, og de vil blive inviteret til at downloade appen og slutte sig til dig og din familie som urkontakter. Det giver medlemmerne af "familien" mulighed for at kommunikere med urbrugeren, men de deler ikke urets placering eller andre oplysninger fra uret.

Udforsk Spacetalks funktioner og fordele

Når alt er forbundet, kan du bruge alle de fordele, der følger med at være Spacetalk-bruger.

01

Stedets historie

Se de sidste 30 dages placeringer, inklusive dag og tidspunkt for besøget. Du kan også se, hvornår udvalgte kontakter er ude at rejse, og hvilke sikkerhedszoner de er kommet ind i eller har forladt.

02

Sikker krypteret chat

Send and receive encrypted messages
between you and other trusted contacts in
your family profile. Prevent unwanted
messages from strangers, and scammers.

03

Sikre zoner og advarsler

Opsæt virtuelle grænser på et kort omkring steder som hjemmet, skolen eller en vens hus. 

Modtag advarsler, når forbindelser går ind i eller forlader bestemte områder. På den måde kan du have ro i sindet og vide, at dine kære er i sikkerhed. 

04

SOS-alarmer

Vær der altid, når dine kære har mest brug for dig. 

Med et tryk på en knap kan dine børn og ældre give dig besked om deres nøjagtige placering, så du hurtigt kan reagere på dem i tilfælde af en nødsituation.  

Alle, der bruger appen, kan straks få fat i deres betroede kontakter, når de har brug for det. Alle, du tilføjer til din Spacetalk-familie, kan også indstilles som betroede kontakter. 

01

Stedets historie

Se de sidste 30 dages placeringer, inklusive dag og tidspunkt for besøget. Du kan også se, hvornår udvalgte kontakter er ude at rejse, og hvilke sikkerhedszoner de er kommet ind i eller har forladt.

02

Sikker krypteret chat

Send and receive encrypted messages
between you and other trusted contacts in
your family profile. Prevent unwanted
messages from strangers, and scammers.

03

Sikre zoner og advarsler

Opsæt virtuelle grænser på et kort omkring steder som hjemmet, skolen eller en vens hus. 

Modtag advarsler, når forbindelser går ind i eller forlader bestemte områder. På den måde kan du have ro i sindet og vide, at dine kære er i sikkerhed. 

04

SOS-alarmer

Vær der altid, når dine kære har mest brug for dig. 

Med et tryk på en knap kan dine børn og ældre give dig besked om deres nøjagtige placering, så du hurtigt kan reagere på dem i tilfælde af en nødsituation.  

Alle, der bruger appen, kan straks få fat i deres betroede kontakter, når de har brug for det. Alle, du tilføjer til din Spacetalk-familie, kan også indstilles som betroede kontakter. 

Har du brug for hjælp?

Hvis du har brug for yderligere hjælp, står vores kundesupport klar til at hjælpe.