Terms of Use UK

1 Introduksjon til våre hovedvilkår for bruk

1.1 Disse hovedvilkårene for bruk og din avtale

Disse hovedvilkårene for bruk regulerer din tilgang til og bruk av Spacetalk-tjenesten og eventuelle tilleggsprodukter eller -tjenester som vi leverer fra tid til annen, inkludert, men ikke begrenset til, alle tilknyttede nettsteder, innhold, fastvare, enheter, programvareapplikasjoner, API-er, produkter og tjenester («Tjenesten(e)» eller «Tjenesten»).

Tjenestene leveres til deg av Spacetalk Holdings Pty Ltd (ACN 606 733 804), Spacetalk USA Pty Ltd (ACN 45 606 734 598), SPACETALKWATCH UK Ltd (STW-organisasjonsnummer 11843344) og alle våre konsernselskaper (samlet kalt «Spacetalk», «vi», «oss» eller «vår»).

Du må godta disse hovedvilkårene for bruk for å opprette en Spacetalk-konto og for å få tilgang til eller bruke tjenesten. Hvis du ikke har en konto, godtar du disse hovedvilkårene for bruk ved å bruke noen del av tjenesten. Hvis du ikke godtar disse hovedvilkårene for bruk, må du ikke opprette en konto eller bruke tjenesten.

1.2 Din avtale

Din avtale med oss består av:

(en) disse hovedvilkårene for bruk;

(b) eventuelle spesifikke tjenestevilkår som gjelder for produktene eller tjenestene vi leverer til deg;

(d) eventuelle sammendrag av kritisk informasjon som gjelder for tjenesten din;

(e) eventuelle pristabeller som gjelder for tjenesten din;

(f) alle gjeldende retningslinjer som er lagt ut på Spacetalks nettsted; og

(g) eventuelle andre vilkår vi kommuniserer til deg fra tid til annen,

sammen, referert til som din «avtale» .

Hvis et dokument som er en del av avtalen din (som oppført i klausul 1.2) inneholder en bestemmelse som er uforenlig med en bestemmelse i et annet dokument, vil det relevante sammendraget av kritisk informasjon vanligvis gjelde i den grad uforenligheten foreligger, etterfulgt av de gjeldende tjenestevilkårene og deretter resten av disse hovedvilkårene for bruk. Det eneste unntaket er der en bestemmelse eksplisitt angir at den gjelder uavhengig av andre deler av disse hovedvilkårene for bruk.

For å forstå dine rettigheter og plikter, samt våre forpliktelser overfor deg, må du lese alle dokumentene som utgjør avtalen din.

Din avtale er hele din avtale med oss med hensyn til levering av tjenestene. Ingen andre dokumenter eller representasjoner fra noen person (med mindre vi har oppgitt noe skriftlig) spesifiserer hvordan du vil kjøpe, eller vi vil levere, tjenestene, eller spesifiserer noen garanti i forbindelse med tjenestene.

1.3 Når starter og slutter avtalen din?

Ved å opprette en konto, få tilgang til tjenestene våre, fullføre trinnene for registrering eller instruere en Spacetalk-representant til å fullføre en bestilling på dine vegne, godtar du å være bundet av disse hovedvilkårene for bruk og eventuelle andre gjeldende dokumenter på https://spacetalk.co. Din deltakelse utgjør en bindende avtale mellom deg og oss på vilkårene i denne avtalen.

Avtalen din har ingen minimumsperiode med mindre det er uttrykkelig angitt, og den fortsetter inntil den sies opp eller ikke fornyes. Tjenestene kan sies opp når som helst, og avtalen din opphører så snart den oppsigende partens gjenværende forpliktelser er oppfylt (for eksempel din vellykkede betaling av alle utestående regninger).

1.4 Ansvar for personer du tillater å bruke tjenesten

Du samtykker i at du er ansvarlig for:

(en) din bruk av Tjenesten; og

(b) enhver annen person som du gir tilgang til tjenesten din (inkludert bruk av Spacetalk-kontoen, -enhetene, -appene eller -mobilabonnementene dine), inkludert personer under 18 år.

For eksempel vil du være ansvarlig for:

(en) betale alle bruksavgifter som påløper en person som bruker Tjenesten knyttet til kontoen din;

(b) eventuelle kontoendringer der du gir andre tilgang til kontoen eller tjenesten din;

(d) sørge for at alle personer som bruker tjenestene knyttet til kontoen din forstår og samtykker i å overholde vilkårene i avtalen og ikke misbruker tjenesten; og

(e) slik at familiemedlemmer kan få tilgang til Spacetalk-kontoen din via en felles datamaskin eller enhet.

1,5 Retningslinjer

Vi publiserer retningslinjer (som Fair Go-retningslinjene og personvernreglene ) som gjelder for tjenesten på www.spacetalk.co/mobile . Du må overholde alle retningslinjer som gjelder for tjenesten.

2 Bruk av tjenesten

2.1 Registrer deg

For å registrere deg for tjenesten må du:

(en) være 18 år gammel;

(b) skaffe og aktivere Tjenesten (inkludert ved å betale hvis aktuelt) på nettstedet vårt, i mobilappene eller andre kanaler vi stiller til rådighet for deg, ved å:

(jeg) oppgi fullt navn, fødselsdato, telefonnummer, bostedsadresse, e-postadresse og annen informasjon som etterspørres; og

(ii) fullføre en identitetsverifisering som kreves av australsk lov.

2.2 Bruk av tjenesten

Når du bruker Tjenesten må du overholde:

(en) denne avtalen;

(b) alle gjeldende lover og forskrifter;

(d) våre retningslinjer; og

(e) enhver rimelig instruksjon fra oss, inkludert de som er påkrevd ved lov eller for å sikre at vi overholder våre leverandørers krav om å fortsette å levere Tjenestene til deg.

2.3 Begrensninger på bruk av tjenesten

Du må ikke bruke eller forsøke å bruke Tjenesten til å:

(en) krenke eller forstyrre noen annen persons juridiske rettigheter;

(b) delta i ulovlig sporing og overvåking av enhver person;

(d) påvirke Tjenestenes pålitelighet eller effektivitet;

(e) på noen måte krenke opphavsrett, databaserettigheter, varemerker eller annen immateriell eiendom

(f) overføre, publisere eller formidle materiale som er ærekrenkende, støtende, fornærmende, uanstendig, truende, uønsket eller på annen måte forbudt ved lov;

(g) å utsette oss eller noen av våre leverandører for ansvar (annet enn forpliktelsen til å levere Tjenesten til deg i samsvar med denne Avtalen);

(h) skade, forstyrre eller avbryte Tjenesten, nettverket eller en leverandørs nettverk som brukes til å levere Tjenesten på noen måte;

(jeg) videreselge, distribuere eller reprodusere deler av Tjenesten;

(j) for å gi barn tilgang til materiale som er upassende for en mindreårig eller for å etablere (eller forsøke å etablere) kontakt med en mindreårig som du ellers ikke kjenner til;

(k) koble Spacetalk og deres mobile enheter til internett ved hjelp av ikke-standardiserte tilkoblinger;

(l) bruke Tjenestene til å lagre, behandle eller overføre skadelig programvare. Skadelig programvare betyr programmering (kode, skript, aktivt innhold og annen programvare) som er utformet for å forstyrre eller nekte drift, samle inn informasjon som fører til tap av personvern eller utnyttelse, eller få uautorisert tilgang til systemressurser, eller som på annen måte utviser krenkende oppførsel. Skadelig programvare inkluderer datavirus, ormer, trojanske hester, spionprogrammer, uærlig annonseprogramvare, scareware, crimeware, de fleste rootkits eller annen skadelig eller uønsket programvare eller programmer;

(m) utgi deg for å være en annen person, feilaktig fremstille din tilknytning til en annen person eller enhet,

(n) delta i svindel, eller skjule eller forsøke å skjule identiteten din;

(å) få tilgang til uautoriserte deler av Tjenesten;

(s) forsøke å kompromittere sikkerheten til Tjenesten på noen måte;

(q) forsøke å undersøke, skanne eller teste sårbarheten til noen del av Tjenesten uten riktig autorisasjon

(r) delta i villedende eller bedragersk oppførsel; eller

(er) tilby eller fremme ulovlige pyramidespill eller ulovlige aktiviteter.

Hvis vi med rimelighet mener at du gjør noe som bryter med denne avtalen eller gjeldende lov, kan vi be deg om å stoppe. Hvis du ikke overholder avtalen innen to virkedager, kan vi eller tjenesteleverandøren vår iverksette nødvendige tiltak for å sikre samsvar. Dette kan inkludere å suspendere eller kansellere tjenesten din uten ytterligere varsel og rapportere saken til relevante myndigheter.

Du forstår at vi eller våre tjenesteleverandører kan være juridisk pålagt å overvåke eller avlytte kommunikasjon som gjøres via Tjenesten.

Vi eller våre tjenesteleverandører kan også begrense eller blokkere tilgangen til visse numre eller tjenester (med unntak av nødtjenester) av tekniske, driftsmessige eller juridiske årsaker. Hvis dette skjer, vil vi forsøke å varsle deg der det er mulig.

Du erkjenner at du ikke eier telefonnumrene eller IP-adressene vi tildeler deg. Vi kan endre, trekke tilbake eller tildele dem på nytt etter behov i henhold til våre standard driftsprosedyrer.

2.4 Bruk av utstyr som ikke er Spacetalk

Hvis du bruker ditt eget utstyr i forbindelse med Tjenestene (for eksempel din egen mobiltelefon), må du sørge for at utstyret ditt:

(en) overholder alle relevante lover og retningslinjer fra relevante myndigheter; og

(b) oppfyller alle våre rimelige krav.

Hvis utstyret ditt ikke oppfyller kravene i denne avtalen, kan vi uten varsel til deg:

(en) forhindre tilgang fra utstyret ditt til Tjenesten;

(b) suspendere tilgangen din til Tjenesten; eller

2,5 Immaterielle rettigheter

Du kan komme over materiale som er beskyttet av våre eller våre leverandørers immaterielle rettigheter (f.eks. varemerker, opphavsrett eller konfidensiell informasjon) mens du bruker Tjenesten.

Denne avtalen gir deg ingen rett til å bruke, kopiere, dele eller distribuere slikt materiale uten skriftlig samtykke fra oss eller våre leverandører. Forbudte handlinger inkluderer, men er ikke begrenset til, innramming, lenking eller republisering av slikt materiale.

Du samtykker i å holde oss og våre leverandører skadesløse for eventuelle tap eller saksomkostninger som følge av ditt brudd på denne klausulen, unntatt der slikt tap er forårsaket av vår eller våre leverandørers grove uaktsomhet, svindel eller forsettlig mislighold.

Hvis du blir oppmerksom på uautorisert bruk av slikt materiale, må du umiddelbart varsle oss.

3 Avgifter for tjenesten

3.1 Betalinger

Ved å fullføre en bestilling og godta disse hovedvilkårene for bruk, samtykker du i at vi har rett til å belaste og innkreve betaling for tjenesten. Alle kostnader knyttet til tjenesten du kjøper vil bli oppgitt i de relevante tjenestevilkårene eller sammendraget av kritisk informasjon som gjelder for tjenesten din. For å fortsette å bruke tjenesten må du betale alle kostnader du skylder.

Hvis Tjenesten din er underlagt en fornyelsesperiode og inkluderer en automatisk fornyelsesfunksjon, samtykker du også i at vi har rett til å belaste og kreve inn betaling regelmessig til gjeldende fornyelsessats fra din lagrede betalingsmåte, med mindre du kansellerer Tjenesten i samsvar med kanselleringsvilkårene som er angitt i punkt 4.2.

Vi kan endre prisen på tjenesten vår fra tid til annen. Prisen gjelder imidlertid for deg tidligst 30 dager etter at du har fått beskjed om det. Du kan administrere Spacetalk-kontoen din og slå av automatisk fornyelse ved å gå til kontoinnstillingene i Spacetalk-mobil- eller nettappen din, eller via innstillingene du abonnerte med (f.eks. Google Play eller Android Stores).

Vi tilbyr ikke refusjon eller kreditt ved tjenesteavbrudd eller utilgjengelighet, med mindre det er påkrevd i henhold til gjeldende lokal forbrukerlovgivning i din jurisdiksjon (som australsk forbrukerlovgivning).

3.2 Kuponger og aktiveringer

For noen av tjenestene våre kan vi selge kuponger som lar deg bruke tjenesten etter at du har aktivert kupongen på nettstedet vårt.

Uaktiverte kuponger kan utløpe uten at refusjon utstedes.

3.3 Kampanjeabonnementer

Brukere med et kampanjeabonnement vil kunne bruke Tjenesten i løpet av den kampanjeabonnementsperioden til kampanjeprisen. Bruk av Tjenesten utover denne kampanjeabonnementsperioden krever et gyldig betalt abonnement.

4 Rettigheter til suspensjon og kansellering av tjenesten

4.1 Når vi kan suspendere eller kansellere Tjenesten

Uten å begrense andre rettigheter, kan vi suspendere eller kansellere Tjenesten din uten forvarsel hvis:

(en) du bryter klausul 2 ovenfor;

(b) du bryter noen annen klausul i denne avtalen, og bruddet sannsynligvis vil forårsake alvorlig eller permanent skade for noen person (inkludert oss eller vår leverandør);

(c) du skremmer, misbruker, fornærmer, trakasserer eller truer noen ansatt, eller våre partneres eller leverandørers på noen som helst måte;

(d) du kommer med useriøse klager;

(e) du forsøker, truer med eller forårsaker skade på noen ansatt, eller våre partneres eller leverandørers, eller vårt utstyr eller nettverksinfrastruktur eller vår leverandørs på noen som helst måte;

(f) du bryter enhver annen klausul i avtalen din og ikke retter opp bruddet innen 5 virkedager etter at vi har bedt deg om å gjøre det;

(g) vi med rimelighet tror at kontoen din kan ha blitt brukt i forbindelse med svindel eller annen ulovlig oppførsel;

(h) vi mistenker at du eller en person som bruker Tjenesten i ditt navn misbruker Tjenesten eller ikke er autorisert til å bruke Tjenesten;

(jeg) etter vår mening er det uvanlig aktivitet på kontoen din og/eller aktivitet som ikke ser ut til å være i samsvar med personlig bruk;

(j) vi har rimelig grunn til å tro at, eller vi blir informert av politimyndigheter om at de mener at identifikasjonsbeviset du har gitt i forbindelse med Tjenesten er feil, falskt eller utilstrekkelig, eller at en forespørsel om å aktivere eller avslutte en tjeneste ikke er autorisert av deg;

(k) du overfører Tjenesten din til en annen part uten å innhente vårt samtykke, eller ikke oppgir tilstrekkelige opplysninger om den andre partens identitet; eller

(l) du deltar i uredelig oppførsel.

4.2 Forespørsel fra deg om å kansellere tjenesten

Du kan kansellere en tjeneste (alle eller individuelle tjenester levert til deg) i Spacetalk-kontoen din, enten på nett eller i mobilappene våre. Du vil fortsatt ha tilgang til tjenesten frem til slutten av faktureringsperioden eller utløpsperioden (alt etter hva som er aktuelt).

Hvis tjenesten din inkluderer en automatisk fornyelsesfunksjon, må du kansellere minst 24 timer før fornyelsesdatoen. Hvis du kansellerer en tjeneste innen 24 timer etter automatisk fornyelse eller etter at vi har begynt å tilby deg tjenesten, refunderer vi ikke gebyrer du allerede har betalt til oss, inkludert eventuelle forhåndsgebyrer. Vi kan ikke refundere ubrukte forhåndsbetalte mobilkreditter.

Du må sørge for å betale eventuelle utestående beløp på kontoen din før du kansellerer tjenesten.

4.3 Oppsigelse av denne avtalen

Oppsigelse betyr at denne avtalen, eller en spesifikk tjeneste under den, opphører, og skjer først når alle forpliktelser i henhold til denne avtalen er oppfylt, eller forpliktelsen fraskrives skriftlig av den parten som har forpliktelsen.

Du kan si opp én eller flere av tjenestene dine uten at det påvirker andre aktive tjenester under kontoen din, med mindre du uttrykkelig ber om fullstendig oppsigelse av alle tjenester.

Vi kan etter eget skjønn si opp én eller flere av tjenestene dine med 30 dagers skriftlig varsel via e-post og/eller skriftlig brev til din bostedsadresse. Oppsigelse av en spesifikk tjeneste opphører ikke automatisk dine andre aktive tjenester med mindre annet er angitt.

Når en tjeneste er avsluttet, vil du ikke kunne bruke tjenesten. Hvis alle tjenester knyttet til kontoen din sies opp, kan selve kontoen din også bli stengt.

4.4 Endring av sinn

Vi tilbyr ikke refusjon for tjenester kjøpt feil, på grunn av ombestemmelse eller manglende dekning. Sørg for å sjekke dekningskartet vårt og vanlige spørsmål for å sikre at produktet vårt er riktig for deg.

Vi tilbyr ikke refusjon dersom enheten du bruker til tjenesten vår er defekt eller returneres.

4,5 Overføring og tap av kreditter

Alle produktene våre har en definert utløpsperiode. Etter utløpsperioden annulleres eventuelle forhåndsbetalinger eller kontokreditter («Kreditter») uten refusjon. Ubrukte forhåndsbetalinger kan ikke innløses som kontanter, refunderes eller krediteres.

Med unntak av der vi uttrykkelig gir deg muligheten til å bruke hele eller deler av kreditten din på andre mobiltjenester eller kontoer du har hos oss, kan du ikke gjøre det. Vi vil overføre eventuelle eksisterende kreditter:

(en) hvis SIM-kortet ditt blir mistet, stjålet eller skadet, og du kjøper et nytt SIM-kort for bruk med tjenesten, så lenge du kjøper erstatnings-SIM-kortet og ber om kredittoverføring innen 10 dager; eller

(b) til Spacetalk-kontoen din knyttet til et nytt telefonnummer, der ditt tidligere telefonnummer endres i samsvar med nummerforskriftene.

Hvis vi kansellerer en tjeneste av bekvemmelighetsgrunner, vil vi:

(en) refundere eventuelle kreditter, ikke inkludert eventuelle spesialtilbudskreditter som kan ha blitt brukt; eller

(b) med ditt samtykke, bruke disse kredittene til bruk på en annen tjeneste du har hos oss.

Hvis en Tjeneste kanselleres av annen grunn enn av bekvemmelighetsgrunner, kanselleres eventuelle Kreditter.

5 Tredjepartstjenester

Du erkjenner at:

(en) driften av tjenestene våre kan være avhengig av tredjepartsleverandører som ikke kontrolleres av oss,

(b) Vi utøver ingen kontroll over, autoriserer eller (med forbehold om gjeldende forbrukergarantier) gir ingen garanti angående:

(jeg) din rett eller mulighet til å bruke, få tilgang til eller overføre innhold ved hjelp av en Tjeneste;

(ii) nøyaktigheten eller fullstendigheten av innhold som du måtte bruke, få tilgang til eller overføre ved hjelp av en tjeneste;

(iii) konsekvensene av at du bruker, får tilgang til eller overfører innhold ved hjelp av en Tjeneste, inkludert, men ikke begrenset til, virus eller skadelig programvare; eller

(iv) eventuelle gebyrer som en tredjepart måtte pålegge deg i forbindelse med din bruk av deres tjenester som er tilgjengelige via Tjenesten; og

6 Endring av avtalen

Vi forbeholder oss retten til å endre denne avtalen når som helst. Endringer kan omfatte endringer i tilbud, gebyrer, tjenester eller fjerning av produkter.

6.1 Endringer vi vil varsle deg om

Med unntak av endringene beskrevet i klausul 6.2, vil vi gi deg minst 30 dagers skriftlig varsel via e-post før vi foretar en endring som kan ha negativ innvirkning på deg eller som kan forstyrre din bruk av Tjenesten.

Hvis du ikke godtar en endring som er gjort i avtalen din, kan du velge å si opp tjenesten (i henhold til gjeldende tjenestevilkår du måtte ha inngått).

6.2 Endringer vi kanskje ikke varsler deg om:

Vi kan gjøre endringer i denne avtalen uten først å varsle deg dersom disse endringene er:

(en) fordelaktige eller nøytrale endringer, eller endringer som ikke vil forstyrre din bruk av Tjenesten; eller

(b) endringer som er tillatt ved lov der vi er pålagt å, eller med rimelighet anser det som rettferdig å, foreta en slik endring.

6.3 Novasjon og tildeling

Du samtykker i at vi kan overdra alle eller deler av våre rettigheter i henhold til denne avtalen til enhver part når som helst, forutsatt at vi gir deg 30 dagers skriftlig varsel.

Du samtykker i og gir ditt samtykke til at denne avtalen kan fornyes (det vil si at Spacetalk vil bli erstattet som part i denne avtalen av en annen part) til enhver annen part av enten oss eller den parten som denne avtalen fornyes til, ved å gi deg beskjed, forutsatt at fornyelsen skjer på vilkår som ikke er mindre gunstige for deg enn vilkårene i denne avtalen umiddelbart før fornyelsen.

Du kan ikke overdra eller fornye alle eller deler av dine rettigheter og forpliktelser i henhold til denne avtalen (unntatt i samsvar med dette avsnittet), med mindre vi gir vårt skriftlige samtykke (som ikke vil bli urimelig nektet).

7 Forbrukerrettigheter

Avtalen din ekskluderer eller endrer aldri gjeldende lokal forbrukerlovgivning som gjelder i din jurisdiksjon (der den gjelder), eller begrenser dine rettsmidler ved brudd på den på en måte som ikke er tillatt ved lov.

8 Ansvarsbegrensning og skadesløsholdelse

8.1 Ansvarsbegrensning

Vi vil utvise tilbørlig aktsomhet og dyktighet når vi leverer tjenestene våre. Selv om vi streber etter pålitelighet, er vi ikke ansvarlige for avbrudd, forringelse eller feil forårsaket av disse leverandørene.

Med unntak av der vi er ansvarlige overfor deg i henhold til denne avtalen eller gjeldende lov, fraskriver vi oss, i den grad loven tillater det, alt ansvar som oppstår i henhold til eller i forbindelse med denne avtalen, og enhver gjeldende tjeneste, enten direkte, indirekte eller følgeskade, og enten den oppstår i henhold til sedvanerett, lov eller annet, og uansett om den er av en art vi er eller burde være varslet om.

8.2 Erstatning

Du samtykker i å holde Spacetalk og våre tilknyttede enheter skadesløse, forsvare dem og holde dem skadesløse fra ethvert krav eller søksmål, inkludert rimelige saksomkostninger fremsatt av tredjeparter på grunn av eller som følge av ditt brudd på denne avtalen eller dokumentene de innlemmer ved referanse, eller ved ditt brudd på noen lov eller rettighetene til en tredjepart.

9 Tvister og klager

Hvis du ønsker å bestride noen del av Tjenesten (inkludert fakturering), eller hvis du ønsker å klage på noen del av Tjenesten, kan du gjøre det ved å besøke www.spacetalk.co og bruke live chat-funksjonen.

Vi vil gjøre vårt beste for å løse tvisten eller klagen din. Hvis du imidlertid ikke er fornøyd med hvordan vi håndterer tvisten eller klagen din, kan du henvise tvisten eller klagen til eksterne parter, for eksempel:

(en) ombudsmannen for telekommunikasjonsbransjen eller et tilsvarende bransjeorgan i din jurisdiksjon;

(b) din lokale myndighet for rettferdig handel eller forbrukersaker; eller

(c) den relevante databeskyttelses- eller personvernmyndigheten i din jurisdiksjon (som for eksempel Office of the Australian Information Commissioner).

10 Sikkerhets- og bruksadvarsler

En tjeneste må aldri utelukkende brukes til å sikre sikkerheten, oppholdsstedet eller plasseringen til brukeren av en enhet eller tjeneste. Spacetalk gir ingen garantier, representasjoner eller garantier angående nøyaktigheten eller påliteligheten til posisjonsdata og varsler. Nøyaktigheten av plasseringen varierer fra sted til sted og må aldri utelukkende brukes til å identifisere plasseringen til en Spacetalk-bruker.

Når det gjelder Spacetalk-enheter, er slike tjenester en generell velværetjeneste for forbrukere og må aldri brukes som:

(en) et medisinsk utstyr. Spacetalk er ikke ment å erstatte en omsorgsperson eller medisinsk behandling for en person som har helseproblemer. Informasjonen som gis i Tjenestene er ikke en erstatning for å få riktig medisinsk eller annen profesjonell behandling eller tjenester. Brukere bør søke uavhengig rådgivning fra en helsepersonell.

(b) en livreddende enhet og kan ikke garantere noe ytelsesnivå utover det som kan forventes av teknologi av denne typen. Den kan bare fungere som den skal når den brukes riktig. Hvis tjenesten ikke ringer eller sender en tekstmelding når den skal, må du få hjelp med en alternativ metode.

Tjenestene er avhengige av nettverksdekning fra tredjeparts tjenesteleverandører for å ringe og motta telefonsamtaler, sende SMS-meldinger og overføre informasjon om GPS-posisjonering. Disse tjenestene kan variere mellom leverandører og steder over hele verden. GPS-posisjonering kan bli svekket inne i bygninger eller bebygde områder. Utendørs posisjonering kan også noen ganger levere unøyaktige koordinater hvis enheten ikke klarer å finne en posisjon på et minimum antall satellitter. Nøyaktigheten til GPS-posisjonering bestemmes av tilgjengeligheten av uhindret siktlinje til de tilgjengelige satellittene.

Det anbefales på det sterkeste at brukeren tester produktet sitt med jevne mellomrom hver 1.–3. måned ved å trykke på SOS-knappen. Det er brukerens ansvar å sørge for at telefonleverandøren varsles før kredittkortet utløper, eller hvis det må legges til kreditt på SIM-kortet som brukes i enheten.

Nødkontakter som legges inn i tjenesten bør være personer som er tilgjengelige for å hjelpe deg, og bør velges med omhu.

11 Diverse

11.1 Gjeldende lov

Denne avtalen er underlagt lovene i Sør-Australia med mindre annet er uttrykkelig angitt. Hver part underkaster seg ugjenkallelig og ubetinget den ikke-eksklusive jurisdiksjonen til domstolene i Sør-Australia.

11.2 Kundestøtte.

For å finne mer informasjon om tjenesten vår og dens funksjoner, eller hvis du trenger hjelp med kontoen din, kan du gå til støttedelen på nettstedet vårt www.spacetalk.co/support

11.3 Elektronisk kommunikasjon

Vi sender deg informasjon knyttet til kontoen din (f.eks. betalingsautorisasjoner, fakturaer, endringer i passord eller betalingsmåte, bekreftelsesmeldinger, varsler) kun i elektronisk form, for eksempel via e-post til e-postadressen du oppga under registreringen.