Snelstart
Zorg ervoor dat je de onderstaande items bij je hebt voordat je aan de slag gaat:
Klaar? Laten we beginnen
Maak verbinding in drie eenvoudige stappen.
Activeer je mobiele plan
We helpen je met het activeren van je simkaart en het kiezen van een mobiel abonnement voor je smartwatch.
Installeer de Spacetalk-app
We begeleiden je bij het installeren van de Spacetalk app en het koppelen met je smartwatch.
Ontdek de voordelen
Wij laten u zien hoe u het meeste uit uw Spacetalk App kunt halen.
Activeer je mobiele plan
De eerste stap is het instellen van je nieuwe mobiele abonnement. Hiermee zorg je ervoor dat je telefoon altijd verbonden is. Bekijk hier de video
Ga naar Spacetalk Mobile om te beginnen
Je kunt hier een nieuwe account aanmaken of inloggen op je bestaande account om je nieuwe service toe te voegen.
Maak je account aan
Voer de beveiligingscode in die naar het e-mailadres op de account is verzonden om je account veilig te houden.
Selecteer het type SIM dat geactiveerd moet worden
Als je een SIM voor je Spacetalk smartwatch activeert, selecteer dan Fysieke SIM en gebruik de SIM die bij je horloge is geleverd.
Voer het nummer van uw nieuwe SIM-kaart in
Het serienummer van je SIM staat op de SIM-kaart en moet in de doos zitten waarin je horloge werd geleverd.
Kies een plan voor je nieuwe SIM
Uit de lijst met beschikbare plannen kun je het plan kiezen dat het beste bij je past.
Voer uw gegevens in
Volg de aanwijzingen en voer je naam en adresgegevens in om de accountregistratie te voltooien.
Betaalmethode toevoegen
Je moet dit doen om automatische verlenging van abonnementskosten mogelijk te maken. Dit zorgt voor een ononderbroken verbinding en helpt je gezin veilig te houden.
Kies ten slotte een telefoonnummer
Of draag je bestaande telefoonnummer over van een andere provider.
Gefeliciteerd. Je nieuwe mobiele abonnement wordt binnenkort geactiveerd.
De meeste nummeroverdrachten duren slechts 30 minuten, maar kunnen in zeldzame gevallen tot 2 dagen duren. We houden je op de hoogte van de voortgang van je activering.
Ga naar Spacetalk Mobile om te beginnen
Je kunt hier een nieuwe account aanmaken of inloggen op je bestaande account om je nieuwe service toe te voegen.
Maak je account aan
Voer de beveiligingscode in die naar het e-mailadres op de account is verzonden om je account veilig te houden.
Selecteer het type SIM dat geactiveerd moet worden
Als je een SIM voor je Spacetalk smartwatch activeert, selecteer dan Fysieke SIM en gebruik de SIM die bij je horloge is geleverd.
Voer het nummer van uw nieuwe SIM-kaart in
Het serienummer van je SIM staat op de SIM-kaart en moet in de doos zitten waarin je horloge werd geleverd.
Kies een plan voor je nieuwe SIM
Uit de lijst met beschikbare plannen kun je het plan kiezen dat het beste bij je past.
Voer uw gegevens in
Volg de aanwijzingen en voer je naam en adresgegevens in om de accountregistratie te voltooien.
Betaalmethode toevoegen
Je moet dit doen om automatische verlenging van abonnementskosten mogelijk te maken. Dit zorgt voor een ononderbroken verbinding en helpt je gezin veilig te houden.
Kies ten slotte een telefoonnummer
Of draag je bestaande telefoonnummer over van een andere provider.
Gefeliciteerd. Je nieuwe mobiele abonnement wordt binnenkort geactiveerd.
De meeste nummeroverdrachten duren slechts 30 minuten, maar kunnen in zeldzame gevallen tot 2 dagen duren. We houden je op de hoogte van de voortgang van je activering.
Installeer de Spacetalk-app
Vervolgens installeer je onze Spacetalk App en koppel je deze aan je nieuwe smartwatch.
Installeer de Spacetalk-app
Je kunt de app gratis downloaden via de Apple App Store of Google Play Store.
Klik op ‘Aanmelden’ en vervolgens op ‘Een nieuw gezin aanmaken’
Volg de aanwijzingen om je familie aan te maken. Voer je eigen gegevens in als ouder van het gezin. Je wordt gevraagd om de gegevens van het kind in te voeren wanneer je het horloge koppelt.
Nodig familie en vrienden uit om vertrouwde contacten te worden voor je kinderen
Voeg vrienden en familie toe vanuit je telefooncontacten. Zij ontvangen dan een uitnodiging om de app te downloaden en zich bij jou en je gezin aan te sluiten als horlogecontact. Hierdoor kunnen gezinsleden communiceren met de horlogegebruiker, maar krijgen zij geen toegang tot de locatie of andere informatie van het horloge.
Installeer de Spacetalk-app
Je kunt de app gratis downloaden via de Apple App Store of Google Play Store.
Klik op ‘Aanmelden’ en vervolgens op ‘Een nieuw gezin aanmaken’
Volg de aanwijzingen om je familie aan te maken. Voer je eigen gegevens in als ouder van het gezin. Je wordt gevraagd om de gegevens van het kind in te voeren wanneer je het horloge koppelt.
Nodig familie en vrienden uit om vertrouwde contacten te worden voor je kinderen
Voeg vrienden en familie toe vanuit je telefooncontacten. Zij ontvangen dan een uitnodiging om de app te downloaden en zich bij jou en je gezin aan te sluiten als horlogecontact. Hierdoor kunnen gezinsleden communiceren met de horlogegebruiker, maar krijgen zij geen toegang tot de locatie of andere informatie van het horloge.
Ontdek de functies en voordelen van Spacetalk
Zodra alles is verbonden, kun je gebruikmaken van alle voordelen die horen bij het gebruik van Spacetalk.
Locatiegeschiedenis
Bekijk de locaties van de afgelopen 30 dagen, inclusief de datum en tijd van elk bezoek. Je ziet ook wanneer geselecteerde contacten onderweg zijn en welke Veilige Zones zij zijn binnengegaan of verlaten.
Veilig versleuteld chatten
Stuur en ontvang versleutelde berichten
tussen jou en andere vertrouwde contacten in
je familieprofiel. Voorkom ongewenste
berichten van vreemden en oplichters.
Veilige Zones en meldingen
Stel virtuele grenzen in op een kaart rond locaties zoals thuis, school of het huis van een vriend.
Ontvang meldingen wanneer contacten aangewezen gebieden binnenkomen of verlaten. Zo heb je gemoedsrust, wetende dat je dierbaren veilig zijn.
SOS-alarmen
Wees er altijd als je dierbaren je het meest nodig hebben.
Met één druk op de knop kunnen je kinderen en senioren hun exacte locatie aan jou doorgeven, zodat je in geval van nood snel kunt reageren.
Iedereen die de app gebruikt, kan zijn vertrouwde contactpersonen onmiddellijk bereiken wanneer dat nodig is. Iedereen die je toevoegt aan je Spacetalk familie kan ook worden ingesteld als vertrouwd contact.
Locatiegeschiedenis
Bekijk de locaties van de afgelopen 30 dagen, inclusief de datum en tijd van elk bezoek. Je ziet ook wanneer geselecteerde contacten onderweg zijn en welke Veilige Zones zij zijn binnengegaan of verlaten.
Veilig versleuteld chatten
Stuur en ontvang versleutelde berichten
tussen jou en andere vertrouwde contacten in
je familieprofiel. Voorkom ongewenste
berichten van vreemden en oplichters.
Veilige Zones en meldingen
Stel virtuele grenzen in op een kaart rond locaties zoals thuis, school of het huis van een vriend.
Ontvang meldingen wanneer contacten aangewezen gebieden binnenkomen of verlaten. Zo heb je gemoedsrust, wetende dat je dierbaren veilig zijn.
SOS-alarmen
Wees er altijd als je dierbaren je het meest nodig hebben.
Met één druk op de knop kunnen je kinderen en senioren hun exacte locatie aan jou doorgeven, zodat je in geval van nood snel kunt reageren.
Iedereen die de app gebruikt, kan zijn vertrouwde contactpersonen onmiddellijk bereiken wanneer dat nodig is. Iedereen die je toevoegt aan je Spacetalk familie kan ook worden ingesteld als vertrouwd contact.
Hulp nodig?
Als je meer hulp nodig hebt, helpt onze klantenservice je graag verder.