Démarrage rapide
Avant de commencer, assurez-vous d'avoir les éléments suivants avec vous :
Vous êtes prêts ? C'est parti !
Connectez-vous en trois étapes simples.
Activez votre forfait mobile
Nous vous aiderons à activer votre carte SIM et à choisir un forfait mobile pour votre smartwatch.
Installer l'application Spacetalk
Nous vous guiderons dans l'installation de l'application Spacetalk et le couplage avec votre smartwatch.
Découvrez les avantages
Nous vous montrerons comment tirer le meilleur parti de votre application Spacetalk.
Activez votre forfait mobile
La première étape consiste à mettre en place votre nouveau plan de téléphonie mobile. Il vous permettra de vous assurer que votre téléphone est toujours connecté. Voir la vidéo ici
Rendez-vous sur Spacetalk Mobile pour commencer
Vous pouvez créer un nouveau compte ici ou vous connecter à votre compte existant pour ajouter votre nouveau service.
Créez votre compte
Saisissez le code de sécurité envoyé à l'adresse électronique figurant sur le compte afin d'assurer la sécurité de votre compte.
Select type of SIM to be activated
If you are activating a SIM for your Spacetalk smartwatch, select Physical SIM and use the SIM included with your watch.
Entrez le numéro de votre nouvelle carte SIM
Your SIM serial number is found on the SIM card and should be in the box your watch came in.
Choisissez un plan pour votre nouvelle carte SIM
You can select the plan that suits you best from the list of available plans.
Saisissez vos coordonnées
Suivez les instructions et saisissez votre nom et votre adresse pour terminer l'enregistrement du compte.
Ajouter votre mode de paiement
Vous devrez le faire pour activer le renouvellement automatique des frais d'abonnement. Cela garantit une connexion ininterrompue et contribue à la sécurité de votre famille.
Enfin, choisissez un numéro de téléphone
Ou transférez votre numéro de téléphone existant d'un autre opérateur.
Félicitations. Votre nouveau plan mobile devrait être activé sous peu
La plupart des transferts de numéros ne prennent que 30 minutes, mais dans de rares cas, ils peuvent prendre jusqu'à deux jours. Nous vous tiendrons au courant de la progression de votre activation.
Rendez-vous sur Spacetalk Mobile pour commencer
Vous pouvez créer un nouveau compte ici ou vous connecter à votre compte existant pour ajouter votre nouveau service.
Créez votre compte
Saisissez le code de sécurité envoyé à l'adresse électronique figurant sur le compte afin d'assurer la sécurité de votre compte.
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Entrez le numéro de votre nouvelle carte SIM
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Saisissez vos coordonnées
Suivez les instructions et saisissez votre nom et votre adresse pour terminer l'enregistrement du compte.
Ajouter votre mode de paiement
Vous devrez le faire pour activer le renouvellement automatique des frais d'abonnement. Cela garantit une connexion ininterrompue et contribue à la sécurité de votre famille.
Enfin, choisissez un numéro de téléphone
Ou transférez votre numéro de téléphone existant d'un autre opérateur.
Félicitations. Votre nouveau plan mobile devrait être activé sous peu
La plupart des transferts de numéros ne prennent que 30 minutes, mais dans de rares cas, ils peuvent prendre jusqu'à deux jours. Nous vous tiendrons au courant de la progression de votre activation.
Installer l'application Spacetalk
Ensuite, vous installerez notre application Spacetalk et l'associerez à votre nouvelle smartwatch.
Installer l'application Spacetalk
Vous pouvez télécharger l'application gratuitement à partir des magasins d'applications Apple ou Google Play.
Appuyez sur "S'inscrire", puis sur "Créer une nouvelle famille".
Suivez les instructions pour créer votre famille. Saisissez vos propres informations en tant que parent de la famille. Il vous sera demandé de saisir les coordonnées de l'enfant lors de l'appairage de la montre.
Invitez votre famille et vos amis à devenir des contacts de confiance pour vos enfants.
Ajoutez des amis et des membres de votre famille à partir de la liste de contacts de votre téléphone et ils seront invités à télécharger l'application et à vous rejoindre, vous et votre famille, en tant que contacts de la montre. Les membres de la "famille" pourront ainsi communiquer avec l'utilisateur de la montre, mais ne partageront pas l'emplacement de la montre ni les autres informations qu'elle contient.
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Vous pouvez télécharger l'application gratuitement à partir des magasins d'applications Apple ou Google Play.
Appuyez sur "S'inscrire", puis sur "Créer une nouvelle famille".
Suivez les instructions pour créer votre famille. Saisissez vos propres informations en tant que parent de la famille. Il vous sera demandé de saisir les coordonnées de l'enfant lors de l'appairage de la montre.
Invitez votre famille et vos amis à devenir des contacts de confiance pour vos enfants.
Ajoutez des amis et des membres de votre famille à partir de la liste de contacts de votre téléphone et ils seront invités à télécharger l'application et à vous rejoindre, vous et votre famille, en tant que contacts de la montre. Les membres de la "famille" pourront ainsi communiquer avec l'utilisateur de la montre, mais ne partageront pas l'emplacement de la montre ni les autres informations qu'elle contient.
Découvrez les caractéristiques et les avantages de Spacetalk
Une fois que tout est connecté, vous serez en mesure d'interagir avec l'ensemble des avantages liés au fait d'être un utilisateur de Spacetalk.
Historique des lieux
Affichez les 30 derniers jours de localisation, y compris le jour et l'heure de la visite. Vous pourrez également voir quand les contacts sélectionnés se déplacent et les zones de sécurité dans lesquelles ils sont entrés ou qu'ils ont quittées.
Chat sécurisé et crypté
Send and receive encrypted messages
between you and other trusted contacts in
your family profile. Prevent unwanted
messages from strangers, and scammers.
Zones de sécurité et alertes
Établissez des frontières virtuelles sur une carte autour de lieux tels que la maison, l'école ou la maison d'un ami.
Recevez des alertes lorsque des connexions entrent ou sortent des zones désignées. Vous aurez ainsi l'esprit tranquille, sachant que vos proches sont en sécurité.
Alarmes SOS
Soyez toujours là quand vos proches ont le plus besoin de vous.
En appuyant sur un bouton, vos enfants et vos personnes âgées peuvent vous indiquer leur position exacte, ce qui vous permet d'intervenir rapidement en cas d'urgence.
Toute personne utilisant l'application peut immédiatement joindre ses contacts de confiance en cas de besoin. Toute personne que vous ajoutez à votre famille Spacetalk peut également être définie comme contact de confiance.
Historique des lieux
Affichez les 30 derniers jours de localisation, y compris le jour et l'heure de la visite. Vous pourrez également voir quand les contacts sélectionnés se déplacent et les zones de sécurité dans lesquelles ils sont entrés ou qu'ils ont quittées.
Chat sécurisé et crypté
Send and receive encrypted messages
between you and other trusted contacts in
your family profile. Prevent unwanted
messages from strangers, and scammers.
Zones de sécurité et alertes
Établissez des frontières virtuelles sur une carte autour de lieux tels que la maison, l'école ou la maison d'un ami.
Recevez des alertes lorsque des connexions entrent ou sortent des zones désignées. Vous aurez ainsi l'esprit tranquille, sachant que vos proches sont en sécurité.
Alarmes SOS
Soyez toujours là quand vos proches ont le plus besoin de vous.
En appuyant sur un bouton, vos enfants et vos personnes âgées peuvent vous indiquer leur position exacte, ce qui vous permet d'intervenir rapidement en cas d'urgence.
Toute personne utilisant l'application peut immédiatement joindre ses contacts de confiance en cas de besoin. Toute personne que vous ajoutez à votre famille Spacetalk peut également être définie comme contact de confiance.
Besoin d'aide ?
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, notre équipe d'assistance à la clientèle se fera un plaisir de vous aider.