Assurez-vous que votre montre Spacetalk reste connectée à l'application avant le 22 juin 2026

Votre accès aux fonctionnalités de l'application Spacetalk Watch prendra fin le 22 juin 2026.  Pour continuer à profiter de toutes les fonctionnalités de l'application Spacetalk Watch qui permettent à votre famille de rester en contact, vous devrez choisir l'une des deux options suivantes.

Votre montre Spacetalk est conçue pour permettre à votre famille de rester en contact, en sécurité et autonome. Sans abonnement actif à l'application Spacetalk Watch, l'accès aux fonctionnalités principales sera limité :

Suivi en direct de la position

La localisation en temps réel et l'historique des déplacements ne seront plus disponibles, ce qui vous privera de la tranquillité d'esprit que procure le fait de savoir où se trouve votre enfant.

Chat de l'application

Vous ne pourrez plus envoyer ni recevoir de messages directement via l'application. La messagerie SMS restera disponible.

Paramètres de la montre

Sans accès aux paramètres de la montre, vous ne pourrez pas gérer le mode École, les fonctions du clavier ni les contacts de confiance de votre montre.

Restez connecté à l'application grâce à un abonnement à l'application pour montre

Abonnez-vous directement depuis l'application Spacetalk.

Assurez-vous que votre application Spacetalk est bien mise à jour avec la dernière version. Appuyez sur « Adhésion » dans votre application, puis sélectionnez la bannière sous « Votre adhésion ».

Suivez les instructions poursouscrire un abonnement à l'application Watch.

*Les tarifs varient selon les régions : 5,99 $ US, 3,99 £ GB, 5,99 € EUR, 7,99 $ AUD, 8,99 $ NZD. Les tarifs pour d'autres pays et régions sont disponibles dans les boutiques d'applications.

Tout est prêt.

Vous ne trouvez pas le forfait de votre proche dans votre compte ?

Si vous ou un membre de votre famille disposez déjà d'un abonnement actif, il se peut que celui-ci ne soit pas associé à votre compte Spacetalk. Si tel est le cas, veuillez nous contacter et nous vous aiderons à résoudre tout problème afin de vous garantir un accès ininterrompu.

CONTACTER LE SERVICE D'ASSISTANCE

Demandez de l'aide à notre équipe d'assistance

Si vous avez des questions, notre équipe d'assistance est là pour vous aider :

Écrivez-nous à l'adresse suivante :support@spacetalk.co

Chat intégré à l'application :
Ouvrez l'application Spacetalk → appuyez sur votre profil → faites défiler vers le bas jusqu'à « Contacter l'assistance ».

Consultez notrepage d'assistancepour consulter la FAQ et les guides.
Restriction de la montre : pourquoi ma montre va-t-elle être soumise à des restrictions ?

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