Spacetalk-sovellus on kaiken kattava sovellus, jolla pidät perheesi turvassa. Spacetalk App -sovelluksen avulla voit hallita Spacetalk-kelloja ja keskustella perheen ja ystävien kanssa käyttämällä sovellusta heidän matkapuhelimissaan. 

Spacetalk-sovelluksemme voit ladata sovelluskaupastasi (Applen sovelluskauppa iPhonelle ja Google Play Android-laitteille).  

On tärkeää varmistaa, että Spacetalk-sovelluksesi on uusin versio. Näet, mikä sovellusversio sinulla on tällä hetkellä käytössäsi napauttamalla Asetukset ja sitten Sovelluksen versio. Suosittelemme, että otat käyttöön sovelluksen taustapäivityksen tai päivität sen asiaankuuluvien sovelluskauppojen kautta. Sovelluksesi version pitäisi olla minimiversioissa: 

• Apple - 6.0.0.57 
• Google - 6.0.2.1795 

Spacetalk asettaa yksityisyyden ja turvallisuuden etusijalle. Sovellus käyttää salausta viestinnässä, ja vain hyväksytyt yhteyshenkilöt voivat käyttää laitteen sijaintia tai lähettää viestejä. Vain luotetut yhteyshenkilöt voivat olla yhteydessä laitteeseen tai lapsiin.

Jos haluat käyttää Spacetalk-sovellusta Spacetalk Watch -kellon kanssa, sovelluksen tilausmaksu on 4,99 euroa kuukaudessa ja se veloitetaan sovelluskaupassasi.

(Sovellusmaksu peritään käytettäessä minkä tahansa palveluntarjoajan SIM-korttia.)

Lataa Spacetalk-perheturvallisuussovellus joko Applen sovelluskaupasta tai Google Play -kaupasta, jos et ole vielä ladannut sitä.  

1. Aloita napauttamalla 'Luo tili'.   
2. Seuraa sovelluksen ohjeita tilin luomiseksi. 
3. Kirjoita nimesi, henkilökohtainen sähköpostiosoitteesi ja matkapuhelinnumerosi tilinomistajaksi, lisäät perheenjäsenesi ja läheiset yhteystietosi sovelluksen asennuksen aikana.
4. Jos olet nykyinen tai palaava käyttäjä, napauta "aloita". 

Spacetalk-sovellus tarvitsee pääsyn sijaintiisi, ja ilmoitukset on kytkettävä päälle puhelimen asetuksista.   

Aseta sijaintiasetukseksi 'Aina päällä', jolloin sijaintitiedot ovat käytössä. 

Näin varmistat, että saat reaaliaikaiset ilmoitukset perheenjäseniltäsi ja pääset hätätapauksessa nopeasti suoraan heidän sijaintiinsa. 

Varmista, että olet ladannut Spacetalk-kellon, asettanut SIM-kortin (jos laitteessa ei ole esiasennettua SIM-korttia) ja merkinnyt muistiin kellon puhelinnumeron.

Avaa Spacetalk-sovellus mobiililaitteellasi ja lisää uusi perheenjäsen napauttamalla perhekuvaketta. Valitse kellokuvake uudelle käyttäjälle.

Syötä lapsen tiedot, mukaan lukien kellon puhelinnumero, noudattamalla sovelluksen ohjeita. (Voit syöttää numeron manuaalisesti tai tuoda sen puhelimesi yhteystiedoista, jos se on jo tallennettu.)

Kytke Spacetalk-kello päälle ja napauta ”Napauta pariliitosta” -kuvaketta, jotta QR-koodi tulee näkyviin kellon näytölle. Skannaa koodi sovelluksen ohjeiden mukaisesti.

Jos et voi skannata QR-koodia, napauta kellossa 'Näytä pariliitoskoodit' ja valitse sovelluksessa 'Ei QR-koodia' muodostaaksesi pariliitoksen manuaalisesti.

Spacetalk-sovelluksen käyttäjä voi kutsua perheenjäseniä ja ystäviä liittymään perheeseen ja tarkastelemaan sen laitteita.  

Kutsu lähetetään tekstiviestinä tai haluamasi viestisovelluksen kautta. Napauta saamasi linkkiä – sinua pyydetään lataamaan Spacetalk-sovellus ja luomaan tili, jos et ole vielä tehnyt sitä.  

Jos sinulla on jo Spacetalk-tili, linkki avaa sovelluksen ja yhdistää sinut kutsujan perheeseen. 

Lapsen kasvattaminen vaatii koko kylän, ja tässä kohtaa sinä valitset oman kyläsi. Seuraa näitä ohjeita:  

Ensisijainen tilinomistaja: 

1. Avaa Spacetalk-sovellus ja paina näytön alareunassa olevaa +-painiketta. 

2. Valitse perheenjäsenen tai ystävän laitetyyppi. 

3. Kirjoita uuden perheenjäsenesi tiedot 

4. Valitse perheenjäsenen kuva, kuvake tai väri ja napauta sitten Lähetä kutsu. 

Seuraa sitten seuraavia ohjeita lisäjäsenten lisäämiseksi. 

Jos haluat poistaa käyttäjän perheestäsi, napauta perheenjäsenen kuvaketta ja 3 pistettä lisää. Napauta sitten "Poista laite".  

Kun käyttäjä on poistettu, hän ei voi enää nähdä perheesi laitteita, ja hänet on kutsuttava uudelleen liittymään. 

Perhedynamiikka voi olla monimutkaista, ja joskus voit haluta jakaa yhden laitteen kutsumatta jotakuta kokonaan Spacetalk-perheeseesi.

Lisätilausta ei tarvita käyttäjille, jotka käyttävät vain jaettua laitetta.

Voit jakaa Spacetalk-kellon seuraavasti:

Ensisijainen tilinomistaja:

• Avaa Spacetalk-sovellus ja paina näytön alareunassa olevaa Perhe-painiketta.
• Valitse sen laitteen profiilin nimi, jolle haluat jakaa käyttöoikeuden.
• Selaa alaspäin ja paina "Laitteen jakaminen" ja napauta sitten oikeassa alakulmassa olevaa plus (+) -kuvaketta.
• Kirjoita sen henkilön sähköpostiosoite, jonka haluat kutsua. (Tärkeää: Tämän on oltava se sähköpostiosoite, jota hän käyttää tai aikoo käyttää Spacetalk-sovelluksessa.)
• Lähetä kutsu painamalla 'Jaa laite'.

Kutsuttu käyttäjä (toisen tilin haltija):

• Kutsuttu käyttäjä saa sähköpostitse kutsun laitteen käyttöoikeuden jakamiseen.
• Heidän tulisi avata Spacetalk-sovellus ja siirtyä näytön alareunassa olevaan kohtaan "Perhe ".
• He näkevät profiilinsa nimen kohdassa 'Perhe' ja odottavan kutsun.
• Napauta profiilin nimeä ja hyväksy jakamispyyntö.

Turvavyöhykkeet ovat maantieteellisesti kohdennettuja alueita, jotka on määritetty Spacetalk-sovelluksessa. Kun Spacetalk-kellon tai -sovelluksen käyttäjä saapuu näille ennalta ohjelmoiduille alueille ja poistuu niiltä, Spacetalk-sovellukseen lähetetään valinnainen ilmoitus. 

Voit perustaa uuden turvavyöhykkeen napauttamalla Spacetalk-sovelluksessa karttanäytön oikeassa alakulmassa olevaa pientä talokuvaketta.  

Napauta painiketta "+ Turvavyöhyke" ja anna turvavyöhykkeen nimi. 

Kirjoita kartan sijaintikenttään joko haluamasi sijainnin osoite tai etsi se nimen perusteella. Kun olet tyytyväinen sijaintiin, napauta näytön alareunassa olevaa Tallenna alue -painiketta. 

Kun turvavyöhyke on luotu, voit määrittää turvavyöhykehälytykset.  

Huomaa, että jotta turvavyöhykkeet toimisivat, sinun on myös otettava käyttöön automaattiset sijaintipäivitykset Spacetalk-sovelluksessa.   

Turvavyöhykkeiden hälytysten asettaminen Spacetalk-sovelluksessa: 

1. Valitse perheenjäsen, jonka varoituksen haluat aktivoida.  
2. Napauta Asetukset 
3. Napauta turvavyöhykkeitä 
4. Valitse turvavyöhyke jo määritettyjen turvavyöhykkeiden luettelosta. 
5. Napauta näytön alareunassa olevaa +-painiketta. 
6. Seuraa sovelluksen ohjeita määrittääksesi Safe Zone -asetukset. 

Safe Zone -ilmoituksia voidaan määrittää rajattomasti, ja ne voidaan mukauttaa tiettyihin päiviin sopiviksi. 

Ei se mitään! Me kaikki unohdamme asioita aika ajoin.   

Napsauta Spacetalk-sovelluksen "Olemassa olevan käyttäjän kirjautumisvaihtoehtoa", jonka alla näet vaihtoehdon "Rest password".  

Jos sinulla ei ole enää pääsyä sähköpostitiliisi, ota yhteyttä tukitiimiimme ja ilmoita käyttäjätunnuksesi, matkapuhelinnumerosi ja kellotietosi, jotta voimme manuaalisesti tarkistaa sinut ja palauttaa tilisi, jotta pääset takaisin sisään. 

Jos haluat nollata sovelluksen, kirjaudu ensin ulos sovelluksesta asetusvalikon kautta ja tyhjennä sitten sovelluksen välimuisti ja data-asetukset laitteen valikosta. 

Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, poista sovellus ja asenna se uudelleen sovelluskaupasta.   

Kun kirjaudut takaisin sisään, käytä nykyisiä tilitietojasi ja sähköpostiosoitettasi. Älä luo uutta tiliä, sillä se voi aiheuttaa ongelmia nykyisten pariliitossa olevien perheenjäsenten kanssa. 

Jos kyseessä on laite, jonka olet aiemmin yhdistänyt tiliisi, tarkista, ettei laite ole jo näkyvissä tililläsi. Jos se näkyy edelleen, napauta laitteen kuvaketta, 3 pistettä valikkoa ja sitten "Lisäasetukset" ja "Poista laite". Voit sitten yrittää muodostaa pariliitoksen laitteen kanssa uudelleen.  

Jos yrität jakaa laitteen toisen käyttäjän kanssa, voit yhdistää kellon vain yhden tilin kanssa, mutta sen voi kuitenkin jakaa rajoittamattoman määrän muiden käyttäjien kanssa. Katso tukiartikkeli "Miten lisään Spacetalk-kellon tiliini?". 

Jos kyseessä on uusi laite, joka on ostettu liikkeestä tai käytettynä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja ilmoita laitteen IMEI-tunnus sekä todiste ostotodistuksesta. IMEI löytyy kellon tietovalikosta. 

Jos et enää halua käyttää Spacetalk-laitettasi tai -sovellustasi. 

• Poista ensin kaikkien tililläsi olevien laitteiden pariliitos. 
• Peruuta mahdolliset sovellustilaukset (tarvittaessa)  
• Napauta sitten Asetukset ja 'Poista tili'.   

Jos sinulla on ongelmia laitteen tai sovelluksen kanssa, suosittelemme, että et poista tiliäsi ja otat ensin yhteyttä tukitiimiimme. 

Jos olet vaihtanut matkapuhelinnumerosi tai yhteystietosähköpostiosoitteesi, tämä on helppo päivittää.  

Napauta sovelluksessasi "Asetukset", napauta "Muokkaa profiilia" ja muuta sitten tietoja tarpeen mukaan. Kaikkien tehtyjen muutosten yhteydessä sinun on vahvistettava muuttunut numero tai sähköpostiosoite.

Pääset perheesi sijaintihistoriaan napauttamalla perheenjäsenesi kuvaketta karttanäytössä ja napauttamalla sitten karttanäytön alareunassa olevaa "sijaintihistoriaa", jolloin pääset perheenjäsenesi viimeisten 30 päivän historiaan.

Jos haluat keskustella perheenjäsenen tai ystävän kanssa, napauta joko puhelu- tai viestikuvaketta näytön alareunassa. 

Terveys- ja hyvinvointitietoihin pääset käsiksi näytön alareunassa olevan lokeron "voi hyvin" -kuvakkeesta.  

Tästä valikosta näet askelmäärän, sykkeen, tunteet ja muut kellon käyttäjien hyvinvointitiedot.   

Huomaa, että Spacetalk-laitteet ja Spacetalk-sovelluksen tiedot ovat yleistä hyvinvointitietoa, eikä niitä pidä käsitellä lääkinnällisen laitteen tietoina. 

Häiriötön oppiminen on yksi laitteidemme keskeisistä arvoista, ja ymmärrämme, että pienet lapset unohtavat joskus, ettei Spacetalk ole mikään luokkahuoneen lelu. 

Koulutila on hyvä tapa ottaa käyttöön vain ne ominaisuudet, joita lapsesi tarvitsee kouluaikana.   

Avaa Spacetalk-sovellus, napauta laitetta, napsauta kolmea pistettä kohdasta "Lisää" ja napauta Koulutila.  

Napauta "+ Koulutila" luodaksesi uuden koulutilan rutiinin.   

Anna jaksolle nimi, aseta alkamis- ja päättymisajat ja avaa "Ota ominaisuudet käyttöön" -valikko, josta voit valita, mitkä ominaisuudet haluat ottaa käyttöön. Kun vaihtokytkin on vasemmalla ja harmaa, ominaisuus on pois käytöstä. Kun valitsin on oikealla ja musta, ominaisuus on käytettävissä koulumoodissa.  

Turvallisuussyistä hätäpuhelutoiminto on aina käytettävissä koulutilassa, eikä sitä voi poistaa käytöstä.  

Koska kellon suunnittelun tarkoituksena on estää kellon "juuttuminen" koulutilaan, ei tällä hetkellä ole mahdollista asettaa koulutilan jaksoa yöksi. Jos asetat Koulutilan yöksi varmistaaksesi, että lapsesi ei leiki kellollaan nukkumaanmenoajan jälkeen, luo kaksi jaksoa. Toinen päättyy klo 23:59 ja toinen alkaa klo 12:00 heräämiseen asti. 

Kutsusi tila on vireillä muutamasta syystä. 

• Kutsumasi perheenjäsen tai ystävä ei ole vielä hyväksynyt kutsuasi. 
• Tällä hetkellä et voi kutsua perheenjäsentä tai ystävää, joka jo kuuluu perheeseen Spacetalkissa. Tämä näkyy kutsun tilassa, joka on "Kutsua odotetaan". 

Kannattaa pitää mielessä, että kutsulinkin voimassaoloaika päättyy 24 tunnin kuluessa. Tämän jälkeen tila muuttuu "Expired" (vanhentunut) ja sinun on lähetettävä uusi kutsu.