Mobiilin käyttöehdot

Viimeksi päivitetty: 30th toukokuuta 2025

 

1. Johdanto ehtoihimme 


Näillä käyttöehdoilla ("Ehdot") säännellään pääsyäsi Spacetalk Mobilen (aiemmalta nimeltään JumpySIM) matkaviestintätuotteisiin ja -palveluihin ja niiden käyttöä, mukaan lukien kaikki niihin liittyvät verkkosivustot, sisältö, laiteohjelmistot, ohjelmistosovellukset, API:t, tuotteet ja palvelut ("Spacetalk Mobile -palvelu(t)" tai "Palvelu"). 

 

Spacetalk Holdings Pty Ltd ("Spacetalk Mobile", "me", "meitä" tai "meidän") tarjoaa sinulle Spacetalk Mobile -palvelut.  

 

Sinun on hyväksyttävä nämä ehdot luodaksesi Spacetalk Mobile -tilin ja käyttääksesi Spacetalk Mobile -palvelua. Jos sinulla ei ole tiliä, hyväksyt nämä ehdot käyttämällä mitä tahansa Spacetalk Mobile -palvelun osaa. Jos et hyväksy näitä ehtoja, älä luo tiliä tai käytä Spacetalk-palvelua. 

 

2. Sopimuksesi

(a) Sopimuksesi kanssamme koostuu seuraavista osista: 

(i) Järjestelyn ehdot;

(ii) Hintataulukot;

(iii) Nämä ehdot;

(iv) hakemuksesi Spacetalk-mobiilipalvelua varten;

(v) Spacetalk Mobile -sivustolla julkaistut käytännöt. 

Tähän viitataan nimellä ("sopimus"). 

 

3. Palvelumme 

Toimitamme sinulle Spacetalk-mobiilipalvelun käyttäen operaattorimme Telstra Wholesale -yhtiön ylläpitämää verkkoa.  

3.1 Palvelumme sisältää

(a) 4G- ja 5G-mobiilipaketit, jotka oikeuttavat käyttämään niihin liittyvässä kriittisten tietojen yhteenvedossa eriteltyjä, alla mainitut toiminnot kattavia päästöoikeuksia: 

(i) Puhelut australialaisiin numeroihin;

(ii) MMS australialaisiin numeroihin;

(iii) Tavalliset tekstiviestit australialaisiin numeroihin; 

(iv) datan lähetys/vastaanottolisä; 

(v) kansainväliset puhelut ja tekstiviestit; ja 

(vi) oikeus ostaa Data Top Up -palvelu lisämaksusta. 

(b) Kannettavat suunnitelmat, jotka oikeuttavat korvauksiin, jotka on eritelty asiaan liittyvässä kriittisten tietojen tiivistelmässä ja jotka kattavat alla mainitut toiminnot: 

(i) Puhelut australialaisiin numeroihin;

(ii) Normaali tekstiviesti australialaisiin numeroihin;

(iii) datan lähetys/vastaanottolisä;

(iv) oikeus ostaa Data Top Up -palvelu lisämaksusta. 

3.2 Verkko 

(a) Spacetalk Holdings Pty Ltd käyttää Spacetalk Mobile -nimellä osia Telstran 5G-, 4G- ja 3G-matkaviestintäverkoista. Palvelu tarjoaa 5G-peiton, joka kattaa vähintään 75 prosenttia Australian väestöstä. Telstran tukkumatkaviestinverkon peittoalue ulottuu yli 98,8 prosenttiin Australian väestöstä ja kattaa yli 1,6 miljoonaa neliökilometriä Australian maa-alueesta. 

3.3 Järjestelyn päättyminen  

(a) Kaikilla tuotteillamme on määritelty voimassaoloaika (jäljempänä 'suunnitelman voimassaoloaika').

(b) Järjestelyn päättymisajan jälkeen kaikki hyvitykset mitätöidään ilman hyvitystä.

(c) Mobiilipaketin suunnitelman voimassaoloajan päätyttyä kaikki hyvitykset peruutetaan - paitsi jos sovelletaan datapankkitoimintaa, eikä näitä hyvityksiä palauteta. 

3.4 Vain prepaid-palvelu 

(a) Palvelumme toimii ennakkomaksuperiaatteella.

(b) Kaikki viittaukset "veloitukseen", "kustannukseen" tai vastaavaan tarkoittavat vähennystä hyvityksistäsi, ei tulevaa laskua. 

3.5 Suunnitelmat 

(a) Saatamme tarjota Mobile- ja Wearable-palveluja, joilla on erilaiset ehdot, hinnat, ominaisuudet ja rajoitukset, oikeudet, luoton päättymisajat ja erityisehdot ("sopimusehdot"). 

(b) Pidätämme oikeuden lakkauttaa suunnitelmia, asettaa kelpoisuusehtoja tai rajoittaa saatavuutta.

3.6 Tositteet ja aktivoinnit 

(a) Saatamme myydä joidenkin suunnitelmiemme osalta kuponkia, joiden avulla voit käyttää suunnitelmaa sen jälkeen, kun olet aktivoinut kupongin verkkosivustollamme,

(b) Aktivoimattomat tositteet voivat raueta ilman hyvityksiä. 

(c) Epäselvyyksien välttämiseksi todettakoon, että tositteet ovat voimassa 30 päivää.

3.7 Kurssitaulukot 

(a) Tiettyihin liittymiin sovelletaan erityisiä hintoja (esim. rajoittamattomat puhelut). Lisäkustannukset on esitetty yksityiskohtaisesti verkkosivustomme hintataulukossa.  

(b) Tarkista Hintataulukoista huolellisesti, mitä maksuja ja veloituksia Palvelun käyttöön sovelletaan.  


3.8 Politiikat 

Julkaisemme Spacetalk-mobiilipalveluun sovellettavat käytännöt (esim. Fair Go -käytäntö) osoitteessa osoitteessa www.spacetalk.co/mobile.

3.9 Termien muuttaminen 

(a) Meillä on oikeus muuttaa sopimusehtoja, hinnastotaulukoita, käytäntöjä ja palvelua milloin tahansa. 
(b) Muutoksiin voi sisältyä tarjousten, maksujen, palvelujen tai tuotteiden poistamisen muutoksia.  
(c) Muutoksista ilmoittaminen: 
(i) Edullisista tai neutraaleista muutoksista ei saa ilmoittaa erikseen. 
(ii) Kielteisistä muutoksista voidaan ilmoittaa sinulle vähintään 30 päivää etukäteen kirjallisesti. 

 

4. Palvelun käyttö

4.1 Jotta voit käyttää Spacetalk Mobile -palvelua, sinun on: 

    (a) oltava 18-vuotias; 
    (b) sinulla on yhteensopiva luuri tai tabletti, joka sinun on toimitettava ja ylläpidettävä omalla kustannuksellasi; 
    (c) Hanki Spacetalk Mobile SIM-kortti; 
    (d) Aktivoi SIM-kortti verkkosivustollamme: 
    (i) antamalla koko nimesi, syntymäaikasi, puhelinnumerosi, kotiosoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja kaikki muut pyydetyt tiedot; ja 
    (ii) Henkilöllisyyden tarkistaminen Australian lainsäädännön edellyttämällä tavalla; 
    (e) valita haluamansa suunnitelmat ja maksaa niistä. 

     

    4.2 Spacetalk Mobile yhdistää palvelusi kohtuullisessa ajassa sen jälkeen, kun olet täyttänyt hakemuksen, olemme hyväksyneet hakemuksesi ja olet toteuttanut kaikki tarvittavat toimenpiteet palvelusi aktivoimiseksi, mukaan lukien kelpoisuusvaatimukset ja palvelusi aktivointi.  

    4.3 Sinun on aktivoitava SIM-korttisi ennen SIM-pakettiin merkittyä voimassaolon päättymispäivää. Jos et tee niin, SIM-kortti voidaan peruuttaa eikä sitä voida aktivoida. 

    4.4 Et voi käyttää Spacetalkin mobiilipalvelua, jos sinua on sovellettavan lain mukaan kielletty vastaanottamasta palveluita tai jos sinut on aiemmin suljettu tai poistettu Spacetalkin mobiilipalvelusta. 

    4.5 Wearables-sopimukseen liitettyjä SIM-kortteja saa käyttää vain puettavassa laitteessa, kuten älykellossa tai kuntokellossa. Jos siirrät SIM-kortin puettavasta laitteesta luuriin, sinun on ladattava se luurilla seuraavan latauksen yhteydessä. 

    4.6 Me tai tavarantoimittajamme voimme milloin tahansa valvoa ja siepata palvelua tai palvelun käyttöä, jos laki niin vaatii.  

    4.7 Vain henkilökohtaiseen käyttöön 

    (a) Voit käyttää Spacetalk Mobile -palvelua vain henkilökohtaiseen käyttöön. 
    (b) Et saa käyttää Spacetalkin mobiilipalvelua: 
    (i) muuhun kuin henkilökohtaiseen käyttöön; 
    (ii) kaupalliseen tai liiketoiminnalliseen käyttöön; 
    (iii) tarjota tukkupalvelua (mukaan lukien kauttakulkupalvelu, uudelleentiedostointi tai kotimaisen tai kansainvälisen liikenteen yhdistäminen) verkossa, jonka kautta ne tarjoavat Spacetalk Mobile -palvelua; 
    (iv) sellaisen laitteen yhteydessä, joka kytkee tai uudelleenreitittää puheluita verkkoon tai verkosta, jonka kautta tarjoamme Spacetalkin mobiilipalvelua, tai minkä tahansa toimittajan verkkoon; 
    (v) matkapuhelujen ja tekstiviestien tuottaminen liittymän päättymismaksujen saamiseksi; 
    (vi) tuottaa puhe- ja tekstiviestiliikennettä SIM-boksin tai minkä tahansa automatisoidun liikennettä tuottavan järjestelyn avulla ilman etukäteen antamaamme kirjallista suostumusta, josta voimme kieltäytyä oman harkintamme mukaan. 
    (c) Voimme ryhtyä toimenpiteisiin minimoidaksemme vilpillisen ja muun luvattoman käytön riskin. Tällainen käyttö liittyy yleensä erittäin korkeisiin äänipuhelujen ja tekstiviestien määriin. Emme välttämättä julkaise etukäteen kaikkia yksityiskohtia tällaisista toimenpiteistä, koska se saattaisi tehdä niistä tehottomia, mutta niihin voi kuulua, että pyydämme sinua ottamaan yhteyttä tukitiimiimme vahvistaaksemme, että äärimmäinen puhelujen määrä liittyy henkilökohtaiseen käyttöön. Sinun on vastattava viipymättä tällaiseen pyyntöön, jotta voimme varmistaa, ettei palveluun kohdistu tilapäisiä vaikutuksia. 

      4.8 Kattavuus 

        (a) Spacetalk-mobiilipalvelu ei ole saatavilla kaikilla Australian alueilla. Voit saada meiltä tai osoitteesta Spacetalk Mobile -palvelun peittokartat, joista näkyy, missä Spacetalk Mobile -palvelu on saatavilla Australiassa. www.spacetalk.co/mobile. Sinun vastuullasi on tiedustella, onko kuuluvuus saatavilla alueella, jolla normaalisti käytät palvelua.
        (b) Alueilla, joilla Spacetalk-mobiilipalvelu on saatavilla, on teknisesti mahdotonta taata, että: 
        (i) palvelu on saatavilla jokaisessa paikassa alueella, jolla on kattavuus; 
        (ii) puhelun aikana ei tapahdu keskeytyksiä; ja 
        (iii) ruuhkia ei synny. 
        (c) Teknisistä syistä emme voi taata, että 13- tai 18-etuliitteen numeroihin soitetut puhelut ohjataan 13- tai 18-etuliitteen numeroa lähimpään toimipisteeseen. 

          4.9 Politiikat 

            Sinun on noudatettava kaikkia Spacetalkin mobiilipalveluun sovellettavia käytäntöjä. 

             

            5. Palvelusta perittävät maksut 

            5.1 Maksat palvelusta ostamalla ja lataamalla valitsemasi luurin tai Wearable Planin.

            5.2 Nämä ennakkomaksut kattavat kaikki suunnitelman käyttöön liittyvät kustannukset. Kun ennakkoon maksetut oikeudet loppuvat tai kun ne ovat loppuneet, palvelun käytön jatkaminen edellyttää lataamista. 

            5.3 Prepaid-oikeutesi rajoitettuihin puheluihin ja tekstiviesteihin vähenee jokaisen soittamasi lähtevän puhelun (pyöristettynä ylöspäin lähimpään minuuttiin) ja lähettämäsi tekstiviestin keston verran valittuihin maihin, joihin on sisällytetty ulkomaanpuheluminuutteja ja tekstiviestejä; 

            5.4 Prepaid-oikeutesi ei vähene, kun lähetät tekstiviestejä tai soitat puheluita liittymällä, jossa on rajoittamaton määrä puheluita ja tekstiviestejä. 

            5.5 Prepaid-oikeutesi lähettää/vastaanottaa dataa vähenee lähettämäsi/vastaanottamasi datan määrän mukaan, ja kukin tiedonsiirto pyöristetään ylöspäin lähimpään kilotavuun. 

            5.6 Kaikki SIM-kortin kautta tapahtuva palvelun käyttö veloitetaan tililtäsi riippumatta siitä, hyväksytkö sen vai et. 

            5.7 Tukkupalveluntarjoajamme ei takaa palautuksia tai hyvityksiä, jos palvelu keskeytyy tai ei ole käytettävissä minkään ajanjakson ajan. Helpottaaksemme kykyämme tarjota kilpailukykyisiä hintoja, pidättäydymme sitoutumasta palautuksiin tai hyvityksiin tällaisissa tilanteissa, ellei ACL:n toimeksiannosta ole määrätty palautuksia tai hyvityksiä. 

             

            6. Peruutukset ja palautukset

            6.1 Voit peruuttaa palvelusi verkossa olevalla Spacetalk Mobile -tililläsi.

            Jos peruutat palvelusi sen jälkeen, kun olemme aloittaneet palvelun tarjoamisen sinulle, emme palauta meille jo maksamiasi maksuja, mukaan lukien ennakkomaksut. Emme voi palauttaa käyttämättömiä prepaid-matkapuhelinkrediittejä. 

            6.2 Mielenmuutos

            (a) Emme tarjoa hyvityksiä virheellisesti ostetusta luotosta, joka on ostettu mielenmuutoksen tai kattavuuden puuttumisen vuoksi. Varmista, että tarkistat kattavuuskarttamme ja usein kysytyt kysymykset varmistaaksesi, että tuotteemme sopii sinulle.

            (b) Emme anna hyvitystä, jos laite, jossa käytät SIM-korttia, on viallinen tai palautettu.

             

            7. Opintopisteiden siirtäminen ja menettäminen

            7.1 Käyttämättömiä ennakkomaksuja ("hyvityksiä") ei voi lunastaa käteisenä, palauttaa tai hyvittää. 

            7.2 Et voi käyttää hyvityksiäsi kokonaan tai osittain muihin mobiilipalveluihin tai tileihin, joita sinulla on meillä, paitsi jos annamme sinulle nimenomaisesti mahdollisuuden käyttää hyvityksiäsi kokonaan tai osittain muihin mobiilipalveluihin tai tileihin, joita sinulla on meillä, mutta et voi tehdä niin. 

            7.3 Siirrämme kaikki olemassa olevat hyvitykset: 

            (a) Jos SIM-korttisi katoaa, varastetaan tai vahingoittuu ja ostat uuden SIM-kortin käytettäväksi palvelussa - kunhan ostat korvaavan SIM-kortin ja pyydät hyvitystä 10 päivän kuluessa; tai 

            (b) kun puhelinnumerosi muutetaan numerointisääntöjen mukaisesti. 

            7.4 Jos peruutamme palvelun mukavuussyistä, me: 

            (a) hyvittää kaikki hyvitykset, lukuun ottamatta mahdollisesti sovellettuja erikoistarjoushyvityksiä; tai 

            (b) käyttää näitä hyvityksiä suostumuksellasi toiseen palveluun, jonka olet käyttänyt kanssamme. 

            7.5 Jos palvelu peruutetaan jostain muusta syystä kuin mukavuussyistä, mahdolliset hyvitykset peruutetaan. 

               

              8. Vähimmäisluotto 

              8.1 Jos SIM-korttisi on aktiivinen, mutta luottosaldosi on nolla: 

                (a) Voit vastaanottaa puheluita ja tekstiviestejä; 
                (b) Voit soittaa maksuttomiksi määriteltyjä puheluita (esim. hätäpalveluihin), mutta et voi käyttää palvelua muuten. 

                8.2 Sinun on huolehdittava siitä, että tililläsi on riittävästi krediittejä, jotta voit soittaa lähteviä puheluita, lähettää tekstiviestejä tai MMS-viestejä tai käyttää muita Spacetalkin mobiilipalveluja. 

                8.3 Et voi soittaa puhelua tai lähettää tekstiviestiä tai MMS:ää, jos tililläsi olevat hyvitykset ovat pienemmät kuin puhelujen, tekstiviestien tai MMS:n kustannukset, paitsi hätäpalveluille. 

                8.4 Et voi käyttää dataa, ellei sinulla ole datakrediittejä minkään ohjelman puitteissa.] 

                8.5 Voimme lopettaa puhelun tai dataistunnon ilman ennakkoilmoitusta, jos hyvityskrediittisi loppuvat puhelun tai dataistunnon aikana. 

                8.6 Jos hyvityksesi ovat vähissä, voimme lähettää hälytyksen alhaisesta saldosta, mutta emme ole siihen velvollisia. 

                8.7 Palvelusi katkaistaan, jos palvelusi saldo on nolla kuuden (6) kuukauden ajan yhtäjaksoisesti. 

                 

                9. Luoton voimassaolon päättyminen 

                9.1 Matkapuhelinsuunnitelmat 

                  Mobiilipakettien voimassaolo päättyy klo 23:59 AEDT/AEST, 30 päivää latauksen jälkeen (ellei toisin mainita), ja jäljellä olevat hyvitykset ja sisällyttämiset peruutetaan sen jälkeen (lukuun ottamatta tallennettuja tietoja). 

                  9.2 Puettavat suunnitelmat 

                    30 päivän voimassaoloaika Wearable-suunnitelmat päättyvät 30 päivän kuluttua latauksesta (ellei toisin ilmoiteta) kello 23:59 AEDT/AEST, jolloin jäljellä olevat hyvitykset ja sisällyttämiset peruutetaan. 

                    180 päivän voimassaoloaika Kannettavat suunnitelmat päättyvät 180 päivän kuluttua latauksesta (ellei toisin ilmoiteta) kello 23:59 AEDT/AEST (ellei toisin ilmoiteta), ja jäljellä olevat hyvitykset ja sisällyttämiset peruutetaan silloin. 

                    365 päivän voimassaoloaika Kannettavat suunnitelmat päättyvät 365 päivän kuluttua latauksesta (ellei toisin ilmoiteta) kello 23:59 AEDT/AEST (ellei toisin ilmoiteta), ja jäljellä olevat hyvitykset ja sisällyttämiset peruutetaan silloin. 

                    9.3 Tietojen täydentäminen 

                    Datatäydennys on voimassa enintään 30 päivää, mutta se päättyy, kun siihen lisätty matkapuhelin- tai kannettava-sopimus päättyy. Jos esimerkiksi ostat datatäydennyksen 30. päivä.th päivänä, Data Top Up päättyy 10 päivän kuluttua, samaan aikaan kuin Mobile Plan. Voimassaolo päättyy klo 23:59 AEDT/AEST.

                     

                    10. Lataukset 

                    10.1 Voit ladata palvelusi uudelleen: 

                      (a) Ostamalla latausarvon osoitteessa www.spacetalk.co; tai
                      (b) soittamalla asiakastukitiimiimme. 

                      10.2 Tarjoamme oletusarvoisesti automaattisen latauksen kaikkiin palveluihin. Automaattinen lataus alkaa, kun palvelusuunnitelmasi päättyy klo 23:59 AEDT/AEST, ja se kestää kahdesta kuuteen tuntia. 

                      10.3 Jollei kuluttajatakuista muuta johdu, emme ole vastuussa sinulle latauksen viivästymisestä tai epäonnistumisesta (mukaan lukien automaattinen lataus). On sinun vastuullasi tarkistaa, että jokainen lataus on käsitelty onnistuneesti. 

                      10.4 Voimme lähettää sinulle tekstiviestin tai sähköpostiviestin vahvistaaksemme, että lataus on käsitelty onnistuneesti, mutta emme ole siihen velvollisia. 

                      10.5 Voit tarkastella lataus- ja käyttöhistoriaasi kuluvan kalenterikuukauden osalta verkossa kirjautumalla Spacetal;k Mobile -portaaliin osoitteessa www.spacetalk.co.

                       

                      11. Tietopankkitoiminta 

                      11.1 Tietopankkitoiminta koskee vain:

                      (a) Tukikelpoiset matkaviestinjärjestelmät (katso kriittisten tietojen yhteenveto tukikelpoisuuden vahvistamiseksi); ja 
                      (b) Tukikelpoiset tiedot. 

                      11.2 Mobiilipaketin hyväksyttävällä datalla tarkoitetaan kaikkea käyttämätöntä dataa (jos sellaista on), joka on osa hyväksyttävän mobiilipaketin vakiodatamäärää, ja kaikkea kertynyttä tallennettua dataa (jos sellaista on). 

                      11.3 Tukikelpoiset tietosi tallentuvat automaattisesti pankkiin myöhempää käyttöä varten, enintään 500G:n suuruisena. 

                      11.4 Et voi siirtää käyttämättömiä tai kertymättömiä tietoja, jos vaihdat järjestelytyypin välillä. 

                       

                      12. Puhelinnumerot 

                      12.1 Jos sinulla ei vielä ole matkapuhelimellesi puhelinnumeroa palvelun käyttöä varten, annamme sinulle puhelinnumeron. 

                      12.2 Valitsemme, annamme ja käytämme kaikkia puhelinnumeroita Australian viestintä- ja mediaviranomaisen numerointisuunnitelman ja televiestinnän numerointisuunnitelman numeroilmoitusten (numerointisäännöt) mukaisesti. 

                      12.3 Voimme joutua muuttamaan, peruuttamaan, keskeyttämään tai osoittamaan sinulle osoittamamme puhelinnumeron uudelleen, jotta voimme noudattaa numerointisääntöjä. Ilmoitamme sinulle niin paljon kuin on kohtuudella mahdollista, jos meidän on tehtävä näin. 

                      12.4 Jos tarvitset uuden puhelinnumeron, koska olet saanut häiritseviä puheluita ja olet ilmoittanut asiasta asianomaiselle lainvalvontaviranomaiselle, annamme sinulle uuden numeron. 

                      12.5 Et omista puhelinnumeroa, ja oikeutesi käyttää puhelinnumeroa päättyy, jos et enää saa Palvelua, ellet siirrä ("porttaa") puhelinnumeroa. 

                      12.6 Jos lopetat palvelun käytön etkä siirrä puhelinnumeroa, voimme antaa puhelinnumeron toiselle asiakkaalle numerointisääntöjen mukaisesti. 

                      12.7 Vastuumme sinua kohtaan puhelinnumeroiden osalta 

                      Emme ole vastuussa sinulle mistään kuluista tai menetyksistä, joita sinulle aiheutuu tai jotka liittyvät Palvelun käyttöösi seuraavista syistä: 

                      (a) puhelinnumeron muuttaminen, peruuttaminen, keskeyttäminen tai uudelleen määrittäminen edellä olevan kohdan 12.3 mukaisesti; tai 
                      (b) Sinulla ei enää ole oikeutta käyttää puhelinnumeroa edellä olevan kohdan 12.5 mukaisesti. 

                       

                      13. Matkapuhelinnumeron siirrettävyys 

                      13.1 YSaatat pystyä siirtämään toisesta operaattorista tai kuljetuspalvelun tarjoajalta saamasi puhelinnumeron, kun muodostat yhteyden palveluun.

                      13.2 Jos olet lähettänyt siirtopyynnön verkossa, pyrimme kaikin kohtuullisin keinoin siirtämään puhelinnumerosi mahdollisimman pian, mutta emme ole vastuussa sinulle siirtämisen viivästymisestä. 

                      13.3. Emme peri sinulta maksua puhelinnumeron siirtämisestä toisesta kuljetus- tai kuljetuspalveluntarjoajasta. 

                      13.4 Sinun on irtisanottava toisen kuljetus- tai kuljetuspalvelun tarjoajan kanssa käyttämäsi palvelu ennen puhelinnumeron siirtämistä. Ilmoitamme puhelinnumeron siirrosta sille operaattorille tai kuljetuspalvelun tarjoajalle, jolta olet siirtänyt puhelinnumeron, ja tämä peruuttaa palvelun. 

                      13.5 Saatat tarvita uuden matkapuhelimen tai sinun on ehkä avattava matkapuhelimesi lukitus, jos siirryt eri matkapuhelinverkkojen tai matkapuhelinverkkotyyppien välillä. 

                      13.6 Voit siirtää meiltä Palvelun käyttöä varten hankkimasi puhelinnumeron toiselle operaattorille tai kuljetuspalvelun tarjoajalle. 

                      13.7 Palvelua ei saa peruuttaa ennen puhelinnumeron siirtämistä. Operaattori tai kuljetuspalvelun tarjoaja, jolle olet siirtänyt puhelinnumeron, ilmoittaa meille, että olet siirtänyt puhelinnumeron, minkä jälkeen me peruutamme palvelun. 

                      13.8 Voit siirtää vain puhelinnumeron, et voi siirtää mitään hyvityksiä tai lisäarvopalveluja (esim. vastaaja). 

                      13.9 Voit siirtää vain sellaisen puhelinnumeron, jonka valtuutettu asiakas olet. 

                       

                      14. Kadonnut tai varastettu matkapuhelin tai SIM-kortti 

                      14.1 Jos aktivoitu Spacetalk Mobile SIM-korttisi on kadonnut tai ratkaistu:

                      (a) Emme ole siitä vastuussa. 
                      (b) Sinun on ilmoitettava siitä meille mahdollisimman pian. 
                      (c) kohtuullisen ajan kuluessa estämme lähtevät puhelut ja/tai keskeytämme palvelun käytön. 
                      (d) Jos saamme tietää katoamisesta tai varkaudesta, etkä ole ilmoittanut meille, voimme peruuttaa palvelun, mutta emme ole siihen velvollisia. 
                      (e) Voimme periä maksun korvaavasta SIM-kortista. 

                       

                      15. Keskeytys- ja peruutusoikeudet 

                      15.1 Rajoittamatta muita oikeuksia, joita meillä voi olla keskeyttää tai peruuttaa palvelusi, voimme tehdä niin ilman ennakkoilmoitusta, jos:

                      (a) rikot edellä olevaa lauseketta 4; 

                      (b) rikot mitä tahansa muuta sopimuslauseketta ja rikkomus todennäköisesti aiheuttaa vakavaa tai pysyvää vahinkoa jollekin henkilölle (mukaan lukien meille tai toimittajallemme); 

                      (c) pelottelet, pahoinpitelet, loukkaat, ahdistelet tai uhkailet ketään henkilökunnan jäsentä tai yhteistyökumppaniemme tai tavarantoimittajiemme jäsentä millä tahansa tavalla. 

                      (d) Teet lukuisia kevytmielisiä valituksia. 

                      (e) yrität, uhkailet tai aiheutat vahinkoa kenellekään henkilökunnan jäsenelle, yhteistyökumppaneidemme tai toimittajiemme jäsenille, laitteillemme tai verkkoinfrastruktuurillemme tai toimittajamme laitteille tai verkkoinfrastruktuurille millä tahansa tavalla; 

                      (f) rikot mitä tahansa muuta sopimuslauseketta etkä korjaa rikkomusta 5 päivän kuluessa siitä, kun olemme pyytäneet sinua tekemään niin; 

                      (g) uskomme perustellusti, että tiliäsi on saatettu käyttää petokseen tai muuhun laittomaan toimintaan; 

                      (h) Epäilemme, että sinä tai Spacetalk Mobilea käyttävä henkilö käyttää palvelua väärin tai että hänellä ei ole oikeutta käyttää palvelua; 

                      (i) Mielestämme palvelussasi on epätavallista toimintaa ja/tai toimintaa, joka ei näytä olevan oikeassa suhteessa henkilökohtaiseen käyttöön; 

                      (j) uskomme perustellusti, että tai lainvalvontaviranomaiset ilmoittavat meille uskovansa, että sinun Palvelun yhteydessä toimittamasi tunnistustodisteet ovat virheellisiä, vääriä tai riittämättömiä tai että palvelun aktivointi- tai lopettamispyyntöä ei ole valtuutettu sinulta; 

                      (k) siirrät SIM-korttisi toiselle osapuolelle saamatta suostumustamme tai et anna riittäviä tietoja toisen osapuolen henkilöllisyydestä; tai 

                      (l) Käyttäydyt vilpillisessä latauskäyttäytymisessä. 

                       

                      16. Kuluttajatakuut 

                      16.1 Australian kuluttajalain ("ACL") mukaan kuluttajiksi määritellyt henkilöt nauttivat tietyistä kuluttajatakuista: 

                        (a) jota ei voida sulkea pois tai muuttaa; ja 
                        (b) jos kuluttajan oikeuksia rikkomistapauksessa ei voida rajoittaa sopimuksellasi tai niitä voidaan rajoittaa vain tiettyyn rajaan. 

                        16.2 Sopimus ei koskaan sulje pois tai muuta kuluttajatakuita (jos niitä sovelletaan) tai rajoita niiden rikkomisesta johtuvia oikeussuojakeinoja tavalla, joka ei ole lain mukaan sallittua. 

                           

                          17. SIM-kortin omistusoikeus 

                          17.1 SIM-kortin omistusoikeus on meillä, ja se on aina meidän omaisuuttamme.

                          17.2 Jos toimitamme sinulle korvaavan SIM-kortin tai lopetamme palvelun toimittamisen, voimme pyytää SIM-kortin palauttamista. Jos SIM-korttia ei palauteta pyynnöstämme, saatamme periä korvausmaksun. 

                          17.3 SIM-kortin toiminnan häiritseminen tai keskeyttäminen on ehdottomasti kielletty. 

                          17.4 SIM-kortin turvallisuus on ehdottomasti säilytettävä ja sitä on käytettävä ainoastaan Spacetalkin mobiilipalvelun käyttämiseen. 

                           

                          18. Kolmannen osapuolen palvelut 

                          18.1 Hyväksyt, että:

                          (a) Palvelun toiminta perustuu sellaisten toimittajien palveluihin, jotka eivät ole meidän määräysvallassamme, ja 
                          (b) Emme valvo, hyväksy tai (kuluttajatakuita lukuun ottamatta) myönnä mitään takuita, jotka koskevat: 
                          (i) oikeutesi tai kykysi käyttää, käyttää tai lähettää sisältöä Palvelun avulla; 
                          (ii) Palvelua käyttämäsi, käyttämäsi tai lähettämäsi sisällön tarkkuus tai täydellisyys; 
                          (iii) seuraukset, joita aiheutuu siitä, että käytät, käytät tai lähetät sisältöä Palvelun avulla, mukaan lukien rajoituksetta virukset tai haitalliset ohjelmistot; tai 
                          (iv) Kaikki maksut, joita kolmas osapuoli voi periä sinulta Spacetalkin mobiilipalvelun kautta käytettävien palvelujen käytöstä. 

                           

                          19. Vastuun rajoittaminen 

                          19.1 Mikään Ehtoissamme ei sulje pois tai rajoita oikeuksia tai oikeussuojakeinoja, joita ei lain mukaan voida sulkea pois. 

                          19.2 Jollei edellä olevasta lausekkeesta 16 muuta johdu, suljemme pois kaiken vastuun, joka syntyy ehtojemme, sopimuksesi tai Spacetalkin matkaviestintäpalvelun perusteella tai niihin liittyen, riippumatta siitä, onko se välitöntä, välillistä vai välillistä, aiheutuuko se tavanomaisesta laista, lakisääteisestä tai muusta, ja riippumatta siitä, onko kyseessä sellainen vastuu, josta olemme tai josta meidän olisi pitänyt olla tietoisia. 

                           

                          20. Sovellettava laki 

                          Spacetalk Mobileen ja ehtoihimme sovelletaan Etelä-Australian lakeja.