Inicio rápido

Configura tu reloj inteligente Adventurer

Antes de empezar, necesitarás lo siguiente:

Tu nuevo reloj inteligente Adventurer

Asegúrate de que está completamente cargada antes de empezar.

El número de la tarjeta SIM

Puedes encontrarlo en la tarjeta SIM o en la tarjeta de inserción Spacetalk Mobile dentro de la caja de tu reloj.

Un documento de identidad válido

Puede utilizar un permiso de conducir estadounidense, la tarjeta Medicare o cualquier pasaporte.

Una tarjeta de crédito o débito

Se utiliza para configurar el plan para su SIM. Aceptamos Visa y Mastercard.

Tu teléfono móvil

Lo utilizarás para emparejarlo con tu reloj inteligente Adventurer 1 más adelante.

¿Has comprado un plan de Spacetalk Mobile en línea?

Si es así, te habremos enviado un correo electrónico con un código de vale. Lo necesitarás más adelante para activar el plan que has comprado. Comprueba tu carpeta de correo no deseado si tienes problemas para encontrar el correo electrónico. El correo electrónico se envió desde: mobilesupport@spacetalk.co

¿Preparados? Comencemos

Conecta tu smartwatch Adventurer 1 en tres sencillos pasos.

Activa tu plan móvil con JumpySIM

Haz clic en el enlace para activar tu plan móvil JumpySIM.

Instalar la aplicación Spacetalk

Te guiaremos en la instalación de la aplicación Spacetalk y el emparejamiento con tu reloj inteligente.

Emparejar el reloj

Te ayudaremos a emparejar tu reloj con la aplicación Spacetalk.

Activa tu plan móvil con JumpySIM

El primer paso es configurar tu nuevo plan móvil para dispositivos portátiles. Te servirá para asegurarte de que tu smartwatch esté siempre conectado.

01

Visita Spacetalk Mobile para empezar

Puede crear una nueva cuenta aquí o acceder a su cuenta existente para añadir su nuevo servicio.

Abrir Spacetalk Mobile

02

Cree su cuenta y verifique su identidad

Verificar su identidad es un paso rápido y sencillo para mantener la seguridad de su cuenta.

03

Introduce el número de tu nueva tarjeta SIM

Su número de serie SIM es el número de 13 dígitos que se encuentra en la tarjeta SIM, y en la tarjeta SIM que la rodea.

Nota: No seleccione una eSIM para esta conexión, ya que no funcionará con su reloj inteligente Adventurer 1. 

04

Introduzca su código de bono O seleccione un plan

Si tiene un código de vale, puede introducirlo ahora para precargar su cuenta con el plan adquirido. 

Si no, puedes seleccionar un plan de la lista de planes disponibles para wearables. 

05

Elija un número de teléfono

O transfiera su número de teléfono actual desde otro operador.

06

Por último, añada su método de pago

Tendrás que hacerlo aunque hayas introducido antes un código de cupón para activar la recarga automática. Esto garantiza una conexión ininterrumpida y ayuda a mantener segura a tu familia. Aceptamos Visa y Mastercard.

07

Enhorabuena. Tu nuevo plan de wearables debería activarse en breve

Esto suele ocurrir en 5 minutos, pero a veces puede tardar hasta 4 horas, sobre todo en periodos de mucha actividad como Navidad. Le mantendremos informado del progreso de su activación por correo electrónico y SMS.

01

Visita Spacetalk Mobile para empezar

Puede crear una nueva cuenta aquí o acceder a su cuenta existente para añadir su nuevo servicio.

Abrir Spacetalk Mobile

02

Cree su cuenta y verifique su identidad

Verificar su identidad es un paso rápido y sencillo para mantener la seguridad de su cuenta.

03

Introduce el número de tu nueva tarjeta SIM

Su número de serie SIM es el número de 13 dígitos que se encuentra en la tarjeta SIM, y en la tarjeta SIM que la rodea.

Nota: No seleccione una eSIM para esta conexión, ya que no funcionará con su reloj inteligente Adventurer 1. 

04

Introduzca su código de bono O seleccione un plan

Si tiene un código de vale, puede introducirlo ahora para precargar su cuenta con el plan adquirido. 

Si no, puedes seleccionar un plan de la lista de planes disponibles para wearables. 

05

Elija un número de teléfono

O transfiera su número de teléfono actual desde otro operador.

06

Por último, añada su método de pago

Tendrás que hacerlo aunque hayas introducido antes un código de cupón para activar la recarga automática. Esto garantiza una conexión ininterrumpida y ayuda a mantener segura a tu familia. Aceptamos Visa y Mastercard.

07

Enhorabuena. Tu nuevo plan de wearables debería activarse en breve

Esto suele ocurrir en 5 minutos, pero a veces puede tardar hasta 4 horas, sobre todo en periodos de mucha actividad como Navidad. Le mantendremos informado del progreso de su activación por correo electrónico y SMS.

Instalar la aplicación Spacetalk

A continuación, instala nuestra aplicación Spacetalk y sincronízala con tu nuevo reloj inteligente.

01

Instalar la aplicación Spacetalk

Descargar en App Store o Google Play - gratis con cualquier plan Spacetalk Mobile o sólo 5,49 $/mes.

Descargar desde Apple App Store

Descargar desde Google Play Store

02

Pulse "Registrarse" y después "Crear una nueva familia".

Siga las instrucciones para crear su familia. Introduce tus datos como padre de la familia. Se te pedirá que introduzcas los datos del niño al emparejar el reloj.

03

Invita a familiares y amigos a convertirse en contactos de confianza de tus hijos

Añada amigos y familiares de la lista de contactos de su teléfono y se les invitará a descargar la aplicación y a unirse a usted y a su familia como contactos del reloj. De este modo, los miembros de la "familia" podrán comunicarse con el usuario del reloj, pero no compartirán la ubicación ni otra información del reloj.

01

Instalar la aplicación Spacetalk

Descargar en App Store o Google Play - gratis con cualquier plan Spacetalk Mobile o sólo 5,49 $/mes.

Descargar desde Apple App Store

Descargar desde Google Play Store

02

Pulse "Registrarse" y después "Crear una nueva familia".

Siga las instrucciones para crear su familia. Introduce tus datos como padre de la familia. Se te pedirá que introduzcas los datos del niño al emparejar el reloj.

03

Invita a familiares y amigos a convertirse en contactos de confianza de tus hijos

Añada amigos y familiares de la lista de contactos de su teléfono y se les invitará a descargar la aplicación y a unirse a usted y a su familia como contactos del reloj. De este modo, los miembros de la "familia" podrán comunicarse con el usuario del reloj, pero no compartirán la ubicación ni otra información del reloj.

Configurar y emparejar el reloj

01

A continuación, empieza a emparejar tu smartwatch

Para empezar, pulse el botón "+" en la esquina inferior izquierda y, a continuación, pulse el botón "Ver".

02

Crear el perfil del smartwatch

Se le pedirá que seleccione el dispositivo que desea configurar y que añada los datos de la persona que utilizará el reloj. Cuando selecciones el reloj que quieres emparejar, asegúrate de que el reloj que aparece en la aplicación coincide con el que has comprado.

03

Prepara tu smartwatch para emparejarlo

El emparejamiento es el proceso mediante el cual el teléfono se conecta al reloj inteligente. 

Asegúrate de que tu smartwatch está cargado, encendido y tiene un plan Spacetalk Mobile activo. 

04

En tu smartwatch, pulsa "Tocar para emparejar".

En primer lugar, el reloj tendrá que completar una actualización de software para asegurarse de que está utilizando la última versión de la aplicación. Una vez completada la actualización, pulsa "Tocar para emparejar" y el reloj mostrará un código QR en la pantalla.

05

Utilice su teléfono para escanear el código QR

La aplicación Spacetalk abrirá una ventana de cámara que podrás utilizar para escanear el código QR visible en el reloj.

06

Tu smartwatch ya está emparejado y listo para usar.

Una vez hecho esto, tu smartwatch estará emparejado y listo para usar.

01

A continuación, empieza a emparejar tu smartwatch

Para empezar, pulse el botón "+" en la esquina inferior izquierda y, a continuación, pulse el botón "Ver".

02

Crear el perfil del smartwatch

Se le pedirá que seleccione el dispositivo que desea configurar y que añada los datos de la persona que utilizará el reloj. Cuando selecciones el reloj que quieres emparejar, asegúrate de que el reloj que aparece en la aplicación coincide con el que has comprado.

03

Prepara tu smartwatch para emparejarlo

El emparejamiento es el proceso mediante el cual el teléfono se conecta al reloj inteligente. 

Asegúrate de que tu smartwatch está cargado, encendido y tiene un plan Spacetalk Mobile activo. 

04

En tu smartwatch, pulsa "Tocar para emparejar".

En primer lugar, el reloj tendrá que completar una actualización de software para asegurarse de que está utilizando la última versión de la aplicación. Una vez completada la actualización, pulsa "Tocar para emparejar" y el reloj mostrará un código QR en la pantalla.

05

Utilice su teléfono para escanear el código QR

La aplicación Spacetalk abrirá una ventana de cámara que podrás utilizar para escanear el código QR visible en el reloj.

06

Tu smartwatch ya está emparejado y listo para usar.

Una vez hecho esto, tu smartwatch estará emparejado y listo para usar.

Descubra las funciones y ventajas de Spacetalk

Una vez que todo esté conectado, podrás interactuar con toda la gama de ventajas que conlleva ser usuario de Spacetalk.

01

Historial de ubicaciones

Vea las ubicaciones de los últimos 30 días, incluido el día y la hora en que se visitaron. También podrás ver cuándo viajan los contactos seleccionados y las Zonas Seguras en las que entraron o salieron.

02

Zonas seguras y alertas

Establece límites virtuales en un mapa alrededor de lugares como tu casa, el colegio o la casa de un amigo.

Reciba alertas cuando las conexiones entren o salgan de las zonas designadas. Así, tendrá la tranquilidad de saber que sus seres queridos están a salvo. 

03

Alarmas SOS

Estate siempre ahí cuando los niños más te necesiten. 

Con sólo pulsar un botón, reciba una notificación de su ubicación exacta. Responda rápidamente en caso de emergencia. 

Los contactos de confianza pueden ser localizados inmediatamente en caso de necesidad. Cualquier persona que añadas a tu familia Spacetalk también se puede establecer como contacto de confianza. 

04

Modo escuela

Desactiva automáticamente las funciones no esenciales durante el horario escolar. Desactiva las notificaciones para evitar distracciones y que los niños se concentren en sus estudios. En el modo escolar, los padres tienen el control total y pueden activar o desactivar funciones de forma selectiva.

05

Controlar la salud y la forma física

Comprométase con su bienestar, apoyando a una familia en forma, sana y feliz. 

Puede ver;

Cuenta Pasos: Controla los pasos de los niños para mantener un estilo de vida activo. 

Actividad de frecuencia cardiaca: Controlar el nivel de frecuencia cardiaca durante el ejercicio o aprender a regular su frecuencia cardiaca a lo largo del tiempo, especialmente en situaciones de mucho estrés o que provoquen ansiedad.

Sentimientos: Empareja tu aplicación Spacetalk con el reloj inteligente Adventurer 1 para obtener información actualizada sobre cómo se sienten tus hijos, ofreciéndoles seguridad cuando más la necesitan.

06

Llamadas telefónicas y videollamadas

Tu smartwatch es capaz de realizar llamadas y videollamadas a cualquier persona que añadas a la lista de contactos. Como padre, siempre tendrás pleno control sobre los números a los que puedes llamar o recibir llamadas.

07

Chat cifrado seguro

Envía y recibe mensajes cifrados entre tú y otros contactos de confianza de tu perfil familiar. Evita los mensajes no deseados de desconocidos y estafadores. 

08

Mensajes predefinidos

Tu smartwatch también puede enviar y recibir mensajes con cualquier contacto que añadas en tu Spacetalk App. Al igual que con un teléfono, puedes añadir o eliminar números en cualquier momento.

01

Historial de ubicaciones

Vea las ubicaciones de los últimos 30 días, incluido el día y la hora en que se visitaron. También podrás ver cuándo viajan los contactos seleccionados y las Zonas Seguras en las que entraron o salieron.

02

Zonas seguras y alertas

Establece límites virtuales en un mapa alrededor de lugares como tu casa, el colegio o la casa de un amigo.

Reciba alertas cuando las conexiones entren o salgan de las zonas designadas. Así, tendrá la tranquilidad de saber que sus seres queridos están a salvo. 

03

Alarmas SOS

Estate siempre ahí cuando los niños más te necesiten. 

Con sólo pulsar un botón, reciba una notificación de su ubicación exacta. Responda rápidamente en caso de emergencia. 

Los contactos de confianza pueden ser localizados inmediatamente en caso de necesidad. Cualquier persona que añadas a tu familia Spacetalk también se puede establecer como contacto de confianza. 

04

Modo escuela

Desactiva automáticamente las funciones no esenciales durante el horario escolar. Desactiva las notificaciones para evitar distracciones y que los niños se concentren en sus estudios. En el modo escolar, los padres tienen el control total y pueden activar o desactivar funciones de forma selectiva.

05

Controlar la salud y la forma física

Comprométase con su bienestar, apoyando a una familia en forma, sana y feliz. 

Puede ver;

Cuenta Pasos: Controla los pasos de los niños para mantener un estilo de vida activo. 

Actividad de frecuencia cardiaca: Controlar el nivel de frecuencia cardiaca durante el ejercicio o aprender a regular su frecuencia cardiaca a lo largo del tiempo, especialmente en situaciones de mucho estrés o que provoquen ansiedad.

Sentimientos: Empareja tu aplicación Spacetalk con el reloj inteligente Adventurer 1 para obtener información actualizada sobre cómo se sienten tus hijos, ofreciéndoles seguridad cuando más la necesitan.

06

Llamadas telefónicas y videollamadas

Tu smartwatch es capaz de realizar llamadas y videollamadas a cualquier persona que añadas a la lista de contactos. Como padre, siempre tendrás pleno control sobre los números a los que puedes llamar o recibir llamadas.

07

Chat cifrado seguro

Envía y recibe mensajes cifrados entre tú y otros contactos de confianza de tu perfil familiar. Evita los mensajes no deseados de desconocidos y estafadores. 

08

Mensajes predefinidos

Tu smartwatch también puede enviar y recibir mensajes con cualquier contacto que añadas en tu Spacetalk App. Al igual que con un teléfono, puedes añadir o eliminar números en cualquier momento.

¿Necesita ayuda?

Si necesita más ayuda, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle.