Informationen zur beschränkten Garantie

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Eingeschränkte Herstellergarantie

Spacetalk ("Spacetalk", "wir" oder "uns") gewährt auf Ihre Spacetalk-Uhr und das mitgelieferte Zubehör eine Garantie von einem Jahr auf Material- und Verarbeitungsfehler ab dem ursprünglichen Kaufdatum. Für separat erworbenes Spacetalk-Zubehör gilt eine Garantie von sechs Monaten ab dem ursprünglichen Kaufdatum auf Material- und Verarbeitungsfehler. Spacetalk ist nicht verantwortlich und diese Garantie gilt nicht, wenn Ihre Spacetalk-Uhr oder Ihr Zubehör beschädigt wird:

(a) Schäden durch die Verwendung mit Produkten, die nicht von Spacetalk verkauft oder lizenziert wurden (z.B. Spiele und Zubehör, die nicht von Spacetalk hergestellt oder lizenziert wurden);
(b) für kommerzielle Zwecke verwendet werden;
(c) geöffnet, modifiziert oder manipuliert wurde, oder die Seriennummer geändert oder entfernt wurde;
(d) Beschädigung durch normale Abnutzung und Verschleiß;
(e) Beschädigungen durch äußere Einflüsse, sei es durch Sie oder eine andere Person, die Ihre Spacetalk-Uhr oder Ihr Zubehör verwendet, wie z. B: Fallenlassen, Missbrauch, Fahrlässigkeit oder Unfall, unsachgemäße Handhabung, Beschädigung während des Transports, außer von Spacetalk oder einem autorisierten Händler an Sie, Kontakt mit Flüssigkeiten, Kratzer, Dellen usw. oder andere kosmetische Schäden, Nichtbeachtung der Anweisungen in der Bedienungsanleitung für die Spacetalk-Uhr oder das Zubehör, oder
(f) von einer anderen Person als Spacetalk repariert werden.

 

Um Serviceleistungen im Rahmen dieser Garantie in Anspruch zu nehmen, lesen Sie den Abschnitt "Kontakt" in diesem Dokument oder besuchen Sie unsere Websites, um die neuesten Support-Informationen zu erhalten. Die verfügbaren Serviceoptionen hängen von dem Land ab, in dem der Service angefordert wird, und können auf das ursprüngliche Verkaufsland beschränkt sein. Je nach Standort können Anrufgebühren und nationale oder internationale Versandgebühren anfallen.

Wir werden Ihre Produkte nach eigenem Ermessen entweder reparieren, ersetzen oder erstatten, vorbehaltlich der geltenden lokalen Verbrauchergesetze und -vorschriften. Bei der Geltendmachung eines Anspruchs im Rahmen dieser Garantie können Sie aufgefordert werden, einen Kaufnachweis zu erbringen. Soweit gesetzlich zulässig, sind alle stillschweigenden Garantien ausgeschlossen, und die in dieser eingeschränkten Herstellergarantie dargelegten Rechtsmittel sind Ihr einziger Rechtsbehelf im Zusammenhang mit dem Kauf der Spacetalk Uhr oder ihres Zubehörs.

Spacetalk ist nicht verantwortlich für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, für den Verlust von Daten, der Privatsphäre, der Vertraulichkeit oder des Gewinns oder für die Unfähigkeit, Ihre Spacetalk-Uhr oder Ihr Zubehör zu benutzen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Diese Ausschlüsse gelten auch dann, wenn Spacetalk auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. In einigen Ländern und Regionen ist der Ausschluss oder die Beschränkung von beiläufigen Schäden oder Folgeschäden nicht zulässig, so dass diese Beschränkung oder dieser Ausschluss möglicherweise nicht auf Sie zutreffen.

 

Für Verbraucherkäufe innerhalb Australiens

Für unsere Waren und Dienstleistungen gelten Garantien, die nach dem australischen Verbrauchergesetz nicht ausgeschlossen werden können. Bei schwerwiegenden Mängeln an der Dienstleistung sind Sie berechtigt:

  • um Ihren Dienstleistungsvertrag mit uns zu kündigen; und
  • Anspruch auf Erstattung des nicht genutzten Teils oder auf Entschädigung für den Minderwert.

 

Sie haben auch das Recht, bei größeren Mängeln an Waren eine Erstattung oder einen Ersatz zu verlangen. Handelt es sich bei einem Fehler an einer Ware oder einer Dienstleistung nicht um einen schwerwiegenden Fehler, haben Sie das Recht, den Fehler innerhalb einer angemessenen Frist beheben zu lassen. Geschieht dies nicht, haben Sie Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises für die Ware und auf Rückgängigmachung des Vertrages für die Dienstleistung sowie auf Erstattung des nicht genutzten Teils. Sie haben auch Anspruch auf Entschädigung für jeden anderen vernünftigerweise vorhersehbaren Verlust oder Schaden, der durch einen Fehler in den Waren oder der Dienstleistung entsteht.

 

Allgemeine Bedingungen

Um einen Anspruch im Rahmen dieser Garantie geltend zu machen, müssen Sie nach der Entdeckung eines Produktfehlers die Nutzung des Produkts unverzüglich einstellen und entweder:

  • Wenden Sie sich über die Kontaktdaten im Abschnitt "Kontakt" an uns und geben Sie das entsprechende Problem mit dem Produkt an; oder
  • Wenden Sie sich an den Händler (falls es nicht Spacetalk war), bei dem Sie das Produkt gekauft haben, und nennen Sie das betreffende Problem mit dem Produkt.

 

Die Produkte müssen gemäß unseren Rückgabebestimmungen zurückgegeben werden.

Die Rücksendekosten und/oder Kuriergebühren liegen zunächst in Ihrer Verantwortung. Sie sind berechtigt, angemessene Porto- oder Transportkosten von uns zurückzufordern, wenn sich herausstellt, dass es sich bei dem Produkt um ein Garantieproblem handelt, sofern Sie einen angemessenen Nachweis für diese Kosten erbringen. Sie übernehmen das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der an Spacetalk gesendeten oder von uns an Sie zurückgesendeten Waren. Sollte sich herausstellen, dass das Produkt keinen Mangel aufweist, müssen Sie möglicherweise unsere Kosten für die Überprüfung des Produkts übernehmen. Wir werden Ihnen einen Kostenvoranschlag zukommen lassen, bevor Sie das Produkt zurückschicken. Während des Reparaturvorgangs können Daten verloren gehen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass alle persönlichen Daten gelöscht werden, bevor das Produkt an Spacetalk zurückgeschickt wird. Zur Reparatur eingesandte Waren werden unter Umständen nicht repariert, sondern durch überholte Waren desselben Typs ersetzt.

Überholte Teile können zur Reparatur von Waren verwendet werden.

 

Bedingungen für die Nutzung

Spacetalk Smartwatches und die Spacetalk-App dürfen niemals als alleinige Garantie für die Sicherheit, den Aufenthaltsort oder die Position des Trägers des Geräts verwendet werden.

Wir geben keine Garantien, Zusicherungen oder Gewährleistungen in Bezug auf die Genauigkeit oder Zuverlässigkeit von Standortdaten und Benachrichtigungen. Die Genauigkeit der Ortung variiert von Ort zu Ort und darf niemals als alleinige Grundlage für die Bestimmung des Standorts des Trägers verwendet werden.

Spacetalk-Smartwatches und die Spacetalk-App können nützlich sein, um festzustellen, wo sich der Träger befindet oder wo er sich befunden hat. Eine Bedingung für die Nutzung von Spacetalk und der Spacetalk-App ist jedoch, dass Sie akzeptieren, dass die auf der Karte dargestellten Standorte und Benachrichtigungen erheblich ungenau sein können. Sie dürfen sich niemals ausschließlich auf die von unseren Systemen gelieferten Informationen verlassen, um sich eine Meinung über die Sicherheit des Trägers zu bilden.

 

Informationen der australischen Regulierungsbehörde

 

EMV-KONFORMITÄT

Das Gerät entspricht der Bekanntmachung über die Kennzeichnung von Funkanlagen (elektromagnetische Verträglichkeit) von 2008 in der geänderten Fassung.

 

EINHALTUNG DER VORSCHRIFTEN FÜR DEN FUNKVERKEHR

Das Gerät erfüllt die Anforderungen der Bekanntmachung über Funkanlagen (Konformitätskennzeichnung) 2003 + A1:2007

 

EXPOSITION GEGENÜBER ELEKTROMAGNETISCHER STRAHLUNG

Das Gerät erfüllt die Anforderungen der Radio Communications (Compliance Labelling-Electromagnetic Radiation) Notice 2014

 

ELEKTRISCHE SICHERHEIT

Siehe oben unter Einhaltung der Funkkommunikationsvorschriften

 

Informationen zu Gesundheit und Sicherheit

DIESES MODELL ENTSPRICHT DEN INTERNATIONALEN RICHTLINIEN FÜR DIE BELASTUNG DURCH FUNKWELLEN.

Ihr mobiles Gerät ist ein Funksender und -empfänger. Es ist so konzipiert, dass es die in internationalen Richtlinien empfohlenen Grenzwerte für die Belastung durch Funkwellen nicht überschreitet. Diese Richtlinien wurden von der unabhängigen wissenschaftlichen Organisation ICNIRP entwickelt und enthalten Sicherheitsspannen, die den Schutz aller Personen, unabhängig von Alter und Gesundheit, gewährleisten sollen.

In den Leitlinien wird eine Maßeinheit verwendet, die als spezifische Absorptionsrate (SAR) bezeichnet wird. Der SAR-Grenzwert für mobile Geräte, die vor dem Gesicht getragen werden, liegt bei 2 W/kg und für Geräte, die am Handgelenk getragen werden, bei 4 W/kg.

Die höchsten SAR-Werte für diese Geräte sind in der nachstehenden Tabelle aufgeführt: 

Marketing Name

Modellnummer

Vorderseite des Gesichts

(10mm Abstand)

Grenzwert: 2W/kg

W/Kg (10g)

Am Handgelenk getragen

(0mm Abstand)

Grenzwert: 4W/kg

W/Kg (10g)

Spacetalk Kinder

IF-W515C

0.654

0.795

Spacetalk Kinder

IF-W525C

1.224

0.823

Spacetalk Abenteurer

ST2-4G-1

0.85

0.60

Spacetalk Adventurer 2

ST3-4G-1

0.85

0.60

Loop

SK2-4G-1

1.043

1.735

Spacetalk Leben

SP-L4G-1

0.736

0.767

 

Da die SAR unter Verwendung der höchsten Sendeleistung des Geräts gemessen wird, liegt die tatsächliche SAR dieser Geräte im Betrieb in der Regel unter der oben angegebenen. Dies ist darauf zurückzuführen, dass die Geräte ihre Sendeleistung automatisch anpassen, um sicherzustellen, dass sie nur die Mindestleistung nutzen, die zum Erreichen des Netzes erforderlich ist. Bei den SAR-Tests wurden die Geräte auf die höchste Sendeleistung eingestellt und in Positionen platziert, die eine Verwendung in Körpernähe mit einem Abstand von 10 mm und in Gliedmaßen mit einem Abstand von 0 mm simulieren.

Die Weltgesundheitsorganisation hat erklärt, dass die derzeitigen wissenschaftlichen Informationen nicht darauf hindeuten, dass besondere Vorsichtsmaßnahmen für die Verwendung von Mobilgeräten erforderlich sind. Weitere Informationen sind auf der Website der Weltgesundheitsorganisation zu finden (http://www.who.int/emf).

*Die Tests werden in Übereinstimmung mit den internationalen Richtlinien für Tests durchgeführt. In der Nähe von persönlichen medizinischen Geräten, wie Herzschrittmachern und Hörgeräten, ist Vorsicht geboten.

 

AIRCRAFT

Schalten Sie Ihr drahtloses Gerät aus, wenn Sie vom Flughafen- oder Fluglinienpersonal dazu aufgefordert werden.

 

KOSPITALIEN

Mobiltelefone sollten ausgeschaltet werden, wenn Sie in Krankenhäusern, Kliniken oder Gesundheitseinrichtungen dazu aufgefordert werden. Diese Aufforderungen dienen dazu, mögliche Störungen empfindlicher medizinischer Geräte zu verhindern.

 

TANKSTELLEN

Befolgen Sie alle Schilder, die die Verwendung von drahtlosen Geräten oder anderen Funkgeräten an Orten mit entflammbaren Materialien und Chemikalien verbieten. Schalten Sie Ihr drahtloses Gerät aus, wenn Sie von autorisiertem Personal dazu aufgefordert werden.

 

INTERFERENZ

Vorsicht ist geboten, wenn das Telefon in der Nähe von medizinischen Geräten wie Herzschrittmachern und Hörgeräten benutzt wird.

Für Herzschrittmacher: Die Hersteller von Herzschrittmachern empfehlen, einen Mindestabstand von 15 cm zwischen einem Mobiltelefon und einem Herzschrittmacher einzuhalten, um mögliche Störungen des Herzschrittmachers zu vermeiden. Um dies zu erreichen, sollten Sie das Telefon am gegenüberliegenden Ohr des Herzschrittmachers benutzen und es nicht in der Brusttasche tragen.

Für Hörgeräte: Einige drahtlose Digitaltelefone können bei manchen Hörgeräten Störungen verursachen. Im Falle einer solchen Störung sollten Sie sich an Ihren Hörgerätehersteller wenden, um Alternativen zu besprechen.

Für andere medizinische Geräte: Wenden Sie sich bitte an Ihren Arzt und den Hersteller des Geräts, um festzustellen, ob der Betrieb Ihres Telefons den Betrieb Ihres medizinischen Geräts beeinträchtigen kann.